Me hice la prueba del sibo en casa. Todo fue muy claro, las indicaciones tanto telefónicas como al recibir el kit para recoger las muestras. El envío desde el laboratorio fue muy rápido. Y desde que... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Muy profesionales, tanto en el servicio de atención al cliente(tuve que llamar por una duda con el envío de la muestra) como en el tiempo de respuesta con los resultados. Sin embargo, el resultado de... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Tuve un problema con la entrega del paquete y me lo solucionaron inmediatamente en cuanto llamé. La atencion telefonica es de 10 aunque tardan un poco en coger el telefono. Aun no he hecho el test pe... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Citas y diagnósticos rápidos. La atención estupenda, excepto cuando eres la última y se quieren ir ya, la última persona que me hizo un analítica me dejó un moratón de 6 cm que aún me dura después de... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
VIVOLABS es el laboratorio del Grupo de Salud VIVO. Ofrecemos servicios genéticos y bioquímicos para la prevención y el diagnóstico de enfermedades, con toma de muestra tanto en clínica como desde la comodidad del hogar. Nuestros principales servicios son el diagnóstico de ETS por PCR ultrasensible, los estudios nutrigenéticos para la detección de múltiples trastornos (déficit de DAO, celiaquía, intolerancias y más) y la caracterización de la microbiota (intestinal, oral y vaginal). También contamos con análisis clínicos personalizados, perfiles bioquímicos de salud general, y mucho más.
Yhteystiedot
Calle La Granja 8, 1ª Planta, 28108, Alcobendas, Espanja
- 900747218
- info@vivolabs.es
- vivolabs.es
4,2
Hyvä
700 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
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Los recomiendo.
He realizado ya tres pedidos y los he recibido sin problemas y todo correcto. Los recomiendo.
22. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä VIVOLABS
Muchas gracias por tu valoración y la confianza que nos has brindado en repetidas ocasiones para la realización de tus pruebas. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que lo necesites.
Buena experiencia en general
Existen pocos laboratorios asociados en la C.de Madrid considerando el volument de población y disponibilidad de centros. Les invitaría a que mejorases este aspecto. Ello hace que la logística para el proceso de toma de muestras sea un poco complicado. Atención al cliente y seguimiento del proceso muy buena.
13. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä VIVOLABS
Gracias por tu reseña y tu feedback. Estamos trabajando para incorporar más centros en nuestros servicios, pues entendemos que la conveniencia a la hora de comprar una prueba de este tipo es esencial. De todas formas recordamos que, dependiendo del tipo de toma de muestra, es posible que en ocasiones se pueda realizar la toma desde la comodidad del hogar (sin coste asociado).
muy buenos profesionales
26. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä VIVOLABS
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra que todo haya ido bien.
Espere 2 semanas para recibir…
Espere 2 semanas para recibir resultados quien son parciales y ahorita algunas tengo pendientes....
12. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä VIVOLABS
Muchas gracias por tu reseña, y lamentamos profundamente que la experiencia no haya cumplido tus expectativas. Hemos estado revisando tu caso y, efectivamente, tal y como comentas tuvo lugar un retraso puntual a la hora de realizar el análisis de tu muestra. Lamentamos profundamente lo ocurrido, si bien la problemática ya está solventada.
Serviciado muy rápido
Serviciado muy rápido. Nos solucionaremos todas las dudas y los resultados fueron dados en el tiempo indicado. Recomendable 100%
28. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä VIVOLABS
Muchas gracias por tu valoración. ¡Nos alegra que todo haya ido bien!
Muy eficientes
Envío rápido, sistema fácil de usar, la accesibilidad a los resultados es sencilla y tienen un buen servicio de atención al cliente.
29. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä VIVOLABS
Muchas gracias por dedicar tu tiempo en valorar nuestro servicio. Nos alegra que el sistema y el método de obtención de resultados te hayan resultado sencillos, así como la atención brindada por nuestro equipo. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que lo necesites.
Vastaus yritykseltä VIVOLABS
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra que todo haya ido bien.
Muy detallado el examen
23. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä VIVOLABS
Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra que todo haya ido bien.
Buena experiencia …
Mi experiencia ha sido grata en todos los sentidos, me he hecho el test prenatal no invasivo. Me dieron cita para el análisis en cuestión de dos días tras hacer el pago y lo resultados estaban en apenas 7 días. Todo correcto.
22. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä VIVOLABS
Muchas gracias por dedicar tu tiempo en valorar nuestro servicio. Nos alegra que la rapidez tanto en la citación como en la obtención de resultados hayan cumplido tus expectativas, y estaremos encantados de volver a atenderte siempre que lo necesites.
Test prenatal no invasivo
Hemos realizado el test prenatal no invasivo, desde la compra hasta la entrega de los resultados ha sido todo muy claro y rapido. Nuestros resultados nos lo dieron una semana despues
18. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä VIVOLABS
¡Gracias por tu valoración! Nos alegra que todo el proceso haya cumplido tus expectativas, y estaremos encantados de volver a atenderte siempre que lo necesites.
Vastaus yritykseltä VIVOLABS
Muchas gracias por tus buenas palabras. Nos alegra que todo haya ido bien.
Vastaus yritykseltä VIVOLABS
Muchas gracias por dedicar tu tiempo en valorar la experiencia con VIVOLABS. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que lo necesites.
Fué fácil acudir al centro dónde tomar…
Fué fácil acudir al centro dónde tomar la muestra, y acceder al informe.
12. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä VIVOLABS
Muchas gracias por dedicar tu tiempo en valorar nuestro servicio. Nos alegra que todo haya ido bien.
Vastaus yritykseltä VIVOLABS
Gracias por tu valoración positiva. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que lo necesites.
Agradecida
La verdad es que tuve un problema con un prueba y la pedí que la tuvieran antes y así fue.
10. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä VIVOLABS
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra haberte sido de ayuda en un momento de urgencia, y estaremos encantados de volver a atenderte siempre que lo necesites.
Bien el envío y la recepción del…
Bien el envío y la recepción del material.
Mal el contacto con el laboratorio, tengo una duda sobre los resultados, he escrito por mail y aún sigo esperando respuesta.
2. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä VIVOLABS
Muchas gracias por dedicar tu tiempo en valorar nuestro servicio. Ante cualquier duda o inquietud, por favor, contáctanos por vía telefónica a través del número: 900 747 218.
Te atenderemos con la máxima presteza posible. Muchas gracias por tu cooperación.
Cómodo, rápido y fiable
Poder obtener la información sobre la prueba en la página y comprarla directamente es muy cómodo. Te da confianza que la extracción se haga en una clínica de tu localidad. Te informan de todo el seguimiento del proceso por correo, y los resultados han sido muy rápidos en mi caso, con un informe detallado y claro. He repetido y volvería a hacerlo.
1. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä VIVOLABS
Gracias por tu valoración positiva. Nos alegra que la experiencia haya cumplido tus expectativas, y sobre todo que te hayas sentido tranquila y acompañada durante el proceso de realización de tu prueba. Estaremos encantados de volver a atenderte siempre que lo necesites.
Tardan mucho los resultados
Facilidad en cuanto a pago y a la hora d encontrar laboratorio
28. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä VIVOLABS
Muchas gracias por tu valoración positiva. Nos alegra que todo haya ido bien, y estaremos encantados de volver a atenderte siempre que lo necesites.
Comodidad y rapidez
Facilidad para realizar la prueba, y rapidez en los resultados! Gracias
28. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä VIVOLABS
Muchas gracias por dedicar tu tiempo en valorar nuestro servicio. Nos alegra que todo haya ido bien.
Tienen el peor laboratorio de Málaga
El laboratorio que tienen concertado en Málaga, el laboratorio José Atencia, es fatal. Sacan muy mal la muestra de sangre y encima llega emolizada, con lo que no sirve y tienes que repetirla. Tuve que pedir la devolución del dinero. Lo cuál si han tramitado rápido. Si necesitáis hacer un test prenatal no invasivo en Málaga, no lo hagáis aquí porque la experiencia es nefasta.
15. syyskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä VIVOLABS
Lamentamos mucho la experiencia que has tenido en uno de nuestros centros colaboradores en Málaga. Entendemos perfectamente la frustración que supone tener que repetir una extracción y el malestar que eso genera, sobre todo en un proceso tan importante como un test prenatal.
Queremos agradecerte que nos lo hayas contado, porque nos ayuda a revisar lo ocurrido y a mejorar la coordinación con los centros con los que trabajamos. Desde VIVOLABS, ponemos todo nuestro esfuerzo en que el servicio sea siempre seguro, rápido y de calidad, y sentimos no haber estado a la altura en esta ocasión.
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