Weghulp Arvostelua 42

I was stuck in Amsterdam with a van due to a malfunction of the adblue sensor (therefore no start). I called weghulp and they insured me over the phone that they will be able to reset the computer in the car. They refused to even tell the exact time when they would arrive before I payed 70 EUR reservation. After that they called and told they will be there in 1 hour. The guy showed up 2 hours later. Was visibly in a hurry, was very unprofessional and also slightly scary…. He requested a full payment of 275 euros+vat BEFORE starting any work on the car. I know I should not have payed but I was desperate…. After that he failed to fix the car. He clearly had no idea what he was doing and was looking at chatgpt for advice…. He told me he couldn’t fix the car. I was told I will get a refund, but that must processed by accounting. It has been over a week and they are ignoring my emails. Btw, the problem with the car wasn’t complicated, another company solved in literally 10 minutes. AVOID THESE SCAMMERS AT ALL COST.

Aan de telefoon zeggen ze €275,- exclusief BTW en €80,- oprijkosten die je moet betalen voordat ze iemand sturen. Dan als de auto al opgeladen is moet ik opeens nog €575,- betalen.

Niet deze mensen bellen als je pech hebt.

Gebruik dit bedrijf alsjeblieft niet. Het zijn oplichters. Geven je een verkeerde accu en proberen zoveel mogelijk geld uit je te trekken, maak niet dezelfde fout.

Ik heb dit bedrijf via internet gevonden en contact met hen opgenomen nadat ik per ongeluk een kleine hoeveelheid AdBlue in mijn volle dieseltank had getankt. Aan de telefoon werd mij verteld dat ze mij konden helpen, dat ze dagelijks tot vijf van dit soort meldingen krijgen en dat ik zeker niet de enige ben.

Toen hun monteur ter plaatse kwam, bleek hij slechts één jerrycan van 20 liter brandstof bij zich te hebben. Hij pompte een deel van de brandstof af en verdween vervolgens enige tijd, vermoedelijk om de afgepompte brandstof ergens te kunnen afvoeren. Na zijn terugkomst pompte hij de rest van de brandstof via het brandstoffilter af, waardoor – zo blijkt nu – de brandstofpomp, het brandstofsysteem en het filter zijn vervuild.

Na afloop zei de monteur dat zijn werk erop zat, schreef een factuur van €500 en vertrok. Door deze gang van zaken is mijn voertuig beschadigd en moet het systeem volledig worden gereinigd en gerepareerd. Ik zal deze kwestie verder via juridische weg oplossen.

Geen betrouwbaar bedrijf. Betaling doen voor een ritje van max 5 km, rekenen ze 450 euro voor MAAR dan moet je nog wel even een aanbetaling doen van 110 euro voordat er überhaupt een sleepdienst wordt gebeld. Moet je 1,5 uur wachten terwijl de mensen gewoon nog op kantoor zijn.
Als je ze belt hoor je op de achtergrond een collega die zegt 'gewoon doordrukken', terwijl je duidelijk weigert. Uiteindelijk bij een andere garage mijn band kunnen laten maken.

Website is niet betrouwbaar. Je kunt geen geld terug krijgen. Wanneer je vraagt om een mailadres van een financiële afdeling krijg je een raar ...facebook @gmail.com mailadres.

Kortom: oplichters praktijken

oplichters , spreken 350 euro af , ter plekke rekenen ze ook nog eens 120 euro voorrijkosten en de btw komt er nog even bij
dit hebben ze niet aan de telefoon medegedeeld
en ze hebben niets hoeven te doen

Snel en vakkundig geholpen!.

Bij de prijs blijkt achteraf nog flinke voorrijkosten te komen. Deze zijn niet vooraf gemeld. Daarnaast heb ik afgesproken en betaald voor een 100AH accu, maar er is een 70AH ingezet. Toen ik dit voorlegde kreeg ik een totaal onredelijke reactie. Waardeloos bedrijf. Niet integer. Ook nog duurder dan andere bedrijven.

Afgelopen zondag stond ik met pech in België en moest met spoed terug naar Nederland gesleept worden,super snel geregeld voor een schappelijke prijs top bedrijf.

Waardeloos, heeft meerde verschillende bedrijven,
Stelletje oplichters
Eerst moest ek voorrijkosten van 95 betalen en pas als mijn auto op mijn bestemming aankomt de rest (totaal 250 excl btw)
De chauffeur zou er over 45min zijn maar kwam pas 01h50m later er aan.
Had hij het er over dat ek eers volledig moest betalen (€250 excl BTW, -€95 voorrijkosten die al betaal is).
Ik vertrouw ze niet dus had gezegd dat hij maar door kan rijden. Heb dus de volgende dag een oprijwagen gehuurd voor 140euro en zelf opgehaald.
Had schijnbaar file op een zaterdag rond 19:00 en toen ineens ook een lekke band😂😂

Waardelose volk dit.

Vandaag stond ik met pech in Duitsland, na vele bedrijven gebeld te hebben, kon weghulp mij helpen. Wat een fijne service en goeie prijs.

Zeker een aanrader.

Ik heb een lekke band gehad, vervolgens dit bedrijf gevonden online. Fijne communicatie, zoals afgesproken ook gekomen en mij verder geholpen! Top service en ik zou ze echt aandaden mocht je pech hebben!

Opgelicht zeggen ze eerst 275 en nogeens voorrijkosten 85 en dan wordt het ineen naast 85eur 375 eur afrekenen.

Aanvraag gedaan voor reparatie van een autoband. Prijs van €195 was al pittig hoger dan bij andere bedrijven, maar prima, ik zit met een probleem. Toen hij daarna om een aanbetaling van €75 vroeg, kreeg ik toch een raar gevoel. Toen ik dat tegen hem zei, schoot hij direct in de aanval. Binnen tien seconden was het telefoongesprek voorbij, toen hij ophing met 'Dan zoek je lekker toch een andere, suk...' Oké! Ander gezocht, gevonden en blij dat ik dat gedaan heb. Wordt nu voor €100 geholpen door een bedrijf die wél weet hoe ze een klant moeten helpen. Tip voor Weghulp: wees wat vriendelijker tegen je potentiële klanten.

Opzettelijk onduidelijke communicatie over de prijzen die erg hoog liggen. Factuur wordt niet verzonden

Aan de telefoon gaf hij aan 195 euro excl BTW. Toen het bedrijf aankwam moesten we 75 euro aanbetalen en dat ging dan achteraf van het bedrag af. Eenmaal gesleept moesten we nog eens 326 euro betalen en ging ook die 75 euro er niet meer vanaf. Oplichters

Mijn vrouw is geholpen geholpen door dit bedrijf. Ze beginnen met het vragen van betalen van de voorrij kosten. Aan die reviews te zien is dat elke een andere bedrag. Hij vroeg 125,- eerst betalen anders komen we niet en het zou in totaal 295,- worden. Na freaking 4 uur wachten komt meneer eindelijk aan. Mijn vrouw was in lichte paniek en na mijn idee dacht meneer laat ik misbruik maken van de situatie. Hij beweerd het bovengenoemde bedrag ex btw was en komt met een factuur van 500,- euro. Het belastbaar bedrag kwam ook ineens uit op 413,22.

Ben afgezet door Weghulp Eindhoven. Telefonisch een vast prijs afgesproken en €75 voorrij kosten betaald. Wanneer ze vervolgens ter plaatse komen willen ze inneens €75 extra er bovenop hebben omdat ze vonden dat ze extra werk moesten verrichten. Het enige wat hij had gedaan was spandbanden om de autobanden vastklikken wat 2 minuten heeft geduurd. Iets wat ikzelf ook wel had kunnen doen. Bovendien moest ik de auto er zelf op rijden. De chauffeur gaf aan dat als ik het niet zou betalen hij de auto zou laten staan, en mijn voorrij kosten was ik al kwijt. Naderhand het bedrijf gebeld, en vervolgens krijg ik te horen, 'tja, wat will je dan dat ik doe?'. Ze gaven aan dat ik dan maar niet had moeten betalen.

Zeer slecht bedrijf dat liegt over de daadwerkelijke prijs. Ten alle kosten vermijden. Er zijn betere sleep bedrijven beschikbaar.

Gebruik gemaakt van de accu vervang service op 14 maart. Echter startte de auto de keer erna weer niet. Inmiddels zijn er door de garage twee metingen gedaan en blijkt de accu stuk. Een lek of leegloop is uitgesloten. Contact opgenomen met de centrale en gemaild waar ze om vroegen. De metingen van de garage. Hun reactie is dat ze binnen 6 weken hopen met een reactie te komen. Ze laten je dus staan met een door hun kapot geplaatste accu en reageren nu niet meer op mails. Het kan natuurlijk gebeuren dat een accu niet goed is, maar los het dan netjes en snel op voor je klant.