Van Mossel Renault - Culemborg Arvostelua 26

Vrijdag 19 juni een proefrit gemaakt in een Renault Clio Alpine uitvoering. Bryan heeft ons ontvangen bij Renault Culemborg.
De proefrit is ons zeer bevallen en we hebben snel de koop gedaan.
Woensdag 23 juni konden we de auto ophalen bij van Mossel in Purmerend.
Zeer tevreden met onze nieuwe Clio Alpine
Bedankt Marjolein en Edy

Perfect en deskundig geholpen door Bryan bij aankoop demovoertuig met bijbehorende inruil

Fijne auto en een goede verkoper. Enkel jammer dat de tank niet vol zat wat mondeling was afgesproken

In correcte maar ongedwongen prettige sfeer de goede deal kunnen afsluiten.

Bij het aangaan van mijn eerste private-lease contract ben ik op een uiterst prettige en behulpzame manier geholpen door Bryon van V. Hij nam ruim de tijd en dacht echt mee. Omdat ik 25 jaar een VW Beetle heb gereden was de overgang naar mijn volledig elektrische R5 groot. Bij afwezigheid van Bryon werd ik bij vragen over de bediening goed geholpen door zijn collega Willem. Bryon reageerde altijd direct als ik belde of mailde en gaf goede adviezen. Een aanrader.

Afgelopen vrijdag mijn nieuwe lease auto opgehaald. Dit is mijn eerste elektrische auto. Medewerker Luke nam uitgebreid de tijd om alles uit te leggen. Prima service van Van Mossel .

Afspraak niet nakomen.

Prachtige Renault grand Scenic gekocht. Bij aflevering vond ik het een koude bedoeling. Zo van, daar staat hij en we schrijven hem over en thats it. Beetje jammer want het was best een prijzige auto.

Onze 5e auto gekocht en zoals we gewend zijn:
weer een prima service.
Misschien een beetje "valse start" maar die is buitengewoon uitstekend verholpen door verkoper Bryon baliemedewerker Justin en zeker door de monteurs Mike en Youssef.
Dank jullie hartelijk allemaal!!!!
Overigens...alle overige medewerkers waren erg met onze "pech"begaan.
Wat een top bedrijf daar, die Van Mossel (vh vdKerkhof-Visscher).
En ooh ja.... hele prettige feestdagen jullie allemaal!!!!

Heel vriendelijk personeel en prima service. Top bedrijf.

De service in Culemborg is echt fantastisch. Meedenken, luisterend oor. Gewoon super

Vriendelijke verkoper, zeker niet opdringerig en nam de tijd om in te gaan op vragen en wensen.

Heb inmiddels mijn 3e auto gekocht bij Willem van Schijndel bij Mossel Culemborg en dit alle keren alleen maar positief ervaren.
Hij neemt je serieus en luistert naar je.

Zeer klantvriendelijk, je wordt altijd serieus genomen, duidelijk en goede uitleg, we hadden een klein probleempje met het laden, we konden gelijk terug komen en kregen even een leenauto mee en tegelijkertijd werd het probleem verholpen door een update. Goede service en niets dan goed over te spreken.

Prima
een jong team met mensen die je aan een auto helpen

Omdat je door heel vriendelijk eb ervaren mensen geholpen wordt, die verstand van zaken hebben.
En je aankoop tiptop afgeleverd wordt.

Auto op site gezien waar ik interesse in had.
Gebeld en afspraak gemaakt om te komen kijken.
Vriendelijk in de showroom ontvangen en proefrit gemaakt.
Inruilbod gehad en gelijk de auto gekocht.
Van binnenkomen tot aankoop in 1 uur!
Dit komt ook door het vertrouwen in de verkoper,bedrijf en het merk.

Na 3x uitstel van leveren, werd de auto geleverd zonder afleverbeurt, waar toch ruim voor betaald moet worden. De gemaakte afspraken bij aankoop, zijn op 1 na, niet nagekomen.
Uiteindelijk auto retour, en elders op zoek.

communicatie en afhandeling is super goed gegaan