Franchement pas terrible j’ai bien recu mon colis en 6-9 jours par contre l. Rendu gravure n’a rien a voir avec la photo que j’ai mis et l’image proposé. Gravure franchement pas terrible. Site .fr ma... Näytä lisää
Yritys on vastannut
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Nulle part sur le site n'est indiqué que le colis part de Chine sans aller creuser loin dans les "à propos". Résultat, une livraison promise "en deux à cinq jours" a pris presque trois semaines; p... Näytä lisää
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Service client injoignable, publicité mensongère, je déconseille fortement.. malgré les produits qui ont l air sympa sur le site . Impossible d annuler une commande le jour même , alors que c est bi... Näytä lisää
Mon colis a été ouvert reçu un collier prénom sur deux, je vous remercie du geste commercial de votre part , de m'avoir renvoyé mon collier prénom manquant gratuit. La communication par mail est parf... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Collier prénom a été fondée en 2009, depuis lors, nous offrons la meilleure expérience de magasinage aux amateurs de bijoux du monde entier. votrecollierprenom.fr s'occupe principalement de bijoux personnalisés tels que des colliers prénom, colliers pendentifs à graver, colliers photo, des bracelets de nom ainsi que d'autres bijoux personnalisables en ligne. Le modèle direct to consumer de NameNeckace nous permet de créer les colliers, charms, perles, bracelets et autres accessoires les plus beaux et personnalisés, et de les offrir à nos clients à des prix ultra-compétitifs, le tout soutenu par notre garantie et notre service client de premier ordre.
Yhteystiedot
1,9
Välttävä
55 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
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On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
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Merci encore j’ai bien reçu mon collier…
Merci encore j’ai bien reçu mon collier et il est magnifique ! Les agents qui étaient en charge de me répondre étaient très sympathiques et totalement transparent merci du service sérieux et de la rapidité. JE RECOMMANDE !
19. lokakuuta 2021
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Inovative Products and Very Good Services
Nous avons fait faire deux type de Porte-clés pour y fixer une clé USB incluant une vidéo faite par mes soins.
1/ Porte-clé Rouleau de Caméra Personnalisé Scannable Spotify Code Kodak 5-20 Photos Coque Verte Jaune (comprenant l'option Spotify)
2/ Porte clé Personnalisé Photo Appareil Photo Porte clé Cadeaux Personnalisés Romantiques avec ajout d'une option d'une boite de rangement en bois de très bonne qualité (à la fois robuste et esthétique) aussi proposée par MaPluneLampe.fr
Prix remisés très compétitifs.
4 exemplaires de chaque ont été commandés.
Tous étaient parfaits.
Tous ceux à qui a été remis ce cadeau ont été très agréablement surpris à fois fois par l'idée mais aussi par l’esthétisme de la boite en bois
Le service fourni par MaPluneLampe.fr est très efficace et les services commerciaux s'assurent, en cas de doute, que la commande répond bien aux besoins avant de la lancer en production.
Très bonne traçabilité lors du processus de livraison. Délais affichés respectés.
Pour notre part nous avons lancé un nouvel achat :
"Veilleuse en Bois Gravé Cadeau Personnalisé d'Amour Infini de Lumière".
Je recommande vivement.
27. syyskuuta 2021
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Mon colis a été ouvert reçu un collier…
Mon colis a été ouvert reçu un collier prénom sur deux, je vous remercie du geste commercial de votre part , de m'avoir renvoyé mon collier prénom manquant gratuit. La communication par mail est parfaite surtout avec Emma-José. Je vous en remercie.
14. syyskuuta 2021
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collier photo
j ai commandé un collier avec photo que j ai reçu rapidement ! et je suis ravie ! il est parfait merci beaucoup !
16. elokuuta 2021
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Ca fait un mois et demi que j’attends…
Ca fait un mois et demi que j’attends ma commande qui n’est jamais arrivé une fois car ils se sont trompés d’adresse je vais sans doute jamais recevoir ma commande malgré que je les ai relancé énormément de fois
Ne commander pas chez eux vraiment
16. kesäkuuta 2021
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Vastaus yritykseltä Votrecollierprenom
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre commande. En raison de l'incertitude de la logistique pendant l'épidémie, si votre colis est retardé, veuillez nous contacter immédiatement et nous vérifierons le problème pour vous. Pour éviter la divulgation de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse électronique suivante : cs@soufeel.fr. Indiquez-nous votre numéro de commande et nous vérifierons tout problème dans les meilleurs délais.
Beautiful necklace,Thanks a lots!
16. kesäkuuta 2021
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Je suis à 15j après avoir passé…
Je suis à 15j après avoir passé commande et toujours pas de colis. Je me demande si vraiment je vais finir par le recevoir un jour :(
10. huhtikuuta 2021
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Vastaus yritykseltä Votrecollierprenom
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre commande. Pour éviter que vos données personnelles ne soient divulguées, veuillez nous contacter à l'adresse cs@soufeel.fr en indiquant votre numéro de commande et nous vérifierons votre problème dans les plus brefs délais.
Le service client est bien
28. maaliskuuta 2021
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Super experience avec Emma du service…
Super experience avec Emma du service client qui nous a refait notre colis 5 étoiles.
10. maaliskuuta 2021
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Pendentif avec photo
Satisfaite du collier que j'ai acheté chez eux.
4. helmikuuta 2021
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Deuxième commande qui aurait été livrée…
Deuxième commande qui aurait été livrée samedi 19/12 dernier; TOUJOURS RIEN !!!
Mais qui est leur Transporteur ou livreur en France????
23. joulukuuta 2020
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Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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