Tenho o serviço a menos de 1 semana. A facilidade de operar e entender as funções do equipamento e facil, ajudados com a explicação de funcionamento na altura da instalação informação enviada poste... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Atendimento eficaz pelos serviços telefónicos e compreensão nos contactos. Boa assistência pelo técnico Natan Samuel Nicolas que verificou cuidadosamente todos os equimentos, procedeu à substituição... Näytä lisää
Verificaram que as pilhas da porta estavam a ficar fracas e enviaram as pilhas antes que se gastassem completamente, o que só posso enaltecer. Apenas acho que deviam mandar um e-mail para sabermos que... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Gostaria de agradecer ao Sr. Nelson Rodrigues,da Verisure, pelo excelente trabalho na instalação das câmaras. Foi muito simpático, atencioso e extremamente profissional. Explicou tudo com clareza e de... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
A Verisure é uma multinacional de origem sueca especialista em sistemas de segurança. Fundada em 1988, é líder na Europa, estando presente em 17 países da União Europeia e contando já com mais de 1,8 milhões de clientes. Com recurso às tecnologias mais avançadas, a Verisure disponibiliza o Alarme PreSense™: o mais avançado sistema de alarme para manter o seu imóvel protegido contra intrusos.
Yhteystiedot
Praceta Professor Alfredo de Sousa, 1495-241, Algés, Portugali
- 210921132
- verisure.pt
4,7
Erinomainen
5 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Servico e qualidade de atendimento
26. lokakuuta 2026
Total satisfação
Sou cliente desde 2010 e fiz recentemente um upgrade dos meus equipamentos porque continuo a ter total satisfação com o serviço.
19. lokakuuta 2026
Assistência técnica impecável
Assistência técnica de impecável e de qualidade. Educação e privacidade
26. lokakuuta 2026
Após o 2º contato a operadora resolveu…
Após o 2º contato a operadora resolveu o problema da app
19. lokakuuta 2026
A atenção que têm comigo!
A atenção que têm comigo!
O alarme já disparou e eu fui contactado de imediato, não foi uma ameaça real, a minha mãe enganou-se, mas a prontidão da equipa em tentar resolver a situação foi óptima!
25. lokakuuta 2026
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Vastaus yritykseltä Verisure Portugal
Caro David,
Agradecemos pelo seu feedback tão positivo 😊
Ficamos muito satisfeitos por saber que o nosso serviço correspondeu às suas expectativas. O seu reconhecimento motiva-nos a continuar a melhorar, todos os dias, o serviço que prestamos.
Atenciosamente,
Verisure Portugal
Segurança
Prontidão na resolução de problemas, Segurança (temos uma sensação boa por nos sentirmos que temos alguém que nos protege) confiabilidade!
19. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Verisure Portugal
Caro Rui,
Agradecemos pelo seu feedback tão positivo 😊
Ficamos muito satisfeitos por saber que o nosso serviço correspondeu às suas expectativas. O seu reconhecimento motiva-nos a continuar a melhorar, todos os dias, o serviço que prestamos.
Atenciosamente,
Verisure Portugal
Vastaus yritykseltä Verisure Portugal
Cara Rita,
Agradecemos pelo seu feedback tão positivo 😊
Ficamos muito satisfeitos por saber que o nosso técnico correspondeu às suas expectativas. O seu reconhecimento motiva-nos a continuar a melhorar, todos os dias, o serviço que prestamos.
Atenciosamente,
Verisure Portugal
Correu tudo muito bem e o instalador…
Correu tudo muito bem e o instalador foi excepcional
26. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Verisure Portugal
Caro Joaquim,
Agradecemos pelo seu feedback tão positivo 😊
Ficamos muito satisfeitos por saber que o nosso técnico correspondeu às suas expectativas. O seu reconhecimento motiva-nos a continuar a melhorar, todos os dias, o serviço que prestamos.
Atenciosamente,
Verisure Portugal
Equipamentos para renovar
Acho que tenho câmaras obsoletas , ou não sei tirar o melhor partido delas,
26. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Verisure Portugal
Caro Cliente,
Agradecemos o seu feedback. Lamentamos que as câmaras não estejam a corresponder totalmente às suas expectativas. Esperamos que consiga tirar o melhor partido de todas as funcionalidades do seu sistema e agradecemos por partilhar a sua experiência connosco.
A sua opinião é muito importante para nós e foi devidamente registada para análise pelas equipas responsáveis, uma vez que trabalhamos continuamente para melhorar a qualidade dos nossos produtos e serviços.
Estamos ao seu dispor através do 214 147 000, do Chat disponível na App Verisure PT ou do e-mail atcpt@verisure.pt para analisar qualquer situação específica e prestar o apoio necessário.
Atenciosamente,
Verisure Portugal
Assistencia 5 estrelas
26. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Verisure Portugal
Caro Luís,
Agradecemos pelo seu feedback tão positivo 😊
Ficamos muito satisfeitos por saber que o nosso técnico correspondeu às suas expectativas. O seu reconhecimento motiva-nos a continuar a melhorar, todos os dias, o serviço que prestamos.
Atenciosamente,
Verisure Portugal
No dia a dia os serviços tem sido 100%…e quando existe algum problema, é analisado e com celeridade razoável vem dar-lhe soluçãoo
No dia a dia os serviços tem sido 100% confiáveis.
19. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Verisure Portugal
Cara Alice,
Agradecemos pelo seu feedback tão positivo 😊
Ficamos muito satisfeitos por saber que o nosso serviço corresponde às suas expectativas. O seu reconhecimento motiva-nos a continuar a melhorar, todos os dias, o serviço que prestamos.
Atenciosamente,
Verisure Portugal
Quando há uma riaa demora muito tempo…
Quando há uma avaria demora muito tempo a vir a casa do cliente fazer a reparação. Além disso o valor da mensalidade está muito elevado
18. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Verisure Portugal
Caro Cliente,
Agradecemos o seu feedback. Lamentamos que o tempo de resposta em situações de avaria e o valor da mensalidade não estejam a corresponder às suas expectativas. A sua opinião é muito importante para nós e ajuda-nos a identificar oportunidades de melhoria.
Atenciosamente,
Verisure Portugal
Atenção em permanência, Confiança absoluta.
Disponibilidade permanente, Confiança total no trabalho da equipa.
18. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Verisure Portugal
Caro Augusto,
Agradecemos pelo seu feedback tão positivo 😊
Ficamos muito satisfeitos por saber que o nosso serviço correspondeu às suas expectativas. O seu reconhecimento motiva-nos a continuar a melhorar, todos os dias, o serviço que prestamos.
Atenciosamente,
Verisure Portugal
Baterias “just in time”!
Verificaram que as pilhas da porta estavam a ficar fracas e enviaram as pilhas antes que se gastassem completamente, o que só posso enaltecer. Apenas acho que deviam mandar um e-mail para sabermos que íamos receber as pilhas e para que dispositivo. Só alguns dias depois de receber as pilhas por acaso vi na app que tinha que as mudar e que eram referentes à fechadura da porta.
18. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Verisure Portugal
Caro Cliente,
Agradecemos muito o seu feedback e ficamos satisfeitos por saber que valorizou a antecipação no envio das pilhas. 😊 Agradecemos também a sua sugestão relativamente à comunicação associada ao envio, que é muito importante para continuarmos a melhorar a experiência dos nossos clientes.
Atenciosamente,
Verisure Portugal
Técnico competente e expedito
Técnico competente e expedito. A performance do sistema instalado que já não é das melhores...
16. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Verisure Portugal
Caro Cliente,
Agradecemos o seu feedback e ficamos satisfeitos por saber que teve uma experiência positiva com o nosso técnico. Lamentamos, no entanto, que a performance do sistema não esteja a corresponder totalmente às suas expectativas. A sua opinião é muito importante para continuarmos a melhorar o nosso serviço. 😊
Atenciosamente,
Verisure Portugal
Acho que o kit deveria conter pelo…
Acho que o kit deveria conter pelo menos uma câmara exterior.
25. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Verisure Portugal
Cara Alexandra,
Agradecemos o seu feedback e a sugestão 😊 A opinião dos nossos clientes é muito importante para continuarmos a melhorar a nossa oferta e a experiência com o nosso serviço.
Obrigado por partilhar a sua opinião connosco.
Atenciosamente,
Verisure Portugal
Bom serviço
25. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Verisure Portugal
Caro Bruno,
Agradecemos pelo seu feedback tão positivo 😊
Ficamos muito satisfeitos por saber que o nosso serviço corresponde às suas expectativas. O seu reconhecimento motiva-nos a continuar a melhorar, todos os dias, o serviço que prestamos.
Atenciosamente,
Verisure Portugal
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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