Compre citrato de magnesio, el cual llego mal sellado, y con un fuerte olor, un tono palido y bastante duras. Me puse en contacto con ellos para avisarle ya que era consumidor habitual de sus produ... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
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Muy buenos precios y productos de mucha calidad. Tienda online de completa confianza. Servicio de atención al cliente que funciona muy bien y contestan rápido por correo electrónico, y de forma detal... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Los suplementos de Magnesio Complex, solamente estaban disponibles para Península, no lo enviaban a Canarias, Ceuta y Melilla. A pesar de todo, yo los compré y pagué junto con otros suplementos, y me... Näytä lisää
Desde hace ya varios meses que estoy tomando suplementos de esta marca y la verdad es que no puedo estar más contenta , desde su gran variedad de productos hasta la composición de ellos . Desde luego... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Nuestro compromiso de crear suplementos con ingredientes de primera calidad ha logrado que WeightWorld sea una marca de confianza a nivel global, que apoya los objetivos dietéticos y de bienestar. Si bien empezamos como un pequeño negocio familiar, ahora contamos con la confianza de más de100 millones de personas a lo largo y ancho del mundo.
Yhteystiedot
Unit 8, Sevenoaks Enterprise Centre, Bat & Ball Road Sevenoaks,, TN14 5LJ, Kent, Yhdistynyt kuningaskunta
- 91 953 24 97
- info@weightworld.es
- weightworld.es
4,5
Erinomainen
7 t. arvostelua
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Compre citrato de magnesio y llego pasado
Compre citrato de magnesio, el cual llego mal sellado, y con un fuerte olor, un tono palido y bastante duras.
Me puse en contacto con ellos para avisarle ya que era consumidor habitual de sus productos y llevo mas de 4 botes consumidos de ese producto...
Su respuesta?, Que no, que eso es el olor natural del producto y que me lo puedo tomar...
Obviamente ni loco lo he hecho, pero ahora siento que no puedo fiarme ni de su departamento post venta en caso de un problema mas serio como haberme intoxicado, o simplemente de sus estandares de calidad, una pena pero dejo de tomar todo lo que tomaba de su marca
15. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Atención al cliente que deja bastante que desear.
El paquete no se entrega por inaccesibilidad a mi domicilio, calle principal que no se corta entrega toda la mañana, edificio sin obras ni nada especial. Hablar con SEUR imposible. Me pongo en contacto con atención al cliente y, lo que dice SEUR es ley, me cuestionan lo que les estoy contando. Pido devolución ya que la única solución es hacer el trabajo de SEUR e ir a recogerlo yo. Cliente menos.
13. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Muy buenos productos y muy buen servicio
9. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
perfecto y listo
7. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Llevo años comprando productos en esta…
Llevo años comprando productos en esta página y mejor calidad precio del mercado , todo genial y entrega rápida muy contento con los productos.
24. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Todo perfecto en el pedido y llegada…
Todo perfecto en el pedido y llegada muy rapido.
6. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Fácil de comprar
Fácil de comprar, te avisan y llegan en tiempo correcto y el producto cumple las expectativas. Los productos son muy buenos; llevo tiempo tomándolos y voy a seguir.😊
14. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä weightworld.es
Estimado Duilio,
Muchas gracias por su comentario y por confiar en nuestros productos.
Nos alegra saber que su experiencia de compra ha sido satisfactoria y que tanto la entrega como la calidad de nuestros productos han cumplido con sus expectativas. Es especialmente gratificante saber que continúa confiando en nosotros.
Seguiremos trabajando para ofrecerle siempre el mejor servicio.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta que pueda tener en el futuro.
Recuerde que puede contactarnos por el canal que le resulte más cómodo:
Correo Electrónico weightworld.es
Teléfono: +34 919532497
Chat Live
Atentamente,
Marcela
WeightWolrd
El pedido no llega
14 días después de realizar un pedido aún no ha llegado. Contacto con ellos y dicen que no saben el motivo pero que el pedido ha sido devuelto a un almacén internacional. Un desastre. No volveré a comprar nada.
10. maaliskuuta 2026
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Estimada Rosa,
Lamentamos sinceramente la experiencia que nos comenta y comprendemos perfectamente su frustración tras la espera de su pedido.
Entendemos lo importante que es recibir su compra en el tiempo esperado, y sentimos mucho los inconvenientes ocasionados. En algunos casos puntuales, los envíos pueden ser devueltos a un almacén logístico debido a incidencias con la empresa de transporte o procesos internos fuera de nuestro control.
Nos gustaría poder revisar su caso en detalle y ofrecerle una solución adecuada. Por ello, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros facilitándonos su número de pedido o el correo electrónico asociado a la compra, para poder ayudarle lo antes posible.
Queremos asegurarle que estamos a su completa disposición para brindarle apoyo o consulta que necesite. Recuerde que puede contactarnos por el canal que le resulte más cómodo:
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Agradecemos enormemente su paciencia y le reiteramos nuestro compromiso para recuperar su confianza.
Atentamente,
Marcela
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Me han mandado un producto de menos, en una bolsa y no en una caja, como en otras ocasiones.
Me han mandado un producto que he pagado. Me da la sensación que los de la empresa GLS, que trae los productos en una bolsa de plástico, que anteriormente venía en una caja de cartón y hoy ha debido de pasarlo a esa bolsa, con la perdida del Bisglicinato de Zinc. Ya me dirán ustedes.
23. maaliskuuta 2026
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Estimado Antonio,
Lamentamos sinceramente la experiencia que nos comenta y los inconvenientes ocasionados con su pedido.
Entendemos perfectamente su preocupación al recibir el paquete en esas condiciones y la posible falta de uno de los productos. Queremos asegurarle que estamos aquí para ayudarle y encontrar una solución lo antes posible.
Para poder investigar su caso en detalle, le agradeceríamos si pudiera facilitarnos su número de pedido o el correo electrónico con el que realizó la compra.
Nuestro objetivo es brindarle una solución satisfactoria y asegurarnos de que reciba correctamente sus productos.
Queremos asegurarle que estamos a su completa disposición para brindarle apoyo o consulta que necesite. Recuerde que puede contactarnos por el canal que le resulte más cómodo:
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Teléfono: +34 919532497
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Agradecemos enormemente su paciencia y le reiteramos nuestro compromiso para recuperar su confianza.
Atentamente,
Marcela
WeightWolrd
Muy buenos precios y productos de…
Muy buenos precios y productos de mucha calidad. Tienda online de completa confianza. Servicio de atención al cliente que funciona muy bien y contestan rápido por correo electrónico, y de forma detallada.
18. maaliskuuta 2026
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Estimado Benicio,
Muchas gracias por su amable comentario.
Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nuestro equipo de atención al cliente y que ha recibido la asistencia que necesitaba. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y de calidad.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura que pueda tener.
Recuerde que puede contactarnos por el canal que le resulte más cómodo:
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Atentamente,
Marcela
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"Venden" productos que no tienen
Ayer hice un pedido y hoy, cuando he ido a comprobar, sale que el producto no está disponible pero al mismo tiempo sigue a la venta, para que otros piquen y quedarse con el dinero. Hay algo más parecido a una ESTAFA?
8. maaliskuuta 2026
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Estimado Oscar,
Lamentamos sinceramente la experiencia que nos comenta y entendemos perfectamente su malestar ante esta situación.
Nos gustaría aclararle que, en ocasiones puntuales, puede producirse una desactualización temporal del stock en nuestra página web debido a la alta demanda de ciertos productos. En ningún caso es nuestra intención generar confusión o inconvenientes a nuestros clientes.
En relación con su pedido, queremos confirmarle que hemos gestionado su reembolso emitido el día 8 de marzo y se le ha enviado el comprobante correspondiente por correo electrónico.
Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros, ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestros procesos y ofrecer un mejor servicio.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional y estaremos encantados de ayudarle en todo lo que necesite.
Recuerde que puede contactarnos por el canal que le resulte más cómodo:
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Agradecemos enormemente su paciencia y le reiteramos nuestro compromiso para recuperar su confianza.
Atentamente,
Marcela
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Horrible el envío y la información…
Horrible el envío y la información sobre él , no cuentes con estos productos para cuanto te dicen porque tarda el triple de lo que dicen , y en el chat en línea ni caso .
4. maaliskuuta 2026
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Estimada Lauretta,
Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su reseña y, especialmente, por informarnos sobre el retraso en la entrega de su pedido. Entendemos que cualquier espera puede ser frustrante y le pedimos sinceras disculpas por el inconveniente.
Con el fin de poder investigar su caso y brindarle una solución adecuada, le agradeceríamos si pudiera facilitarnos su número de pedido o, en su defecto, el correo electrónico asociado a la compra.
Una vez contemos con esta información, procederemos a revisar su caso en detalle y le daremos seguimiento a la mayor brevedad posible.
Queremos asegurarle que estamos a su completa disposición para brindarle apoyo o consulta que necesite. Recuerde que puede contactarnos por el canal que le resulte más cómodo:
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Agradecemos enormemente su paciencia y le reiteramos nuestro compromiso para recuperar su confianza.
Atentamente,
Marcela
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Excelente servicio
Excelente servicio. Hubo un problema con la empresa de reparto y lo resolvieron con rapidez.
25. helmikuuta 2026
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Estimada Almudena,
Muchas gracias por su comentario y por compartir su experiencia con nosotros.
Nos alegra saber que, a pesar del inconveniente con la empresa de reparto, pudimos ayudarle de manera rápida y satisfactoria. Nuestro objetivo es siempre ofrecer la mejor atención posible y resolver cualquier incidencia con la mayor agilidad.
Agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.
Recuerde que puede contactarnos por el canal que le resulte más cómodo:
Correo Electrónico
Teléfono: +34 919532497
Chat Live
Agradecemos enormemente su paciencia y le reiteramos nuestro compromiso para recuperar su confianza.
Atentamente,
Marcela
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Experiencia nefasta
Experiencia nefasta, pedí y no me llegó el pedido en el tiempo que establecen, tampoco cogen el teléfono para poder solucionar nada,hay que comunicarse vía chat y tampoco es que solucionen mucho....una estafa en toda regla, no recomiendo
16. helmikuuta 2026
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Estimado cliente,
Lamentamos profundamente su mala experiencia y la dificultad para contactar con nosotros por teléfono. Le aseguramos que en ningún caso se trata de una estafa; estamos teniendo un volumen de consultas alto que ha afectado nuestros tiempos de respuesta, pero estamos aquí para responder por su dinero y su pedido.
Para solucionar esto de inmediato, ¿podría facilitarnos su número de pedido? Si nos escribe a info@weightworld.es con ese dato, revisaremos personalmente qué ha ocurrido con la entrega y le daremos una solución definitiva sin más demora.
Atentamente,
Sara
Atención al Cliente
Desconcierto y sin producto pagado por…
Desconcierto y sin producto pagado por ahora
Buenas, hice un pedido de unas pastillas de melatonina, hice el pago pero tardaba en llegar y no podía seguir el pedido, contacte con ellos y el chico me comentó que había habido un error y que lo sentían. Volvieron a hacer una orden nueva con otra transportadora, el caso fue similar, me volvió a atender el mismo chico, le comenté que no veía nada bien tener el producto pagado y no recibir nada en 15 días, fue algo extraño. Comenté la opción de cancelar pedido y devolución pero me dijo que debían rechazarlo al recibirlo...sigo a la espera de que solucionen el caso. Me ha servido para no coger cosas económicas en páginas a priori menos conocidas o para decidir comprar cosas en tu propia zona. Saludos.
17. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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Estimado Cliente,
Lamentamos sinceramente los inconvenientes y la demora con su pedido de melatonina. Entendemos perfectamente su frustración y le pedimos disculpas por no haber cumplido con sus expectativas en esta ocasión.
Para poder solventar este error de inmediato y gestionar su reembolso o localización urgente del paquete, ¿podría facilitarnos su número de pedido? Puede escribirnos directamente a info@weightworld.es y priorizaremos su caso para darle una solución definitiva hoy mismo.
Atentamente,
Sara
Atención al Cliente
EXCELENTE PRODUCTO
Excelente servicio de atención al cliente y de entrega. Son muy rápidos, soy comprador habitual y estoy muy contento. El producto es de alta calidad y con buena relación precio /calidad.
21. tammikuuta 2026
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¡Muchas gracias por su reseña y por su confianza!
Nos alegra muchísimo saber que, como comprador habitual, usted está tan satisfecho con nuestra atención al cliente y la rapidez en las entregas. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando para ofrecerle siempre la mejor calidad al mejor precio.
¡Seguiremos esforzándonos para estar a la altura de sus expectativas!
Excelentes productos y un precio y…
Excelentes productos y un precio y calidad muy buenos
10. tammikuuta 2026
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Estimada Silvia,
Muchas gracias por su comentario y por confiar en nuestros productos.
Nos alegra saber que valora positivamente tanto la calidad como el precio. Trabajamos constantemente para ofrecer productos que cumplan con las expectativas de nuestros clientes.
Agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.
Recuerde que puede contactarnos por el canal que le resulte más cómodo:
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Teléfono: +34 919532497
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Agradecemos enormemente su paciencia y le reiteramos nuestro compromiso para recuperar su confianza.
Atentamente,
Marcela
WeightWolrd
Mal servicio
Realicé un pedido pagando gastos de envío. EL pedido nunca llegó a mi domicilio y me hicieron ir a recogerlo a un punto de recogida, por lo que page gastos de envío para nada. Desde Weightworld me dieron la solución de hacerme un descuento en mi próxima compra, pero como quieren que vuelva a comprar si pagaré un servicio que no tendré?. Muy mala solución, no volveré a comprar.
2. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
La vitamina D no hace absolutamente…
La vitamina D no hace absolutamente nada, es decir no sube los valores. Creo que son pastillas sin ningun componente activo. No vuelvo a comprar más esta marca de suplementacion.
3. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
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Estimado cliente,
Lamentamos saber que su experiencia no ha cumplido con sus expectativas y agradecemos sinceramente que haya compartido su opinión con nosotros.
Los suplementos alimenticios están formulados como un apoyo al bienestar general junto con una rutina sana y, al ser de origen natural, la respuesta puede variar de una persona a otra. En algunos casos, los resultados pueden apreciarse tras un periodo de uso continuado mínimo de 3 a 6 meses, ya que cada organismo es único. Asimismo, es importante recordar que los suplementos no están destinados a sustituir tratamientos médicos ni a tratar enfermedades.
Nos gustaría conocer más detalles sobre su experiencia para poder comprender mejor su caso y ofrecerle la asistencia que necesite.
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Atentamente,
Marcela
WeightWorld
Todo el proceso de compra y entrega…
Todo el proceso de compra y entrega fácil y correcto. Volveré a comprar
3. tammikuuta 2025
Vastaus yritykseltä weightworld.es
Estimada Sra Mayra,
Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Nos alegra de verdad saber que todo el proceso, desde la compra hasta la entrega, fue sencillo y satisfactorio para usted. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir cuidando cada detalle.
Será un placer volver a atenderle cuando lo necesite.
Recuerde que puede contactarnos por el canal que le resulte más cómodo:
Correo electrónico weightworld.es
Teléfono: +34 919532497
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