I've been really impressed with Wealthify, both for my own savings account and my children's JISAs. Using their webchat service today, Penny helped me with my query extremely quickly and professional... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
I've been really impressed with Wealthify, both for my own savings account and my children's JISAs. Using their webchat service today, Penny helped me with my query extremely quickly and professional... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I opened Junior Stocks and Share ISA for my children and so far, they have been doing well. I choose a conservative investment portfolio of a risk value 3/5. My older one just turned 18 and loves the... Näytä lisää
Yritys on vastannut
After a few weeks of frustrating calls not resolving my problem I struck gold with Penelope. Although all previous contacts had been friendly and helpful Penelope was the first one to take it upon her... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I have to agree with a previous reviewer, it’s nice to talk to a human. I dealt recently with someone called Josh who explained how something worked and explained it in plain English. Thanks again J... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen kirjoittama
Tec Marina, CF64 1SA, Penarth, Yhdistynyt kuningaskunta
On vastannut 88 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Easy to communicate with customer service.
Issue was solved very efficiently.

Vastaus yritykseltä Wealthify
Always confirm they’ve received monthly payments. Keep me informed of any changes and why. So easy to invest - they do everything, with great advice and very knowledgeable.

Vastaus yritykseltä Wealthify
My experience with this company was excellent with the GIA Investment Plan. The growth is excellent and withdrawal is simple after notifications.

Vastaus yritykseltä Wealthify
Quite new to Wealthify, but a very good experience so far. Including the trouble-free transferring in of another SIPP and several messages to the support team that received clear, timely replies.

Vastaus yritykseltä Wealthify

Vastaus yritykseltä Wealthify
Really friendly and helpful customer service

Vastaus yritykseltä Wealthify
I set up accounts yesterday for both my sons, and it was incredibly straightforward to do. I really like the dashboard and that it shows both my son's ISAs so I can track easily without having to log in twice.
I had to call customer service today because I had made an error with the direct debit (my fault) and I managed to speak to a human in less than 5 minutes, who didn't hesitate to help. Josh, I hope you are reading this, you were fantastically helpful thank you!

Vastaus yritykseltä Wealthify
I first raised a query with the automated service, which quickly realised I needed a bit more support. I was contacted promptly by Sean, who asked a few questions and recognised my needs.
Sean then immediately took steps to resolve the problem and get me back on track.
This was very reassuring and gave me confidence to keep investing with wealthify.

Vastaus yritykseltä Wealthify
I originally opened a wealthify account due to an MSE promotion.
I have also had a small pension with them.
Both experiences have been poor, mainly due to poor communication and a total lack of customer care.
I am no longer actively saving with them even though they will not completely close my pension account.
This was a solicited review and I'm sure they will give there normal insincere response.
EDiT: So wealthify have given a response saying they are investigating and contacting me via my account. Well there is nothing to investigate, my complaint was about there poor communication, and low and behold no contact, surprise, surprise!

Vastaus yritykseltä Wealthify
Been with Wealthify since 2019 and the customer service is brilliant. Results for me have been great too.

Vastaus yritykseltä Wealthify
Wealthify have so far invested my money for a very good return, so for me I'm very happy.

Vastaus yritykseltä Wealthify
Very easy app to use and I can my investments anytime I want. I am very happy with wealthify.

Vastaus yritykseltä Wealthify
Guess what? The online chat just works. And you chat with a human! I know! No tedious going round in circles with some half-baked AI chatbot (like Vanguard), only to give up frustrated. Questions get answered quickly and efficiently.
And there's more... flip to WhatsApp...and they actually follow up and message back.
Remember those days of real customer service ? Looks like Wealthify do too!

Vastaus yritykseltä Wealthify
I can feel confident that my investment is in good hands.
I am continually updated with any changes and find the app easy to use.

Vastaus yritykseltä Wealthify
Just opened an isa account & used live chat for help transferring funds. Penelope was very helpful, my issues resolved & even offered to call on the phone so all was clear. Excellent customer service & a good start with Wealthyfy! 😀🙏

Vastaus yritykseltä Wealthify
Easy to set up 3 stocks and shares accounts for my kids. Everything explained on the website as to how it will all work. A great long term investment for when they turn 18

Vastaus yritykseltä Wealthify
Wealthify have always been really great. Funds performing well, and customer service is always brilliant

Vastaus yritykseltä Wealthify
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.