Na twee weken een lek in de as afdichting, ze hebben direct onder garantie een nieuwe revisie set gestuurd en na alles gemonteerd te hebben draait de pomp weer super. Ontzettend fijn dat het zo snel... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Super goeie en snelle service bij vervanging van mijn waterpomp. Geen onnodige beslommeringen, binnen een paar dagen had ik mijn nieuwe pomp in huis! Top! Aanrader!
Stop met adverteren dat jullie de volgende dag leveren want dat is gewoon niet waar! Als je de reviews bekijkt is dit ook al vaker gemeld maar jullie blijven beloven dat vandaag besteld voor 22:00 mo... Näytä lisää
Geweldige service bestaat echt nog! Ik had een pomp besteld die helaas af-fabriek defect bleek, vlak voor een lang weekend. Zonder gedoe met retourneren of opnieuw bestellen heeft Waterpompshop.nl d... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
✅ Uw waterpomp specialist ✅ Waterpompen met aanbiedingen ✅ Niet goed, geld terug ✅ Voor 22.00 uur besteld, morgen in huis ✅ Gratis verzending ✅ Spoedlevering ook mogelijk !
Yhteystiedot
Stationsplein 91, 5211BM, 's-Hertogenbosch, Hollanti
- 020-2611412
- info@waterpompshop.nl
- waterpompshop.nl
4,5
Erinomainen
149 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Snelle levering
Snelle levering, prijs oké.
Helaas geen levering van onderdelen.
15. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Waterpompshop.nl
Beste J.M.,
Bedankt voor uw review. Helaas leveren wij inderdaad maar een beperkt aantal onderdelen. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team Waterpompshop.nl
Snel en compleet ontvangen zoals het…
Snel en compleet ontvangen zoals het beschreven staat op website!
15. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
verwarmings waterpomp was defect
verwarmings waterpomp was defect , nieuwe besteld dag erna geleverd en past en werkt perfect nu
13. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
beloftes blijken betrouwbaar
beloftes blijken betrouwbaar. goede en duidelijke berichtgeving over het verloop van de bestelling welke tijdig geleverd is. Geleverd product nog niet kunnen testen
21. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Goed App contact met vragen van mijn…
Goed App contact met vragen van mijn kant. Product voldoet naar wens
21. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Snel antwoord op een vraag en geleverd…
Snel antwoord op een vraag en geleverd zoals afgesproken.
17. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Waterpompshop.nl
Beste Harry,
Bedankt voor de positieve review. Service staat bij ons hoog in het vaandel, daarom is het goed om te horen dat onze klantenservice u op de juiste manier heeft kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Waterpompshop.nl
Op zondag besteld en maandag in huis
Op zondag besteld en maandag in huis. Fantastisch snelle levering, zeer goede prijs.
19. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Waterpompshop.nl
Beste Eric,
Bedankt voor de positieve review! Goed om te horen dat uw bestelling snel is geleverd. Hopelijk tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Team Waterpompshop.nl
Super gemakkelijk een vervangende pomp…
Super gemakkelijk een vervangende pomp gevonden voor mn oude circulatie pomp met de vergelijkingstool
18. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Altijd keurige en snelle levering van…
Altijd keurige en snelle levering van de juiste materialen. Al meerdere malen besteld.
20. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Waterpompshop.nl
Beste Basic,
Bedankt voor het schrijven van deze review. Fijn om te horen dat u al meerdere malen bij ons heeft besteld. Graag tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Waterpompshop.nl
Uitstekende telefonische hulp en snelle…
Uitstekende telefonische hulp en snelle leverin
12. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Waterpompshop.nl
Beste Marinus,
Bedankt voor de mooie review! Goed om te horen dat onze klantenservice u telefonisch goed heeft kunnen helpen. Hopelijk tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Team Waterpompshop.nl
Levering van DAB pomp prima en snel.
Levering van DAB pomp prima en snel.
Op het moment dat de pomp kapot gaat (binnen 1 jaar) waarbij je recht hebt op wettelijke garantie kun je zelf voor de kosten opdraaien. Hopen dus dat je apparaat blijft werken!
10. helmikuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Waterpompshop.nl
Beste Vincent,
Bedankt voor uw bericht. Er is helaas vocht in uw motor gekomen waardoor deze stuk is gegaan en uw pomphuis is bevroren geweest waardoor deze is gescheurd. Helaas valt vorst en waterschade niet onder de garantie, waardoor er inderdaad reparatiekosten bij kwamen kijken.
We vinden het ontzettend vervelend dat u dit negatief heeft ervaren. U heeft aangegeven om niet met ons in gesprek te willen gaan, dit vinden wij erg spijtig.
Met vriendelijke groet,
Team Waterpompshop.nl
Dab circulatiepomp besteld
Dab circulatiepomp besteld, na een paar weken gaf hij er de brui aan, gemaild en werd keurig en kosteloos een nieuwe waterpomp geleverd, als dat geen service is. Top bedrijf…
29. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Waterpompshop.nl
Beste B Bakker,
Bedankt voor de mooie review! Goed om te horen dat onze klantenservice u goed heeft kunnen helpen hiermee. Hopelijk tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Team Waterpompshop.nl
goede service!
Had een DAB pomp besteld maar er zat een onderdeel niet bij, had een mail gestuurd en kreeg snel reactie, er werd gelijk(!) een nieuwe pomp opgestuurd en ik kan de oude gratis terug sturen, DAT is pas service.
1. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Waterpompshop.nl
Beste Peter,
Bedankt dat u tijd heeft genomen om deze positieve review te schrijven. Service staat bij ons hoog in het vaandel, het is dan ook fijn om te lezen dat u dit als positief heeft ervaren. Wij hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Team Waterpompshop.nl
Slechte service na verkoop
In mei heb ik bij waterpompshop.nl een DAB Aquajet hydrofoorpomp besteld; helaas zonder vooraf de reviews te lezen.
De pomp werd geleverd met een gebarsten vuldop waardoor deze onbruikbaar was (water spoot eruit). Telefonisch werd beloofd dat ik binnen enkele dagen een nieuwe vuldop zou ontvangen, maar die kwam niet. Na veelvuldig bellen uiteindelijk een maand later de vuldop binnengekregen, zodat ik de pomp eindelijk kon gebruiken.
Na 2 maanden begon de pomp ineens hevig te lekken tussen het pomphuis en de motor. Ik moest de pomp op eigen kosten terugsturen naar het reparatiecentrum, en kreeg een week later te horen dat de seal vervangen moest worden; dit viel echter niet onder garantie omdat 'de pomp wel droog gedraaid zal hebben'.
Toen ik hen verzekerde dat dit niet het geval was, kreeg ik te horen dat 'ik dit toch niet kon bewijzen'. Ik kon er wel voor kiezen om de pomp ongerepareerd retour te laten sturen, wat ik dan maar gedaan heb omwille van de buitensporige reparatiekosten.
Nog een week later kreeg ik de pomp terug, in stukken... Sindsdien geen reactie meer van de klantenservice.
Hier ga ik uiteraard niet meer bestellen...
5. syyskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
beregeningspomp en aansluitproblemen
Hier een nieuwe beregeningspomp gekocht van DAB met een plasticaanzuigslang. Vijf keer geprobeerd en ondanks de goede instructies dmv filmpjes bleef het niet lukken. Toen een nieuwe slang besteld met messingaansluiting (de plastic kon ik gratis vervangen maar ik dacht ik koop nu wel de beste) en het geheel liep meteen. Ik vond de service, de bereikbaarheid en het geduld van deze mensen echt heel erg goed! Ik raad hun ten zeerste aan
16. elokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Waterpompshop.nl
Beste Dennis,
Bedankt voor de mooie review! Goed om te horen dat onze klantenservice u goed heeft kunnen helpen hiermee. Hopelijk tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Team Waterpompshop.nl
DAB hydrofoor in onderdelen retour
DAB hydrofoor onder garantie op eigen kosten terug gestuurd. De pomp startte bij mij niet, geen geluid niets. Volgens de waterpompshop deed hij het wel maar zou er een nieuwe afdichting in moeten terwijl de pomp ongeveer 10 draaiuren heeft. Omdat hij het kennelijk deed voor de optie ongerepareerd retour gekozen. Blijkt de pomp in onderdelen terug gestuurd. Ik kan er dus niets meer mee. Geen reactie op e-mails.
6. kesäkuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Waterpompshop.nl
Beste Piet,
Wanneer een pomp ongerepareerd teruggestuurd wordt naar de klant en hij kan schade veroorzaken, doordat deze niet is gerepareerd, wordt deze inderdaad gedemonteerd retour gestuurd naar de klant. Dit is bij u gebeurt. Wij bieden u onze excuses aan voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Waterpompshop.nl
Slechte service waterpompshop.nl
Onlangs een Dab easy minibox besteld om de waterdruk in huis te verhogen. Na plaatsing blijkt deze veel meer lawaai te maken dan op de website staat vermeld. (70db ipv 45db). Op eigen kosten moeten terugsturen en ook nog €60 onderzoekskosten waarbij de conclusie is dat het aan de waterleiding ligt wat natuurlijk niet. Kortom, slechte service en voor mij nooit meer waterpompshop.nl
11. toukokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Waterpompshop.nl
Beste Jelle,
Wij hebben met u overlegd over de onderzoekskosten en u ook het aanbod gedaan om deze te laten vervallen. Hier bent u toen ook mee akkoord gegaan.
Met vriendelijke groet,
Team Waterpompshop.nl
Geen duidelijkheid qua levering
Helaas is de bestelde pomp niet vertrokken zoals afgesproken 'voor 22 uur bestellen, volgende dag geleverd'. Aan de telefoon werden we niet vriendelijk geholpen, er werd direct medegedeeld dat de order ook geannuleerd kan worden ipv dat ze het gaan navragen en met een antwoord komen wanneer deze wel geleverd gaat worden. Als een bedrijf zegt voor 22 uur in huis besteld is de volgende dag geleverd dan houden mensen daar rekening mee.
22. maaliskuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Mijn waterpomp lekte na 2 maanden enorm…
Mijn waterpomp lekte na 2 maanden enorm tussen pomphuis en motor.
Na het sturen van een filmpje ging er nog dezelfde dag een nieuwe pomp op de post!
Aan deze service kan menig bedrijf een voorbeeld nemen!
Dank voor deze uitstekende service
6. syyskuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Waterpompshop.nl
Beste Johan,
Bedankt dat u tijd heeft genomen om deze positieve review te schrijven. Service staat bij ons hoog in het vaandel, het is dan ook fijn om te lezen dat u dit als positief heeft ervaren. Wij hopen u de volgende keer weer van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Team Waterpompshop.nl
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.