Franchise Vertrag 👎
Ich war anfangs sehr interessiert am Franchise-System von Voozaa und habe sogar 2.000 € angezahlt, um Teil des Netzwerks zu werden. Leider musste ich mich wenige Wochen später aus nachvollziehbaren geschäftlichen Gründen umentscheiden und bat um eine einvernehmliche Auflösung.
Trotz frühzeitiger Mitteilung, keiner erhaltenen Leistung (keine Schulung, keine Hardware, keine Software) und minimalem Kontakt (nur 2–3 E-Mails und 3 Telefonate), behält Voozaa pauschal 1.500 € als “Vertragsstrafe”. Dafür, dass praktisch keine Leistung erbracht wurde, ist das aus meiner Sicht vollkommen unverhältnismäßig und nicht kundenorientiert.
Gerade als junges Franchise-Unternehmen hätte ich hier Kulanz und Fairness erwartet – stattdessen wird auf Paragraphen verwiesen, obwohl keinerlei Aufwand entstanden ist. So geht man nicht mit Partnern um, die Vertrauen in euch setzen.
Für mich war das ein teures Lehrgeld – ich kann jedem nur raten, sich den Schritt sehr gut zu überlegen, bevor man unterschreibt. Ein partnerschaftliches Miteinander sieht für mich anders aus.








