Cela fait déjà plusieurs années que je suis abonné sur le site ! Je suis en attente des promos et autres produits qui m'intéressent et je n'ai jamais été déçu, ni par rapport au délai de livraison,... Näytä lisää
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Il y a déjà plusieurs années que je commande sur votre site J ai toujours été satisfaite des vins et de la livraison. Les promotions sont très intéressantes Je recommande ce site sans problème
Les vins que j'ai commandés étaient super bons, la livraison rapide et soignée. Je ne peux que recommander ce site pour les amateurs de bons produits !
J'ai acheté à cette entreprise deux bouteilles de champagne Ruinard , présentées sur le site en un beau coffret cadeau , ce qui a motivé mon achat pour les fêtes. J'ai reçu les 2 bouteilles sans... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
V2Vin est le spécialiste de la vente de vins, bulles, spiritueux et épicerie fine depuis 15 ans. Véritables précurseurs dans ce domaine depuis 2006, V2vin a la volonté de créer un nouvel espace de découverte, de partage et de plaisir dans un esprit d'exigence et de convivialité.
Yhteystiedot
33700, Mérignac, Ranska
- 0556450983
- contact@v2vin.com
- v2vin.com
4,2
Hyvä
52 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 66 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
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Livraison un peu longue
Livraison un peu longue. Colis ayant souffert à l'arrivée mais contenu en bon état.
3. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä V2vin
Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été endommagé lors de la livraison. Nous espérons que le contenu était intact et que vous avez été satisfait de votre commande 😊
Nous restons à votre disposition via notre service client si besoin ⭐️
Vastaus yritykseltä V2vin
Merci à vous pour cet avis ! Vos retours sont essentiels pour continuer à nous améliorer ⭐️
Satisfaction !!!
29. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä V2vin
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Des marchands ds tapis !!!
J'achète chez V2Vin depuis déjà un certain temps et je dois avouer que leur politique commerciale de marchands de tapis finit par m'exaspérer au plus haut point ! Pour résumer, le prix de base des bouteilles change en permanence et ils vous abreuvent de mails proposant des réductions exceptionnelles. Seulement lorsqu'ils vous proposent un déstockage massif à 50% (comme en ce moment), ils prennent soin d'augmenter en amont le prix des bouteilles du déstockage. Et finalement, si vous regardez votre historique d'achat, vous vous rendez compte qu'avec leur offre soit disant exceptionnelle, vous payez plus cher que lors de votre précédente commande. C'est insupportable de devoir se méfier ainsi et là vous venez de perdre un très bon client qui en a marre de ne pas pouvoir vous faire confiance !
20. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
12 jours que j’ai passé commande et…
12 jours que j’ai passé commande et toujours pas de livraison. Injoignable et par mail et au téléphone !!!
Ce n’est pas sérieux…
Je viens de les avoir au téléphone. Une personne très gentille m’a expliqué le pourquoi du retard. Dommage que la société n’envoie pas de mail pour rassurer le client.
2. syyskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä V2vin
Tout d'abord, nous tenons à nous excuser pour ce retard de livraison. Le réapprovisionnement de votre produit a été plus long que prévu en raison des congés d'été.
Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément, soyez-assurée que nous avons tout mis en oeuvre pour expédier votre commande dans les plus brefs délais. ☺️
Très bonne expérience depuis plusieurs…
Très bonne expérience depuis plusieurs mois avec cette Ste : très à l’écoute et disponible
Délais de livraison nickel
Prix très compétitifs
12. elokuuta 2024
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Vastaus yritykseltä V2vin
Votre commentaire nous fait extrêmement plaisir !! Nous vous remercions pour votre confiance ! 🙏
Excellent rapide et efficace
Excellent rapide et efficace
18. heinäkuuta 2024
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Vastaus yritykseltä V2vin
Merci à vous ! Au plaisir de vous revoir sur V2Vin prochainement 😃
Du choix et de la qualité
Du choix et de la qualité
Je recommande
10. heinäkuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä V2vin
Nous sommes heureux que notre sélection et la qualité de nos vins vous plaisent.
À bientôt sur V2Vin ! ⭐️
Très mauvaise expérience client
Très mauvaise expérience client ! Impossible de vous faire rembourser en cas de litige. Ne répond pas aux mails et injoignable par téléphone... Fuyez ce site !
NB : suite à votre réponse : non, vous mentez aussi... Les frais de port indus ne m'ont pas été totalement remboursés. Rebouclez avec votre service client car en l'état, je ne recommanderai plus rien chez vous pour ma cave à vin !
29. tammikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä V2vin
Nous sommes navrés de votre déception. Nous avons tenté de vous apporter diverses solutions à travers nos réponses, votre Pass Livraison a bien été réattribué par nos services, votre remboursement des frais de port a également été effectué.
Dégustation Bordeaux Commanderie de…
Dégustation Bordeaux Commanderie de Queyret : vin agréable un peu boisé (comme souvent en bordelais) avec une bonne persistance. Ne me semble toutefois pas au dessus du lot au point annoncé par V2vin. Par ailleurs, livraison un peu lente et parfois casse dans le carton!
2. elokuuta 2023
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Y'a vraiment de l'abus
Vraiment pas recommandable. Pour commencer, ce vendeur en vin vous livre près de 3 semaines après votre commande et quand vous recevez celle-ci, elle est cassée dans les cartons. Et ce, alors qu'ils vous ont facturé 14€ cette livraison. Avis aux amateurs...
7. maaliskuuta 2023
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Trustpilot-kokemus
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