Viamonda Arvostelua 

Die Andalusienrundreise an sich war sehr schön. Weniger schön war, dass es 2 Hoteländerungen gab, die leider eine Verschlechterung waren zu den ursprünglich geplanten. Das erste Hotel war veraltet und kannte uns nicht, so dass wir zum anderen fuhren, um dann wieder zurück geschickt zu werden; das zweite Hotel war gut, aber weit außerhalb des Zentrums.
Sehr schade war auch, dass der Eintritt in die Alhambra nicht den Eintritt in den Palast einschloss, was wir erst merkten, als wir nicht reinkamen. Ein Nachlösen war nicht möglich, da es zu voll war. Das war eine große Enttäuschung und uns ist nicht klar, warum an ein paar Euro gespart wird und nicht expliziert drauf hingewiesen wird.

Nach der Ankunft am Flughafen konnten wir die Mietwagenfirma nicht finden. Diese ist in der Stadtmitte gelegen und wurde schlussendlich nach einem Anruf von uns von Viamonda kontaktiert um einen Fahrer zu schicken der uns abholt und zur Station in der Innenstadt fährt (so viel zum Thema Auto am Flughafen bekommen und zurückbringen). Dort angekommen mussten wir einen zusätzlichen Geldbetrag bezahlen, da wir da Auto "zu früh" zurückbringen (finde ich bei einer Pauschalreise/Mietwagenreise nicht angebracht, bekomme ich in Deutschland kostenfrei). Der Fadoabend, sowie die Tour nach Sintra waren bei den Anbietern jeweils nicht an den Tagen wie im Programm beschrieben gebucht, glücklicherweise waren in unserem Fall aber jeweils Plätze frei. Die Tour nach Sintra war ein normaler Tourbus mit einer Gruppe. Für mich bei einer Mietwagenreise nicht ganz verständlich...

Ein rundherum schönes, erinnerungswürdiges Wochenende - Preisleitung ok!

Es hat alles bestes funktioniert. Alles hat gestimmt. Danke

Nach anfänglichen Schwierigkeiten - Corona drohte noch und das erste Hotel hatte angeblich unsere Buchung nicht - war nach dem Einsatz des Viamonda-Teams alles bestens. Die diversen, sehr gut ausgesuchten Hotels und die angemieteten Autos ließen uns die Azoren-Insel São Miguel und Madeira sehr gut kennenlernen. Die vorgeschlagenen Touren ließen sich aufgrund des Wetters nicht immer durchführen, aber sie waren gut vorbereitet, durchdacht und zeigten die Ortskenntnis und das Fachwissen des Reisebüros - insgesamt eine tolle Reise.

Erstklassige Beratung wenn man individuellen Reisen interesse hat.
Absolut empfehlenswert

Die Beratung für unsere Italienreise war für uns eine große Hilfe.

Kurz nachdem ich eine Reiseanfrage gestellt hatte kam 5 Minuten später der Anruf von Frau Hofschen mit detaillierten Informationen. So etwas habe ich lange nicht erlebt und war hocherfreut über diesen aussergewöhnlichen Service. Weiter so. Ich kann Sie wärmsten empfehlen dh.wenn die Reise durch Bayern auch so perfekt organisiert ist. Aber davon gehe ich jetzt mal aus. Vielen Dank auf jeden Fall für den bisher geleisteten Service.

Sehr kompetenter und freundlicher Service. Sofort erreichbar und lösungsorientiert! „Role Model“ für andere Firmen.

Die Beraterin war super nett und wusste nach dem ersten Gespräch auch wer ich war und erinnert sich an vorherige Gespräche. Optimale Betreuung.

Wir haben unsere Autorundreise bereits zum zweiten Mal bei Viamonda gebucht. Da uns in diesem Jahr das Pauschalangebot von Zeit und Hotel nicht vollumfänglich zusagte, wurden unsere Extrawünsche nach persönlichem Kontakt super schnell umgesetzt und erfüllt. Die Reiseunterlagen kamen zügig und durch den tollen Reiseverlauf können wir den Urlaub kaum erwarten. Der Service ist perfekt, die Mitarbeiter kompetent und flexibel und das Preis-Leistungsverhältnis unschlagbar. Wir haben noch viele schöne Reiseziele entdeckt, die wir bei Viamonda buchen werden.

Schnelle und verbindliche Beratung. Sehr freundliche und persönliche Betreuung.

Super schnelle Reaktion und alles zur Zufriedenheit erledigt!

Viamonda bietet tolle Mietwagenrundreisen zu einem top Preis-/Leistungsverhältnis - eine komplette Individualreise - das 'Drumherum' ist organisiert.
Telefonische Erreichbarkeit ist von Viamonda ebenfalls super, sehr freundliche Beratung, die Reisedauer wurde individuell an meine Wünsche angepasst.

hervorragender Service durch Frau Hauschildt

sehr professionelles Team organisiert die Reise, auch wenn es in der heutigen Zeit nicht gerade leicht ist. Nur weiter so, insbesondere danke an You Young Yang.

Komplett überbucht! Absolutes Organisationschaos!
Liebloses und langweiliges Essen! Überforderte Guides, die auf Grund der Überbuchung einfach nur verheizt wurden.
Tut mir leid, das war das erste und das letzte Mal.

Persönlicher Kontakt und Service waren sehr gut. Lediglich die erste Willkommensmail war etwas verwirrend und leider nicht klar, konnte aber schnell geklärt werden. Ich würde wieder mit Ihnen buchen.