For a start I was looking for egg marsala a sweet wine for making Sicilian sweets. I couldn't find it anywhere & when I could the delivery date was over month away. Here it was some days. Second. Th... Näytä lisää
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El producto llego muy bien empaquetado, aunque la información del seguimiento del envio no es del todo precisa. Por lo demás todo ok. El precio adecuado y se aplico descuento por pedido de 6 botellas.... Näytä lisää
Fa temps que buscava el Vino de Missa i em feia especial il·lusió trobar-lo. Malauradament, al Wine Palace de Figueres no el tenien, així que finalment me l’he hagut de fer enviar. Tant de bo algun... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Facilitat per comprar, bon servei d'entrega i sobretot destacar la senzilles per posar-te en contacte amb ells amb persones de carn i ossos, sense insoportables chatbots que no resolen problemes.
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Wine Palace es tu tienda online especializada en vinos, destilados y productos gourmet. Seleccionamos cuidadosamente cada producto para ofrecerte lo mejor de las bodegas nacionales e internacionales, con entregas rápidas y un servicio de atención al cliente cercano y eficiente. Nuestra web está diseñada para que disfrutes de una experiencia de compra cómoda, segura y totalmente adaptada a tus gustos. Contamos con promociones exclusivas, recomendaciones personalizadas y todas las garantías para que recibas tu pedido en perfectas condiciones. En Wine Palace, acercamos el mundo del vino y los destilados a tu casa con solo unos clics.
Yhteystiedot
Espanja
- winepalace.es
4,8
Erinomainen
161 arvostelua
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Servicio muy rápido y todo llego…
Servicio muy rápido y todo llego perfectamente envasado.
3. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä winepalace.es
Muchas gracias, Julio. Nos alegra saber que todo llegó en perfecto estado. ¡Hasta la próxima!
Pedido equivocado
3. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä winepalace.es
Hola, Esther. Sentimos lo ocurrido. Esperamos que la solución rápida que pudimos ofrecerte en tienda te haya resultado satisfactoria y te anime a seguir confiando en nosotros. Quedamos siempre a tu disposición para lo que necesites.
Todo perfecto
Todo perfecto. Buen precio y envío muy rápido. Es la tercera vez que compro algo al grupo Alregi y siempre ha ido todo de lujo. Totalmente recomendado.
4. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä winepalace.es
Gracias, Tano. Nos encanta contar con clientes fieles como tú. ¡Seguiremos trabajando para mantener ese nivel!
Servicio rápido
Servicio rápido, buen precio y el embalaje de 10, ha llegado intacto.felicitaciones.
3. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä winepalace.es
Muchas gracias, Pablo. Nos alegra saber que el embalaje y el servicio han sido de 10. ¡Un saludo!
Pedi una botella de un vino gran…
Pedi una botella de un vino gran reserva 2016 y me enviaron uno de 2018, con la importancia del año en un vino. No lo recomiendo
5. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä winepalace.es
Hola, María Teresa. Sentimos sinceramente lo ocurrido. En su momento pudiste contactar con nuestro equipo y, si quedó algo pendiente, estaremos encantados de revisarlo de nuevo e intentar ofrecerte una solución. Quedamos a tu disposición.
Vastaus yritykseltä winepalace.es
Gràcies! Ens alegra saber que el procés de compra t’ha resultat fàcil i còmode 😊
Excelente surtido
Excelente surtido, con buena presencia de artículos de alta gama poco comunes de conseguir en España, y precios razonables. Sólo sugeriría considerar la opción de ofrecer portes gratuitos al superar cierta cantidad de compra, pero el costo que cargan tampoco es tan elevado. Sin dudas compraré de nuevo.
2. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä winepalace.es
¡Muchas gracias, Flavio!
Nos alegra que hayas encontrado productos exclusivos y a buen precio. Tomamos nota de tu sugerencia sobre los portes gratuitos; es algo que estamos valorando para futuras mejoras. Será un placer atenderte nuevamente.
Excelente servicio y calidad
8. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä winepalace.es
¡Gracias, Susana!
Nos encanta saber que el servicio y la calidad han estado a la altura. Aquí estaremos para tu próxima compra.
NO ENVÍOS A CANARIAS
A pesar de que mi pedido tuvo que ser cancelado y el importe devuelto (no envían a Canarias), la atención y la amabilidad fueron excelentes, muy rápidos en su respuesta. Tanto me sorprendió encontrar que vendían el licor Génepy y, especialmente, el Cap corse Mattei Blanc, que he logrado comprárselos pero a través de una de esas plataformas que se encargan de conseguir lo que uno desee a pesar de no poder ser enviadas a Canarias. Es decir, finalmente he comprado los productos que buscaba, aunque pagando un importe ligeramente superior. Ha merecido muchísimo la pena.
Otra vez, gracias por todo.
8. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä winepalace.es
Muchas gracias por tu comprensión y por tus palabras.
Lamentamos no poder enviar directamente a Canarias, pero nos alegra muchísimo que finalmente hayas podido conseguir los productos. Gracias por confiar en nosotros y por tu amabilidad durante todo el proceso.
Rápido y satisfactorio
Rápido y satisfactorio. Volveré a comprar sin duda... Además muy buenos precios.
5. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä winepalace.es
¡Gracias, Tomás!
Nos alegra que la experiencia haya sido rápida y satisfactoria. Aquí te esperamos para futuras compras. ¡Gracias por tu confianza!
EFECTIVIDAD EN EL PEDIDO Y ENTREGA
Mi valoración se basa en el servicio de atención al cliente , así como la efectividad y corto espacio para hacer efectiva la entrega de la compra.
Sin duda no será mi ultima compra.
6. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä winepalace.es
Muchas gracias, José María.
Nos alegra saber que la atención y la rapidez estuvieron a la altura. Esperamos volver a atenderte muy pronto.
La rapidez del envio y por la…
La rapidez del envio y por la protección que ha llegado las botellas.
3. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä winepalace.es
¡Gracias, Dana!
Nos alegra que tu pedido llegara rápido y perfectamente protegido. ¡Disfrútalo mucho!
Vastaus yritykseltä winepalace.es
¡Gracias, Ángel!
Encantados de saber que la compra te resultó fácil y cómoda. ¡Hasta la próxima!
Excelente servicio
Excelente servicio, muy rápido y sobre todo, perfectamente embalado y protegido.
2. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä winepalace.es
Muchas gracias, Fernando.
Nos alegra que todo llegara rápido y perfectamente embalado. Será un placer atenderte de nuevo.
Vastaus yritykseltä winepalace.es
¡Gracias, Marcos!
Nos alegra que tramitar el pedido te haya resultado sencillo. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Vastaus yritykseltä winepalace.es
Muchas gracias, Alberto.
Nos alegra que valores tanto el precio como el servicio. ¡Aquí estaremos para lo que necesites!
Por la rapidez y claridad de la web…
Por la rapidez y claridad de la web (desde que la han actualizado y modificado es más fácil).
7. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä winepalace.es
¡Gracias por vuestro comentario!
Nos alegra que la web os resulte más clara y rápida tras las mejoras. ¡Un placer teneros con nosotros!
Calidad del producto
2. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä winepalace.es
¡Gracias, Alfonso!
Encantados de saber que la calidad del producto ha cumplido tus expectativas.
Servei ràpit i en el meu cas que el…
Servei ràpit i en el meu cas que el l'enviament era a Mallorca un molt bon embalatge.
11. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä winepalace.es
Moltes gràcies!
Ens alegra que l’enviament a Mallorca hagi arribat ràpid i ben embal·lat. Fins la propera!
Excelente servicio
Envío rápido y pedido en excelentes condiciones. Seriedad y eficacia.
8. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä winepalace.es
¡Gracias, Jordi!
Nos alegra que el envío fuera rápido y el pedido llegara en perfectas condiciones. ¡Gracias por confiar en nosotros!
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