vtwonen Arvostelua 

Super slechte ‘service’.
Een stoel gekocht bij VT WONEN. Dopjes onder de stoelpoten gingen steeds kapot. Heb toen nieuwe toegestuurd gekregen en mocht het dan nog niet beter gaan, dan mocht de stoel retour. Dopjes weer kapot en contact opgenomen. Schijnt overgenomen te zijn door VT Wonen by Fonq. Men zegt de berichten van VT wonen niet terug te kunnen halen en willen me nu €7,50 geven om dopjes elders te kunnen kopen omdat zij niet kunnen leveren. Slechte compensatie. Belachelijk zelfs, want waar haal je 4 dopjes inclusief verzendkosten voor die prijs vandaan? Ze gooien het erop dat de oude berichten niet terugghaald kunnen worden.
Ik ben nu al vanaf december bezig om nieuwe dopjes te krijgen; behoorlijk beroerd om zo afscheept te worden.

De spulletjes kunnen leuk zijn maar de klantenservice is beneden pijl! Bestelling is ook nog steeds niet aangekomen, intereseert ze allemaal niet erg veel. Twee keer gebeld, jammer.

Prachtige kleur blauw. Heerlijke aanvoelende stof .
Dik tevreden.

De nieuwste versie van de luchtpomp geleverd voor maar de helft de prijs die je betaald bij andere (web)winkels.

Precies wat de bedoeling was, een salontafel! Alleen wat "probleempjes" bij de bezorging: in deze Coronatijd valt niet alles feilloos uit te voeren maar hou de klant op de hoogte! En nu bedoel ik niet Fonq maar de bezorgdienst

Heel goede service. Duidelijke communicatie en zeer vlotte levering. Helaas moest ik het artikel terugsturen omdat het niet pastte maar ook dat ging heel vlot.

Snelle levering en precies de goede lamp,

Super snelle levering, fijn product dus tevreden klant

Een tijd geleden had ik een cadeaubon gekregen voor de VT wonen shop. Tot op heden had ik daar nooit iets gevonden wat ik (voor die prijs) de moeite waard vond. Toen ik vorige week wel iets wilde bestellen, bleek mijn cadeaubon verlopen te zijn. Ik baalde ervan dat ik die einddatum nergens terug had kunnen vinden & nam contact op met de klantenservice om te kijken of er in wat voor vorm dan ook een tegemoetkoming mogelijk was. Inmiddels heb ik een nieuwe giftcode ontvangen, super service!

Vlotte bestelling, afhandeling en levering. Prima!

Bestelling netjes volgens afspraak binnen een paar werkdagen geleverd. Product (dekbedovertrek) is van zeer goede kwaliteit.

Hele onvriendelijke en schaamteloze klantenservice. ''Kom je serieus klagen over je bestelling?'' En de verbinding werd gesloten. Abnormaal! Adverteren met volgende dag geleverd waar totaal niet aan voldaan wordt...

De website werkt prima, bestellen ging makkelijk en de producten zijn snel en in goede staat geleverd. De omschrijvingen en foto’s van de artikelen die ik had besteld (pannen) klopten ook precies met wat ik kreeg.
De prijzen vielen me erg mee, er staan veel mooie aanbiedingen op de site.

Kapot artikel ontvangen, maar heel snel en netjes opgelost door de klantenservice!

Uitstekende service. Mijn cadeaukaart was verlopen. Uit coulance verlengd van januari tot april. Vanuit klantenservice snel antwoord en efficiënt optreden. Heel tevreden

Le creuset marmite braadpan 32 cm. cadeau gegeven, prima levering en prijs.

Prima levering on time ! Wij zijn er erg blij mee.

We bestelde hier een bank, heel goed op de hoogte gehouden wanneer de levering plaats zou vinden, tijdvak klopte precies. De mannen die kwamen bezorgen gingen erg zorgvuldig om met de bank, en met onze deuren/muren, deden het heel voorzichtig. Heel blij met deze service

super mooie en fijne stoelen besteld via vt wonen, waren na 1 dag bezorgd. En de goedkopen dan bij de concurent

Nadat apparaat na 6 mnd kapot is gegaan geen gedoe. Leverancier stuurt gewoon een nwe op. Top!