VT2000 Arvostelua 58

Incompetente mederwerkers, denken niet mee, regelen niks.

Er werden gouden bergen beloofd bij de offerte. Al snel werden er extra bedragen gedeclareerd, tot aan frauduleuze manoeuvres. Na scherpe kritiek op onze VVE-vergadering gooiden ze halverwege het jaar zelf de handdoek in de ring zonder fatsoenlijk de jaarrekening over 2025 te maken. Foute beslissingen door onterecht direct inschakelen van een deurwaarder kostte een eigenaar duizenden euro's. Geen excuses, zich verschuilen achter elkaar, beschamend. Inmiddels doen twee bewoners het bestuur maar zelf. Dat scheelt duizenden euro's per jaar. Ik ben zo'n VVE-bestuurder.

Erg ontevreden, communicatie is slecht en VT 2000 probeert extra geld van bewoners af te troggelen door extra geld te rekenen voor een intercom die volgens de splitsing akte gewoon kosteloos voor de bewoner hoort te zijn.

Ken ze al vele jaren vanuit Garagepark. Zie enkel rekeningen en af en toe een aanmaning vanwege het feit dat mails onvindbaar blijken (spam) of verkeerd verstuurd. Heb ze onlangs gevraagd om alles maar weer per post op te sturen om misverstanden te voorkomen. Ze zitten jaarlijks de VvE vergadering voor. Het Westland’s dialect is niet altijd verstaanbaar. Als er issues zijn met een garagebox geven ze niet echt thuis en mag je het zelf regelen met gemeente of slotenmakers (na de zoveelste politie-inval op het park). Sorry, geen aanrader.

Ze staan niet voor je klaar.
Ze beloven je van alles, komen niks na.
Ze willen alleen hun eigen portemonee vullen.

Ze zouden mensen die niet lekker met de VvE zijn moeten helpen, inplaats daavan zeggen ze alleen maar het is je eigen verantwoording.

Ik raad echt niemand een samenwerking met VT2000 te beginnen!

Slecht bereikbaar en indien bereikbaar zeer langzaam met terugbellen of anderszins antwoord geven. Ook wordt er een aanzienbaar bedrag gevraagd bij verkoop
Appartement voor 'administratieve afhandelingskosten'. Dan zijn ze er wél als de kippen bij...gelukkig zijn ze op onze volkstuinvereniging eruit gewerkt. Lieten ook overal steken vallen. Goedkoop is dus uiteindelijk duurkoop bij VT2000...

We zijn al geruime tijd klant bij VT2000 en tot nu toe zijn de ervaringen positief. Wij hebben als contactpersoon Eliza van Halm. De communicatie met de beheerafdeling verloopt stroef en is moeilijk bereikbaar. Vragen worden snel door Eliza beantwoord. Ook de financiële administratie is goed op orde. We zijn blij dat we destijds overgestapt zijn. We hopen dat deze lijn zich doorzet in de komende periode. Als verbeterpunt adviseren wij dat de bereikbaarheid moet worden verbeterd en de kwaliteit van de medewerkers verhoog zal worden.

Het contact is goed en de reactie op vragen is snel en compleet. De gevraagde werkzaamheden worden indien mogelijk goed en binnen de afgesproken tijd uitgevoerd. Dat het soms niet altijd lukt ligt niet aan VT2000 maar aan het feit dat het Nederlandse bedrijfsleven geteisterd wordt door personeels gebrek en materiaal en onderdelen gebrek.

We zijn sinds kort klant bij VT2000 en tot nu toe zijn de ervaringen positief. De communicatie verloopt vlot en duidelijk, en vragen worden snel beantwoord. Ook de financiële administratie is goed op orde. Het is nog vroeg om een volledig oordeel te geven, maar we zijn blij dat we overgestapt zijn. We hopen dat deze lijn zich doorzet in de komende periode.

Altijd netjes betaald en ik heb ze nooit urgent nodig gehad. Laatst een urgent probleem gehad en die werd traag opgepakt en de communicatie was slecht. Uiteindelijk hebben ze het toch serieus opgepakt en naar behoren opgelost. Jammer dat het een maand heeft geduurd, waardoor ik 1 maand huurinkomsten mis ben gelopen

Fijn dat het nu professioneel wordt aangepakt met de juiste kennis en kunde.

Sinds het gebouw beheerd wordt door VT2000 gebeurd er eindelijk eens wat

VT2000 reageert snel op mailtjes en zijn goed bereikbaar.

Tot nu toe verloopt de samenwerking erg prettig.

Een prettige samenwerking. Een hoge reactie snelheid en duidelijke communicatie.

Fijne communicatie en adequate acties! Top

Heel fijn kantoor. Fijne klantenservice en een goede afhandeling op gestelde vragen. Zeer tevreden.

Very friendly service. The problem I reported was quickly resolved. Thank you very much for your help.
Greetings
KS

Goede VVE beheerder. Fijne en snelle service en klantvriendelijk personeel.

Super goede Vve. Goed geholpen en vriendelijke mensen

Worden altijd fijn en professioneel geholpen!