Warentuin Arvostelua 697

Fantastische klantenservice! Een product werd tot tweemaal beschadigd geleverd werd (schuld van DHL, niet van Warentuin), maar Warentuin zorgde tot tweemaal voor een snelle en fijne afhandeling. Reageren snel, zijn persoonlijk en komen met concrete oplossingen.

Stoelen besteld, levertijd zou 2 werkdagen zijn stond bij de omschrijving, we zijn nu een week verder nog geen stoelen, eerste mail werd met een standaard mail beantwoord, de 2 andere mails werden helemaal niet beantwoord. Zo respectloos allemaal.

Snelle levering.

Alles netjes en goed verpakt aangekomen
Mooie kaarsen ben er heel blij mee.

Goed verpakt, alles gekregen, wel uit verschillende filialen maar was prima. Goedkoper dan andere tuincentra

Bestelling op tijd geleverd en communicatie over levering correct.

snel geleverd, eenvoudig betalen, goed verpakt tegen breuk.

Mooie rieten kerstboommand. Artikel is zoals het op de foto uitziet. Goed verpakt geleverd. Kortom blij ermee!

Aangegeven levertijd werd niet nagekomen. Verstrekte informatie waar pakket op te halen klopte ook niet! Gekocht groot pakket moet thuis bezorgd worden!! Nu heb ik het samen met iemand 5 dagen later moeten ophalen bij DHL-punt. Slechte afstemming met DHL Klantenservice gaf geen correcte kloppende informatie. Steeds ook verschillende medewerkers. Geen onderlinge afstemming. Voor een klant is dat irritant.

Klantenservice Warentuin erg goed. Pakket was door DHL op een ander adres afgeleverd. Ondanks de drukte van de kerstdagen heeft Warentuin contact gelegd met DHL. Het aankoopbedrag is teruggestort, erg fijn. Bedankt Andre voor je adequate handelen. Op naar een volgende bestelling.

Ich warne vor diesem Anbieter, wir haben einen defekten Artikel erhalten und dieser wurde nicht zurückgenommen. Wir haben keine Retourenschein erhalten und der Kaufpreis wurde auch nicht zurück erstattet. Vorsicht!

Leider hatten wir eine schlechte Erfahrung mit warentuin! Es wurde Anfang Dezember ein künstlicher Weihnachtsbaum bestellt und am 14. Dezember nach mehrmaliger Nachfrage durch emails wurde gesagt, dass die Bestellung leider storniert werden musste. Kein triftiger Grund wurde genannt. Leider sehr enttäuschend, vor allem so kurzfristig vor Weihnachten!

Voorafgaand van mijn bestelling contact gehad met de klantenservice voor advies en na levering omdat mijn bestelling beschadigd was aangekomen. De reactie tijd is kort en zeer tevreden over de service en geboden oplossing. Kortom aanrader!

Levering volgens afspraak en goed verpakt.

Lemax caravan winter gekocht. Duidelijke site en prijs was goed. Product is redelijk snel geleverd en was goed verpakt.

Snelle levering.
Zeer goed ingepakt.
Werkt goed.

Op tijd bezorgd, en het was precies wat ik verwachtte. Ik kocht sierzand om een karaf te vullen en de kleuren waren erg mooi, zoals op de foto van de website.

We hebben na veel gegoogled bij Warnetuin onze overkapping met tuinhuis besteld. Het was de goedkoopste en meestal is goedkoop duurkoop, maar hier echt niet. Veel contact gehad via de mail omdat we er een poort in wilden hebben. Uireindelijk was alles besteld en kawamen we erachter dat de maat te grrot was door verkeerd te berekenen. Na mailcontact gehad te hebben hebben ze dit nog kunnen aanpassen voor ons en we kregen ook het teveel betaalde geld terug gestort. We hebbben een zeer goede ervaring met Warentuin en raden dit ook aan naar anderen. We zijn zeer zeer zeer tevreden. Ondertussen staat het en we zijn enorm blij.