Echt een top service! Volgende keer ga ik hier zeker weer bestellen. 😊 Ik had per ongeluk de verkeerde besteldatum doorgegeven, maar daar reageerden ze gelukkig heel fijn op. Zonder enige moeite k... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Om 5 sterren te halen is er iets nodig waar een webshop zich onderscheid van anderen. In het (aankoop)proces, of in het product. In dit geval niet eerder meegemaakt dat het ergens in een webshop zo m... Näytä lisää
Nadat ik mijn pvc vloer schoon had gemaakt met een gewone reiniger zijn er vlekken in ontstaan die maar niet weg gingen. Ik had om advies gevraagd bij @Hermosa Floors en zij adviseerden mij James Vloe... Näytä lisää
Geen recensies te vinden over de gekochte ondervloer, anders waarschijnlijk meer slechte recensies kunnen lezen. Ondervloer is enorm hobbelig en lastig te leggen, scheurt makkelijk en bijna niet... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Al meer dan 30 jaar is Vloerenvisie actief in alle soorten vloeren. Wat begon met alleen plaatsen van vloeren is ondertussen uitgegroeid tot een totaalleverancier in alle soorten vloeren, randafwerking, gereedschappen, onderhoudsmiddelen en alle toebehoren wat er bij een vloer komt kijken. Je kan zeggen dat Vloerenvisie dé ‘one stop shop’ is voor vloeren. De bestellingen die u doet bij Vloerenvisie worden met grote zorg behandeld en worden nagenoeg altijd door ons eigen personeel geleverd. U krijgt van ons bericht wanneer u uw bestelling kan verwachten of u krijgt een telefoontje als de bezorger onderweg is. Zo hoeft u niet de hele dag te wachten. Wij zijn geen ‘dozenschuivers’. Onze mensen weten ook alles van de producten die wij leveren én hoe u daar het beste mee kunt werken. Bovendien is onze webshop 24 uur per dag open. U kunt daar terecht voor alle en uitgebreide informatie, productbladen en veiligheidsinformatiebladen. Als u meer informatie wilt dan kan u altijd makkelijk contact opnemen met onze klantenservice. Onze mensen voorzien u graag van de juiste informatie.
Yhteystiedot
Zevenhuizen, Hollanti
- +31 85 06 03 593
- Klantenservice@vloerenvisie.nl
- vloerenvisie.nl
4,5
Erinomainen
332 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 66 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Product is zoals omschreven en van de…
Product is zoals omschreven en van de juiste kleur. Vlotte levering. Je wordt op de hoogte gehouden van de bestelling.
3. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä Vloerenvisie.nl
Beste Theo,
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat het product precies is zoals omschreven en in de juiste kleur. Goed om te horen dat je tevreden bent met de vlotte levering en de communicatie rondom je bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team Vloerenvisie
Goede service
2. joulukuuta 2024
Vastaus yritykseltä Vloerenvisie.nl
Beste B.A.J. Deenen,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. We blijven ons best doen om je ook in de toekomst goed van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Vloerenvisie
Vastaus yritykseltä Vloerenvisie.nl
Beste Ayla,
Bedankt voor je 5-sterren beoordeling! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering. We staan graag weer voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Vloerenvisie
Vastaus yritykseltä Vloerenvisie.nl
Beste P.W. van Es,
Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! Fijn om te horen dat je tevreden bent met ons advies en de suggesties die we hebben gegeven. We helpen je graag weer bij een volgende gelegenheid.
Met vriendelijke groet,
Team Vloerenvisie
Prima materiaal
8. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Vloerenvisie.nl
Beste Cees,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de voegpasta.
Met vriendelijke groet,
Team Vloerenvisie
Goede comunicatie
1. marraskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Vloerenvisie.nl
Beste Jacob,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie. We streven ernaar om onze klanten altijd zo goed te informeren en te helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Vloerenvisie
Mijn pakket is retour gestuurd
Mijn pakket is retour gestuurd. Geld terug gevraagd op 4-11-2024 via de mail tot heden geen reactie als je ze veld niet bereikbaar.
Erg vervelend zou hier om deze reden nooit meer iets bestellen. Jammer dat je je geld niet terug krijgt.
21. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä Vloerenvisie.nl
Beste Sabrina,
Dank u voor uw review en uw feedback. We begrijpen dat de situatie frustrerend is, en we willen u graag uitleggen wat er is gebeurd. We hebben eerder per e-mail op uw bericht gereageerd en toegelicht, maar daar hebben we helaas geen reactie op ontvangen. Via deze weg willen we nogmaals toelichten waarom uw terugbetaling nog niet was verwerkt.
Retouren kunnen wij pas verwerken zodra het pakket daadwerkelijk bij ons is aangekomen. Toen u deze review schreef, was het pakket nog en nog steeds niet in ons bezit. Daarnaast kan het terugstorten van het bedrag via onze betaalprovider en uw bank enkele dagen in beslag nemen.
Uit de track-and-trace-code is inmiddels gebleken dat het pakket tijdens het retourneren helaas kwijt is geraakt. Dit is ook via de trackinggegevens, die u zelf ook kan inzien, te zien. We begrijpen dat dit een vervelende situatie is en hebben dit naar ons weten ondertussen netjes af gehandeld.
Het kan voorkomen dat wij telefonisch soms moeilijk bereikbaar zijn, maar we doen ons best om altijd snel te reageren op e-mails en WhatsApp-berichten. We hopen dat deze toelichting meer duidelijkheid heeft gegeven waarom de afhandeling langer heeft geduurd dan u had gewild.
Met vriendelijke groet,
Team Vloerenvisie
Vastaus yritykseltä Vloerenvisie.nl
Beste Gul,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles helemaal naar wens is verlopen. We staan graag in de toekomst weer voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Vloerenvisie
Zeer snelle levering en ook nog de…
Zeer snelle levering en ook nog de perfecte kleur voegenpasta .
30. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä Vloerenvisie.nl
Beste Dick,
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat de levering snel was en dat de voegenpasta precies de juiste kleur heeft. We zijn blij dat je tevreden bent met je aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team Vloerenvisie
Zeer goede service en goede kwaliteit…
Zeer goede service en goede kwaliteit laminaatvloer
28. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä Vloerenvisie.nl
Beste Helene,
Bedankt voor je review! Goed om te horen dat het bestelproces soepel verliep en je bestelling snel geleverd is. We waarderen je positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Team Vloerenvisie
Heel goed advies
Heel goed advies , de bestelling netjes op tijd en alles in orde.
22. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä Vloerenvisie.nl
Beste Jose,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met het advies, de tijdige levering en de staat van je bestelling. We zijn blij dat alles naar wens is.
Met vriendelijke groet,
Team Vloerenvisie
Nette snelle service.
25. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä Vloerenvisie.nl
Beste Carlijn,
Bedankt voor je positieve review! Fijn dat je onze service als netjes en snel hebt ervaren. We staan graag weer voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Vloerenvisie
Echt een top service!
Echt een top service! Volgende keer ga ik hier zeker weer bestellen. 😊
Ik had per ongeluk de verkeerde besteldatum doorgegeven, maar daar reageerden ze gelukkig heel fijn op. Zonder enige moeite kwamen ze naar mijn huis om de ondervloeren alsnog te leveren. Echt super super fijn! Ze hebben me enorm geholpen. Nogmaals ontzettend veel dank!
29. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vloerenvisie.nl
Beste,
Wat een fijne review, dank je wel! We zijn blij dat we je zo goed hebben kunnen helpen en dat alles naar wens is opgelost. Het is voor ons belangrijk dat klanten tevreden zijn, en we doen er graag alles aan om dat te bereiken.
We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Nogmaals bedankt voor je vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Team Vloerenvisie
Snel, goede prijs en behulpzaam.
17. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä Vloerenvisie.nl
Beste Gabriel,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de snelheid, prijs en onze service. We staan graag weer voor je klaar bij een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team Vloerenvisie
De uitleg vwb hoe je het product moet…
De uitleg vwb hoe je het product moet gebruiken was erg goed.
8. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä Vloerenvisie.nl
Beste Gerda,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de uitleg over het gebruik van het product duidelijk was. We doen altijd ons best om klanten zo goed mogelijk te informeren.
Met vriendelijke groet,
Team Vloerenvisie
Vastaus yritykseltä Vloerenvisie.nl
Beste meneer/mevrouw Klein Zandvoort,
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat het ontbreken van een gebruiksaanwijzing van de voegpasta voor frustratie heeft gezorgd. De gebruiksaanwijzing is echter te vinden op onze website en staat bij het product dat u heeft gekocht. Om papierverspilling tegen te gaan, hebben we ervoor gekozen om deze dan ook niet niet nogmaals los bij te voegen. Uiteraard kunnen we u, indien gewenst, alsnog een papieren versie toesturen.
Met vriendelijke groet,
Team Vloerenvisie
Besteld en keurig op tijd geleverd
9. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä Vloerenvisie.nl
Beste Marcelino,
Hartelijk dank voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je bestelling netjes en op tijd is geleverd. We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden, en het is geweldig dat dit ook bij jou is gelukt.
We hopen je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Team Vloerenvisie
De enorme keuze aan materialen
De enorme keuze aan materialen, waardoor we in één keer erin slaagden om de juiste kleur plint te vinden voor ons al wat oudere laminaat, gekoppeld aan een mooie prijs, soepele betaling en een snelle levering!!!
1. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä Vloerenvisie.nl
Beste C.F. van Rossum,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent met de ruime keuze aan materialen en dat je precies de juiste kleur plint hebt gevonden. Ook goed dat het bestelproces en de levering naar wens zijn verlopen.
We staan graag in de toekomst weer voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Vloerenvisie
Alles goed geregld
17. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Vloerenvisie.nl
Beste Dion,
Bedankt voor je review. Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen. We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen.
Met vriendelijke groet,
Team Vloerenvisie
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.