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Voozaa Arvostelua 19

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TrustScore 3.5/5 tähteä

3,6

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Yhteystiedot

3,6

Keskitasoinen

TrustScore 3.5/5 tähteä

19 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

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Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

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Saanut 4/5 tähteä

Schnell, unkompliziert, bequem

Voozza ist eine tolle möglichkeit bequem und schnell sein Handy aufzuladen. Der Kundenservice ist sehr freundlich und geht auf auf die Probleme ein und hilft sie zu lösen:)

28. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Voozaa

Hallo Misir,
Vielen Dank dir für das liebe Feedback!⚡️
Es freut uns sehr, dass du so gute Erfahrungen gemacht hast und wir dir weiterhelfen konnten. 🔋
Genau dafür sind wir da – unkompliziert und schnell unterstützen, wenn’s drauf ankommt.
Danke dir fürs Vertrauen! ✨
dein voozaa Team

Saanut 5/5 tähteä

hab das einmal gemacht weil mein akku…

hab das einmal gemacht weil mein akku leer war und ich eine lademöglichkeit benötigt habe. ging super schnell und einfach. und der preis ist auch dafür fair. konnte es dann super paar stunden in der stadt verwenden und wo anders abgeben. mache och sicher wieder
am. klare empfehlung !!

1. huhtikuuta 2026
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Hallo Konstantin,
Mega, danke dir für dein tolles Feedback 😍⚡️
Genau dafür sind wir da – schnell wieder Akku, wenn man unterwegs ist 🔋
Freut uns riesig, dass alles so unkompliziert für dich funktioniert hat und du die Powerbank flexibel nutzen konntest.
Danke dir für die Empfehlung!
Dein voozaa Team

Saanut 1/5 tähteä

Ich rate davon ab

katastrophaler Service am Telefon, was sind es eigentlich für Leute die da arbeiten

17. maaliskuuta 2026
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Hallo Vita Min,

wir bedauern, dass Sie den telefonischen Kontakt negativ erlebt haben.

Konkrete Kritik nehmen wir ernst und prüfen diese selbstverständlich.
Da wir die Bewertung aktuell keinem konkreten Vorgang zuordnen können, ist eine genaue Nachvollziehbarkeit derzeit leider nicht gegeben. Wenn Sie uns nähere Informationen zum Gespräch mitteilen, gehen wir dem gerne nach. Melden Sie sich dazu bitte via E-Mail (info@voozaa.app) an uns.

Wir bitten zugleich um einen sachlichen und respektvollen Umgang, auch in öffentlichen Bewertungen.

Vielen Dank und beste Grüße
Ihr voozaa Team

Saanut 5/5 tähteä

Hier und da muss man sich kurz…

Hier und da muss man sich kurz reinfinden, aber insgesamt echt praktisch. Würde ich weiterempfehlen.

16. maaliskuuta 2026
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Hallo Alexander,
Danke dir für dein ehrliches Feedback!
Freut uns sehr, dass du es insgesamt als praktisch empfindest und weiterempfiehlst 🔋⚡️
dein voozaa Team

Saanut 1/5 tähteä

Wo bleibt mein Geld

Wo bleibt mein Geld, 45 € Leih Gebühr genommen aber nicht zurück zahlen wollen! Abzocke

17. maaliskuuta 2026
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Hallo Cihan,
wir bedauern, dass dieser Eindruck entstanden ist.

Die 45 € sind kein endgültig abgebuchter Betrag, sondern ein Pfand, der bei der Miete kurzzeitig geblockt wird. Nach der erfolgreichen Rückgabe wird dieser automatisch – abzüglich der tatsächlichen Mietkosten – wieder freigegeben. Je nach Bank kann es ein paar Werktage dauern, bis das auch auf deinem Konto sichtbar ist.

Melde dich am besten einmal direkt bei unserem Support (info@voozaa.app) mit deinen Buchungsdetails (Bestellnummer oder Datum/Uhrzeit/Standort), dann schauen wir uns das gemeinsam an und klären das schnell für dich.

Beste Grüße
dein voozaa Team

Saanut 1/5 tähteä

Unfreundlicher Service und zu teuer

Unfreundlicher Service und zu teuer

5. helmikuuta 2026
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Hallo Gst2,
es ist schade zu hören, dass du das so wahrnimmst.

Wir legen großen Wert darauf, unseren Service transparent und fair zu gestalten. Wenn bei deiner Nutzung etwas nicht wie erwartet gelaufen ist, melde dich gerne direkt bei unserem Support (info@voozaa.app) – wir schauen uns das gemeinsam an und finden eine Lösung.

Beste Grüße
dein voozaa Team

Saanut 5/5 tähteä

Mega!Schnelle Kommunikation/Hilfe

Mega!Schnelle Kommunikation/Hilfe. Geräte haben auch eine sehr gute Verarbeitung.

9. helmikuuta 2026
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Vielen Dank für dein tolles Feedback, Liz! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. ⚡🔋

Saanut 5/5 tähteä

Super Service

Super einfach zu nutzen. Top Leistung!

14. tammikuuta 2026
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Danke für dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass du eine gute Erfahrung mit Voozaa Powerbanks gemacht hast. 😊

Saanut 5/5 tähteä

Top Service

1. helmikuuta 2026
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Danke für deine Bewertung, Ahmet – freut uns, dass unsere Powerbank dir geholfen hat! ⚡

Saanut 3/5 tähteä

Ausbesserung meiner Bewertung

Nach paar Nachrichten Austausch mit dem Support hab ich meine Erstattung aus Kulanz von 37 Euro zurück bekommen. Begründung war das die station anscheinend vor Ladenschließung offline geht und weil es eine Bar ist macht sie wieder am Dienstag auf so wurden mir direkt mehrere Tage in Rechnung gestellt obwohl ich die powerbank nur 2 Stunden ausgeliehen habe.
wäre wünschenswert das sie eine Warnung anbringen würden an ihrer Station da wo das beschrieben ist das die station früher offline geht.

31. tammikuuta 2026
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Vielen Dank für dein Feedback und den Hinweis. Es freut uns, dass wir eine faire Lösung finden konnten!
Dein Feedback nehmen wir gerne mit, um den Service weiter zu verbessern. 🔋
Beste Grüße,
dein voozaa - Team

Saanut 1/5 tähteä

Ich habe powerbank nach 10 Stunden…

Ich habe powerbank nach 10 Stunden abgegeben , mir wurden 2 Wochen abgerechnet , nach der Reklamation nach kam keine Antwort . Katastrophe 50€ verloren

1. tammikuuta 2025
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Hallo Hubert,

es tut uns leid zu hören, dass du diese Erfahrung gemacht hast – das ist natürlich nicht das, was wir möchten.

Der maximale Betrag von 45 € wird nur dann berechnet, wenn die Powerbank nicht innerhalb von 3 Tagen zurückgegeben wird. In vielen Fällen lässt sich so etwas schnell klären.

Eine Reklamation von dir konnten wir aktuell leider nicht in unserem System finden – melde dich daher bitte einmal direkt bei unserem Support (info@voozaa.app) mit deinen Buchungsdaten (Bestellnummer oder Datum/Uhrzeit/Standort). Dann schauen wir uns das gemeinsam an und finden eine faire Lösung für dich.

Beste Grüße
dein voozaa Team

Saanut 5/5 tähteä

Ich finde das System super

Ich finde das System super
Es war richtig einfach sich eine Powerbank auszuleihen, man braucht kein eigenes Kabel,alles ist dran und ich kann es zu Hause selber über usb c wieder aufladen
Schade es noch nicht überall steht.
Ich hoffe man baut das aus und ich habe nie wieder Kopfschmerzen mit meinem Akku :-)

28. joulukuuta 2024
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Trustpilot-kokemus

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