We kregen na het aanleveren van foto's een online offerte van 220 euro, maar het bleek niet mogelijk om onze schuifdeur te herstellen wegens een verzakking. Betalen moesten we wel. Verder hebben ze bij het verhogen van onze voordeur de muur erboven ernstig beschadigd en waren er zwarte vegen op de muur door onnauwkeurig gebruik van de olie. Ik zou deze firma aan niemand aanraden!

De diverse fases van verkennen, analysebesluit en de uiteindelijke probleem oplossende herstelling werden in een vlot realisatieconcept ten uitvoer gebracht.

Correcte dienstverlening en goede communicatie tegen redelijke prijs

zeer goed resultaat en vriendelijke en efficiente mensen di kwamen opmeten en plaatsen.

Na wat miscommunicatie heen en weer is alles netjes en professioneel opgelost.
Vriendelijk en correcte medewerkers.
Aanrader.

Andy en Dominik... toppers van techniekers! Eerlijk, vriendelijk en vakkundig. Mijn schuifraam had dringend hulp nodig en ze hebben dit binnen het uur kunnen maken. Gaat zelfs beter open dan voordien, ik ben er super blij mee! Bedankt mannen!

Al meermaals langs geweest om dan de juiste onderdelen te kunnen bestellen. Maar is na geruime tijd nog steeds niet gelukt en opgelost. We hebben al wel een voorschot factuur moeten betalen van 156,81 € Ondertussen kan ik deze firma zowel telefonisch als per mail niet meer bereiken !!!
Bedankt voor de snelle reactie van de firma Windowcare. Mvg Eric gielen

De afspraken werden correct nagekomen. Het personeel was vriendelijk en ik kreeg genoeg informatie.

Alles werd goed hersteld, maar het heeft wel maanden (8 maand) geduurd.

Zeer vriendelijke technieker die geduldig het probleem oploste. Tevens werden wat bijstellingen gedaan die de raamsluiting gemakkelijker deed gaan.

Duidelijke afspraken, correcte prijszetting, vriendelijke en bekwame vakman.

Vandaag de technieker van windocare over de vloer gekregen. Ik was aangenaam verrast van de professionele aanpak om mijn raamproblemen op te lossen. De technieker (Claude) was niet alleen jobtechnisch op de hoogte, hij heeft ook nog verschillende tips meegegeven naar onderhoud toe van de ramen. Binnen het uur waren de verschillende problemen van de baan en had ik terug vlot werkende raampartijen. Deze firma is een aanrader voor al je raam problemen.

Zonet is Bart hier geweest in Lommel . Zeer vriendelijke man met kennis van zaken. Alle problemen vlot opgelost. Een grote aanrader. Dankjewel Bart

Modiwel spanjolet kiepraam aluminium .Doen ze niet

Goede communicatie, aangenaam personeel en correct in afspraken

Mr. Bollen was zeer tevreden. Ik had niet anders verwacht.

Vroeg om een offerte voor 3 standaard deurklinken te vervangen van 3 buitendeurzn in aluminium kozijnen. Niks bijzonders dus voor serieuze bedrijven!
Krijg als offerte een bedrag van € 157 incl btw met als justificatie " diagnostic met verplaatsing technieker".
Natuurlijk heb ik dit ONZIN geweigerd omdat ik duidelijk al had aangegeven wat moest vervangen worden. Voorrijkosten zijn prima maar fantasiebedragen nooit!
Ze vergoeden maar 50% van het betaald bedrag, als je de offerte afwijst!!!!
Dus hoe hoger diagnostiek offerte is hoe minder je terugkrijgt, oftewel destemeer geld je verliest!
Salutem Windocare alias "Bokkerijders van Vlaanderen" Het hoeft echt niet zo!

Verdere reactie op Windocare's reactie:.
Ze hebben dus niet geantwoord op mijn kern vraag: waarom zijn de 50% gelden die je vooruitbetaald voor voorrijkosten linea recta gebonden aan een offerte prijs die nog niet eens correct is?
Ik sta erbij dus dat hoe hoger de offerte pris hoe hoger de 50% vooruitbetaling voor iets stabdaards als deurklinken bestellen. Ze vragen geen fotos maar ze bezijken je met de domme opmerking : zo werken wij!.. Maar dit niet met mij dat is zeker! Next.

Vervolg van Windocare reactie die niet alleen NIET antwoord op de kernvraag maar ook nog niet eerlijk zijn in hun antwoord.
Ik heb een PERSOONLIJKE offerte gekregen gebaseerd op MIJN INITIELE OPGESTUURDE GEGEVENS, EN DUS DIE NIET GAAN OVER STANDAARD TARIEVEN! zoals ze beweren in hun replies en de zaak zo afwimpellen!
Daarom was mijn opmerking terrecht, ZE HEBBEN GEEN STANDAARD TARIEVEN.
Next.

Prima contact. Super uitgevoerde herstelling. Correcte afhandeling … een tweede keer samengewerkt. Weerom een goede ervaring. Je vertrouwen waard!

We hebben een offerte aangevraagd voor het vervangen van onze elastische voegen. Jullie hebben deze offerte opgesteld en een afspraak ingepland. Wanneer de technieker ter plaatse komt, blijkt echter dat jullie deze werkzaamheden helemaal niet uitvoeren. Hierdoor zijn we een maand tijd verloren en kunnen we opnieuw op zoek naar een geschikte firma. Bedankt, Windocare.

Timing / planning werd geresepecteerd, vriendelijke medewerker, kennis van zaken, advies om probleem te voorkomen in de toekomst