Vision Linens Home Arvostelua 

66
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,7

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Great value for money, I’ve got some fantastic quality bath mats I can’t believe how little they cost! I will definitely be ordering again and am already recommending to my friends and family

Saanut 5/5 tähteä

Absolutely Brilliant service! Cannot fault and great products which were processed and sent very quickly at a very good price and over Christmas! Amazing! Although the courier was useless and left it... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Initially there was a problem with my order but it was resolved very quickly and delivered fast. Communication was great. Products are very good and great prices.

Saanut 5/5 tähteä

Really nice quality serviettes, delivered on time as ordered, with good updates. We'll certainly look at ordering from here again.

Yrityksen tiedot

  1. Liinavaatemyymälä

Yrityksen kirjoittama

Experts in textiles since 1866. Renowned in the hospitality and retail market, our team brings their expertise to bedroom, bathroom and dining linens for your home.


Yhteystiedot

4,7

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

66 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,7

Kaikki arvostelut

(66)

0 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Absolutely Brilliant service

Absolutely Brilliant service! Cannot fault and great products which were processed and sent very quickly at a very good price and over Christmas! Amazing!
Although the courier was useless and left item on the doorstep we live in a terrace with no front garden so effectively just left in the street.

27. joulukuuta 2023
Saanut 1/5 tähteä

When I ordered

When I ordered, I received no email and no emails updating me on its delivery.
The website sates 3-4 days delivery, my delivery took 8.
The girls in customer service were very polite but had no real answers.

3. joulukuuta 2023
Vision Linens Home-logo

Vastaus yritykseltä Vision Linens Home

Hi Pennie,

Thanks for your feedback, we really appreciate it. Apologies for the delay with your order. We suffered a glitch with our system that held some orders back. Unfortunately, yours was one of the orders affected. Apologies that nobody got in touch to let you know.

In regards to emails. I've checked our order tracking inbox and I can confirm we sent an order processing email and a second order dispatched email along with a DPD tracking number. It may have been caught in your spam filter or been blocked by your email provider altogether. Apologies for this, but unfortunately they don't always get through.

I hope you like the quality of the products.

Best regards,
Vision Linens

Saanut 5/5 tähteä

Good service

Good service, good communication.
Had no indication when it was due for delivery contacted customer service and they got back to me with the detail promptly.
Products as expected at a great price.

1. marraskuuta 2023
Saanut 3/5 tähteä

Could do better

Price was great , communication was rubbish.Had to phone to chase order. Then parcel arrived quickly. Confusing because sale appeared to go through other companies.

1. marraskuuta 2023
Vision Linens Home-logo

Vastaus yritykseltä Vision Linens Home

Hi Elizabeth.

Thanks for leaving feedback, we really appreciate it.

Apologies for the delay in your order being dispatched. There was a fluke with your order where it got stuck in the system, so it wasn't actually sent down to the warehouse. It wasn't noticed until a few days later when it was manually checked. Apologies that nobody kept you in the loop about this.

The confusion with different companies is because the WestPoint Home UK website is owned by Vision Linens, so you may have received emails from Vision Linens. Apologies for the confusion.

Best regards,
WestPoint Home UK

Saanut 1/5 tähteä

I order a Martel health wellnes cool…

I order a Martel health wellnes cool gel
Memory foam from you on the 17th of
February and payed next day delivery
But have not Received it I sent you a
Emil to say that I did not received my
Purchase but have not had a reply from you you have taken the money from my account. My order number is 8035 so I would be a if you can tell me
When I will be receive it
Your sincerely Mrs P Dempsey

17. helmikuuta 2023
Vision Linens Home-logo

Vastaus yritykseltä Vision Linens Home

Hi Mrs. P Dempsey,

Massive apologies for the issues you experienced. It seems that the original order was lost by DPD, and when you chased us up about it, one of our colleagues emailed you about it on the 22nd of February at 13:26 and explained that we were chasing this up with DPD. Apologies if you didn't receive this email.

I can see that a member of our customer services team has now sorted this over the phone with you, and a replacement should be with you by tomorrow. Apologies again.

Best regards,
WestPoint Home UK

Saanut 5/5 tähteä

First time shopping with WestPoint Home…

First time shopping with WestPoint Home Uk. I stumbled across their site whilst searching for a particular item, WestPoint were cheaper than other sites. I read a few reviews and decided to go ahead and purchase. Glad I did as items were sent promptly and were the quality I expected. Great discount on first purchase too.

26. lokakuuta 2022
Saanut 1/5 tähteä

Arrived late when I paid for next day…

Arrived late when I paid for next day delivery asked for money back twice with no reply

30. syyskuuta 2022
Vision Linens Home-logo

Vastaus yritykseltä Vision Linens Home

Hi Yonca,

Please accept our apologies that this has happened. We're currently looking into it, and why your emails have been overlooked. We'll be in touch shortly to sort this for you.

Best regards
WestPoint Home UK

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin