10 ugers leveringstid – ikke i orden Bestilte to hylder den 1. juli med levering i uge 33. Seks ugers leveringstid var allerede voldsomt, men det accepterede jeg. Nu, i uge 33, får jeg bes... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Rigtig god oplevelse. Handlede i butikken i Ikast. God vejledning og fik de varer, jeg ønskede. Efter jeg kom hjem, ønskede jeg nogle flere varer. Ringede derned og de fandt varerne frem og gjorde a... Näytä lisää
Jeg har nu bestilt tilbehør til nogle akustikpaneler, som jeg har købt andetsteds. Tilbehøret har passet alligevel - flotte hylder og knager, som ser fantastisk ud på alle paneler. I 2. Bestilling... Näytä lisää
Har haft en længere forløb som startede da jeg bestilte en pakke som jeg fortrød og ville annullere. Dette var ikke muligt da pakken var sendt af sted men jeg havde ikke fået besked eller tracking inf... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Vi har koncentreret os om alt der kan hænge på væggen. Alt fra spejle, lamper, akustikpaneler til plakater og rammer - Du finder det hele på wallshop.dk
Yhteystiedot
Rømersvej 31, 7430, Ikast, Tanska
- 71993098
- kontakt@wallshop.dk
- wallshop.dk
3,7
Keskitasoinen
156 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Rigtig god oplevelse
Rigtig god oplevelse med at bestille og afhente paneler på lageret. Tror nok han hed Jens, ham der hjalp mig. Meget rar mand, med rigtig god tålmodighed og service. Godt med højt humør og tid til kunden 👍🏽
3. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
God levering / fine varer
Fine produkter og god levering.
Herfra vil jeg gerne ligge min anbefaling.
25. maaliskuuta 2024
Altid nem hurtig og effektiv betjening
Altid nem hurtig og effektiv betjening. Super kvalitet på produktet.
God effektiv levering, produkter godt beskyttet.
25. maaliskuuta 2024
Elendig service
30. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Wallshop
Hej Philip.
Tak for din anmeldelse. Vi er lidt uforstående overfor den, da vi ikke har nået og levere din ordre endnu. Vi har som beskrevet lige pt. op til 8 dages leveringstid pga. ekstrem efterspørgsel.
Vi har ingen mails eller chat's fra dig. Håber du vil tage kontakt til vores kundeservice, så vi kan hjælpe dig, hvis du har er problem? Vi er på telefonerne fra 10-15 mandag-torsdag og 10-13 fredag.
Håber og høre fra dig, så vi kan give dig en god købsoplevelse, som de mange andre kunder vi leverer til.
God dag.
Kundeservice Wallshop.dk
Jeg kan kun give en stjerne her den 16…
Jeg kan kun give en stjerne her den 16 marts
Og den er givet for en problemfri bestilling d 1 marts.
Jeg har ikke modtaget noget endnu at vurdere ud fra🤔
Har sendt 3 mails for at få en ide om levering men har ikke hørt noget.
1. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Wallshop
Hej Stefan.
Tak for anmeldelsen. Vi har som skrevet online haft længere leveringstid grundet ekstrem stor efterspørgsel. Dette er der nu styr på, og vi kan følge med i ordre tempoet. Vi bekalger dette gav dig en længere leveringstid.
Kan kun se vi har modtaget en forespørgsel på mail torsdag som er besvaret søndag. Men kan være de andre er gået i spam. Beklager hvert fald ventetiden. Vi plejer og svarer inden for 24 timer, men har som sagt haft ekstrem efterspørgsel.
Håber du vil tage imod den løsning vi har fremsendt pr. mail.
Bekalger endnu engang - din sag har vi lært af.
God dag
Venlig Hilsen Kundeservice
Ikke noget at sætte en finger på
Ikke noget at sætte en finger på. Fin vare hurtig levering
21. helmikuuta 2024
Fint produkt og hurtig levering 🤗
25. helmikuuta 2024
Manglende info
jeg har ikke hørt eller set info om forsendelsen endnu, det er 8 dage siden bestilling, jeg ikke om pakken er på vej eller om den stadig står på lageret.
27. helmikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Wallshop
Hej Mark.
Tak for din anmeldelse.
Vi har sendt dig en mail ang. din ordre dagen efter du lagde den? Tjek evt. dit spamfilter, hvis du ikke har set den. Vi afventer en melding fra dig :)
Vh. Kundeservice Wallshop
Super services
Super services, det er ikke sidste gang jeg kommer til at købe fra dem 👍🏽
23. helmikuuta 2024
Udmærket oplevelse
Alt i alt en udmærket oplevelse.
Jeg købte seks akustikpaneler med lameller af egetræ-finér behandlet med linolie til afhentning i Ikast. Selve panelerne er meget smukke og uden fejl, så på dén front får I 5 stjerner herfra. Men det er problematisk at vores tilkøbte afslutningsliste er ubehandlet, dvs. med en betydelig farveforskel ift. panelerne. Så den har vi ikke monteret. Derudover oplevede jeg en meget passiv kundeservice, der aldrig proaktivt fulgte op på mine henvendelser vedr. hvornår ordren var klar til afhentning. Og som så mange andre har oplevet, så virker det mystisk at modtage mails om feedback, når man endnu ikke har hørt nærmere om sine varer. Sidst savnede jeg en mere tydelig forbindelse mellem butik og lager. Jeg kunne bare sige hvad jeg skulle hente uden at fremvise dokumentation. Så på dén front samt kundeservice er der plads til forbedring.
Alt i alt giver jeg derfor 3 stjerner.
16. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
svær t så længe varerne ikke er leveret…
svær t så længe varerne ikke er leveret 3 uger efter bestilling og ingen respons fra kun deservice på minforespørgsel:-(
25. tammikuuta 2024
God og hurtigt kundeservice
God og hurtigt kundeservice. Har købt derfra to gange og gør det højst sandsynlig igen. :-)
31. tammikuuta 2024
Man kunne bestille men der manglede…
Man kunne bestille men der manglede vare i butik
26. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Wallshop
Hej Paulina
Beklager denne uheldige sag.
Vi har en del varer som er dropship varer (vi sender direkte ud fra leverandøren) og desværre havde vi ikke fået info på at produktet var udgået. Vi beklager dybt. Vi modtog din bestilling fredag efter lukketid, og tog straks kontakt til dig mandag, da vi fik beskeden. Vi beklager men desværre en fejl hos vores leverandør.
Håber vi kan hjælpe en anden gang.
God dag :)
Kundeservice
Varen er ankommet og er helt som forventet.
Jeg købte et spejl med LED. Det kom frem. Og var pakket fint ind. Derfor 5 stjerner. Man kunne evt forbedre måden man sender den her mail ud hvor man skal vurdere hvor godt handlen er gået.
Mailen kommer allerede inden man har modtaget varen. Og tilmed kommer der en reminder om at anmelde, inden varen er kommet frem.
Det kunne godt være bedre 🙂
30. joulukuuta 2023
3 uger ventetiden på listerne, Ingen kontakt...
3 uger ventetiden på listerne, null kontakt...
3. tammikuuta 2024
Vastaus yritykseltä Wallshop
Hej Lukasz
Vi har leveret flere ordre til dig? Forstår ikke helt hvor den er gået galt?
Vi har ikke modtaget nogen mails fra dig som er ubesvaret?
Vil du ikke straks tage fat i os på kontakt@wallshop.dk
Vi er her alle hverdage og er altid til og komme i kontakt med pr. tlf, mail eller chat?
Vh. Kundeservice Wallshop.dk
Overskuelig og troværdig handel online
Overskuelig og troværdig handel online. Hurtig levering efter køb.
1. tammikuuta 2024
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.