Wattopjedak Arvostelua 

Gehele installatie laten plaatsen, zonnepanelen, warmte pompen, thuis batterij. Helaas is de boel niet afgemaakt en kon de installatie niet in bedrijf gesteld worden omdat er meerdere dingen niet goed gedaan zijn waaronder een circulaire pomp die gewoon niet aangesloten is. Zowel op de mail, telefoon en whatsapp worden ook wij compleet genegeerd. Ik zou deze firma niet adviseren

Bedrijf lijkt van de aardbodem verdwenen te zijn.
Ook ik probeer al 2 weken contact te krijgen, maar 0 reactie op mail, app-jes worden niet afgeleverd en telefonisch niemand aan de lijn. Ook voor een offerte met terugbelverzoek geen contact te krijgen.

Voel mij redelijk in de kou staan na aankoop van meerdere thuisbatterijen vorig jaar.
Het woord opgelicht schiet mij ook nu en dan door het hoofd.

Ik zou mij 2x bedenken voordat ik met hen in zee zou gaan.

Ik probeer al twee weken dit bedrijf te bellen en te mailen over een aanbieding van 8 zonnepanelen. Ze reageren nergens op. Niet te bereiken. Bijzonder…

Een mooi Energie Management Systeem geheel op maat gemaakt.
Door de Victron onderdelen en het goede en mooie werk van Muhlis en zijn medewerkers is er een mooi systeem bij ons geplaatst.
Hij heeft ook nog, heel klantvriendelijk. een lek in onze dakgoot gerepareerd (wat niet door de werkzaamheden kwam maar daarvoor er al was).

Voor hun heb je tig andere partijen die meer betrouwbaar zijn.
Deze jongens denken alleen maar aan snel cashen, afterservice is 0.0.

Garantie tot aan de deur zeg maar.

En de eigenaar heeft een hoge eigendunk van zichzelf met gladde praatjes.

na een gedegen advies tot koop besloten. De levering en installatie is zeer vakkundig uitgevoerd en de werkplek is weer schoon opgeleverd. Ook de nazorg is top. Waar je wel mee moet rekenen is dat de afgesproken tijdstippen niet strak worden aangehouden. Dit valt echter in het niet bij wat Muhlis en zijn team neerzetten.

Kees
Na mij te hebben ingelezen voor de aanschaf van een thuisbatterij. Heb ik gekozen voor een installatie van Victron (omvormer 15 KVA met 43Kwh opslag).Victron is nl: een open systeem, vrij te programmeren in mogelijkheden zoals vrije keuze van energieprovider, batterij merk, offgrid gaan en software. Onze installatie is geleverd en uitgevoerd door Wattopjedak, een bedrijf van afspraak is afspraak met zeer deskundig personeel. Ik ben zeer tevreden over de uitvoering waar ook de tussentijdse aanpassingen netjes werden meegenomen.Top, met dank aan het team van Muhlis Teker van Wattopjedak, voor deze mooie en goed werkende installatie.

De reparatie werd dezelfde dag uitgevoerd door vriendelijke monteur.
Er moest een onderdeeltje vervangen worden in de gateway.

Dit bedrijf lijkt te behoren tot de internetcowboys die snel geld willen verdienen, op een makkelijke manier, gouden bergen beloven, maar hun beloften niet nakomen. Begonnen met zonnepanelen, toen daar de klad inkwam doorgegaan met toevoeging van warmtepompen, toen dat geen succes werd, overgestapt op/ uitgebreid met particuliere thuisbatterij installaties en ten slotte omdat dat grotere bedragen opbracht, uitgebreid / overgestapt naar bedrijfs batterij installaties. Hun reclame ziet er geweldig uit, evenals de beloften 24 uur 7 dagen in de week bereikbaar. Best mogelijk, maar ze antwoorden niet en lossen geen problemen op. Wij zijn in hun reclame getrapt en in de goede reviews. De reviews hebben waarschijnlijk alleen betrekking op zonnepaneel leveringen, misschien hebben ze daar wel verstand van. Maar verstand van batterij installaties schijnen ze niet te hebben. Al bij de eerste oplevering verbond de eigenaar directeur 2 batterijen verkeerd en moest terugkomen omdat alsnog in orde te maken hetgeen wel gebeurd is. Echter het activeren van de app van de omvormer van de zonnepanelen is nooit gebeurd. Onze veel gebruikers, warmtepomp, waterontkalker, enz. zijn nooit aangesloten op het thuisbatterijsysteem. Een goede Nederlandse gebruiksaanwijzing van het Vicron, Dyness systeem is nooit geleverd. Het niet goed functioneren van het Eniris kastje voor de onbalanshandel is nooit opgelost (herinstalleren, herprogrammeren, resetten). Met de klachten over het niet of tegenstrijdig verwerken van laad- en ontlaad opdrachten is nooit iets gedaan. Wij hebben onze rechtsbijstandverzekeraar ARAG nu opdracht gegeven van Wattopjedak te eisen het hele door ons betaalde bedrag van €14.439,84 terug te betalen en de hele installatie daarna weer terug te halen.

23 september 2025 Repliek op het antwoord van Wattopjedak: Inderdaad heeft Wattopjedak in de begintijd een aantal keren geprobeerd het systeem naar wens te laten functioneren, echter zonder succes. Voor de duidelijkheid: de thuisbatterij en omvormer zijn NIET ontworpen om via een smartbox automatisch te laden en te ontladen zoals Wattopjedak schrijft. De moderne thuisbatterij is ontworpen om de opgewekte zonnestroom op te slaan voor later gebruik en om met behulp van speciale software stroom te laden c.q. in te kopen op momenten dat de stroom goedkoop is en te ontladen c.q. te verkopen op momenten dat de stroom duur is. Daar komt geen smartbox aan te pas. De (Eniris) smartbox, die door Wattopjedak geleverd is, is een extra optie om met de batterij op de onbalansmarkt handel te laten bedrijven door een energie leverancier, in ons geval Frank Energie. Frank Energie heeft ons medegedeeld dat deze smartbox gebreken vertoont, opdrachten als laden en ontladen regelmatig negeert of verkeerd uitvoert, soms de verbinding met Frank Energie verbreekt, dus niet goed geprogrammeerd is of defect is en dat wij daardoor aanmerkelijk mindere opbrengsten hebben dan overeenkomstige batterijen en omvormers van andere gebruikers van Frank Energie. Frank Energie heeft ons opgedragen de leverancier, Wattopjedak, te vragen de software te controleren en eventueel te resetten. Dit hebben wij Wattopjedak diverse malen gevraagd te doen, maar daarop werd niet gereageerd. Het handmatig loskoppelen van deze smartbox gebeurt dagelijks 1 of 2 maal om op momenten dat de EPEX prijs het hoogst is, tegen die EPEX prijs te ontladen, c.q. te verkopen, omdat dat niet mogelijk is in het onbalansmarkt programma. Dit is een gebruikelijke methode bij meerdere gebruikers van Frank Energie en ook uitdrukkelijk door Frank Energie toegestaan. . Dit werkt opbrengst verhogend, hetgeen niet alleen door Frank Energie, maar ook door diverse batterij leveranciers bevestigd is. Het is in strijd met de waarheid dat Wattopjedak schrijft dat dit storingen veroorzaakt. Wattopjedak geeft hier wederom blijk eigenlijk niet deskundig te zijn, immers laad- en ontlaadcommando’s worden niet door de smartbox gegeven. De smartbox is niet meer dan een doorgeefluik, dat de eigen software van de batterij uitschakelt teneinde de commando’s van Frank Energie aan de batterij mogelijk te maken.. Deze commando’s worden in het onbalansmarkt programma gegeven door Frank Energie. De laad- en ontlaadcommando’s die wij zelf geven geven wij alleen als de smartbox is uitgeschakeld en betreffen de EPEX-markt, waarvoor de batterij en de omvormer oorspronkelijk bedoeld zijn. Het handelen op de onbalansmarkt is een uitbreiding van die mogelijkheden. Wattopjedak bewijst ondeskundig te zijn en niet in staat alsnog conform de offerte en de advertenties te leveren. De juiste reactie van hen zou moeten zijn de belofte dat zij een en ander zo spoedig mogelijk in orde zullen maken.

Heel erg teleurgesteld in deze organisatie. Zetten alle zeilen bij om product te verkopen en daarna moet je het maar uitzoeken. We gaan de gang naar de rechter onderzoeken. Erg jammer dit.

Wat op je dak ge-appt; storing, systeem levert geen productie.
Antwoord WOJD; standaard fee 600 euro per monteur. Dus ongeacht wat er aan de hand is. Advies; neem 2 monteurs voor als het probleem op het dak is. Hartelijk bedankt, maar nee: geen 1200 euro voor oplichterij!

Vanaf begin af aan een goede connectie met de eigenaar. Eerst hebben ze op het werk een 100kw batterij geplaatst, voor een bedrag waar een andere partij niet eens voor wilde komen kijken.Wat direct opvalt is, deze mannen hebben liefde voor het vak en dat zie je aan alles, zowel het gereedschap wat ze gebruiken als ook de materialen die ze inzetten alles is van topkwaliteit. Ik moet zeggen dit had ik niet gedacht voor het bedrag. In het begin hebben we wat opstart problemen gehad met de software en ons netwerk. Wat leuk is om te zien is dat ook na installatie, er erg reactief wordt geacteerd op mijn service vraag. Als in de volgende dag de fabrikant van de batterij op bezoek.

Na deze ervaring te hebben meegemaakt, is er door wattopjedak bij mij thuis ook een batterij geïnstalleerd. Hier hebben we gekozen voor een systeem van Victron met losse batterijen van Dyness. Sinds de dag van installatie heb ik echt 0 op de meter. En in geval van stroom storing merk je niks want het systeem neemt de levering van stroom gelijk over uit de batterij. Dit laatste heb ik nog niet meegemaakt
Waar andere bedrijven proberen een hele zooi van aanvullende diensten te verkopen samen met de batterij heb je hier precies wat je vroeg een mooi batterij systeem

De werkmannen waren ervaren en kundig! Ze namen ons in alles mee en werden foto’s gemaakt en met ons gedeeld. Uitleg was prima! Beide zeer vriendelijk en wij zijn heel erg tevreden! Wij raden het bedrijf en ook zeker deze 2 mannen aan!

Toppers. Wat een inzet. Denken in oplossingen en denken mee.

Goed, beleefd, en netjes !!!!

De installatie is perfect verlopen door vriendelijke en beschaafde mensen (Robin en Murat)

Nette heren die duidelijk vertellen wat mogelijk en niet mogelijk is. Denken mee in oplossingen en laten na werkzaamheden de boel netjes achter. Kortom echte professionals.

They were able to set the inverter in my fuse box cupboard. This makes me very happy because it looks more organized and neat than if you set it in the attic.

Super snelle en vriendelijk werkers! Vakkundig en zeer betrouwbaar.