Tilasin tuotteen Maanantaina ja paketti lähti matkaan Keskiviikkona. Kiitos matkahuolto vaihtoehdon paketti oli minulla torstaina lapissa. Aina ei ole ollut näin, sen jälkeen kun muuttivat uuteen pyti... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Olen tilannut retki ja pyörävarusteita: vaellusrinkat ja ilmapatjan kummallekin joihin olemme erittäin tyytyväisiä viime kesän vaellusten perusteella samoin pyöriin hankkimiin laukkuihin. Varusteentuo... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Tuotteet tuli perille ja oli oikeat mutta tilasin DHL Express toimituksen jotta saisin tuotteeni pikimmiten. Tosin siitä ei ollut paljoltikaan hyötyä kun Varuste.netillä kesti 2 vuorokautta pakata pak... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Kokemukseni mukaan hyvin ja luotettavasti toimiva verkkokauppa. Minulle kiinnostavia tuotetteita ja taannoin täältä löytyi kaipaamani kapine jopa hiukan edullisemmin kuin sieltä miestä ensin asiaa tut... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Versatile selection of quality outdoor goods. Shop based in Helsinki, Finland and worldwide shipping through our webshop. Expert-level service with a friendly attitude catering all outdoor enthusiasts' needs. We provide only the best gear what we use ourself as well. So for short: only the best of the best gear will do. We keep our prices fair and our selection fresh. We are continuously hunting for interesting products for our and your delight. You're welcomed to visit us at our shop in Konala (North-West of Helsinki) or do easy and secure shopping in our webshop. We are here only for you.
Yhteystiedot
Malminkartanontie 1, 00390, Helsinki, Suomi
- +358 9 4540707
- info@varuste.net
- varuste.net
4,3
Erinomainen
1 t. arvostelua
On vastannut 52 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Osaavat myyjät olivat keskeisiä jalkineostoksilla.
Osaavat myyjät tunsivat tuotteet hyvin, asiakasta kuunneltiin ja haluttiin palvella. Asiakkaan tarpeet ymmärrettiin laakista ja sitten määrätietoisesti autettiin järkevän tuotevalinnan tekemisessä.
Jalkinevalilikoima oli hyvin kattava ja sieltä löytyi ripeästi hyvät ratkaisut, jotka myös hinnoittelultaan vaikuttivat järkeenkäyviltä.
7. joulukuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Varuste.net
Moi Pekka,
Iso kiitos ilahduttavasta palautteestasi. :)
Mahtavaa kuulla, että löysit sopivat jalkineet henkilökuntamme avulla.
Kiitos vielä, että jaoit palautteen kanssamme, arvostamme sitä todella! Tervetuloa taas uudelleen.
Mahtavaa talvea ja upeita ulkoilmahetkiä toivottaa,
Varuste.netin porukka
Hyvä valikoima
Hyvä valikoima, nopea sivusto ja toimitus. Hyvää asiakaspalvelua kun kysyin lisätietoa.
27. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Varuste.net
Moi Sari,
Kiitos paljon ilahduttavasta palautteesta! Mahtavaa kuulla, että kaikki sujui niin hienosti kuin mahdollista. :)
Toivottavasti asioit meillä taas uudestaan.
Ihanaa talvea ja upeaa ulkoilukautta toivottaa,
Varuste.netin poppoo
Tuotteet saapuvat nopeasti ja ovat aina…
Tuotteet saapuvat nopeasti ja ovat aina aina olleet juuri sitä mitä on pitänytkin.
22. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Varuste.net
Moikka Kim,
Kiitos paljon mahtavasta arviosta. :)
On ilo kuulla, että kaikki sujunut niin hienosti kuin vain suinkin mahdollista.
Upeaa talvea ja huikeita ulkoilmaseikkailuja toivottaa,
Varuste.netin poppoo
Turvallinen ja luotettava verkkokauppa
Turvallinen ja luotettava verkkokauppa. Monipuolinen valikoima. Suosituin verkkokauppani
22. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Varuste.net
Moi Maire,
Iso kiitos ilahduttavasta palautteestasi. :)
Mahtavaa kuulla, että olet ollut tyytyväinen palveluumme sekä valikoimaan. Arvostamme sitä, että olemme suosikkiverkkokauppasi.
Odotamme innolla, että voimme palvella sinua jälleen. Kiitos vielä, että jaoit palautteen kanssamme.
Ihanaa talvea ja upeita ulkoilmahetkiä toivottaa,
Varuste.netin porukka
Ostaminen oli helppoa
Ostaminen oli helppoa ja tavarat tuli nopsaan perille, parissa päivässä.
Yksi tähti pois tuotekuvauksista, oikean koon löytäminen oli hieman hankalaa kun ei voinut tietää onko vaate tiukkaa vai löysää mallia
19. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Varuste.net
Moikka,
Kiitos paljon palautteestasi. :) Mahtavaa kuulla, että osto ja toimitus sujui hienosti.
Ikävä kuulla, että oikean koon valitseminen oli hankalaa. Pyrimme parhaamme mukaan päivittämään tuotetietoja ja kokotaulukkoja, jotta tuotteen valitseminen olisi mahdollisimman näppärää. Mikäli tarvittavia tietoja ei tuotesivulta löydy, suosittelemme olemaan asiakaspalveluumme yhteydessä niin autamme parhaamme mukaan.
Toivotamme sinulle upeaa talvea ja hienoja ulkoilmahetkiä!
Terkuin,
Varuste.netin porukka
Selkeät nettisivut
Selkeät nettisivut, ok hinta, tuote vastasi sitä mitä luvattiin, nopea toimitus.
15. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Varuste.net
Moikka Asta,
Kiitos paljon ilahduttavasta arviostasi. :) Mahtavaa kuulla, että kaikki sujui niin hienosti kuin vain suinkin mahdollista.
Toivotamme sinulle upeaa talvea ja hienoja ulkoilmahetkiä!
Terkuin,
Varuste.netin porukka
Hyvä valikoima tuotteita
Hyvä valikoima tuotteita. Selkeä verkkokauppa ja nopea toimitus
11. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Varuste.net
Hei Sari,
Kiitos paljon positiivisesta palautteestasi! Olemme iloisia kuullessamme, että arvostat laajaa tuotevalikoimaamme, selkeää verkkokauppaamme ja nopeaa toimitustamme. Toivottavasti näemme sinut pian uudelleen ostoksilla!
Ystävällisin terveisin,
Varuste.netin tiimi
Luotettava, edullinen ja nopea
Käytän Varuste.nettiä säännöllisesti kun tarvitsen urheilu varusteita. Melkein poikkeuksetta sieltä on löytynyt edullisin hinta ja toimitukset ovat olleet nopeita ja luotettavia.
8. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Varuste.net
Hei Markus,
Kiitos paljon erinomaisesta palautteestasi! On hienoa kuulla, että käytät Varuste.nettiä säännöllisesti urheiluvarusteiden hankintaan ja että olemme pystyneet tarjoamaan edullisimmat hinnat sekä nopeat ja luotettavat toimitukset. Arvostamme luottamustasi ja odotamme innolla, että voimme palvella sinua jatkossakin!
Ystävällisin terveisin,
Varuste.netin tiimi
Nopea toimitus
Nopea toimitus ja oikea tuote. Suuri valikoima tuotteita.
4. marraskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Varuste.net
Hei Mikko,
Kiitos paljon erinomaisesta arvostelustasi! Olemme iloisia kuullessamme, että toimitus oli nopea ja sait juuri oikean tuotteen. On myös hienoa kuulla, että arvostat laajaa tuotevalikoimaamme. Toivottavasti näemme sinut pian uudelleen ostoksilla!
Ystävällisin terveisin,
Varuste.netin tiimi
Avuliasta ja ystävällistä palvelua.
28. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Varuste.net
Hei Marko,
Kiitos paljon ystävällisestä palautteestasi! Olemme iloisia kuullessamme, että palvelumme on ollut avuliasta ja ystävällistä. Tavoitteenamme on aina tarjota parasta mahdollista asiakaspalvelua, ja on upeaa kuulla, että siinä olemme onnistuneet. Toivottavasti näemme sinut pian uudelleen!
Ystävällisin terveisin,
Varuste.netin tiimi
Hidas toimitus
Eivät vaikuta pitävän kiirettä toimituksen suhteen mikä on verkkokaupalle aika olennainen juttu tänä päivänä. Kaikkia tuotteita oli kuitenkin hyvin varastossa. Tein tilauksen viikonloppuna ja paketti lähti matkaan vasta torstaina. Tuli perille viikonlopuksi mutta se taitaa olla Matkahuollon ansiota. Muuten ei valittamista. Sähköpostiin vastattiin samana päivänä. Luultavasti tilaisin toistekin jos vain hinta on edullinen ja toimituksella ei ole kiire.
4. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Varuste.net
Hei,
Kiitos palautteestasi ja pahoittelut siitä, että toimitus ei vastannut odotuksiasi. Ymmärrämme, että nopea toimitus on tärkeää, ja pyrimme jatkuvasti parantamaan prosessejamme. On hienoa kuulla, että paketti saapui viikonlopuksi ja että asiakaspalvelumme vastasi nopeasti sähköpostiisi. Arvostamme kärsivällisyyttäsi ja toivomme, että voimme palvella sinua jälleen tulevaisuudessa.
Ystävällisin terveisin,
Varuste.netin tiimi
Henkilö kassalla…
Henkilö kassalla ”ujutti” laskulle tuotteen jota en edes kassalle vienyt. Huomasin asian vasta myöhemmin kotona ja otin yhteyttä ”aspaan” sähköpostilla. Vastaus viestiin tuli viimein ja rahat luvattiin palauttaa ”pikaisesti” jopa maksimissaan 14 vuorokaudessa.
7. lokakuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Varuste.net
Moi Matti,
Kiitos palautteesta.
Pahoittelut tilanteesta ja aiheutuneesta harmista. Kyseessä on selvästi ollut virhe, emmekä veloita tahallisesti ylimääräisiä tuotteita.
Hienoa, että olit meihin yhteydessä, ja olemme jo vastanneet viestiisi asian korjaamiseksi.
Kiitos kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Varuste.netin porukka
Tosi hyvä valikoima ja palvelu
Tosi hyvä valikoima ja palvelu. Mahdolliset reklamaatiot hoituvat tyylillä!
Vuosia olen täältä tavaraa tilannut ja aion jatkaa samaan malliin.
21. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Varuste.net
Moi Mikko,
Iso kiitos ilahduttavasta palautteesta. :)
Ihan mahtavaa kuulla, että olet ollut vakiasiakkaana jo pitkään, ja että olet ollut tyytyväinen palveluumme sekä valikoimaan.
Kiitos vielä, että otit aikaa jakaaksesi palautteen meidän kanssa.
Toivotamme sinulle upeaa syksyä ja huikeita ulkoilmaseikkailuja!
Terkuin,
Varuste.netin poppoo
Kaikki meni kuten pitikin ja tuotteet…
Kaikki meni kuten pitikin ja tuotteet olivat moitteettomia.
13. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Varuste.net
Moi MV,
Iso kiitos ilahduttavasta arviostasi! Mahtavaa kuulla, että kaikki on sujunut hienosti.
Yhden tähden verran jäi parannettavaa, joten siinä meille tavoitetta seuraavaa kertaa varten ;)
Parasta mahdollista syksyä ja ulkoilukautta toivottaa,
Varuste.netin jengi
Nopea toimitus.
Lähetyksen seurantaan ei päässyt kinni, mutta ei vissiin kerennyt, kun olikin jo noudettavissa! 😁
11. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Varuste.net
Moikka Mika,
Iso kiitos palautteestasi. :)
Aivan mahtavaa kuulla, että toimitus on sujunut nopeasti ja kuten pitää.
Toivotamme sinulle upeaa syksyä ja huikeita ulkoilmaseikkailuja!
Varuste.netin porukka
Ystävällinen ja asiantunteva erikoisliike
Palvelu on yleisellä tasolla hyvää/ erittäin hyvää. Välillä kohdalle voi osua henkilö, joka ei ehkä ole niin asiantunteva. Ikinä ei ole tarvinnut kuitenkaan pettyä ja myyjät auttavat mielellään. Siksi käyn liikkeessä.
5. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Varuste.net
Moi Merja,
Kiitos paljon ilahduttavasta palautteestasi! On todella mukava kuulla, että olet saanut hyvää palvelua – se on meille erittäin tärkeää.
Pyrimme jatkuvasti kehittämään osaamistamme myös tuotevalikoiman osalta. Jos sinulla on kysymyksiä, voit aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, ja teemme parhaamme löytääksemme vastaukset mahdollisimman nopeasti.
Kiitos vielä, että jaoit palautteen kanssamme. Tervetuloa taas uudestaan :)
Toivotamme sinulle mahtavaa syksyä ja upeita ulkoilmahetkiä,
Varuste.netin poppoo
Tilasin Varuste.netistä repun
Tilasin Varuste.netistä repun, jota näytti olevan varastossa. Sivuston mukaan toimitusaika olisi normaalisti muutaman päivän. Mobilepayssä oli ollut mainos, että heiltä saisi tällä maksutavalla tilaamalla 10 euron alennuksen. Kokeilin maksaa Mobilepayllä, mutta alennusta ei saanut. Tilaus kuitenkin meni toki läpi ja lähetin perään sähköpostia, jossa kysyin, olinko mahdollisesti erehtynyt Mobilepay-kampanjahinnan suhteen, vai oliko se heidän mainoksensa.
Viikkoon ei kuulunut mitään, eikä reppuakaan ole kokonaisen viikon aikana toimitettu. Otin uudelleen yhteyttä ja pyysin heitä ottamaan minuun yhteyttä. Vastaus tuli sittemmin, jossa työntekijä väitti lähettäneensä minulle viestiä, jossa ilmoitti, ettei alennusta voida myöntää jälkikäteen ja haluanko tehdä uuden tilauksen. Tällaista sähköpostia en koskaan ollut saanut.
Vasta tämän jälkeen tilaukseni ”vapautettiin” toimitusta varten, joten Suomessa varastossa olevaa tuotetta joutuu käytännössä odottelemaan ainakin 2 viikkoa. Käsittämätöntä. Näennäisellä ”pahoittelulla” asia kuitattiin ja täällä sitä edelleen odotetaan pakettia saapuvaksi.
Tuli hyvin epäluotettava vaikutelma kyseisestä lafkasta. Tuskin tilaan toiste.
2. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Varuste.net
Moikka,
Kiitos paljon palautteestasi.
Ikävä kuulla, että tilauksen kanssa on ollut haasteita. Pahoittelemme teknistä ongelmaa kampanjan kanssa sekä ruuhkaa asiakaspalvelussamme.
Olemme olleet sinuun yhteydessä asian selvittämiseksi - joskus viestit saattavat kuitenkin mennä roskapostikansioon.
Lähetys näyttäisi olevan nyt perillä. Mikäli tulee vielä kysyttävää, tai haluat keskustella kokemastasi, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme niin autamme sinua parhaamme mukaan.
Toivotamme sinulle mukavaa syksyä ja ulkoilmahetkiä,
Varuste.netin porukka
Laadukkaat ja monipuoliset valikoimat
Laadukkaat ja monipuoliset valikoimat. Saman katon alta varusteet lähes kaikkiin ulkoilu harrastuksiini.
30. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Varuste.net
Moikka JP,
Iso kiitos ilahduttavasta palautteestasi! Mahtavaa kuulla, että olet löytänyt valikoimastamme sopivia tuotteita harrastuksiisi.
Tervetuloa taas uudestaan!
Upeaa alkavaa syksyä ja huikeita ulkoilmaseikkailuja toivottaa,
Varuste.netin porukka
Varuste.net-verkkokauppa on luotettava ostopaikka
Varuste.net-verkkokauppa on ollut luotettava kumppani jo aiempien ostojeni perusteella. Valikoima on monipuolinen ja hintataso kohtuullinen. Tämän verkko-ostokseni hain Malminkartanon myymälästä, jonne pääsi stressittömästi ajamaan autolla, edessä oli parkkipaikkoja ja palvelu oli ystävällistä. Tuotteiden palauttamisesta minulla ei ole kokemusta.
3. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Varuste.net
Moi Liisa,
Iso kiitos ilahduttavasta palautteestasi!
Mahtavaa kuulla, että olet ollut asiakkaanamme jo pidemmän aikaa, ja että kaikki on sujunut hienosti. Pyrimme kehittämään palvelua sekä valikoimaa jatkuvasti, joten on ilo kuulla, että tämä näkyy myös asiakkaille ja että olet löytänyt tarvitsemasi tuotteet meiltä.
Tervetuloa taas uudelleen!
Ihanaa syksyä ja upeita ulkoilmahetkiä toivottaa,
Varuste.netin poppoo
Huono ensikokemus
Tuotteen hinta muuttui kesken tilausprosessin. Tuotetta oli yksi kappale jäljellä edellisenä iltana ja lisäsin sen verkkosivun ostoskoriin toisen tuotteen kanssa. Minulla ei ollut luottokorttia käsillä juuri silloin, joten päätin viedä tilauksen loppuun aamulla. Silloin ko. Tuote oli kuitenkin kadonnut ostoskorista, mutta toinen oli vielä jäljellä. Verkkosivun mukaan tuotetta oli kuitenkin nopeasti saatavilla, mutta tällä kerralla kalliimmalla hinnalla. En suosittele kenellekään asiointia tämän kaupan kanssa.
6. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Varuste.net
Hei Jani,
Ikävä kuulla heikosta kokemuksestasi Varuste.netillä. Kieltämättä erikoisen kuvan saattaisi saada, jos noin kävisi ensimmäisellä tilauskerralla, mutta toivottavasti annat meille vielä toisen mahdollisuuden.
Epäilen, että olet ollut ostoksilla su-ma-välisenä aikana, kun kesän alennusmyyntimme päättyi, mikä selittäisi hintojen vaihtumisen. Dynaamista hinnoittelua emme käytä. Ajankohtaiset kampanjaehtomme ja tarkat ajankohdat löydät aina verkkokaupastamme.
Mukavaa kesän jatkoa toivottaen,
Varuste.net-Tiimi
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.