Volvo On Demand Arvostelua 

445
•
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,3

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Varit med ända sedan Sunfleet-tiden och alltid lika nöjd. Jag bor centralt och det är så skönt att slippa allt det där med att äga bil - skatt, försäkring, reparationer, besiktning, leta parkering, hå... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Synd att Självriskeliminering kostar även när bilen står still. Jag åker oftast utanför stan ca 45 min till min kompis landställe där står bilen stilla i kanske 6-7 timmar sen åker jag hem i 45... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Använt Volvo On Demand regelbundet i 3 års tid. Bra, fräscha bilar och en trevlig, snabb och lösningsorienterad kundtjänst. Aldrig stött på några svårigheter när det gäller bokning, betalning, låsa... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 4/5 tähteä

Väldigt bra upplevelse. Vi använder volvo on dömande lite då och då för att det är så smidigt. Denna gången var dock inte airbagen i passagerarsätet påkopplad vilket vi inte märkte förrän vi var på mo... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Yrityksen tiedot

  1. Autonluovutuspiste
  2. Autoleasing-palvelu
  3. Autovuokraamo
  4. Kimppakyyti

Yrityksen kirjoittama

At Volvo On Demand, we‘re all about unlocking mobility by making Volvo Cars shareable and providing users easy access to them. How? With smart car-sharing tailored to your needs. Download the app and get started in minutes. Just let us know when and where you need a car and which model you prefer. We'll take care of the rest. And with hundreds of stations in Sweden's largest cities, there's always a car nearby. Drive for an hour, day, weekend, week, or month-to-month. Book, manage, unlock – all in one app.


Yhteystiedot

4,3

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

445 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,3

Kaikki arvostelut

(445)

1 arvostelu kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ren bil nära hemmet.

27. helmikuuta 2024
Volvo On Demand-logo

Vastaus yritykseltä Volvo On Demand

Hej Katrin,
Tack för din feedback!
Vi arbetar ständigt för att förbättra och överträffa våra kunders förväntningar, och din positiva feedback är verkligen uppmuntrande för hela vårt team.
Om det finns något mer vi kan göra för att förbättra din upplevelse, tveka inte att dela dem med oss.
Med vänliga hälsningar,
Wilma - Teamet på Volvo On Demand

Saanut 5/5 tähteä

Excellent service!

Excellent service to rent a car fast and efficient. Good cars as well.
I have come to the insight that it is so much more convenient and cost less to not own my car. I go with taxi (Uber and Bolt) to the office and back and rent a car whenever I need one from M.

27. helmikuuta 2024
Volvo On Demand-logo

Vastaus yritykseltä Volvo On Demand

Hi Patrik,
Thank you for your feedback!
We are constantly working to improve and exceed our customers' expectations, and your positive feedback is truly encouraging to our entire team.
If there is anything else we can do to improve your experience, please do not hesitate to share them with us.
Sincerely,
Wilma - The team at Volvo On Demand

Saanut 5/5 tähteä

Very happy with the cars

The cars are almost bran new and working with the app is very easy.

27. helmikuuta 2024
Volvo On Demand-logo

Vastaus yritykseltä Volvo On Demand

Hi Seraj,
Thank you for your feedback!
We are constantly working to improve and exceed our customers' expectations, and your positive feedback is truly encouraging to our entire team.
If there is anything else we can do to improve your experience, please do not hesitate to share them with us.
Sincerely,
Wilma - The team at Volvo On Demand

Saanut 4/5 tähteä

Enkelt

Enkelt, och lätt att boka

27. helmikuuta 2024
Volvo On Demand-logo

Vastaus yritykseltä Volvo On Demand

Hej Stefan,
Tack för din feedback!
Vi arbetar ständigt för att förbättra och överträffa våra kunders förväntningar, och din positiva feedback kring tjänstens enkelhet är verkligen uppmuntrande för hela vårt team.
Om det finns något mer vi kan göra för att förbättra din upplevelse, tveka inte att dela dem med oss.
Med vänliga hälsningar,
Wilma - Teamet på Volvo On Demand

Saanut 5/5 tähteä

Smidigt att hämta bilen

Smidigt att hämta bilen, ny och fräsch bil

27. helmikuuta 2024
Volvo On Demand-logo

Vastaus yritykseltä Volvo On Demand

Hej Anton,
Tack för din feedback!
Vi arbetar ständigt för att förbättra och överträffa våra kunders förväntningar, och din positiva feedback är verkligen uppmuntrande för hela vårt team.
Om det finns något mer vi kan göra för att förbättra din upplevelse, tveka inte att dela dem med oss.
Med vänliga hälsningar,
Wilma - Teamet på Volvo On Demand

Saanut 5/5 tähteä
Volvo On Demand-logo

Vastaus yritykseltä Volvo On Demand

Hi Osman,
Thank you for your feedback!
We are constantly working to improve and exceed our customers' expectations, and your positive feedback is truly encouraging to our entire team.
If there is anything else we can do to improve your experience, please do not hesitate to share them with us.
Sincerely,
Wilma - The team at Volvo On Demand

Saanut 1/5 tähteä

Oseriöst företag

Oseriöst företag som försöker sätta dit kunderna genom att hävda att man orsakat skador för att få ut extra pengar via självrisken.

27. helmikuuta 2024
Volvo On Demand-logo

Vastaus yritykseltä Volvo On Demand

Hej Robert,
Tack för din feedback!

Skador är aldrig kul! Tråkigt och höra att du upplever att du blivit fel anklagad.

Återkom gärna till oss på kundservice så vi kan se över ditt ärende igen.

Med vänliga hälsningar,
Elsa - Teamet på Volvo On Demand

Saanut 5/5 tähteä

Bra beskrivningar till va bilen står…

Bra beskrivningar till va bilen står och hittar alltid en bil i närheten. Lätt att förstå appen och en kundservice som är öppen 24/7

27. helmikuuta 2024
Volvo On Demand-logo

Vastaus yritykseltä Volvo On Demand

Hej Amanda,
Tack för din feedback!
Vi arbetar ständigt för att förbättra och överträffa våra kunders förväntningar, och din positiva feedback är verkligen uppmuntrande för hela vårt team.
Om det finns något mer vi kan göra för att förbättra din upplevelse, tveka inte att dela dem med oss.
Med vänliga hälsningar,
Wilma - Teamet på Volvo On Demand

Saanut 5/5 tähteä

Nothing to add

Nothing to add, working perfectly and easy to use

27. helmikuuta 2024
Volvo On Demand-logo

Vastaus yritykseltä Volvo On Demand

Hi Pasi,
Thank you for your feedback!
We are constantly working to improve and exceed our customers' expectations, and your positive feedback is truly encouraging to our entire team.
If there is anything else we can do to improve your experience, please do not hesitate to share them with us.
Sincerely,
Wilma - The team at Volvo On Demand

Saanut 5/5 tähteä

Good service

27. helmikuuta 2024
Volvo On Demand-logo

Vastaus yritykseltä Volvo On Demand

Hi Nils,
Thank you for your feedback!
We are constantly working to improve and exceed our customers' expectations, and your positive feedback is truly encouraging to our entire team.
If there is anything else we can do to improve your experience, please do not hesitate to share them with us.
Sincerely,
Wilma - The team at Volvo On Demand

Saanut 2/5 tähteä

Ej körklar, bensinkort saknades.

Jag har återkopplat att bilen inte var körklar pga nedisade rutor och att det saknades bensinkort. En besvikelse med tanke på de höga hyrpriserna.

20. tammikuuta 2024
Volvo On Demand-logo

Vastaus yritykseltä Volvo On Demand

Hej Michael,
Tack för din feedback!

Jag är ledsen att bensinkortet inte fanns i bilen som tänkt. Att tankkort försvinner kan bero på flera saker, men ibland händer det att man lägger ner kortet i fickan efter man tankat och sedan glömmer lägga tillbaka det i bilen. Så bra att du rapporterade in detta, vi ser alltid till att lägga till ett nytt tankkort om det är borttappat!

Gällande det is:iga rutorna hoppas jag att du kunde lösa det med isskrapan som fanns i bilen! Nu under det kallare årstiderna är det något som vi kämpar med.

Hör gärna av dig till oss på kundservice om du stöter på något annat under din bokning.

Med vänliga hälsningar,
Elsa - Teamet på Volvo On Demand

Saanut 4/5 tähteä

Review 2024

The app works great, the service works great and the card to refuel the car is easy to use.
But, my last rent was an XC90, so, top of offer and the car was actually in a bad condition.
It looked like the car has being used as moving van transport. Damages inside in the rear area and really dirty. So, a bit disappointing by being the top offer.

27. helmikuuta 2024
Volvo On Demand-logo

Vastaus yritykseltä Volvo On Demand

Hi Andre,
Thank you for your feedback!
We're glad to hear that you find the app and service great, and that the refueling card is easy to use. We apologize for the condition of the XC90 during your last rental. Your comments are important to us, and we will address this issue to ensure our top offer cars meet the highest standards in the future.

Thank you for bringing this to our attention.
/Team at Volvo On Demand

Saanut 5/5 tähteä

Nära och bra

Nära och bra, finns alltid bilar tillgängliga.
Rent och fräscht, Bara pluss än så länge.

27. helmikuuta 2024
Volvo On Demand-logo

Vastaus yritykseltä Volvo On Demand

Hej Cecilia,
Tack för din feedback!
Vi arbetar ständigt för att förbättra och överträffa våra kunders förväntningar, och din positiva feedback är verkligen uppmuntrande för hela vårt team.
Om det finns något mer vi kan göra för att förbättra din upplevelse, tveka inte att dela dem med oss.
Med vänliga hälsningar,
Wilma - Teamet på Volvo On Demand

Saanut 4/5 tähteä

Easy to reserve a car

27. helmikuuta 2024
Volvo On Demand-logo

Vastaus yritykseltä Volvo On Demand

Hi Hannah,
Thank you for your feedback!
We are constantly working to improve the process to reserve a car with us, and your positive feedback is truly encouraging to our entire team.
If there is anything else we can do to improve your experience, please do not hesitate to share them with us.
Sincerely,
Wilma - The team at Volvo On Demand

Saanut 5/5 tähteä
Volvo On Demand-logo

Vastaus yritykseltä Volvo On Demand

Hej Ylva,
Tack för din feedback!
Vi arbetar ständigt för att förbättra och överträffa våra kunders förväntningar, och din positiva feedback är verkligen uppmuntrande för hela vårt team.
Om det finns något mer vi kan göra för att förbättra din upplevelse, tveka inte att dela dem med oss.
Med vänliga hälsningar,
Wilma - Teamet på Volvo On Demand

Saanut 5/5 tähteä

Cars in good condition and good customer service

Cars in good condition, no "faff" around booking or refuelling. Excellent customer service when I needed support.

27. helmikuuta 2024
Volvo On Demand-logo

Vastaus yritykseltä Volvo On Demand

Hi Lisa,
Thank you for your feedback!
We are constantly working to improve and exceed our customers' expectations, and your positive feedback is truly encouraging to our entire team.
If there is anything else we can do to improve your experience, please do not hesitate to share them with us.
Sincerely,
Wilma - The team at Volvo On Demand

Saanut 5/5 tähteä

Enkelt

Enkelt. Rent och fräscht!

27. helmikuuta 2024
Volvo On Demand-logo

Vastaus yritykseltä Volvo On Demand

Hej Johanna,
Tack för din feedback!
Vi arbetar ständigt för att förbättra och överträffa våra kunders förväntningar, och din positiva feedback är verkligen uppmuntrande för hela vårt team.
Om det finns något mer vi kan göra för att förbättra din upplevelse, tveka inte att dela dem med oss.
Med vänliga hälsningar,
Wilma - Teamet på Volvo On Demand

Saanut 5/5 tähteä

Jag kan ta bilen nära mig och funkar…

Jag kan ta bilen nära mig och funkar bra system tycker jag👍🏿

27. helmikuuta 2024
Volvo On Demand-logo

Vastaus yritykseltä Volvo On Demand

Hej Julian,
Tack för din feedback!
Vi arbetar ständigt för att förbättra och överträffa våra kunders förväntningar, och din positiva feedback är verkligen uppmuntrande för hela vårt team.
Om det finns något mer vi kan göra för att förbättra din upplevelse, tveka inte att dela dem med oss.
Med vänliga hälsningar,
Wilma - Teamet på Volvo On Demand

Saanut 4/5 tähteä

Lätt att boka

Lätt att boka, skön att köra , nära att hämta

27. helmikuuta 2024
Volvo On Demand-logo

Vastaus yritykseltä Volvo On Demand

Hej Carina,
Tack för din feedback!
Vad kul att höra att du fått en bra upplevelse med tjänsten, din positiva feedback är verkligen uppmuntrande för hela vårt team att höra.
Om det finns något mer vi kan göra för att förbättra din upplevelse, tveka inte att dela dem med oss.
Med vänliga hälsningar,
Wilma - Teamet på Volvo On Demand

Saanut 5/5 tähteä

Enkelt smidigt att boka och använda bil…

Enkelt smidigt att boka och använda bil när jag behöver det.

27. helmikuuta 2024
Volvo On Demand-logo

Vastaus yritykseltä Volvo On Demand

Hej Christer,
Tack för din feedback!
Vi arbetar ständigt för att förbättra och överträffa våra kunders förväntningar, och din positiva feedback är verkligen uppmuntrande för hela vårt team.
Om det finns något mer vi kan göra för att förbättra din upplevelse, tveka inte att dela dem med oss.
Med vänliga hälsningar,
Wilma - Teamet på Volvo On Demand

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin