verimi Arvostelua 312

Ich habe (über das Förderportal Sachsen) mehrere Indent Verfahren versucht, zuerst Bankident, konnte nicht verifiziert werden. Dann FotoIdent mit Ausweis und Foto, wird zwar angezeigt als verifiziert, kann aber trotzdem den Antrag nicht absenden, ich müsse ein anderes Ident verfahren nutzen. Hab dann die App runtergeladen und wollte das e ID mit online Ausweis hinzufügen, mit der Folge, dass mein Online Ausweis jetzt gesperrt ist.

Ich wollte ein Deutschlandticket in der DB App kaufen und dazu ist die Verimi App erforderlich. Es ist eine Katastrophe, funktioniert überhaupt nicht. Ich konnte bis jetzt kein Deutschlandticket buchen, bin völlig genervt.
Ich kann die Bankverbindung nicht hinterlegen, ohne die geht es nicht. Dauernd kommt die Meldung -keine Intetnetverbindung- was Quatsch ist.
Alle anderen Apps funktionieren.
Ich finde es echt eine Zumutung.

Identity check in progress

Please keep this page open. It can take up to 30 seconds.

----- 3 hours later nothing happens ----
at least give some information on how long it will take.

Wird von der DB verlangt um ein Deutschland Ticket zu erwerben. Funktioniert hinten und vorne nicht, angebliche SMS kommen nicht an, andere Funktionen brechen ebenfalls grundlos ab. Unterirdisch, kann man nicht ernst nehmen.

Funktoniert. Nicht. Mehr gibts dazu nicht zu sagen. Ich hoffe Bahn und Co bezahlen denen nicht zu viel Geld.

Katastrophal. Ohne erkennbaren Grund, auch nach Neustart, über den App Store nach Updates gesucht. Keine Lösung gefunden, jedes Mal nach klicken auf das Icon passiert nichts und man kehrt zurück auf den Homebildschirm.

Ich habe den ganzen umständlichen Vorgang im Video-Chat durchlaufen und zum Schluss die korrekte TAN eingegeben. Dann allerdings hängte sich das System auf. Ich wurde nicht wieder zurückgeleitet, das Wartesymbol rödelte und rödelte. Nach 20min habe ich dann das Fenster geschlossen. Eine Freischaltung hat es nie gegeben. Aber diese Leute haben nun meine Daten. War das das eigentliche Ziel?

Ich würde sehr gern keinen Stern geben. Die App und auch die Homepage funktionieren überhaupt nicht. Man wird von der SAB gezwungen bei einem Förderantrag Verimi zu nutzen und dann beginnt auch schon der Ärger. Es ist mir als technisch versierter Nutzer nicht möglich meinen Antrag einzureichen, weil es bei Verimi auf allen Seiten hakt. Möchte man sich online verifizieren (man wird von der SAB direkt auf diese Homepage weitergeleitet), dann wurde mir im Video-Gespräch mit einer Mitarbeiterin gesagt, dass es online über den Browser schon mal nicht geht. Sie rollte mit den Augen und sagte, dass es bei der SAB generell nicht gut funktioniert. Sie erklärte mir, dass auch die Verimi App nicht funktionieren würde, man soll nun die "mywebID" App laden. Dort wurde zwar mein Ausweis verifiziert, aber am Ende war der Legitimationsprozess nicht mit der SAB Förderportal Seite kompatibel. Man springt immer zwischen den Seiten hin und her und nichts passiert. Das ist äußerst deprimierend und ich würde mir wünschen, dass die SAB solch einen Anbieter erstmal ausprobiert, bevor man diesen als einziges Legitimationsmittel auswählt. So eine schlechte App (Anzeigefehler bei iOS und keine Eingabe von Daten möglich) habe ich noch nicht gesehen. Am Ende liest man ja bereits, dass viele SAB Kunden ihre Anträge nun nicht einreichen können. Verimi kann ich nicht empfehlen, es gibt genügend andere Legitimationsanbieter bei denen es problemlos klappt. Zu guter letzt liest man online auf Computerbild.de noch über ein Datenleck: "Verimi: Datenskandal bei der Ausweis-App". Das hätte man als SAB vorher auch mal prüfen sollen. Ich bin entsetzt.

Simply does not work. How can the Deutche Bahn rely on such useless software? This will bring the entire German public transport (which is already poor) to a grinding halt.

Unverständlich, weshalb beim Deutschlandticket auf so einen unzuverlässigen Drittanbieter gesetzt wird. Verifizierung der Identität war nicht möglich, stattdessen zeigt die App nur Fehlermeldungen an.

Ich habe das D-Ticket nun einfach und schnell bei meinem regionalen Verkehrsverbund gekauft. Das hat problemlos funktioniert.

Sehr umständlich, dann ausländische Mitarbeiter von verimi mit schlechtem Deutsch. Man kommt sich vor als würde man an der falschen Stelle seine Daten angeben.

nach mehrmaligen versuchen geruhte verimi meine Identität zu bestätigen, ich freute mich schon. Doch dann: Die Meldung: Die Verifizierung war nicht erfolgreich, warum auch immer.Möglicherweise weil die App die Klammer vor meinem Nachnamen als I interpretiert. Ja, die Belichtung war gut. Schrott.

Wie schlecht kann Technik sein?! @DB: bitte sucht euch einen neuen Verifzierungs-Anbieter.

Ich habe stundenlang versucht das Deutschlandticket zu bekommen. Hab irgendwann aufgegeben. Immer kommt "fehlgeschlagen" egal welcher Ausweis. Egal was ich versuche. Am Ende hab ich versucht die App seperat downzuloaden, da hieß es dann Verbindungsfehler. Größter Schrott überhaupt. Dann halt doch mit dem Auto fahren...

Wir haben zwei verifizierte Konten bei Verimi. Heute wollte ich ein Deutschland Ticket kaufen allerdings zwingt die Deutsche Bahn dazu eine der beiden Zahlungsdienstleister zu verwenden. Da ich kein Online Konto habe muß ich die Zahlung über Verimi vornehmen obwohl ich meine sonstigen Fahrkarten bestellungen über Kreditkarte abwickle.
Über Verimi konnte ich kein Ticket bestellen weil keiner der geforderten Abläufe funktionierten. Nach einer Mail wurde mir erklärt dass ich dreimal das Passwort falsch eingegeben hätte was nicht stimmt. Bei einem Konto wurde mir mitgeteilt dass ich eine Internetverbindung brauche obwohl ich zeitgleich flüssig im Internet unterwegs bin. Danach habe ich wegen einer Fehlermeldung überhaupt keinen Zugang mehr bekommen.
Wie die hochverschuldete Deutsche Bahn so einen Zahlungsdienstleister verpflichten kann , ist mir ein Rätsel. Natürlich habe ich mich bei der Deutschen Bahn beschwert, in ein paar Wochen kommt das übliche BLA BLA.

Bug beim Hinzufügen der ersten Identifikationsmethode. Die App ist extrem langsam und funktioniert auch nicht richtig. Dafür dass es um sensible Daten geht, wirkt die App sehr unzuverlässig.

Sehr schlecht durchdacht bzw schlecht umgesetzt.
Hier ist Sicherheit so sicher, dass es nicht wirklich funktioniert.
Meinen Ausweis konnte ich hinterlegen aber das war es dann auch. Bei der Bankverbindung geht es nicht weiter.