Ich habe die 3-in-1-Jacke von Falkental vor Kurzem gekauft und inzwischen einige Tage getestet. Mein erster Eindruck ist sehr positiv. Die Jacke wirkt augenscheinlich gut verarbeitet und hält auch... Näytä lisää
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Die Ware wurde schnell geliefert und passte. Bei der Tasche habe ich erst mit dem Gedanken gespielt sie zurück zu senden, weil ich mir von "fully reflective" was ähnliches erwartet habe, wie die Refle... Näytä lisää
Also die ersten Fahrten liegen hinter mir mit der 3in1 Tasche. Im Alltag für die Arbeit Radtasche und Transport mit dem Umhängeband und für längere Touren dann die Rucksackfunktion. Da ist verdammt vi... Näytä lisää
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Wir waren auf der Suche nach geeigneten Jacken zu Radfahren die einen super Wetterschutz darstellt. Mir fehlten aber gerade für die dunkle 2. Jahreshälfte bei vielen Jacken ausreichende Reflektoren.... Näytä lisää
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Wir bei Valkental haben eine klare Mission: Wir wollen das Radfahren attraktiver machen, um mehr Menschen in Bewegung zu setzen und den ökologischen Fußabdruck unserer Gesellschaft nachhaltig zu reduzieren. Unsere Reise begann 2018 in Duisburg, als die Gründer Antonio Detering und Eric Schifferings beschlossen, unpraktische und überteuerte Fahrradausrüstung durch durchdachte, innovative Lösungen zu ersetzen. Heute steht Valkental für die perfekte Symbiose aus Funktionalität und Sicherheit. Mit unseren praktischen Multifunktionstaschen und neuartigen Reflexmaterialien sorgen wir dafür, dass Radfahrer im Straßenverkehr nicht nur flexibel, sondern vor allem sichtbar und geschützt unterwegs sind. Kundenzentrierte Innovation, erstklassige Qualität zum fairen Preis und Übernahme von Verantwortung zeichnen uns aus. Über 400.000 Kunden und ein Netzwerk aus fast 400 Fachhändlern vertrauen bereits auf unsere Qualität. Werde auch Du Teil unserer Vision einer sicheren und unbeschwerten Mobilität von morgen.
Yhteystiedot
4,7
Erinomainen
2 t. arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
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Commande parka 3 en 1
J'ai commandé une parka 3 en 1 mi octobre. Aucun problème de livraison. Le vêtement est de bonne qualité.
14. lokakuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Valkental
Hey Pascale,
merci beaucoup pour votre retour positif ! 🧥
Nous sommes ravis que la livraison de votre parka 3-en-1 se soit déroulée sans problème et que la qualité du vêtement vous plaise.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre parka !
Bien cordialement,
Team Valkental
Das Besondere an dieser Jacke ist die Reflexion im Dunkeln
Das Besondere an dieser Jacke ist die sehr gute Sichtbarkeit im Dunkeln, besonders jetzt in der dunklen Jahreszeit.
Wir hatten zwei Jacken bestellt, eine für Damen und eine für Herren. Die bestellten Größen waren genau passend und die Lieferung ging schnell.
21. lokakuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Valkental
Hey Axel,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! ✨
Es freut uns sehr, dass Euch die starke Sichtbarkeit der beiden Jacken gerade in der dunklen Jahreszeit überzeugt. Dass die Größen für Damen und Herren genau gepasst haben und die Lieferung schnell bei Euch war, macht die Rückmeldung besonders schön.
Wir wünschen Euch viel Freude und allzeit gute Sichtbarkeit!
Viele Grüße,
Team Valkental
Excellent quality of goods and customer…
Excellent quality of goods and customer service.
Delivery was quick. The rain jackets are of very high quality. One was too large so an exchange was organized very easily. Customer service was quick and helpful. I would be happy to purchase again from this company!
21. lokakuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Valkental
Hey Joanna,
thank you very much for your wonderful feedback! 📦
We are delighted that you are happy with the quality of the rain jackets, the quick delivery and the easy exchange. It is especially lovely to hear that our customer service was fast and helpful throughout.
Thank you for your trust, and we would be happy to welcome you back!
Kind regards,
Team Valkental
Grundsätzlich probiere ich Kleidung und Schuhe vor der Kaufentscheidung lieber an
Grundsätzlich probiere ich Kleidung und Schuhe vor dem Kauf lieber an. Ich habe schon Ärger erlebt wegen der Retoure... Bei Valkental hat die Internetbeschreibung gestimmt und ich habe Glück gehabt, die Jacke passt fast (Ärmel etwas zu lang), Qualität, Leistung und Preis stimmen. Ihc bin zufrieden.
20. lokakuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Valkental
Hey Thomas,
vielen Dank für Dein ehrliches Feedback! 🧥
Es freut uns, dass die Beschreibung im Shop für Dich stimmig war und Dich Qualität, Leistung und Preis der Jacke überzeugen. Deinen Hinweis zu den etwas zu langen Ärmeln nehmen wir ernst, denn die Passform soll natürlich nicht nur fast, sondern rundum passen.
Unser Anspruch ist, Dich beim nächsten Mal vollständig zufriedenzustellen.
Viele Grüße,
Team Valkental
Produkt top kontakt mäßig
Es wäre sehr hilfreich, wenn man die Möglichkeit hätte in Ausnahmefällen mit euch persönlich zu telefonieren und nicht nur über E-Mails mit euch in Kontakt zu bleiben.
Da ich mittlerweile fünf Teile bei euch bestellt habe, könnt ihr davon ausgehen, dass ich mit eurem Produkt sehr zufrieden bin. Liebe Grüße aus Krefeld
21. lokakuuta 2026
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Hey Klaus,
vielen Dank für Deine offene und treue Rückmeldung! 💬
Dass Du inzwischen fünf Teile bei uns bestellt hast und mit den Produkten sehr zufrieden bist, bedeutet uns viel. Gleichzeitig verstehen wir Deinen Wunsch, uns in Ausnahmefällen auch persönlich telefonisch erreichen zu können, und nehmen diesen Hinweis ernst.
Vielen Dank für Dein Vertrauen und liebe Grüße nach Krefeld!
Viele Grüße,
Team Valkental
hält was sie verspricht.
hält was sie verspricht.
Warm,Wasserdicht und super Reflextion
19. lokakuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Valkental
Hey Frank,
vielen Dank für Dein schönes Feedback! ☔
Es freut uns sehr, dass Dich die Jacke mit ihrer Wärme, Wasserdichtigkeit und starken Reflexion überzeugt. Genau diese Kombination soll Dich bei Deinen Wegen zuverlässig begleiten.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude und allzeit gute Sichtbarkeit!
Viele Grüße,
Team Valkental
Jacken Top, Service top und mega lieb
Die Jacken sind top, Qualität top, bei Kind hat die Größe gleich gepasst bei Papa beim zweiten mal .
Bei Mama leider gar nicht aber wir geben nicht auf bin halt etwas unförmig für meine Größe.
Was denn service angeht einfach Hammer man fühlt sich als Kunde ernst genommen und es wird sofort reagiert.
Sehr Lösungs orientiert einfach top und vielen lieben Dank für die tolle Hilfe
19. lokakuuta 2026
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Hey Mareike,
vielen Dank für Deine ausführliche und herzliche Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass Euch Qualität und Service überzeugen und Ihr Euch bei der Größenfindung ernst genommen und schnell unterstützt fühlt. Dass Ihr auch für die noch nicht passende Jacke nicht aufgebt, wissen wir sehr zu schätzen.
Vielen Dank für Euer Vertrauen und viel Freude mit den passenden Jacken!
Viele Grüße,
Team Valkental
Qualität sehr gut,
Qualität sehr gut,
Fühlt sich fest, gut an,
Freunde waren zu Besuch - finden sie auch klasse,
Nur die Farbe Orange/ rot - Koralle passt nicht zu meinem Mann und nicht zu mir mir, deswegen schicken wir die Jacken zurück.
Nach Gutschreibung unserer Retour bestellen wir in einer anderen hellen Farbe.
Ach ja, vom Lichtstrahl angeleuchtet, reflektiert die gesamte Jacke zurück, superwarm !!!
17. lokakuuta 2026
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Hey Heidi,
vielen Dank für Dein ehrliches und ausführliches Feedback! ✨
Es freut uns, dass Euch Qualität, Wärme und die starke Reflexion der Jacken überzeugen. Dass der Korallton für Euch nicht passt, ist natürlich schade. Umso schöner, dass Ihr nach der Gutschrift eine andere helle Farbe wählen möchtet.
Wir wünschen Euch viel Freude bei der Auswahl der passenden Farbe!
Viele Grüße,
Team Valkental
Völlig transparenter Ablauf von der…
Völlig transparenter Ablauf von der Bestellung über Bezahlung bis zur Lieferung. Alles problemlos und ohne jegliche Beanstandung. Bestellter Artikel hat gepasst daher keine Retoure.
17. lokakuuta 2026
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Hey Christian,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! 📦
Es freut uns sehr, dass der gesamte Ablauf von der Bestellung über die Bezahlung bis zur Lieferung für Dich transparent und problemlos war und der Artikel direkt gepasst hat. Genau so soll es sein.
Vielen Dank für Dein Vertrauen und viel Freude mit Deinem Produkt!
Viele Grüße,
Team Valkental
Die Valkental sind ausnahmslos sehr…
Die Valkental sind ausnahmslos sehr praktisch und von hoher Qualität. Die Passform ist perfekt!
19. lokakuuta 2026
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Hey Ilona,
vielen Dank für Deine schöne Rückmeldung! 🌟
Es freut uns sehr, dass Dich die praktische Nutzung, die Qualität und besonders die Passform rundum überzeugen. Genau diese Verbindung ist uns wichtig.
Wir wünschen Dir weiterhin ganz viel Freude damit!
Viele Grüße,
Team Valkental
Innovativ und top Qualität - absolut empfehlenswert
Ich habe mehrere Produkte bestellt. Als Beispiel möchte ich den Rucksack und die Jacke bewerten.
Alles durch und durch sehr saubere Verarbeitung. Viele Verstaumöglichkeiten und durchdachte Befestigungsmöglichkeiten. Der Rucksack lässt sich sehr angenehm tragen - auch bei viel Gewicht. Der Preis ist absolut in Ordnung.
Die Jacke und Innenjacke sind sehr gefällig und ebenso top verarbeitet. Auch hier viele gute Verstaumöglichkeiten. Auch die Wasserdichtigkeit hält das, was sie verspricht.
Seit Jahren nutze ich auch die Fahrradtaschen und bin äußerst zufrieden.
20. lokakuuta 2026
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Hey Johannes,
vielen Dank für Dein ausführliches und wertvolles Feedback! 🎒
Es freut uns sehr, dass Dich die saubere Verarbeitung, die durchdachten Verstaumöglichkeiten und der Tragekomfort des Rucksacks auch bei höherem Gewicht überzeugen. Ebenso schön ist, dass Jacke und Innenjacke bei Verarbeitung, Stauraum und Wasserdichtigkeit punkten.
Dass Du unsere Fahrradtaschen schon seit Jahren zufrieden nutzt, bedeutet uns besonders viel. Vielen Dank für Dein Vertrauen!
Viele Grüße,
Team Valkental
Die Jacke ist super
Die Jacke ist super. Da ich viel mit dem Fahrrad unterwegs bin ist Sichtbarkeit absolut klasse. Die Fleecejacke sitzt super warm und die beiden Jacken kombiniert, einfach spitze.
15. lokakuuta 2026
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Hey Anna,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! 🚲
Es freut uns sehr, dass Dich die Sichtbarkeit der Jacke auf Deinen vielen Fahrradwegen überzeugt, die Fleecejacke angenehm warm sitzt und beide Jacken kombiniert für Dich einfach spitze sind.
Wir wünschen Dir weiterhin warme und gut sichtbare Fahrten!
Viele Grüße,
Team Valkental
100 Punkte für den tollen Kundenservice!
Ich habe für meine Schwester und mich zwei 3in1 Smart Jacken bestellt, da wir bald zusammen verreisen und eine warme Regenjacke brauchen.
Erstens wurden die Jacken sehr schnell geliefert - Mittwochnachmittag bestellt, Samstag da.
Zweitens hat mich die Qualität auf den ersten Blick überzeugt. Die Ärmel sind mir zwar etwas zu lang, aber man kann sie mit Klettverschluss enger machen und die Passform ist sonst gut. Die Fleecejacke ist innen am Nacken und an den Armen/Händen zusätzlich noch befestigt, damit sie nicht verrutscht - da hat jemand gut mitgedacht.
Gestern habe ich die Jacke zum ersten Mal getragen und sie fühlte sich gut an. Allerdings habe ich nach kurzer Zeit zwei Kratzer in der Beschichtung bemerkt, ich weiß nicht woher. Ich habe eine Reklamation mit Foto gesendet und sogar am selben Abend noch eine Antwort (von Carolin) erhalten. Die Kratzer können sie sich nicht erklären, aber ich bekomme eine kostenlose Ersatzlieferung und kann auch meine jetzige Jacke behalten. Das nenne ich einen wahnsinnig tollen Kundenservice! Vielen herzlichen Dank!
19. lokakuuta 2026
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Hey Nicole,
vielen Dank für Deine ausführliche Rückmeldung! 🛠️
Es freut uns sehr, dass die schnelle Lieferung, die Qualität, die durchdachten Befestigungen der Fleecejacke und die Passform Euch überzeugen. Umso wichtiger ist uns, dass Du mit den unerwarteten Kratzern schnell eine für Dich passende Unterstützung erhalten hast.
Wir wünschen Dir und Deiner Schwester eine schöne Reise und viel Freude mit Euren Jacken!
Viele Grüße,
Team Valkental
Das Produkt
Das Produkt, das ich erhalten habe, ist super! Die Jacke reflektiert allerdings nicht wie auf den Bildern. Rücksendung von Artikel gestaltet sich auch nicht so problemlos wie beschrieben. Das ist etwas ärgerlich. Aber ich bleibe Euch treu!
15. lokakuuta 2026
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Hallo,
vielen Dank für Deine Rückmeldung und dafür, dass Du uns treu bleibst.
Die Reflexion wird nur sichtbar, wenn Licht direkt auf die Jacke fällt und man aus Richtung der Lichtquelle schaut, zum Beispiel als Autofahrer im Scheinwerferlicht. Unter Strassenlaternen oder in der Dämmerung sieht man sie dagegen etwas weniger. Dass die Rücksendung nicht so einfach lief wie beschrieben, tut uns leid. Wenn dabei noch etwas offen ist, melde Dich gern bei unserem Kundenservice, dann schauen wir uns das gemeinsam an.
Liebe Grüsse
Dein Valkental Team
Die Jacken sind auffallend klein
Die Jacken sind auffallend klein. Ich habe L bei Männern, musste Umtausch, auch XL ist klein, ohne Innenfutter geht es.
Der Umtauschprozess war nicht einfach.
Lieferung, Qualität soweit gut.
18. lokakuuta 2026
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Hey Gabriele,
vielen Dank für Dein ehrliches Feedback! 🧥
Es freut uns, dass Du Lieferung und Qualität positiv bewertest. Deinen Hinweis zur Größeneinschätzung und dazu, dass der Umtauschprozess für Dich nicht einfach war, nehmen wir aufmerksam auf.
Unser Anspruch ist, Dich beim nächsten Mal auch bei Passform und Ablauf vollständig zufriedenzustellen.
Viele Grüße,
Team Valkental
schnell und ganz zu meiner…
schnell und ganz zu meiner Zufriedenheit erledigt.
17. lokakuuta 2026
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Hey Joachim,
vielen Dank für Dein schönes Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Dein Anliegen schnell und ganz zu Deiner Zufriedenheit erledigt wurde. Genau so soll unser Service für Dich sein.
Viele Grüße,
Team Valkental
Erste Evaluation nach 2 Tagen
Erste Evaluation nach 2 Tagen - weil ich dazu aufgefordert wurde. Ich sehe mir das in 2 Monaten noch einmal an. Die Jacke fühlt sich sehr schwer an. Die Jacke ist wasserdicht und winddicht, aber man schwitzt darunter. Besonders atmungsaktiv ist das Material nicht - aber das ist aiuch schwierig seit PFAS verboten wurde.
Die relfektierende Farbe ist ein Blickfang, funktioniert gut und bietet Sicherheit im Verkehr. Die Jacke ist gut gemacht zum Fahrrad fahren.
Die Verabreitung ist wirklich gut, ich glaube da kann man lange Freude haben. Das Fleece habe ich jetzt im Herbst herausgenommen. Die Lieferung kam schnell, die Firma ist gut organisiert. Ich werde die Jacke behalten und nicht zurücksenden.
19. lokakuuta 2026
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Hey Ulrich,
vielen Dank für Deine ausführliche erste Einschätzung! 🧥
Es freut uns, dass Dich die Verarbeitung, die Sichtbarkeit, der Wetterschutz und die schnelle Lieferung überzeugen und Du die Jacke behalten möchtest. Deine Hinweise zum Gewicht und zur Atmungsaktivität nehmen wir aufmerksam auf.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude und sichere Wege mit Deiner Jacke!
Viele Grüße,
Team Valkental
Saubere Führung durch Erstzteile
Saubere Führung durch Erstzteile. Super
19. lokakuuta 2026
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Hey Benjamin,
vielen Dank für Dein positives Feedback zur Ersatzteilführung! 🛠️
Es freut uns, dass der Ablauf für Dich sauber und überzeugend war. Was hat Dir für vollständige Zufriedenheit oder den fünften Stern noch gefehlt?
Unser Anspruch ist, Dich beim nächsten Mal rundum zufriedenzustellen.
Viele Grüße,
Team Valkental
Guter Service
Hatte erst eine Nummer zu groß bestellt. Problemloser Umtausch. Die Lieferung lief zudem sehr zügig ab.
16. lokakuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Valkental
Hey Thomas,
vielen Dank für Deine schöne Rückmeldung! 📦
Es freut uns sehr, dass der Umtausch der zu großen Größe problemlos geklappt hat und auch die neue Lieferung schnell bei Dir war.
Vielen Dank für Dein Vertrauen und viel Freude mit der passenden Größe!
Viele Grüße,
Team Valkental
Super tolle Jacke
Super tolle Jacke. Mein neuer Begleiter im Öffentlichen Nahverkehr. Bin immer gut gerüstet wenn es doch mal regnet.
Und der Service ist einfach Spitze. Immer wieder.
19. lokakuuta 2026
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Hey Bärbel,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! ☔
Wie schön, dass Dich die Jacke im öffentlichen Nahverkehr begleitet, Du damit auch bei überraschendem Regen gut gerüstet bist und unseren Service so positiv erlebt hast.
Wir wünschen Dir weiterhin viel Freude mit Deiner Jacke!
Viele Grüße,
Team Valkental
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
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