Dirksen Skanderborg-odder Arvostelua 12

Super god oplevelse med bilkøb hos Dirksen Skanderborg. Christian gav en super professionel behandling og sikrede en fornuftig byttepris på min “gamle” Peugeot3008, så jeg var ikke på noget tidspunkt i tvivl om at der var hos Dirksen Skanderborg jeg skulle handle min nye bil - de har i den grad levet op til mine forventninger. Servicen var i top, og jeg fik hurtige og klare svar af Christian på mine spørgsmål.
Jeg er nu den lykkelige ejer af en super flot Skoda Enyaq 85x MY26, den blev leveret til aftalt tid, og jeg fik en super god gennemgang af bilen inden jeg som Skodaejer kunne køre min første tur, hjem mod Aarhus Syd.
Skal du handle Skoda kan Dirksen Skanderborg unden tvivl varmt anbefales!

Først en kæmpe stor ros til salg ved VW Skanderborg for bare at levere ved køb af ny/brugt bil, bilen blev aftalt leveret til en dag, men da den kunne blive klar før blev det aftalt at den kunne hentes en dag før

Ca 5 dage senere fejler sideruden foran i førersiden, igen levere VW Skanderborg bare en service udover det sædvanlige, jeg ringer og får forklaret problemet, en gummiliste er røget af og gør at vinduet ikke kan køre op igen, til trods for at alle låne biler er ude og der er mange akut biler inde på værkstedet kan jeg komme op med min også, i mellemtiden har sælgeren fundet en bil jeg kan låne mens min egen bliver fikset

Under 24 timer efter jeg har afleveret min bil ringer værkføren at min bil er klar til afhentning igen

Jeg har fået lavet bil ved VW Skanderborg i flere år og det er anden bil jeg køber ved dem, og servicen fejler bare aldrig noget, det blir ikke sidste gang mine biler får service i Skanderborg

Stor tak til Tobias, Morten, Jeppe og Lasse som hjalp i denne sag

Daniel, Morten og Søren
Er altid glade og gode til at hjælpe mig med mine ting omkring bilen. Jeg er meget perfektionist og de formår stadigvæk at forstå mig og hjælpe mig til at bilen bliver 100% iorden

Altid god service.
Okay priser på service.
Imødekommende personale.
Alt i alt en meget god oplevelse at komme hos Vw Skanderborg. 🌞

Med hensyn til Dirksen Odder og 85.000 km eftersyn.
Da bilen senere på måneden skulle til periodisk syn, skrev de til mig at bilen skulle have nye for og bagbremser, den skulle også have nye bagdæk.
Samlet pris omkring kr. 12-14.000
Jeg har idag den 13/9 - 24 kørt min bil til syn og den gik igennem UDEN anmærkninger.
Altså kr. 500,- i stedet for kr. 12-14.000
Det begynder jo at smage af ren fusk.

Jeg ved ikke om Dirksen har en kommentar til den oplevelse??

Fik skiftet til sommerdæk et par dage før min ferie sydpå, opdager at 2 hjulbolte er faldet af, finder et værksted i Zürich som tjekker alle hjul og fortæller at alle bolte løse!!! Danskerne må være nogle dovne mekanikker, siger de, rystet.
Jeg skriver 3 mail til Odder for at klage over det her. Uden uden at få et svar, eller reaktion.
Jeg kunne ha tabt et hjul på motorvejen m 130 km i timen.

Meget dårlig service da min bil skulle til service aftalte jeg i god tid og de fik bilen dagen før jeg fortalte at det suste fra mine ruder
Da jeg henter bilen fredag til fyraften og spurgte om de fik lavet fejlen fik at vide at det kunne de ikke nå skulle aftale en ny tid

Træls oplevelse mht. til service af bil ærgerligt at et autoriseret værksted ikke, kan klare en forholdsvis simpel opgave som at nulstille en servicelampe. Yderligere ærgerligt at de ikke er behjælpelige med at rette deres fejl efterfølgende.

Som ny bilejer er det en tillidssag at finde det rigtige værksted. En tillid som VW Skanderborg ikke kunne levere.
Efter endt service på min bil anbefalede VW Skanderborg yderligere reparationer for ca 6500 kr. Dette inkluderede blandt andet nye bremseskiver. Dette havde jeg svært ved at forstå, da bremseskiverne på min bil blot er et halvt år gamle. Jeg valgte derfor at køre bilen på andet værksted, som kun havde en kommentar “bilen fejler intet”.

FLOT Service, Et værksted der gør lidt ekstra for at få en på farten. Kommer der igen