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Un peu inquiète car pas de nouvelle de ma commande après le paiement Aucune info sur le suivi donc j'ai dû leur écrire. J'ai eu une réponse le lendemain et ma commande était en route.J'ai attendu 1... Näytä lisää
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Site très sérieux, jai apprécié leur réactivité pour trouver la paire de ASICS souhaitée et les échanges pour me tenir informée de leur fonctionnement et leur avancée. Me concernant, la paire n'était... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Découvrez WE HAVE IT, votre destination sneakers et streetwear. Des éditions limitées aux tendances du moment, nos produits authentifiés sont livrés gratuitement dès 180 € d'achat. Payez en 2, 3 ou 4 fois, et bénéficiez d'un service client dédié. Retrouvez-nous au 23 RUE ALLART AMIENS pour une expérience shopping inégalée.
Yhteystiedot
23 Rue Allart, 80000, Amiens, Ranska
- 07 44 30 91 74
- contact@wehaveit.fr
- wehaveit.fr
4,3
Erinomainen
335 arvostelua
On vastannut 90 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Parfait
Parfait! Livraison rapide de la paire que j'ai commandé
13. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Super expérience
Super expérience ! J’ai commandé une paire de chaussures en ligne, elles sont incroyables et en parfait état. Équipe très réactive et super sympa. Je recommande à 100 % !
11. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
À fuir !!!!!!!
Commande passée début décembre 2025, livrée au mois de février 2026 , je l’ai refusée et elle est retournée chez we have it. Nous sommes en avril 2026 et je n’ai toujours pas de remboursement , pas de réponses au téléphone ni même par mail ! Pitoyable ! Des escrocs ! Contrairement à la réponse apportée le colis n’a pas été livré puisque je l’ai refusé et sur le suivi ups il est en retour vers chez we have it mais ces derniers ne font absolument rien et ne réponde même pas !!!!
9. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä We Have It
Bonjour,
Comme indiqué dans notre précédent échange, votre commande a bien été livrée et ne nous a pas été retournée. Nous vous avons transmis la procédure à suivre afin de pouvoir effectuer le retour de votre commande.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question.
Bien cordialement,
WE HAVE IT
Vastaus yritykseltä We Have It
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Ravis que tout ait été parfait pour vous,
À très bientôt sur wehaveit.fr
Cordialement,
WE HAVE IT👟
Vastaus yritykseltä We Have It
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Ravis que la réactivité et la livraison vous aient satisfait,
À très bientôt sur wehaveit.fr✨
Cordialement,
WE HAVE IT👟
Vastaus yritykseltä We Have It
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos baskets vous plaisent et que la livraison se soit bien déroulée 😊
À très bientôt sur wehaveit.fr !
Bien cordialement,
Tom
WE HAVE IT
Vastaus yritykseltä We Have It
Bonjour,
Merci pour votre retour 🙏
Ravis que la livraison et le produit aient été conformes à vos attentes,
À très bientôt sur wehaveit.fr✨
Cordialement,
WE HAVE IT👟
Vastaus yritykseltä We Have It
Hello,
Thank you very much for your feedback 🙏
We’re glad you enjoyed our wide selection of sneakers 👟
See you soon on wehaveit.fr
Cordialement,
WE HAVE IT👟
Livraison un peu longue mais très bonne…
Livraison un peu longue mais très bonne qualité de l article.
19. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä We Have It
Bonjour,
Merci pour votre retour
Nous sommes désolés pour le délai de livraison et ravis que la qualité de votre article vous ait satisfait
À très bientôt sur wehaveit.fr
Cordialement,
WE HAVE IT👟
Site officiel et professionnel
Site fiables,le service client à l’écoute malgré la rareté de ma paire qui a fait le délai de livraison très long mais qui on su me rassuré .
We have it est très professionnel je recommande fortement .
3. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä We Have It
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation 🙏
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux et la disponibilité de notre service client. Effectivement, certaines paires très rares peuvent entraîner des délais un peu plus longs, mais nous faisons toujours le maximum pour vous tenir informé et vous accompagner tout au long de votre commande.
Encore merci pour votre confiance, et à très bientôt sur We Have It
Cordialement,
WE HAVE IT👟
Chaussures top + service client ultra reactif
Chaussures Nike que je n’avais trouvé nulle part ailleurs. Et service client au top : super réactivité (comme rarement j’ai vu !), une personne m’a même contactée par téléphone et a ensuite été super réactif quand j’ai rappelé en me donnant des nouvelles sur ma deuxième commande qui est bien arrivée. Un grand merci !
3. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä We Have It
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé 🙏
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à trouver une paire Nike que vous ne trouviez nulle part ailleurs.
Un grand merci également pour vos mots sur notre service client : la réactivité et le suivi personnalisé, même par téléphone, sont des points essentiels pour nous, surtout sur des commandes parfois plus complexes.
Nous sommes très heureux que votre expérience, jusqu’à la réception de votre deuxième commande, ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur We Have It
Cordialement,
WE HAVE IT👟
Tout est bien qui finit bien…
Un peu inquiète car pas de nouvelle de ma commande après le paiement Aucune info sur le suivi donc j'ai dû leur écrire.
J'ai eu une réponse le lendemain et ma commande était en route.J'ai attendu 14 jours je pense que ça dépend du produit
Produit conforme avec certificat d'authenticité. Un peu plus de communication sur le suivi de la commande serait favorable
18. maaliskuuta 2026
Vastaus yritykseltä We Have It
Bonjour,
Merci pour votre retour 🙏
Nous sommes désolés pour le manque de suivi au début de votre commande et comprenons votre inquiétude. Nous travaillons justement à améliorer ce point.
Ravis toutefois que votre produit vous ait donné satisfaction
Merci pour votre confiance et à très bientôt sur wehaveit.fr
Cordialement,
WE HAVE IT👟
Un service rapide et efficace je…
Un service rapide et efficace je recommande.
1. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä We Have It
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et l’efficacité de notre service.
À très bientôt sur We Have It 👟✨
Cordialement,
WE HAVE IT👟
Site très sérieux
Site très sérieux, jai apprécié leur réactivité pour trouver la paire de ASICS souhaitée et les échanges pour me tenir informée de leur fonctionnement et leur avancée.
Me concernant, la paire n'était pas en stock, Compter jusqu'à 3 semaines pour etre livré.
27. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä We Have It
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité pour trouver votre paire ASICS ainsi que le suivi apporté.
Effectivement, lorsque la paire n’est pas en stock, nos delais de livraison sont de 5 à 12 jours ouvrés, le temps de la sourcer et de la vérifier.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt sur wehaveit.fr✨
Cordialement,
WE HAVE IT👟
Le site internet est vraiment cali je…
Le site internet est vraiment cali je recommande, ambiance chaleureuse 🙏🏼🙏🏼
25. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä We Have It
Bonjour,
Merci pour votre retour 🙏
Ravis que le site vous plaise !
Bien cordialement,
WE HAVE IT👟
all perfect
all perfect, very good communication and high variety of shoes
25. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä We Have It
Hello,
Thank you very much for your feedback 🙏
We’re really glad to hear that everything was perfect and that you appreciated our communication as well as the variety of shoes we offer.
We look forward to serving you again soon
Kind regards,
WE HAVE IT👟
Large choix de produits abordables
Large choix de produits, prix abordables et garantie d’authenticité appréciable. Les échanges par e-mail sont rapides et efficaces.
La livraison est relativement lente, mais conforme aux délais annoncés.
25. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä We Have It
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de nos produits, nos prix ainsi que notre garantie d’authenticité. Nous attachons également une grande importance à la qualité et à la réactivité de nos échanges,
À très bientôt
Bien cordialement,
WE HAVE IT👟
Everything was perfect
Everything was perfect! Fast shipping
22. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä We Have It
Hello,
Thank you for your feedback 🙏
We’re glad everything was perfect and that you were satisfied with the fast shipping!
See you soon 👟
Kind regards,
WE HAVE IT
Génial j’ai reçu très rapidement et la…
Génial j’ai reçu très rapidement et la paire n’a aucun défaut je recommande !!
21. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä We Have It
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été rapide et que la paire vous satisfait pleinement ! Votre recommandation nous fait très plaisir.
À très bientôt 👟
Bien cordialement,
WE HAVE IT
Amazing service
I bought and everything was incredible I will buy again! 100% Fast shipping and good costumer service I will buy again in the future
18. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä We Have It
Hello,
Thank you so much for your amazing feedback 🙏
We’re thrilled to hear that you had such a great experience with us, from the product to the shipping and customer service. It truly means a lot!
We look forward to seeing you again for your next purchase 👟
Kind regards,
WE HAVE IT
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