Via Biler Arvostelua 92

Har lige købt en brugt bil hos via biler i Silkeborg og handlede med Tobias Færch,og sikken en god betjening
Alle aftaler blev overholdt og til tiden jeg håbet at Via biler husker at rose ham for det har han fortjent.
Hilsen Thomas Greve

Købte en brugt Hyundai Ioniq e over nettet.
Fik professionel vejledning undervejs og handlen blev afviklet virkelig hurtigt!
Mange tak til Michelle - jeg kørte fra Viabiler - Ford med et stort smil!

Tak for handlen!

Min bil har været til 5 års “helbredstjek” ved VIA-biler i Skanderborg. Jeg har serviceaftale og dermed er der ting, der skal udføres ved hvert tjek bla. skal det skiftes vinduesviskere, hvilket ikke var gjort og bilen skal støvsuges, hvilket jeg ikke oplever var gjort. Efterfølgende er viskerbladene skiftet, ved henvendelse til værkstedet.

Det er god service og behandling
Jeg anbefaler at reparere jeres biler ved Via biler 😉

Jeg fik skade på min gearkasse og på trods af at Viabiler ikke havde påfyldt orginal ford gearolie ved sidste olieskift, var der ingen dækning på en ny gearkasse. Fremover benytter jeg et værksted hvor de benytter org. produkter!
De oplyser i øvrigt at de skifter mange gearkasser ???

Købte min nye bil i Silkeborg, god og saglig sælger.Kan kun give 4.for lidt og dårlig it service på den gamle bil, som også var købt i Silkeborg

Fik en fin behandling, og en god oplevelse, ifm. køb af en brugt Ford, hos Via Biler Aarhus V.

Der var lidt forvirring vedr. bilens annoncerede km antal, og så det km antal bilen faktisk havde kørt.

Sagen blev dog hurtigt løst, til alles tilfredshed, af den unge sælger ..

Jeg ville gerne, men kan desværre ikke nævne sælgerens navn, og samtidig overholde persondataloven, øv ..

Via biler eller Hessel Amager
Batteriskiftet på min Kuga endte med en fejlmontering af bunden i bagagerummet. dette blev afvist kategorisk selv om en sammenligning med udstillingsbil viste dette. Frit vand i forlygte ligeledes afvist med begrundelsen at sådan noget accepterer Ford ikke som reklamationsberettiget, det må man jo leve med led-lys. Blev umiddelbart så forbavset over en dårlig behandling at der stadig står tilbage at tale om fejl på klimaanlæg og udvendige sensorer.

Altid fin service på min firma bil, både service og små ting i løbet af året som pære/hjul skift mm klares altid fint.

Bedste service, da jeg købte min nye bil i via biler Silkeborg.
Smilende og troværdig sælger.

Konge service fra Martin B hos Via Biler i Valby. De tog sig god tid til at hente gode tilbud på billigste og bedst mulige løsninger, og give en gennemgående og meget målrettet rådgivning.
De forslår selv muligheder der spare mig nogle gode penge, på trods af at de har fundet priser på flere løsninger og brugt en masse ekstra tid på kundeservice.

Jeg føler virkelig at jeg har modtaget en meget kyndig og kompetent rådgivning.

God dag til alle hos Via Biler Valby, og især til deres ansatte Martin B.

Mvh

Jonas Dwight

Fint tilfreds i forbindelse med service af min bil. Er meget glad for gennemgang der sendes på video.
Skulle dog også have skiftet skiver og klodser hvor i var alt for dyre. Dobbelt så dyre som alle andre steder jeg talte med. Er med på at i autoriserede men at det skal være så meget dyrere at få repareret sin bil hos jer er grotesk. Det har desværre gjort at jeg fremover holder mig helt til at tage et andet sted hen med bilen. Har dog været tilfreds de gange jeg har været hos jer imens jeg har haft serviceaftale ved jer.

God service og fin information omkring fordele og ulemper ved de forskellige typer af køretøjer.

Et forbedringspunkt ville helt sikkert være at gøre finansieringen som tilbydes mere gennemsigtig. Min oplevelse er/var at fokus kun ligger på en evt. månedlig ydelse og ikke på hvad man faktisk betaler for en evt. finansiering.

Min lektie til fremtiden er - sørg for at få ALLE informationer om udgifterne omkring en evt. finansering fremlagt tidligt i handlen.

Har fået dette svar fra Via Biler:

Hej Henrik.

Mange tak for din anmeldelse. Det glæder mig at høre du har fået god service.
Jeg beklager dog også meget at du ikke har været tilpas oplyst i forhold til finasering. Dette burde ikke være et problem. Vi tager dine oplevelser til efterretning og det burde være et enestående tilfælde, men selvfølgelig skal det være gennemsigtigt.

Ellers håber jeg, at du er glad for din fine Focus. Tillykke med den under alle omstændigheder.

God weekend

Carina | Via Biler

Via bilers mission er at levere en service der er så god, at man som kunde har lyst til at komme igen....

ALLE FORVENTNINGER ER INFRIET..

Jeg er i gang med 2. leasing af Yaris hybrid og har modtaget perfekt info og super service fra start til slut.

Det er en fornøjelse at blive betjent af sælger Hans Henrik Nielsen som er yderst sympatisk, venlig og imødekommende og ikke mindst grundig.
Han bidrager til at man føler sig godt behandlet og tryg hele vejen igennem processen.
Han er altid klar med svar på spørgsmål og går gerne en ekstra “mil” med kunden.
5 stjerner rækker ikke.⭐️⭐️✨✨✨

TAK til Via biler og personligt til Hans Henrik.

I skaber loyale kunder..

Jeg vil til hver en tid anbefale Via biler.

Er netop kommet hjem efter dækskifte, Beder om et tilbud på letmetalfælge med continentaldæk 195/60-15, medarbejderen Frederik Pettersson får en seddel hvor jeg har skrevet ovenstående på samt registreringsnummer på bilen, det er til min far og han ringer efterfølgende for at aftale tid og bekræfte tilbuddet! Tilbuddet lyder så på stålfælge med bridgestonedæk!!! Jeg har ringet til Frederik og fik at vide han havde sagt det til mig! Det passer overhovedet ikke! Og jeg ville også have reageret på det eftersom han havde fået en seddel hvorpå der stod HVAD jeg skulle have tilbud på! Dybt utilfredsstillende og uprofessionelt!!! Jeg har ellers altid været ovenud tilfreds med den service jeg har modtaget der! Men fremover skal jeg da ikke reklamere for dem mere!

Tog fra Via Biler, Vintervej i Tilst/Aarhus med fornemmelsen af at være blevet behandlet rigtigt godt ifm med køb af ny Kuga og bytte af min "gamle" bil.
Men i tiden efter, hvor jeg har undersøgt lidt dybere, har jeg nu af en helt anden oplevelse.
Jeg ved godt at byttepris lige så meget er mit eget ansvar, men fakta er desværre, at tilbudte pris for den gamle bil var så himmelråbende lav, at jeg kun kan anbefale virkeligt at passe på, når man handler med Via i Aarhus, samt hvad man siger ja til.
Min fejl at jeg accepterede - men sælger tænkte nok "gik den så gik den" - og desværre for mig, så sagde jeg ja.

Ud over at have købt en lortebil (Kuga PHEV, der ikke er som lovet i salgspapirerne), bliver jeg også snydt så vandet driver.

Så nej - har ikke en oplevelse af at have handlet med en anstændig virksomhed!

Take care out there!!

Parkeringsskade på Toyota Yaris samt revnet forrude (stenslag) løst uden problemer, flot arbejde og alle aftaler overholdt.

Fik lavet forsikringsskade samt serviceeftersyn samtidig som forløb efter hensigten.
Første gang bilvask efter, er vi på vej til middag, der opstår en mærkelig lyd og vi mener først, det må være noget vi er kørt over.
Lyden fortsætter og vi må stoppe på nærmeste tank for at tjekke.
Det viser sig, at stænkplade under motor hænger i 1 skrue, resten af pladen på jorden.
Der er normalt 5 skruer.
Vi mistænker naturligvis værksted for at have glemt at sætte dem i, da det vil være mærkelig at kort efter et service, at 4 ud af 5 skruer var tabt...........og der aldrig har manglet nogen før.
Gode råd dyre, heldigvis for gaffatape og en time på jorden under bilen og x antal stk tape - et par strips, da vi når frem til familien.
Efterfølgende retur på værksted.
Forløb nævnes på værksted.
Dog nævnes det også, de vil sende regning.
Denne dukker dog ikke op, og vi er enige om, at de nok har valgt at efterkomme den, da årsag til nyt besøg på værksted nok var rettet til en reklamation .
-men nej, rykker pr post
Jeg ringer til dem. Årsag til 1. regning ikke var modtaget var, de havde sent til forkert mail.
Snak om reklamation var ikke en mulighed sagde værkfører - så derfor for en regning på under 1000 kr. vil man hellere have en dårlig anmeldelse og miste en kunde - flot og held og Lykke fremover Viabiler

Forsikringsskade. Fuldstændig glat forløb. Blev lavet hurtigere end lovet. Nydeligt arbejde.

God service, altid glad og smilende