Välillä joutuu maksamaan laskun manuaalisesti, kun walleyn omilla sivuilla maksu ei rekisteröidy suoran maksu linkin kautta.
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Arvostelun yhteenveto
Luotu tekoälyllä viimeaikaisten arvostelujen perusteella
Useimmin mainitut
Tämän yhteenvedon taustalla olevat arvostelut
Yksi tähti pois etsinnästä. Tilinumero ym. maksamiseen liityvät tiedot puhelimella vaativat vierittelyä ja etsimistä. Ei koske pidempää luottoa. Vain heti tavarat saatua maksamista
Yritys on vastannut
Yllättävän nopeasti vaihtoi pankista toiseen, kun ensimmäiseltä ei maksu onnistunut, eli erinomaista. Samoin koko ajan olin selvillä, mitä ja minne olen maksamassa. Toimi siis pelottavan hyvin (erityi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Verkkosivut aika kankeat eikä sieltä saa tulostettua edes yhtä selkeää laskua, jonka voisi maksaa heti. Monen klikkauksen takana löytyy erilliset viite- ja pankkitilinumerot, joiden copy&paste napit e... Näytä lisää
Yritys on vastannut
3,3
Keskitasoinen
569 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 85 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Helppo hoitaa maksut.
30. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Walley
Hello,
Thank you for your nice feedback!
Best regards,
Tilda
Eräpäivä epäselvä.
Muuten ihan hyvä, mutta jäi epäselväksi milloin luotto pitäisi maksaa pois.
3. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Walley
Hello,
Thank you for your feedback!
If you have any questions or concerns, you are warmly welcome to contact our customer service for further assistance!
Best regards,
Tilda
Joustavuus
5. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Walley
Hello,
Thank you for your nice feedback!
Best regards,
Tilda
Maksaminen toimi kiitettävästi!
2. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Walley
Hello,
Thank you for your nice feedback!
Best regards,
Tilda
Hyvä ensikokemus
Hyvä ensikokemus. Toivottavasti jatko sujuu hyvin.
2. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Walley
Hello,
Thank you for the nice feedback!
Regards,
Jakob
Vastaus yritykseltä Walley
Hello,
Thank you for the nice feedback!
Regards,
Jakob
EN valinnut Wallet maksutapaa
EN valinnut Wallet maksutapaa, joten miten on mahdollista että se on sinne ohjattu? Maksoin MobilePay llä. Jos nämä ovat nykyisin sama asia/ firma, siitä tulee ilmoittaa asiakkaalle selkeästi.
2. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Walley
Hello,
Thank you for your feedback.
Please contact us at customer service if you've received an incorrect invoice and we'll help you as best as we can!
Regards,
Jakob
Mietteitä
Oletin maksun olevan vaikeampaakin, mutta se olikin hyvin helppoa.
29. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Walley
Hello,
Thank you for the nice feedback!
Regards,
Jakob
Hieman hidas ja hankala kun…
Hieman hidas ja hankala kun pitivarmistella pariin kertaan.
29. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Walley
Hello,
Thank you for your feedback!
Regards,
Jakob
Helppo tapa maksaa suoraan omalta…
Helppo tapa maksaa suoraan omalta pankkitililtä ilman”välikäsiä”! Ei huono!
29. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Walley
Hello,
Thank you for your feedback!
Regards,
Jakob
Vastaus yritykseltä Walley
Hello,
Thank you for your feedback!
Regards,
Jakob
Huijareita
Kuten moni muukin on kirjoittanut, maksetusta laskusta voi tulla muistutusmaksu, vaikka maksun on tehnyt heidän omassa sovelluksessaan ja sovellus on ilmoittanut, että lasku on maksettu. Yhtäkkiä lasku muuttuukin peruttu-tilaan ja laskulle on lisätty 5€. Ruotsalainen asiakaspalvelija vain hokee, että maksoit laskun myöhässä ja että heillä muistutusmaksu voidaan lisätä, kun lasku on yhden päivän myöhässä (Suomessa lain mukaan 14pv alkuperäisestä eräpäivästä ennen laskun maksua). Näillä maksuilla tämä yritys varmaankin elää.
Olettehan yhteydessä kuluttajansuojaan, sillä mitä enemmän ilmoituksia, sitä varmemmin joutuvat vastuuseen.
29. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Walley
Hello,
We are very sorry to hear that you are dissatisfied with our payment solution and that you have formed this impression of us.
A reminder invoice is issued if a payment is made after the due date. When a reminder invoice is issued, the original invoice is marked as “cancelled” in the app and on the website, as it is no longer valid.
Best regards,
Tilda
Ei jatkoon.
Kaikki menee hyvin niin kauan, kun ei ole tarvetta olla yhteydessä asiakaspalveluun. Aiemman tiedustelun osalta sain sähköpostiini vastauksen 4 viikon vastausviiveellä. Asiakaspalautteeseeni trustpilotissa tuona aikana on kuitenkin ehditty käydä vastaamassa.
Viimeisimpänä tapauksena laskuani ei ole päivitetty oikein. Laitoin asiasta sähköpostia, puhelimitse ei saa ketään kiinni.
Olisiko liikaa pyydetty, että noinkin isona firmana panostettaisiin itse asiakaspalveluun sen sijaan, että tarvitsisi käyttää samanaikaisesti resursseja asiakkaiden pehmittämiseen täällä trustpilotin puolella?
27. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Walley
Hi!
Thanks for your feedback.
We are sorry to hear you had a bad experience.
Regards,
Albert
Vastaus yritykseltä Walley
Hello!
We are glad to hear this.
Thanks for your feedback :)
Best regards,
Albert
Erittäin huono tähänkään päivään asti…
Erittäin huono tähänkään päivään asti ei ole kukaan vastannut kysymykseeni jonka laitoin pari kertaa niin 4kk sitten
25. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Walley
Hi!
Thanks for your feedback.
We are sorry to hear you had a bad experience.
Regards,
Albert
Laskun maksamisen ongelmat
Alkuperäinen lasku meni ilmeisesti roskakoriin, koska odotin sen tulevan Paytraililta. Nykyään tulee emaileja paikasta, jos toisesta, jotka laitan yleensä lukematta roskiin. Aloin kaivata laskua vasta tammikuun alussa, mutta kun sitä ei kuulunut soitin tavaran toimittajalle, joka selvitti maksuketjun. Näin sitten löysin sivuillenne. Kiitos tulee siitä, ettei maksun myöhästyminen aiheuttanut lisää kustannuksia.
22. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Walley
Hello!
We are happy to hear you were pleased with Walley.
Thanks for your feedback.
Kind regards,
Albert
Maksu ei onnistunut.
15. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Walley
Hello,
It is unfortunate to hear that you are dissatisfied with our payment solution!
If you experience any issues with a payment, we recommend contacting our customer service so that we can assist you with the matter.
Best regards,
Tilda
Maksun suoritus onnistui helposti
12. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Walley
Hi!
We are glad to hear you found our payment service simple.
Thanks for your feedback.
Kind regards,
Albert
Helppo ja hyvä !
14. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Walley
Hello!
Thanks for your feedback :)
We are happy to hear you were pleased with Walley.
Regards,
Albert
Helppo maksutapa
Helppo maksutapa, 14 vuorokautta maksuaikaa, saa maksaa vasta kun on nähnyt tilatun tuotteen.
11. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Walley
Hello,
Thank you for your nice feedback!
Best regards,
Tilda
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.