Bon service et support efficace pour un…
Bon service et support efficace pour un problème rencontré. Affaire resolue
2. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
4,0
Hyvä
8 arvostelua
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Muut katsoivat myös näitä
J’ai particulièrement apprécié la…
J’ai particulièrement apprécié la qualité du service client. Avant de passer commande, j’avais quelques hésitations et j’ai reçu une réponse rapide, précise et vraiment personnalisée — pas une réponse automatique d'une IA.
La livraison a été rapide et parfaitement suivie. Produit reçu en excellent état
La sélection de produits chez Wellbots est excellente, on y trouve des objets innovants, souvent difficiles à dénicher ailleurs, avec une vraie valeur ajoutée. On n’a pas l’impression d’être sur une simple boutique en ligne, mais plutôt sur une plateforme spécialisée qui choisit ses produits avec exigence.
8. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
BRAVO
Expédition rapide, meilleurs prix en ligne et personnel très sympathique ! Je recommanderai à tous mes amis d'acheter ici.
1. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Merci
Rien à redire, la livraison est rapide et le SAV de bon conseil.
2. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Super service client
Super service client ! Je recommande à 100%
6. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
SAV inexistant - Commande 114846
J’ai commandé une trottinette Segway sur leur site le 5 janvier 2026 reçue le 15 janvier. Dès le montage, un défaut de fabrication empêche de visser correctement une des vis du guidon, rendant la trottinette totalement inutilisable et vu le prix plus 2000€ ce n’est pas tolérable.
J’ai immédiatement contacté le service client et transmis photos et description détaillée du problème.
Depuis cette date, la situation dure depuis plus de deux mois :
• demandes répétées d’informations déjà transmises
• délais de réponse très longs
• promesse d’organiser un retour et un remplacement à neuf… jamais mise en œuvre
• tentative de me renvoyer vers le constructeur pour ouvrir moi-même un ticket SAV…
Pour rappel, dans le cadre de la garantie légale de conformité, c’est bien au vendeur de prendre en charge la mise en conformité du produit.
Malgré mes nombreuses relances, aucune solution concrète n’a été mise en place à ce jour.
Je déconseille fortement d’acheter sur le site Wellbots.fr si vous attendez un service après-vente réactif en cas de problème.
Un produit défectueux peut arriver.
En revanche, deux mois sans solution pour un produit neuf et inutilisable est totalement inacceptable.
A fuir de toute urgence !
5. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.