Zo blij met van Mossel Nissan, er is een hoop werk verricht om de allerlaatste miniatuur QQ voor mijn kleine neefje te regelen. Deze wilde hij voor de kerst geven aan zijn vader stad en land afgezoch... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Dacia Spring Extreme gekocht bij dealer Vlaardingen. Tijdens eerste kennismaking werd echt alle tijd genomen door vriendelijke, behulpzame Maurice. Alles op en rond de auto kon bekeken en geprobeer... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Belachelijk moeilijk afspraak te maken en om iemand naar auto te laten kijken. Mechanische fout goed verholpen.
Super vriendelijk personeel. Wilden net even dat extraatje doen waar ik bij een ander bedrijf voor had moeten betalen. Super dankbaar. Goede service. Mijn vader heeft ze auto hier ook gekocht en heb... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Nissan-jälleenmyyjä
- Autokorjaamo
- Autoliike
- Auton korjaus ja huolto
- Moottoriajoneuvot
- Vaihtoautot ja käytettyjen autojen myynti
Tietoja yrityksestä Van Mossel Nissan - Vlaardingen
Yrityksen kirjoittama
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Nissan:
Van Mossel is officieel Nissan-dealer en heeft vestigingen in Amsterdam, Dordrecht, Gorinchem, Rotterdam, Tiel en Vlaardingen.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Meer lezen? Ga naar www.vanmossel.nl
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen over onze visie? https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen over onze visie? https://www.vanmossel.com/over-ons/
Yhteystiedot
Hoogstad 101, 3131 KX, Vlaardingen, Nederland, Hollanti
- 010 248 8988
Profiteer nu van topdeals!
3,9
Hyvä
34 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Belachelijk moeilijk afspraak te maken…
Belachelijk moeilijk afspraak te maken en om iemand naar auto te laten kijken.
Mechanische fout goed verholpen.
11. kesäkuuta 2026
Oplichters
De hoofdprijs vragen voor een reparatie hier nier mee akkoord gegaan.
Diezelfde reparatie elders laten uitvoeren voor meer als de helft minder.
Oplichters!!
7. kesäkuuta 2026
Administratie en communicatie
administratief kan er nog wel het eea verbeterd worden en communicatief ook. Het gevoel “de klant is koning” is ver te zoeken.
18. maaliskuuta 2026
Vriendelijke personeel
Vriendelijke personeel
Onderhoudsbeurt en apk zoals afgesproken uitgevoerd
15. huhtikuuta 2026
Service.bij onderhoudsbeurt
Het aanbieden van het thuis brengen en ophalen nadat je je auto voor onderhoud hebt aangeboden. En dat zonder extra kosten. Ga zo door zou ik zeggen. Wordt zeer gewaardeerd
3. huhtikuuta 2026
Vriendelijk geholpen volgens afspraak…
Vriendelijk geholpen volgens afspraak en op tijd
3. maaliskuuta 2026
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Telefonische bereikbaarheid
Niks ten nadele van het personeel achter de balie, maar wat een gedoe om de vestiging in Vlaardingen telefonisch te bereiken. Het lijkt eigenlijk onmogelijk. Je wordt eerst verbonden met een centrale die vervolgens probeert door te verbinden, maar dat lukt vervolgens niet.
Hier ligt echt werk voor het management: zorg dat de vestiging gewoon direct bereikbaar is voor klanten.
10. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Van Mossel Nissan - Vlaardingen
Beste Yvon,
Dank voor het fijne gesprek en de uitleg van uw ervaring.
Ik hoop dat ik u voldoende uitleg heb gegeven.
Mochten er toch nog vragen zijn naar aanleiding van ons gesprek, of als ik u wellicht nog ergens mee kan helpen hoor ik het graag.
Martijn den Ambtman
Operationeel directeur
06-22486183
Vlotte vriendelijke en
20. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Van Mossel Nissan - Vlaardingen
Bedankt voor uw positieve beoordeling
Vastaus yritykseltä Van Mossel Nissan - Vlaardingen
Geachte heer Lauf, bedankt voor uw positieve review
Vriendelijkheid op maat
Vanaf het plannen van de afspraak tot aan het afrekenen zeer vriendelijk geholpen.
11. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Van Mossel Nissan - Vlaardingen
Geachte heer Van Brederoode, bedankt voor uw positieve reactie. Graag tot ziens.
Onderhoudsbeurt en APK
Bij het aanbieden van mijn auto voor een onderhoudsbeurt en APK is alles naar tevredenheid uitgevoerd, ook de haal en breng service is een prima oplossing.
1. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Van Mossel Nissan - Vlaardingen
Beste Andries Bongaards, fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten voor Van Mossel Vlaardingen. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Bert Vrolijk
Manager aftersales
06-50291248
Vastaus yritykseltä Van Mossel Nissan - Vlaardingen
Beste W.Beima, ik zou graag van het Oké een heel goed willen maken , kan ik je wellicht bellen?
Onderhoudsbeurt met juiste prijsopgave vooraf.
Onderhoudsbeurt goed uitgevoerd, met prijsopgave vooraf. Goede haal en brengservice. Nadeel was wel dat we lang vantevoren een afspraak hebben moeten maken.
26. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Van Mossel Nissan - Vlaardingen
Beste Inge Verhoog,fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Vlaardingen. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek waarbij we gaan voor de 5 sterren. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Bert Vrolijk
Manager aftersales
06-50291248
Vastaus yritykseltä Van Mossel Nissan - Vlaardingen
Beste Joke Hoogervorst, fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Vlaardingen. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Bert Vrolijk
Manager aftersales
06-50291248
Nissan Qashqai gekocht bij van Mossel Vlaardingen.
Ik ben netjes te woord gestaan door Hamza.
Was gewoon binnen komen lopen zonder afspraak.
We hebben de auto s bekeken samen en uiteindelijk , was al snel besloten dat ik in de blauwe mijn proefrit ging maken.
Ik wilde dat met mijn vrouw doen en zo de afspraak afgestemd.
Heb een proefrit van 1.5 uur gemaakt , mijn vrouw was net als ik tevreden met de staat vd auto.
De proefritbeviel dusdanig , dat mijn vrouw en ik daarna besloten hebben om te praten over de aankoop van de betreffende Qashqai.
Onze auto die wij reden ,wilden wij inruilen .
We kregen een voor ons redelijk bedrag zodat wij konden overgaan tot de aankoop.
De week daarop zou de auto nog bijgewerkt worden voor de lakbeschadiging.
Uiteindelijk hebben we de auto 7 werkdagen later opgehaald.
Nog mooi presentje er bij gehad van Van Mossel.
Hamza was zeer vriendelijk gedurende de hele koop, zakelijk en het was prettig met hem zaken te doen.
De reservesleutel heb ik 2 dagen later bij van Mossel de batterij laten vervangen.
16. syyskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Van Mossel Nissan - Vlaardingen
Beste John, bedankt voor je positieve beoordeling.
Vastaus yritykseltä Van Mossel Nissan - Vlaardingen
Beste Ravi Persaud, fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Bert Vrolijk
Manager aftersales
06-50291248
Komen afspraak op afspraak niet na
Update 04/09
Voor het weekend gebeld door de manager aftersales Bert Vrolijk. Was erg benieuwd naar m'n verhaal en heeft er aandachtig naar geluisterd. Was gelijk duidelijk dat hij een hogere standaard wenste dan de review. Zonder een prijsopgaaf te krijgen, stelde hij voor om na het weekend, geheel kosteloos, het probleem te verhelpen.
Maandag 01/09 langsgeweest bij van Mossel, vestiging Koperstraat, waar ik erg vriendelijk werd ontvangen en waar Bert zelf ook nog even de hand kwam schudden. Een uur later liep ik tevreden naar buiten en bleek het probleem verholpen te zijn. Toch een tevreden klant, waar ik na de voorgaande niet meer vanuit was gegaan.
Bert, ontzettend bedankt voor de service die je hebt verleend en mijn vrouw is toch weer blij met haar Nissan Juke!
__________________________________________
Inmiddels bijna twee maanden bezig om een prijsopgaaf te ontvangen. 6/7 x van kastje naar de muur gestuurd, 3 collega's die telkens beloven om die middag echt terug te bellen en het vervolgens niet doen.
Afgelopen vrijdag na een klacht een medewerker gesproken, die zn eigen collega's belachelijk maakt omdat ze hun werk niet goed overdragen voordat ze op vakantie gaan. Echter, inmiddels 6 dagen verder en nog niets vernomen.
Wederom contact opgenomen met het klanten contactcentrum, kunnen/willen me niet doorzetten want vestiging Vlaardingen wil de telefoon niet aannemen, want 1 van de collega's is op vakantie.
Echt Nissan Van Mossel Vlaardingen, jullie zijn in mn bijna 20 jaar tijd autorijden de meest waardeloze autogarage!
28. elokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Van Mossel Nissan - Vlaardingen
Beste Robin, fijn om te vernemen dat het vertrouwen weer terug is bij u. Wij wensen u vele prettige en veilige kilometers.
Er word goed zorg gedragen aan de auto
Er word goed zorg gedragen aan de auto
In mijn geval was de auto dezelfde dag klaar
Het was gecontroleerd op de standaard punten en daarnaast goed gecommuniceerd over de gevonden afwijkingen
8. elokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Van Mossel Nissan - Vlaardingen
Bedankt voor uw review.
Vastaus yritykseltä Van Mossel Nissan - Vlaardingen
Bedankt voor uw beoordeling
Keurig ontvangen en door chauffeur naar…
Keurig ontvangen en door chauffeur naar huis gebracht en weer opgehaald toen de auto klaar was. Super.
15. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Van Mossel Nissan - Vlaardingen
Beste Jan, fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Vlaardingen. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Bert Vrolijk
Manager aftersales
06-50291248
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.