Plusses All inclusive package Service was great Clean rooms To be improved More clear instructions to the ship in Vienna. Taxi address and address given by ship crew was confusing and taxi... Näytä lisää
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Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Tolle Donau Kreuzfahrt. Service gut bis sehr gut. Speisen und Getränke hatten unsere Erwartungen übertroffen. Kabine top! Die VIVA2 ist eine echte Empfehlung. Die Ausflüge waren gut, außer Komarom/G... Näytä lisää
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ENJOY EVERY MOMENT... Gestern sind wir von unserer wunderschönen Reise mit der Viva One zurückgekommen. Wenn man nach dem ersten Landausflug sagt, komm lass und nach Hause(aufs Schiff) gehen, sagt... Näytä lisää
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Das Schifff war sehr schön und unsere Kabine sehr komforabel. Leider war der Grossteil des Peronals sehr unfreundlich und nicht sehr hilfsbereit. Was ich schade fand ist, dass es keine Möglichkeit gab... Näytä lisää
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Entdecken Sie die Welt von VIVA Cruises. Schon beim Betreten unserer Schiffe werden Sie den Unterschied sehen und spüren. Hochwertige Details, eine feine Verarbeitung und stilvolle Einrichtung begleiten Sie an Bord. Wir sind Veranstalter von Flusskreuzfahrten auf Europas grössten Flüssen - wie Rhein, Donau, Main, Mosel. Auch in Frankreich bieten wir Reisen auf der Rhône und Seine an.
Yhteystiedot
Heerdter Sandberg 30, 40549 Düsseldorf, Saksa
- +49 (0) 211 274 032 50
- info@viva-cruises.com
- viva-cruises.com
4,1
Hyvä
135 arvostelua
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On vastannut 61 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
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Eine rundum perfekte Reise
Super Essen, total aufmerksame und stets freundliche Crew, Kabinen sehr geräumig und gemütlich ausgestattet.
Wir haben uns rundum total wohl gefühlt und die gesamte Reise war ein unvergessliches Erlebnis.
13. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä VIVA Cruises GmbH
Lieber VIVA Cruises Reisegast,
vielen Dank für Ihre herzliche Rückmeldung.
Es ist schön zu erfahren, dass Sie Ihre Reise in vollen Zügen genießen konnten und sich an Bord so wohlgefühlt haben. Besonders freut uns, dass Ihnen die Atmosphäre, der Service unserer Crew und der Komfort Ihrer Kabine so positiv in Erinnerung geblieben sind.
Solche Rückmeldungen zeigen uns, wie wichtig die vielen kleinen Details für ein gelungenes Reiseerlebnis sind. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unser Team weiter.
Wir freuen uns schon darauf, Sie wieder an Bord willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße
Ihr VIVA Cruises Team
Tolles Schiff
Tolles Schiff, nettes, freundliches Personal, klasse Liegeplätze, wirklich alles inklusive (Ausflüge natürlich ausgenommen), nur zu empfehlen 👍
12. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä VIVA Cruises GmbH
Lieber VIVA Cruises Reisegast,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es ist schön zu lesen, dass Sie Ihre Reise so positiv in Erinnerung behalten haben. Ihr Lob und Ihre Weiterempfehlung bedeuten unserem gesamten Team sehr viel und sind eine wunderbare Motivation.
Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bei einer zukünftigen Reise wieder an Bord begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr VIVA Cruises Team
Fahrt entsprach nicht den gebuchten…
Fahrt entsprach nicht den gebuchten Leistungen,Mail wurde bereits gesendet und seitens VIVA beantwortet.
Nun wird gewartet ob Erstattung pünktlich erfolgt.
18. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä VIVA Cruises GmbH
Lieber VIVA Cruises Reisegast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Rückmeldung mit uns zu teilen.
Es tut uns leid, dass Ihre Reise nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Da Sie bereits mit uns in Kontakt stehen, freuen wir uns, dass Ihr Anliegen bereits bearbeitet werden konnte.
Sollten darüber hinaus noch Fragen offen sein, steht Ihnen unser Customer Service Team selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr VIVA Cruises Team
Alles war wunderbar !
Alles war wunderbar !
Schiff,Besatzung ,Küche super!
Haben schon für 2027 wieder gebucht!!!
10. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä VIVA Cruises GmbH
Lieber VIVA Cruises Reisegast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es ist schön zu lesen, dass Sie Ihre Reise rundum genießen konnten und mit Ihrem Aufenthalt so zufrieden waren.
Dass Sie bereits für 2027 wieder eine Reise mit uns gebucht haben, freut uns ganz besonders. Ihr Vertrauen ist für unser gesamtes Team die schönste Bestätigung unserer Arbeit.
Bis zu Ihrem nächsten Urlaub an Bord wünschen wir Ihnen alles Gute und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße
Ihr VIVA Cruises Team
VIVA Cruises bedeutet Urlaub von Anfang an
auf einem Viva-Schiff zu reisen, bedeutet Urlaub und Erholung von Anfang an.
Das freundliche Personal in allen Bereichen sorgt von Beginn an dafür, dass man sich wohl und willkommen fühlt.
Das gute Essen, die schönen Kabinen, das Ambiente, die Sauberkeit und vor allem der tolle Service, begeistern immer wieder aufs neue.
5. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä VIVA Cruises GmbH
Liebe Frau Becker,
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback.
Ihr Lob für unsere Crew freut uns ganz besonders. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben.
Ihre wertschätzenden Worte geben wir sehr gerne an die Mannschaft an Bord weiter. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße
Ihr VIVA Cruises Team
Den Rhein erleben bis nach Basel
Den Rhein und sein Umland bis in die Schweiz auf diese Art zu erleben hat mir sehr gefallen. Das Bordleben war sehr angenehm. Angefangen mit dem Check-in, der schönen Kabine und der durchweg freundlichen Crew. Besonders herzlich war das Servicepersonal im Bar- und Restaurantbereich der Viva One! Es war schon außergewönlich. Ich denke gerne daran zurück.
13. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä VIVA Cruises GmbH
Lieber Herr Emmel,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Reise in vollen Zügen genießen konnten und mit so schönen Erinnerungen nach Hause zurückgekehrt sind. Ihr Lob für unsere Crew geben wir mit großer Freude weiter.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr VIVA Cruises Team
Bewertet wird Reise VIVA RUBY…
Bewertet wird Reise VIVA RUBY 11.06.2026-18.06.2026.
Auch wir waren von der nicht so durchgeführten Reise betroffen,an Bord bei der Info Veranstaltung nach der Einschiffung wurde uns mitgeteilt das die Fahrt anders verläuft.
Das ist nicht in Ordnung ,denn das diese Fahrt nicht so stattfindet wie bezahlt und ausgeschrieben , war ja lange bekannt.
Sicher können Zwischenfälle passieren nur sollte der Gast rechtzeitig informiert werden ,erst recht wenn dies bekannt ist.
Laut Aussage Reiseleitung war dies bereits mehr als eine Woche bekannt.
Wir werden da wohl keine weitere Tour unternehmen.
11. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä VIVA Cruises GmbH
Lieber VIVA Cruises Reisegast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Wir bedauern sehr, dass Ihre Reise nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gleichzeitig hoffen wir, dass Sie Ihre Zeit an Bord dennoch genießen konnten und auch schöne Momente mit nach Hause genommen haben.
Grundsätzlich informieren wir unsere Gäste, sobald eine notwendige Routenanpassung feststeht, bereits vor Reisebeginn. Umso mehr bedauern wir, wenn Sie diese Information nicht erreicht hat.
Wir würden Ihren Fall daher gerne näher prüfen. Wenn Sie sich mit Ihren Buchungsdaten an unser Customer Service Team wenden, schauen wir uns gerne an, weshalb Sie die Vorabinformation offenbar nicht erhalten haben und besprechen Ihr Anliegen persönlich mit Ihnen.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Solches Feedback hilft uns dabei, unsere Kommunikation und unsere Abläufe kontinuierlich zu verbessern.
Herzliche Grüße
Ihr VIVA Cruises Team
Durchzogene Reise mit viel mehr Potential
Das Schifff war sehr schön und unsere Kabine sehr komforabel. Leider war der Grossteil des Peronals sehr unfreundlich und nicht sehr hilfsbereit. Was ich schade fand ist, dass es keine Möglichkeit gab gegen Aufpreis eine speziellere Flasche Wein oder Champagner zu bestellen. Pünktlich nach dem Essen wurde man aus dem Speisesaal heraus komplementiert was sich gelinde gesagt eine Frechheit fand. Enbenfalls fand ich das Ausflugsprogramm sehr begrenzt dort hätte ich mir viel mehr erwartet.
7. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä VIVA Cruises GmbH
Lieber VIVA Cruises Reisegast,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.
Es freut uns, dass Ihnen das Schiff und Ihre Kabine gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie einzelne Aspekte Ihrer Reise anders erlebt haben und Ihr Aufenthalt dadurch nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ihre Rückmeldung nehmen wir gerne auf und geben die genannten Punkte intern weiter. Das Feedback unserer Gäste hilft uns dabei, unsere Abläufe und das Reiseerlebnis kontinuierlich zu überprüfen und weiterzuentwickeln.
Sollten noch Fragen offen sein oder Sie einzelne Punkte im Nachgang gerne persönlich mit uns besprechen möchten, können Sie sich jederzeit gerne an unser Customer Service Team wenden.
Vielen Dank für Ihre offenen Worte.
Herzliche Grüße
Ihr VIVA Cruises Team
Absolute Empfehlung
Leckeres Essen, freundliche Crew und eine wunderschöne Reise
21. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä VIVA Cruises GmbH
Lieber VIVA Cruises Reisegast,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Reise in vollen Zügen genießen konnten und mit so schönen Erinnerungen nach Hause zurückgekehrt sind. Ihr Lob für unsere Crew und die Küche geben wir mit großer Freude weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen, wir freuen uns darauf, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr VIVA Cruises Team
Top Mannschaft an Bord
Top Mannschaft an Bord. Freundlich, aufmersam und hilfsbereit
30. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä VIVA Cruises GmbH
Lieber VIVA Cruises Reisegast,
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback.
Ihr Lob für unsere Crew freut uns ganz besonders. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich durch die Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams so gut aufgehoben gefühlt haben.
Ihre wertschätzenden Worte geben wir sehr gerne an die Mannschaft an Bord weiter. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße
Ihr VIVA Cruises Team
wir waren 2 Wochen auf der Tiara
wir waren 2 Wochen auf der Tiara. Das Gesamte Personal Von a bis z hervorragend und hat uns jeden -Wunsch von den Augen abgelesen. Jetzt kommen wir leider zu dem Ungemütlichen teil. Wir fahren seit 2022 nur mit Viva, dass war unsere 26zigste Tour. Seit 4 Jahren das gleiche Essen bis auf ein paar Abweichungen. Der Speiseplan stimmt nicht mit dem Essen überein und umgekehrt. Es ist lustig, Brokkolisuppe angeboten, Gemüse ehalten. Beim Galadinner gefrorenen lachs bekommen. Bestelltes klares Dressing bestellt, French bekommen aber zu spät. Ich brauche eine extra Seite, passt nicht alles. Vitello Tonato (Kalb) war Roastbeef. (Rind). Nudeln im allgemeinen unterwürzt, da kein Salz vorhanden ist.??? Es sind die wenigen Kleinigkeiten welche sich sumieren, schade. Der Erste Hoteldirektor Matthias... konnte soweit alles kären, der 2te nach wechsel war selten bis gar nicht präsent bis zum Galadinner.
4. heinäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä VIVA Cruises GmbH
Lieber Herr Harenberg,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns zu schildern – und vor allem für Ihre langjährige Treue, das wissen wir sehr zu schätzen.
Besonders freut uns Ihr großes Lob für unsere Crew. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich während Ihrer zwei Wochen an Bord der VIVA Tiara rundum gut betreut gefühlt haben. Diese Anerkennung geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit einzelnen Aspekten des gastronomischen Angebots und des Reiseerlebnisses nicht vollständig zufrieden waren. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Beobachtungen mitzuteilen. Ihre Hinweise zur Gastronomie geben wir selbstverständlich an die zuständigen Fachbereiche weiter, damit diese in die laufende Qualitätsentwicklung einfließen können.
Wir hoffen, Sie auch auf einer Ihrer nächsten Reisen wieder bei uns an Bord begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr VIVA Cruises Team
Die ganze Reise war ein…Traum
Die ganze Reise war ein Verwöhnprogramm.Alle Mitarbeiter,ob Servicepersonal oder Reinigungskräfte immer und zu jeder Zeit freundlich.Immer ein Lächeln auf dem Gesicht. Und vom Essen ganz zu schweigen,von uns 5 Sterne.
29. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä VIVA Cruises GmbH
Liebe Frau Grosser,
herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Es ist schön zu lesen, dass Sie Ihre Reise rundum genießen konnten und sich an Bord so wohlgefühlt haben. Ihr besonderes Lob für unsere Crew und unsere Küche geben wir mit großer Freude weiter.
Nachrichten wie Ihre zaubern auch unserem Team ein Lächeln ins Gesicht und sind die schönste Anerkennung für den täglichen Einsatz an Bord.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie bei einer weiteren Reise wieder willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße
Ihr VIVA Cruises Team
entspannte Atmosphäre, tolles Personal
Die Reise auf dem Rhein war landschaftlich nichts besonderes, aber die Mannschaft und das Essen waren das beste was wir bisher erlebt haben. Getränke für jeden Anspruch genügend und jederzeit verfügbar. Da alle Anlegeplätze zentrumsnah waren haben wir sehr viel eigenständig machen könne. Die Kabine entsprachen der Beschreibung und hatten alles was benötigt wurde.
29. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä VIVA Cruises GmbH
Lieber Herr Lentes,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihre Reise so positiv erlebt haben und insbesondere unsere Crew sowie das kulinarische Angebot Sie begeistern konnten. Ein so schönes Lob ist für unser gesamtes Team eine große Motivation und bestätigt uns in unserem täglichen Anspruch, unseren Gästen unvergessliche Reiseerlebnisse zu bereiten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr VIVA Cruises Team
Mit VIVA über den Douro in Portugal
Auch diese Schifffahrt mit VIVA war wieder sehr schön. Das Personal war sehr aufmerksam und höflich. Besonders die Reiseleiterin stach mit ihrer Hilfsbereitschaft und Kompetenz hervor. Das Schiff war eines der kleineren. Auf den größeren Schiffen befindet sich ein Kaffee-Automat in der Nähe der Rezeption. Das ist immer sehr praktisch und fehlte. Außerdem war die Beschattung des Sonnendecks nicht perfekt. Sonnensegel, wie auf anderen Schiffen von VIVA spenden mehr Schatten als die Schirme. Ansonsten waren wir aber völlig zufrieden mit der Reise. Die nächsten Reisen sind schon gebucht.
8. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä VIVA Cruises GmbH
Lieber VIVA Cruises Reisegast,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie auch diese Reise mit VIVA wieder genießen konnten und besonders unser Team sowie Ihre Reiseleitung so positiv hervorheben.
Solches Lob ist für uns eine große Motivation und Bestätigung unserer Arbeit, herzlichen Dank dafür.
Vielen Dank auch für Ihr Vertrauen, wir freuen uns sehr, dass bereits weitere Reisen mit uns geplant sind, und heißen Sie jederzeit gerne wieder an Bord willkommen.
Herzliche Grüße
Ihr VIVA Cruises Team
Die Reise war insgsamt sehr schön
Die Reise war insgsamt sehr schön, das Schiff war gepflegt und das Personal überwiegend sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Kabinen waren für ältere und beleibte Kunden etwas eng, besonders im Bad. Es fehlte uns auch ein zweiter Stuhl.
Wir waren eine Gruppe von vier Leuten, einer davon im Rollstuhl. Unserer Bitte, uns einen geigneten Tisch im Restaurant zu reservieren, konnte nicht erfüllt werden, da dies vom Reiseunternehmen aus (angeblich ?) nicht gestattet sei. So war für einen von uns bei jeder Mahlzeit im Vorfeld ein Wettlauf zu dem geeigneten Tisch nötig, was unangenehm war und den gesamt guten Eindruck verdorben hat. Hier hätten wir uns mehr Flexibilität erwartet.
Eine große Enttäuschung war der Ausflug ins Donaudelta, vom Veranstalter als absoluter Höhepunkt herausgestellt. Hier sind nur ein Hauptarm und ein Kanal ein kurzes Stück befahren worden, ohne dass man wirklich Vögel hätte beobachten können, einfach auch deshalb, weil die vorgesehene Zeit nicht für mehr ausreichte. Dieser Kritikpunkt trifft auch auf andere Ausflüge (z.B. Wien) zu, insgesamt müsste der Zeitrahmen großzügiger gefasst werden. Teilweise waren auch die lokalen Guides deutlich überfordert, eine Gruppe angemessen und konfliktfrei zu führen.
Der Ausflug in Belgrad konnte leider nur verkürzt stattfinden, weshalb uns die Kreuzfahrtdirektorin Sabrina eine Erstattung zugesagt hat. Diese verwissen wir bis heute.
Lobend erwähnen müssen wir die Küche, die unsere Erwartungen deutlich übertroffen hat. Auch die includierte Getränkeauswahl war überzeugend und hat uns gefallen.
Ihre Philosophie des "stillen Schiffs" haben wir als nicht sehr hilfreich empfunden. Wir hätten uns viel häufiger Hinweise der Reiseleitung und der Schiffsführung auf vorüberziehrnde Sehenswürdigkeiten gewünscht.
Der Bordshop hielt leider keine (z.B. Hygiene-) Artikel des täglichen Bedarfs bereit, die wir üblicherweise erwartet haben.
Ein Mangel beim Veranstalter muss erwähnt werden: Man hatte uns nur 2 (zwei) Kofferanhänger für den Einschiffungsprozess geschickt. Dies hatte ich telefonisch sofort reklamiert und um weiter 3 Bages gebeten. Als diese nach einer Woche immer noch nicht angekommen waren, habe ich nachgefragt, und nach einigem Hin und Her hieß es, die seien aber unterwegs und würden sicher in den nächsten zwei Tagen eintreffen. Aber wir sollten unbesorgt sein, bei der Einschiffung gäbe es einen Empfangsdesk, wo immer weitere Badges bereitlägen. Ergebnis: Mit der Post kamen keine mehr bei uns an, bei der Einschiffung riss man uns gleich alles Gepäck aus der Hand, von weiteren Anhängern war nichts zu sehen und zu hören. Wir mussten dann später unsere ungelabelten Taschen in der Nähe der Rezeption suchen, weil sie natürlich nicht zugeordnet werden konnten. Das ist schlechter Kundenservice, den ich bei anderen Kreuzfahrten so noch nicht erlebt habe.
Es gibt also durchaus noch Kleinigkeiten, die zu verbessern sind. Das soll aber den positiven Gesamteindruck nicht schmälern.
23. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä VIVA Cruises GmbH
Lieber Herr Tönne,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback so ausführlich mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Sie auf eine schöne Reise zurückblicken und insbesondere unser Schiff, die Freundlichkeit unserer Crew sowie die Küche so positiv in Erinnerung behalten haben.
Gleichzeitig bedauern wir, dass nicht alle Aspekte Ihrer Reise Ihren Erwartungen entsprochen haben. Umso mehr danken wir Ihnen für Ihre offenen und konstruktiven Hinweise. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns besonders wertvoll, da sie uns helfen, unsere Abläufe und das Reiseerlebnis für unsere Gäste kontinuierlich zu überprüfen und weiter zu verbessern.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und Ihr ausführliches Feedback. Wir würden uns freuen, Sie auch künftig wieder an Bord begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr VIVA Cruises Team
Unsere erste Flußkreuzfahrt und wir…
Unsere erste Flußkreuzfahrt und wir waren vollauf begeistert. Die gesamte Crew vom Kapitän über Restaurant, Küche, Hauskeaping und Reiseleiter waren überaus freundlich und aufmerksam.
31. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä VIVA Cruises GmbH
Lieber VIVA Cruises Gast,
vielen Dank für Ihre herzliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihre erste Reise mit uns ein besonderes Erlebnis für Sie war und besonders die Crew Sie begeistert hat.
Vielen Dank für Ihr Lob, das geben wir sehr gerne weiter. Wir freuen uns schon darauf, Sie wieder an Bord begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr VIVA Cruises Team
Die Reise war optimal organisiert
Die Reise war optimal organisiert. Gute Landausflüge. Sauberkeit, Essen, Getränke und vor allem das Personal war erstklassig.
25. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä VIVA Cruises GmbH
Lieber VIVA Cruises Gast,
vielen Dank für Ihr sehr positives Feedback.
Es freut uns sehr , dass Sie rundum zufrieden waren und Ihre Reise genauso erleben konnten, wie Sie es sich gewünscht haben.
Vielen Dank auch für Ihr Lob, das geben wir sehr gerne weiter. Wir freuen uns schon darauf, Sie wieder an Bord begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr VIVA Cruises Team
Freundlichkeit des Personals
Freundlichkeit des Personals, Sauberkeit der Kabine,
Menüangebot, Ausflugsangebot.
Es war einfach alles so wie man es sich wünscht.
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
22. toukokuuta 2026
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Vastaus yritykseltä VIVA Cruises GmbH
Lieber VIVA Cruises Gast,
vielen Dank für Ihre herzliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihre Reise genauso erleben konnten, wie Sie es sich gewünscht haben. Solche Worte sind für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung und Motivation zugleich.
Vielen Dank auch für Ihr Lob, das geben wir sehr gerne weiter. Wir freuen uns schon darauf, Sie wieder an Bord begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr VIVA Cruises Team
Perfekte Flusskreuzfahrt
Sehr schönes, neues Flusskreuzfahrtschiff, tolles Essen, gute Organisation, sehr aufmerksames und freundliches Personal
27. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä VIVA Cruises GmbH
Lieber Herr Otto,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihre Zeit an Bord so genießen konnten und Ihre Reise in so guter Erinnerung behalten. Besonders Ihr Lob für unser Team bedeutet uns viel, es ist schön zu hören, dass Sie sich durch die Aufmerksamkeit und Freundlichkeit unserer Crew gut aufgehoben gefühlt haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen, wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr VIVA Cruises Team
Alles war perfekt.Die Freundlichkeit…
Alles war perfekt.Die Freundlichkeit vom Gesamten Personal, die Reiseleitung hatte immer noch ein paar Tipps.Rundum eine sehr tolle Woche, auch das Wetter war prima.Komme wieder.
5. kesäkuuta 2026
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Vastaus yritykseltä VIVA Cruises GmbH
Liebe Frau Albers,
Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie eine rundum gelungene Reise erlebt haben und Ihre Zeit an Bord in guter Erinnerung behalten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen, wir freuen uns schon darauf, Sie wieder bei uns an Bord begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr VIVA Cruises Team
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