Wir arbeiten seit ca. einem Jahr mit Vilgain im B2B-Bereich und sind sehr zufrieden. Die Bestellungen sowie die Lieferungen laufen reibungslos. Besonders unser Ansprechpartner Herr Albert in Deuts... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
You send the products in a carton with so so much plastic in it! Useless procedure, not good for the environment, not good for me because now I have to carry all that plastic to a recycling centre. Wh... Näytä lisää
Yritys on vastannut
I really like many of the products, the fact that they are locally produced in Czech republic and without any additives. The protein powder is great and many of the ready made foods and canned goods t... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Purchased the clear protein strawberry lemonade. Fast delivery, taste good, seems like a pretty good product without synthetic sweeteners & chemical additives. Will buy again
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Wir stellen unsere eigenen natürlichen Nahrungsmittel, Supplements und Bekleidung her. Unsere Mission ist es, hochwertige Produkte auf den Markt zu bringen.
Yhteystiedot
Smetanova 1022/19, 60200, Brno, Tšekki
- support@vilgain.ch
- vilgain.ch
3,9
Hyvä
26 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Ich bin absolut begeistert
Ich bin absolut begeistert! Die Qualität ist hervorragend und geschmacklich wirklich unschlagbar. Auch die Lieferung in die Schweiz war schnell, unkompliziert und zuverlässig. Alles hat perfekt geklappt – ich werde definitiv wieder bestellen!
15. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Super products
Super products, fast delivery, everything just perfect 😍
15. syyskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Auch erneute Bestellungen/Lieferung war super
Auch erneute Bestellungen/Lieferung war wieder perfekt.
Absolut gut verpackt.
Die Lieferung dauerte etwas länger, jedoch wurde eine aktuelle Umstellung kommuniziert.
Vilgain ist bis jetzt sehr empfehlenswert!
9. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vilgain
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihr positives Feedback zu unseren Produkten und unserem Kundenservice! Es freut uns sehr, dass auch Ihre erneute Bestellung wieder problemlos angekommen ist und Sie mit der Verpackung und Lieferung zufrieden waren.
Falls Sie noch Fragen haben oder wir Sie bei etwas unterstützen können, können Sie sich jederzeit gerne an support@vilgain.ch wenden.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung!
Freundliche Grüße
Katja - Vilgain Team
Terrible experience
Terrible experience. I waited more than 2 weeks for my package to arrive, and I still didn't even know about it.
They do not have a phone number - of course, as it's a Chech company, not Swiss, not German or so, but their site is German and the domain is .ch. No phone number and in the email they said my package will arrive soon. Ifter more than a week I waited another week. Finally the horrible DPD did not ring the bell just called me when I was in a meeting, and took back the package, it was their mistake. Finally, they sent back my package after waiting nearly 3 weeks by mistake.
I almost got the package after 3 weeks, but finally it was returned. Terrible experience! Never order again.
18. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Vilgain
Hello,
We are very sorry to hear about your experience. We completely understand your frustration, especially after waiting almost three weeks for your order only for it to ultimately be returned.
We are particularly sorry that the communication and delivery process did not go as it should. We always try to resolve these situations as quickly as possible, and we appreciate you taking the time to explain what happened. We are glad that we were at least able to communicate with you by email and work on the issue with you.
We sincerely apologize for the inconvenience and disappointment this has caused. This is certainly not the experience we want our customers to have.
Kind regards,
Katja - Vilgain Team
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.