Verisure Oy Arvostelua 

2 422
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,6

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Arvostelun yhteenveto

Luotu tekoälyllä viimeaikaisten arvostelujen perusteella

Tarkasteltaessa 105 arviota, arvostelijat saivat poikkeuksellisen kokemuksen tämän yrityksen kanssa. Kuluttajat kiittävät laajasti erittäin asiantuntevaa ja ystävällistä henkilöstöä sekä nopeaa palvelua, joka tuo merkittävää turvallisuutta jokapäiväiseen elämään ja poistaa turhat huolet. Asiakkaat kokevat turvajärjestelmän laitteet korkealaatuisiksi, luotettaviksi ja helposti käytettäviksi, minkä ansiosta järjestelmä toimii aina moitteettomasti vaativissakin olosuhteissa ja silloin kun sitä eniten tarvitaan. Myös asennusprosessia kuvataan erittäin ripeäksi, ja ammattitaitoiset asentajat varmistavat aina perusteellisesti, että kaikki laitteet toimivat juuri niin kuin pitääkin. Kuitenkin jotkut asiakkaat myös huomasivat ikäviä haasteita asiakaspalvelun tavoitettavuudessa sekä erilaisissa teknisissä ongelmatilanteissa. Muutamat arvostelijat toivat toistuvasti esille pitkät odotusajat laitteiden huollossa, paristojen viivästyneessä vaihdossa tai ulkokameroiden pitkittyneissä toimintahäiriöissä.

Useimmin mainitut

Service

Asiakkaat huomaavat johdonmukaisesti erinomaisia ja luottamusta herättäviä kokemuksia palvelusta. Kuluttajat... Näytä lisää

Staff

Asiakkaat jakavat positiivisia kokemuksia henkilöstöstä. Ihmiset kuvailevat työntekijöitä, asentajia ja... Näytä lisää

Product

Ihmiset raportoivat erinomaisista ja turvallisista kokemuksista tuotteesta, sillä laitteet ovat laadukkaita,... Näytä lisää

Customer service

Arvioijat korostavat vaihtelevia kokemuksia asiakaspalvelusta, sillä monet kuluttajat kuvailevat sitä... Näytä lisää

User experience

Kuluttajat pitävät käyttäjäkokemusta erittäin myönteisenä ja luotettavana. Ihmiset kertovat asioiden... Näytä lisää

Tämän yhteenvedon taustalla olevat arvostelut

Saanut 5/5 tähteä

Asentaja leppoisa mies. Suomalaisista jokaisella tulisi olla mahdollisuus Verisuren järjestelmään niin halutessaan. Näin ehkä tuleekin olemaan osana tulevaisuutta älykoteja myöten, jopa vuokra-asunnoi... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Verisuren aluepäällikkö paikansi ongelman täällä paikalla viime viikolla ja totesi, että laite pitää vaihtaa. Hän tilasi vaihdon. Siksi huollon ei tarvinnut enää tutkia, kun sanoimme sen, mitä aluepää... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Kaikki palvelu toimiivhienosti. Ystävällistä ja asiantuntevaa porukkaa. Hinta järhestelmälle näyttää suurelta mutta kun katsoo mtä rahalla saa se on edullista. Hintaa voisi kuitemkin pitkäaikaisille a... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

-Hälytys, johon herää varmasti, lähtee jo pienestä savun hajusta❣️ - Rikollisuus, varsinkin omaisuus rikokset taajamissa kuuluvat välittömästi, jolloin pakoaika jää olemattomaksi! Ym.. Vain n. 60,-€... Näytä lisää


Yrityksen tiedot

  1. Turvalaitteiden myynti

Yrityksen kirjoittama

Verisure on kodinturvan markkinajohtaja Suomessa ja Euroopassa. Toimimme maailmanlaajuisesti 17 maassa ja tarjoamme älykkäitä, ammattimaisesti valvottuja hälytysjärjestelmiä koteihin ja pienyrityksiin. Palveluumme kuuluvat murto-, palo- ja vuotohälytysjärjestelmät, jotka yhdistyvät omaan hälytyskeskukseemme 24/7. Kehittynyt teknologia mahdollistaa sen, että järjestelmämme näkee, kuulee, tuntee ja puhuu. Laadukas palvelu ja huipputeknologia takaavat, että asiakkaamme kuuluvat alan tyytyväisimpiin. Valitse Verisure, kun haluat turvaa, johon voit luottaa.

Verisure - Sinulle, joka et jätä turvallisuutta sattuman varaan

Yrityksen kirjoittama

Suomen suosituin kodin hälytysjärjestelmä
Tarjoamme ammattimaisesti valvotun murto- ja palohälytysjärjestelmän. Hälytyskeskus-päivystäjät valvovat jatkuvasti hälytysjärjestelmää. Tarvittaessa lähetämme paikalle vartijan tai välitämme tiedon hätäkeskukseen. Olemme selkeä markkinajohtaja Suomessa. Laatuun ja palveluun panostuksemme ansiosta asiakkaat kuuluvat alan tyytyväisimpiin.
Oma hälytyskeskuspäivystys 24/7
Verisuren hälytyskeskus valvoo asiakkaidemme järjestelmiä ympäri vuorokauden vuoden jokaisena päivänä.
Asennus ja huolto - olemme apunasi aina
Ammattilaiset huolehtivat järjestelmäsi asennuksesta. Tämä on palvelu, joka sisältyy kaikkiin palvelupaketteihimme. Sen avulla varmistamme, että koko hälytysketju toimii virheettömästi.
Vartijakäynnit sisältyvät hintaan, myös vikahälytyksissä
Hälytyksen sattuessa hälytyskeskus aloittaa heti toimenpiteet hälytyksen syyn selvittämiseksi. Tarvittaessa lähetämme paikalle vartijan.
Verisuren laitteilla on elinikäinen tuotetakuu.

Yhteystiedot

4,6

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,6

Kaikki arvostelut

(2 422)

107 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Huoltohenkilön asiantuntemus

Huoltohenkilön asiantuntemus, osaaminen ja palveluhalukkuus huippuluokkaa.

13. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Verisure Oy-logo

Vastaus yritykseltä Verisure Oy

Hei Ilpo,

Kiitos palautteestasi. Hienoa kuulla, että olette tyytyväisiä huoltopartneriimme. Välitän palautteen piristämään myös huoltotiimimme päivää :)

Mukavaa syksyn jatkoa!

Terveisin,
Laura/Verisure

Saanut 5/5 tähteä

Verisuren aluepäällikkö paikansi…

Verisuren aluepäällikkö paikansi ongelman täällä paikalla viime viikolla ja totesi, että laite pitää vaihtaa. Hän tilasi vaihdon. Siksi huollon ei tarvinnut enää tutkia, kun sanoimme sen, mitä aluepäällikkö oli sanonut eli että on vaihettava koko laite. Ja vaihto kävi nopeasti.

8. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Verisure Oy-logo

Vastaus yritykseltä Verisure Oy

Hei Outi,

Hieno kuulla, että ongelman paikantaminen ei vaatinut enempää tutkintaa. Jos uuden laitteen käytössä ilmenee mitään ongelmaa tai haastetta, älkää epäröikö olla yhteydessä meihin.

Mukavaa syksyn jatkoa!

Terveisin,
Laura/Verisure

Saanut 5/5 tähteä

Kaikki toimii

Kaikki toimii. Palvelu hyvää, huolto hyvää, ei mitään valittamista. Olen ollut asiakkaana Verisure OY perustamisesta lähtien.

3. lokakuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Verisure Oy-logo

Vastaus yritykseltä Verisure Oy

Hei Minna,

Erityinen kiitos jo pitkään jatkuneesta asiakkuudesta! On hienoa kuulla, että kaikki on sujunut ja toiminut hyvin. Olemme täällä sinua varten, joten jos mitään ongelmatilannetta ilmenee, älkää epäröikö olla meihin yhteydessä.

Mukavaa syksyn jatkoa!

Terveisin,
Laura/Verisure

Saanut 4/5 tähteä

Hieman kritiikkiä

Hieman kritiikkiä: Verisuren asetukset, niiden vaikutus ja merkitykset ovat minulle osin epäselviä. Ehkä pitää tutustua ohjeisiin paremmin.

17. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Verisure Oy-logo

Vastaus yritykseltä Verisure Oy

Hei Mauri,

Asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään kyseisissä asioissa. Lähetin sinulle pyynnön jakaa yhteystietosi, jotta asiakaspalvelumme voi olla sinuun yhteydessä pikimmiten.

Mukavaa piakkoin alkavaa viikonloppua!

Ystävällisin terveisin,
Laura/Verisure

Saanut 5/5 tähteä

Ensiluokkainen valvontajärjestelmä ja valvontakeskuksen henkilökunta

Meillä ei ole vielä onneksi ollut tositilanteita päällä, mutta pari kertaa on hälytys pärähtänyt päälle kun on tehty ruokaa joka on savuttanut vähän liikaa, ja keskuksesta on tullut soitto muutaman sekunnin päästä hälytyksen aktivoitumisesta. On turvallinen olo tietää että kotona on järjestelmä jonka avulla valvontakeskuksen oikea henkilö ottaa heti yhteyttä ja varmistaa mikä tilanne on. Valvontakeskuksen henkilökunta on aina ollut kohteliasta ja ystävällistä, asiat hoituu nopeasti ja vaivattomasti ja ohjeistus on selkeää.

3. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Meillä on kerrostalossa järjestelmä…

Meillä on kerrostalossa järjestelmä käytössä. Nyt Verisure pyytää käyttöönsä avainta. Se toimitettaisiin Verisuren yhteistyökumppanille, mutta yhteistyökumppanin nimeä ei haluta kertoa. Arvelluttaa tosi paljon luovuttaa avain jollekin yhteistykumppanille, jota ei tiedä/tunne. MIKSI yhteistyökumppanin nimeä ei kerrota asiakkaalle?

3. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Verisure Oy-logo

Vastaus yritykseltä Verisure Oy

Hei Esko,
ja kiitos palautteestasi. Tietojemme mukaan olemmekin tavoitelleet sinua asian tiimoilta. Olemme keskustelleet perheenjäsenesi kanssa sekä kertoneet yhteystyökumppanimme tiedot. Verisuren hälytyskeskus kertoo yhteistyökumppanin nimen aina asiakkaille, jotka tunnistautuvat peruutustunnuksella.

Olemme aina valmiita keskustelemaan tilanteesta tarkemmin, mikäli jokin asia jäi epäselväksi.

Ystävällisin terveisin,
Iina / Verisure

Saanut 5/5 tähteä

Turvallinen olo

Laitteisto on helppokäyttöinen ja selkeät ohjeet. Pystyy muokkaamaan asiakkaan tarpeiden mukaan.

6. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 2/5 tähteä

Yhtiöstä ei vastata…

Yhtiöstä ei vastata tyytyväisyyskyselyiden ohessa olleisiin yhteydenottopyyntöihin (3kpl),eli niitä tuskin ketään lukee.Kannattaa olla tarkkana mitä rahallaan saa koska vartijakäynnit eivät kuulu jokapaikassa sopimukseen ja sehän unohtuu herkästi mainita kaupanteossa.Hinta on silti sama!
Neuvoisin ehdottomasti ottamaan tarjouksen muiltakin liikkeiltä ja tutkimaan sen tarkasti,kannattaa myös harkita mitä tosiaan tarvii koska palvelut melko hinnakkaita.
Pisteet ystävällisestä valvomohenkilökunnasta.

30. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Verisure Oy-logo

Vastaus yritykseltä Verisure Oy

Hei,

Kiitos paljon palautteestasi ja siitä, että jaoit kokemuksesi kanssamme.

Pahoittelemme, että yhteydenottopyyntöihisi ei ole vastattu – tämä ei missään nimessä ole se taso, johon pyrimme palvelussamme. Otamme asian vakavasti ja selvitämme, miksi viestisi eivät ole tulleet huomioiduksi.

Ymmärrämme huolesi vartijakäyntien sisältymisestä sopimukseen. Pyrimme aina käymään kaikki palvelusisällöt läpi mahdollisimman selkeästi ennen sopimuksen tekemistä, mutta otamme palautteesi huomioon ja kehitämme viestintäämme jatkossa vielä tarkemmaksi.

On hienoa kuulla, että valvomohenkilökuntamme on tehnyt sinuun positiivisen vaikutuksen – välitämme terveiset heille mielellämme.

Toivomme, että voimme jatkossa palvella sinua paremmin. Mikäli haluat, voimme olla sinuun henkilökohtaisesti yhteydessä asian selvittämiseksi – voit halutessasi laittaa meille viestiä Omien Sivujen kautta chatissä tai vastata erikseen laittamaani yhteystietopyyntöön.

Ystävällisin terveisin,
Laura / Verisure Asiakaspalvelu

Saanut 4/5 tähteä

Arvioni Verisuren palvelusta

Yhteyttä otettiin heti kun vuotovahinko oli havaittu kotonani. Olen itse toisella paikkakunnalla, enkä pääse paikalle muutamaan päivään. Asia hoidettiin naapurin avustuksella.

21. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin