Viqa Arvostelua 

Ervaring met bestelling bij VIQA – geen aanrader
Op 27 juli 2025 heb ik via de website van VIQA een fietsbroek besteld voor €35.
De website zag er betrouwbaar uit en ook de (weinig aanwezige) reviews waren positief.
Omdat de levering langer duurde dan verwacht, ben ik op zoek gegaan naar contactgegevens op de website.
Tot mijn verbazing bleek het telefoonnummer een Braziliaans nummer (+55) te zijn, en op e-mails werd niet gereageerd.
Daarnaast viel het mij op dat er meerdere (wisselende) telefoonnummers in gebruik zijn, waar niet op wordt opgenomen of die als onbekend worden weergegeven.
Op 10 augustus ontving ik een e-mail van Cirro Parcel met het verzoek om extra informatie te geven voor de levering via YunExpress.
Dit verzoek heb ik genegeerd, omdat mijn adres al correct was opgegeven bij de bestelling.
Op 13 augustus ontving ik de fietsbroek uiteindelijk. Helaas was het product erg teleurstellend: ik had maat M besteld, maar de broek viel zó ruim dat het lijkt alsof ik een XXL heb ontvangen.
De pasvorm is totaal niet goed.
Gezien de slechte communicatie, twijfelachtige bezorging en het matige product, zal ik in de toekomst niets meer bij VIQA bestellen.
Ik raad anderen ook aan om voorzichtig te zijn met deze webshop.

Ik heb 2 stretch broeken besteld en krijg 2 katoenen broeken opgestuurd foto's gestuurd uitgelegd dat ik geen katoenen broeken moet het liefst mijn geld terug niets doen ze om het op te lossen VIQA zijn gewoon oplichters en komen niets na 54 euro weggegooid boeven zijn het

Vreselijk bedrijf!! Oplichter, de afbeeldingen van de producten op de website komen niet overeen met de werkelijkheid. Hier kan je geen klacht over indienen, want ze verschuilen zich achter hun voorwaarden.
Fysiek adres in Amsterdam, maar je wordt op hoge kosten gejaagd doordat je retour moet sturen naar China.
Verkoper is totaal niet op de hoogte van zijn/haar eigen assortiment.

12-08-2025: Viqa geeft nu als reactie om contact op te nemen via een e-mail adres, maar uiteraard is dit al gedaan. Vandaar bovenstaande review. Viqa: check de e-mailwisselingen van 25-07-2025 t/m 31-07-2025!!

Bestel hier als je je geld wilt weggooien!

Bij Viqa die volgens de website in Amsterdam zit, maar een telefoonnummer in Finland heeft, een jurk besteld. Toen ik de slechte reviews las, onmiddellijk via mail geannuleerd. Heb er lang op moeten wachten, maar uiteindelijk na een aantal mails op 05-08 mijn geld teruggekregen. Ik wil geen producten uit het buitenland. Of het door mijn mails komt, of door andere stappen die ik gezet heb, weet ik niet, maar mijn probleem is gelukkig opgelost.
Ik heb er best veel stress van gehad en ben blij dat het achter de rug is. Geen aanrader, zoals ook uit andere reviews blijkt. Ik heb mijn review na het terugstorten van mijn aankoopbedrag wat aangepast en ingekort.

SCAM ALERT!!!!

They show great images on their website but they send you trash. When you demand refund, they offer you 20% back otherwise, they will charge you more than the product’s value as shipping costs to China.

I reached out to the support email and they offered me 10% return or I would have to pay the shipping to China. I sent them the pictures of their website and the pictures of the product I got. They said the products are as supposed to be.

Total scam!

Heb 2 weken geleden een jurkje besteld, nog steeds niks binnen! Heb 1x een bericht gehad en daar is het bij gebleven. Het mail adres wat ze online hebben staan bestaat helemaal niet, en verder kun je ook niet in contact met ze komen. Ik ga stappen ondernemen als mijn jurkje niet binnenkomt!

Pure oplichting koop hier niet.

Producten op website zijn AI. Geleverde producten zijn slecht zittend, slecht geproduceerd en van polyester in plaats van linnen of katoen. Komt uit China dus is een maand onderweg geweest. Retour sturen is daarmee geen optie.

Verspil hier geen geld en tijd aan en koop bij een bestaande (online) winkel

Horrible, don't buy here. Product looks different from the website, takes a month to deliver and they don't let you return and refund.

Normaal lees ik altijd eest reviews, maar dit keer niet helaas gedaan te vd vertrouwen omdat de site er netjes uit ziet.
Lang wachten (drop shipping) Opzich was het jasje wel geschikt voor onze reden van kopen, maar leek voor geen meter op de afbeelding beschrijving.
En de maat veeeeel te klein, voor de zekerheid xl besteld (mijn man heeft normaal. L) maar zelfs mij met een kleine maat M is hij ook nog veel te klein. En dat voor ruim 30 euro.
Door de revieuws hier over niet reageren en voor hoge kosten terug sturen heb ik geen moeite gedaan om geld terug te krijgen heb geen zin in nog meer irritatie.

Levering was klein probleempje mee. Na ingediende klacht snel en zonder kosten gecorrigeerd. Opnieuw geleverd volgens afspraak.

De foto lijkt absoluut niet op de Yellowstone korte broek die heb ontvangen, wat een teleurstelling en dat voor 36 euro
Een stof die absoluut niet overeenkomt met wat is geleverd, een stelletje oplichters zijn t
Nu geeft men al 6 weken aan 30% te willen terug betalen, nog steeds geen terug betaling
Een erg ontevreden klant

Schandalig voor woorden. Flut troep verkopen ze. Wil je ze retour sturen kan dat niet. Je kan een voucher krijgen can 60% van het aankoop bedrag. NIET KOPEN DAAR!! Afzetters zijn het

Wat een oplichterij! Mijn moeder heeft orthopedische schoenen besteld. Het is dat ik geen foto’s kan plaatsen want dan had ik geen verdere uitleg hoeven geven. Kwaliteit van lik mij reet. En dan zeg ik het nog netjes. 33 euro voor schoenen die je nog niet aan de eerste beste zwerver zou geven.

Waardeloos ,zgn sketchers ,geen pasvorm of voetbed te bekennen ,bij de schoenneus dikke vouwen in materiaal ,niet kopen het is echt troep zonde van je geld .Je kunt niets normaal retourneren,je wordt getild ..

Wat een deceptie! Op de website van Viqa.nl ziet alles er mooi en degelijk uit, maar in werkelijkheid krijg je niet wat je ziet. Ik had een leuke broek besteld, maar wat ik kreeg waren gewoon votjes in de vorm van een broek. Het leek nergens op — dun, vormeloos en totaal niet zoals op de foto's. Pure misleiding.

Dit was eens maar nooit meer. Zonde van je geld en je tijd. Bestel hier alsjeblieft niet.

Twee XL sportbroeken besteld. Na 15 dagen geleverd met Chinees label XL.
Bleken minimaal 2 maten te klein. Ook pasvorm abominabel. Niet teruggestuurd want dat heeft geen zin gezien slechte communicatie mogelijkheden.

Nooit meer.... 3 items besteld waarvan 1 past de maten zijn echt way out. totaal niet conform de maat tabel. En het duurt 3 weken voordat je de spullen thuis krijgt.

Heb hier een korte broek besteld. Maar de broek komt niet overeen met de foto die afgebeeld is met op hun site. Als je gaat reclameren gaan ze moeilijk doen. Van ja maar, en je hebt. Ik vraag gewoon om een retouradres en retournummer en mijn geld terug. De broek wordt volgens mij via aliexpress door hun besteld en verstuurd. Wil je retour sturen dan betaal je zelf de retourkosten naar China.VIA VIQA NIETS BESTELLEN. Één gewaarschuwd mens telt voor twee. Firma list en bedrog.

Bestel hier niets serieus niets. Ik heb helaas een bestelling gedaan maar nooit ontvangen!!! Wel heeft het koeriersbedrijf een foto gemaakt van mijn voordeur en huis nummer en een foto gemaakt van een krabbeltje wat hun claimen dat ik dat heb gedaan. Niet dus terwijl ik gewoon thuis was 🙄 geen deurbel gebruikt en niet geklopt op mijn raam maar wel beweren dat ik het ontvangen heb. Ik heb minimaal 10 keer gemaild met zowel VIQA ALS KOERIERS bedrijf maar ze blijven me heen en weer sturen ik heb nu niets ontvangen en geld terug storten doen ze ook niet. Koeriersbedrijf heet CIRRO en je kan ze alleen in het Engels spreken via telefoon en via e-mail krijg je ook alleen antwoord terug in het Engels. Ik ben er helemaal klaar mee ze zijn niet voor rede vatbaar en als klant ben je al helemaal niets. Dus bij deze wees op je hoede en bestel daar niets. Geschreven door een gefrustreerde klant hoewel ik me niet eens een klant voel ik voel me gewoon genaaid.