vtwonen Arvostelua 

Ik heb nu 2 keer besteld en beide producten zijn precies zoals op de afbeelding. Levering en communicatie over status van de zending verliepen super goed.

Mooie producten volgens de laatste trends eenvoudig te bestellen op een prettige website en snelle levering. Top!

Je wordt goed op de hoogte gehouden van de status van levering!
Snel geleverd! Top.

Blij met onze prachtige eetkamerstoelen. Snel besteld en snel geleverd, ook de montage van het onderstel was prima te doen

Ik lees verhalen over te laat levering. Maar dat heb ik totaal niet zo ervaren. Ik had het rond 21:00 uur besteld en de volgende dag voor 17/00 uur geleverd.

Op de site (via Fonq) staat vandaag besteld morgen in huis. Bestel ik het op 14-12 wordt het de 22e bezorgd …

Lekker snel en gemakkelijk shoppen met een snelle levering.

De volgende dag al geleverd, ondanks Black friday! Prima verpakt.

Cadeaubon was verlopen, uit coulance toch verlengd. Bedankt voor de service!

Daarna bestelde stoel volgende dag al geleverd. Tevreden.

Wat een onwijs slechte winkel is dit. Ik had een paar maanden geleden een leuke lamp gezien en had daar nog een cadeaukaart van. Bleek verlopen te zijn, dame aan de telefoon gaf aan dat ze zoiets binnen een week hebben opgelost.. na een paar weken en heel wat telefoontjes later nog steeds niet opgelost. Toen ik eindelijk m’n giftcard kreeg stond er maar 2 euro op en moest ik nog 3 keer bellen en een klacht indienen voordat het geregeld was. Nou na 1,5 maand gezeur had ik eindelijk de bon en kon ik eindelijk bestellen! Was en de vloerlamp kapot geleverd en de lichtbronnen waren onjuist geleverd. Ik weer bellen.. geeft een van de medewerkers aan dat de lichtbronnen die ik wilde hebben niet meer leverbaar zijn dus ik geef aan dan m’n geld terug te willen. Was geen probleem zei ze. Hun retourbeleid is 14 dagen, heb zeker wel 3 weken gewacht en WEER zelf moeten bellen. Wat een slechte service zeg.. kreeg ik een medewerker aan de telefoon die mij in eens iets heel anders wist te vertellen. Namelijk dat ik maar voor een deel mijn geld terug kreeg en voor een deel WEER een stomme giftcard die ik niet wil. Terwijl de vorige medewerker mij toch echt heeft beloofd dat ik het volledige bedrag terug zou krijgen. Je wordt hier letterlijk van het kastje naar de muur gestuurd en blijkbaar is het heel moeilijk om afspraken na te komen die ze nota benen zelf op hun website zetten.. wat een grap dit zeg. Waarschijnlijk moet ik binnenkort weer een klacht gaan sturen om de rest van mijn geld terug te krijgen… BESTEL HIER NIET mensen. Zonde van je tijd én geld.

fijne ervaring goede levertijd goede deals goede kwaliteit producten

Levering uitgesteld en veel te laat daarover bericht gekregen. Uiteindelijk afgeleverd: in kapotte verpakking bij voordeur neergekwakt. Geen vermelding vooraf dat er niet op etage geleverd zou worden, dus op mijn 70e 40 kilo 76 treden op ..... ?
(bezorger: hadden ze ons maar niet in moeten huren). Onderdelen vielen er uit, andere onderdelen waren al verdwenen. Gebeld over missende onderdelen: of ik alles maar weer in wilde pakken en beneden neerzetten, dan kon er geruild worden. Dat inpakken in een kapotte verpakking niet lukt was niet hun probleem, dat ik die zware kast niet weer zelf naar beneden wenste/kon te slepen was ook niet hun probleem, En als ik niet inpakte kon er niet geruild worden. en nee, losse onderdelen zoals die missende poten apart sturen .. dat kan ook niet. En dan wordt je dus niet meer teruggebeld als ze "één en ander uit zullen zoeken"

Ik ben zeer tevreden over zowel vtwonen als FonQ. Meerdere keren besteld, nog geen een keer problemen gehad. Ook wordt je bestelling netjes verpakt. Ik heb nu meerdere malen fotolijsten van glas besteld en deze kwamen in goede staat aan!

Al meerdere keren iets besteld. De levering is altijd snel en de producten worden goed ingepakt voor verzending. Tevreden en blij met mijn aankopen.

Super snelle levering, keurig verpakt. Alles zoals je verwachten mag.

1e bestelling : Snelle levering van 2 dekbedovertrekken. Mooie aanbieding. Producten naar verwachting. Voor herhaling vatbaar dus!

Snelle levering en de producten zijn ook zoals op de website beschreven. Goede communicatie!

Zeer tevreden over zowel de geleverde producten als de snelle verzending. Communicatie ook prima.

Hip & happy!

Onlangs de brabantia touch bin aangeschaft in het design op pootjes. Erg blij mee. Door zijn design erg passend in het interieur.