van Spreuwel Transport B.V. Arvostelua 

Waardeloos, pakket tot over 1e drempel, is waarschijnlijk de stoep drempel. Pakket legde de jonge man op de drempel neer met nog een halve meter buiten. Pakket was flink zwaar maar ik als zwangere mocht het toch echt zelf binnen brengen. Dan nog zeggen ook: Denk wel dat het past mw. (pakket was ook nog is erg groot)

Van de drie leveringen voor maxaro zijn er twee zeer slecht behandeld. De eerste levering waren er een heleboel wandtegels gebroken en gisteren een glaswand met diverse beschadigingen op de verpakking met als resultaat een bluister van de hoek. Chauffeur niet van tevoren gebeld conform afspraak. Boel op de stoep gezet en weggegaan. Beschadigingen door lompigheid.

Keurige levering volgens afspraak leverancier (Maxaro). Was op de afgesproken tijd aan het begin van het opgegeven tijdvenster. Vrachtwagenbestuurder (jonge man) belde 10 minuten voor aankomst zodat ik hem kon opvangen als start van een vlotte levering. Wegens Corona tot aan eerste drempel maar hij was zeer behulpzaam en heeft levering in garage afgeleverd desondanks de oprit grind is met korte helling naar garagepoort toe. Het betreft hier een levering van groot volume met een gewicht van 165kg

Waardeloos bedrijf. Zouden laminaat van kwantum leveren. De 'eerste deur' was dus bij de lift beneden. Daar konden m'n zus en ik het zelf komen ophalen met pallet en al bij de brievenbus achtergelaten. M'n zus die moeilijk kon lopen. Mochten we zelf uitzoeken!!!!!LOEIZWAAR!!! KIJKEN TOTAAL NIET NAAR DE OMSTANDIGHEDEN VAN DE MENSEN!!

bouwmaterialen geleverd door Spreuwel transport,

Mijn complimenten voor goede communicatie en levering van de materialen netjes verpakt!

En een vriendelijke chauffeur!

Wat een negativiteit over dit bedrijf. Gisteren hebben ze bij ons gewoon netjes op tijd onze schuttingen afgeleverd en zelfs achterom gebracht zodat wij niet zoveel hoefden te tillen.
Gewoon een topbedrijf met aardig personeel!!!

Voor het omruilen van een beschadigde eettafel van zo'n 100kg, kregen wij 10 minuten voor de bezorging een telefoontje van de chauffeur. Of wij onze oude tafel al klaar hadden staan buiten.
Dit was totaal niet gecommuniceerd! Niet door de bezorgdienst en niet door de Kwantum.
Mijn vrouw, die onlangs een hernia operatie heeft gehad, was thuis om de tafel in ontvangst te nemen. Dat de nieuwe tafel niet binnen gezet werd, wisten we wel. Meneer de bezorger vertikte het om de tafel, die netjes uit elkaar in de gang stond, uit de gang te pakken. Toen er een familielid was ingeschakeld om de tafel naar buiten te zetten, en dat niet zo heel makkelijk ging, omdat de tafel zo groot en zwaar is, wilde meneer nog steeds niet helpen. Mijn vrouw die dus recent een hernia operatie heeft ondergaan, moest dus mee helpen de tafel naar buiten te zetten! En de bezorger stond er bij en keek ernaar! Echt ronduit belachelijk!

De slechte service ooit!!!! Avond van te voren wordt ik gemeld dat mijn pakket tussen 11:50-14-50 wordt geleverd. De dag van de levering werd ik gebeld voor 11u om te zeggen dat zij onderweg !zijn. Ik moest mijn andere afspraken annuleren en haasten naar de plek die niet eens 9 minuten had gekost!!! En wat tref ik daar, mijn pakket stond al daar gelegd voor de stoep. Men komt geoom de afspraken niet na, vooral de tijden niet!!!!

Vandaag zou de levering komen om 14.30. Hij belde erg netjes op dat hij er over 10 minuten zou zijn en klopte helemaal. Netjes geleverd en nette man.
Ik heb geen enkele klacht

voor de derde keer krijg ik een bestelling via van spreuwel aangeboden,
voor de derde keer gaat het mis!

1e keer:
snachts om 23:30 een email, morgen komen we uw pakket brengen,, toen ik de mail las was ik al lang en breed op mijn werk, werd ik gebeld door de chaffeur die zeer onaardig, ronduit kwaad op me was dat ik niet thuis was... zeer nare ervaring.

2e keer:
kreeg een mail dat ze de volgende dag tussen 07:00 en 19:00 uur komen leveren. na een hele dag thuis wachten toch maar even de deur uitgegaan.
uiteindelijk om 19:15 weer een zeer kwade chauffeur aan de telefoon dat ik niet thuis was. nou sorry hoor.

vervolgens wilden ze mij nog laten opdraaien voor de kosten voor een nieuwe levering.

uiteindelijk een week later de levering gehad,
incompleet!!

3e keer: (scheepsrecht uhu)
een mail gehad, we komen morgen tussen 12:00 en 15:00 nou nou, zouden ze wat geleerd hebben?
wordt ik om 11:30 gebeld, we zijn uw pakket kwijt, het zit er niet bij..... tot op heden geen antwoord waar mijn spullen dan zijn gebleven of wanneer ik ze dan krijg.

het meest kansloze bedrijf ooit!

chauffeur belde dat ik moest helpen ik zei zit in rolstoel dus dat gaat niet. hij had pallet wagen en kon lift in valt er een kast om in de auto zegt hij ja mensen altijd klagen. nou beleefdheid kent zijn tijd he

We hadden vloerbedekking besteld bij Kwantum die niet op de gemelde tijd geleverd werd. Dat bleek achteraf heel logisch want de vrachtwagen waar het in lag kan hier echt niet voor de deur komen door lastige draaihoeken e.d. maar hierdoor liep onze planning in de soep. Na contact is het overgeladen in een andere wagen en alsnog gebracht, om half 10 in de avond. Hele dikke pluim van ons!

Na het lezen van alle slechte reviews hield in mijn hart vast voor mijn levering van vandaag door Van Spreuwel iov Kwantum, maar het was top. Precies in het aangegeven tijdvak mijn laminaat mogen ontvangen (pallet vol). Onzettend vriendelijke bezorger die het in eerste instantie niet kon vinden, maar doordat hij me belde, kon ik hem de weg wijzen.

Geen 5 sterren vanwege het aangeven van het bezorgingstijdvak. Dit zou vanaf 21:30 gisteravond zichtbaar zijn maar het was pas om 01:00 vannacht te zien.

Levering voor de Hornbach via Van Spreuwel. Geen communicatie. Leverdag afgesproken, niks geleverd. Bestelde producten zijn 'kwijt' of liggen niet in de vrachtwagen. Het ene na het andere smoesje. Hornbach is in deze geen haar beter, die zegt het ligt nu bij het transportbedrijf. Ik heb €480,- aan kosten extra gemaakt terwijl wij wachten op de producten. Niks geen respons! En ze zijn gesloten om half 5 dus daarna niet (zoals hierboven wel staat aangegeven) bereikbaar! WAARDELOOS.

Neem je een dag vrij waarop wordt verteld dat je pakket wordt geleverd bij kwantum, komen ze totaal niet opdagen voor de levering. Geen belletje, helemaal niks van hen vernomen. Communicatie nul komma nul. Ook track en trace werkt voor geen meter.

Planning levering was 22-23 april vlgs hornbach. Vanmiddag maar s gebeld.
Een onvriendelijke meneer wist te vertellen dat ik vandaag terug gebeld zou worden.
Hij wilde me niet helpen. Nu loopt hier mijn planning helemaal spaak door hun onkunde en lak aan informatie geven.

6 platen(2.60x62) en wat andere spulletjes van Hornbach afgeleverd op 21/3/20, besteld op 9/3/20. Ik woon op 13 hoog wordt van de begane grond gebeld met de mededeling of ik het even kan komen ontvangen. Ik heb geen gelegenheid gehad iemand te bellen voor hulp. Er was gezegd dat ik een half uur van te voren door de chauffeur zou worden gebeld maar 'het stond niet op z’n briefje'. Het was koud en er stond wind en ik mocht het alleen uitzoeken. Bij dit bedrijf hebben dus de simpelste personen kans op een baan. Los daarvan zou al 2 dagen eerder de bestelling geleverd worden, maar de bestelling was toen ineens zoek. Fijn bedrijf!!
Bovendien ben ik alleen door dit bedrijf gebeld toen bleek dat mijn bestelling zoek was en de aflevering niet door kon gaan. Ik heb zelf steeds dit bedrijf gebeld om te vragen wanneer de bestelling geleverd kon worden en toen bleek dat het zoek was om te vragen of die inmiddels weer gevonden was. Natuurlijk heb ik van te voren met iemand afgesproken om me te helpen mijn bestelling in mijn huis te krijgen vanaf de begane grond, maar ik had geen tijd om deze persoon op tijd te laten komen.

Badkuip geleverd via sanitairwinkel.nl besteld en via van Spreuwel geleverd.
Goede, snelle service, op tijd gekomen (in tijdsvak van 3 uur), goed verpakt en super vriendelijk personeel!

J'ai reçu une livraison de "magasinsalledebains" par l'intermédiaire de "Van Spreuwel Transport B.V." mais la livraison était 2 jours en retard. il devait livrer le lundi, je suis rester toute la journée à la maison pour rien. Il sont arrivé mercredi sans même prévenir de leur retard. Après enquête du service client, il s'avère que la faute est entièrement dû au transporteur Van Spreuwel mais que pour eux, c'est normal. En plus le livreur qui veut me faire décharger moi-même....
J'en reviens pas.