Super hjælpsom , har brugt dem flere gange nu , og det enkelt og lige til , de får min varmeste anbefaling
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Simpelthen så fantastisk en løsning hvis man står og har brug for det! Og personalet hos keyhole er simpelthen så søde og behjælpelige ved de mindste spørgsmål! 🙏
Yritys on vastannut
The service is good, The app is utter garbage, not available in all stores, I needed to switch my store manually; it took 3 hours, and I called Apple support. App does not work with older a... Näytä lisää
Yritys on vastannut
En virkelig vellykket og utmerket opplevelse, preget av troverdighet, god behandling og fleksibilitet. Jeg anbefaler dem til alle, og jeg har fortalt hele familien og vennene mine om at jeg har hatt k... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Keyhole er den finansielle partner for udlejere, der ønsker fleksible depositumløsninger til deres lejere. Vi tilbyder både traditionelle depositumskonti og moderne depositumsgarantier – så lejerne kan vælge den løsning, der passer dem bedst. Enkel opsætning, tryghed for udlejer og en bedre lejeoplevelse for lejer.
Yhteystiedot
Amaliegade 6, 2. tv. , 1256, København, Tanska
- info@usekeyhole.com
- usekeyhole.com
4,4
Erinomainen
297 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Vastaus yritykseltä Keyhole
Hi Noorhayaty😊
Thank you very much for your 5-stars review, we appreciate it and are happy to have you onboard with our Keyhole deposit solution 🙌
I have just send you an e-mail to follow up with your request regarding an invoice 🔑
Extra muskler til at forhandle med…
Extra muskler til at forhandle med udlejer. Fordel at de ikke bare kan holde fast i depositum, og det er nu deres ansvar og ikke lejer at bringe uenigheder under huslejenævnet.
2. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä Keyhole
Hej Arnar 😊
Tusind tak for de 5-stjerner - sætter vi stor pris på ⭐Vi er glade for at du valgte, at benytte dig af vores depositumsløsning 🔑
Perfect, no issues
4. lokakuuta 2024
Vastaus yritykseltä Keyhole
Dear Klaus😊
Thank you for your 5-star review⭐ We very much appreciate it and are happy you chose Keyhole as part your deposit solution! 🔑
Hurtig svar og behandling
Hurtig svar og behandling. God rådgivning når spørgsmål opstår.
28. syyskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Keyhole
Hejsa😊
Mange tak for din anmeldelse! Vi er utrolig glade for, at du har givet os 5-stjerner for vores depositumsløsning og gode support ⭐🔑
Held og lykke med dit nye lejemål! 🏠
Vastaus yritykseltä Keyhole
Hej Anne-Lise 😊
Tusind tak for din 5-stjernet anmeldelse - det sætter vi stor pris på! ⭐ Vi er glade for, at vi kunne tilbyde dig Keyhole Deposit, så du snart kan flytte ind i din nye lejebolig uden at skulle indbetale et stort kontant depositum 🔑
Vastaus yritykseltä Keyhole
Hei Maria 😊
Tusen takk for din 5-stjerners anmeldelse!⭐ Vi er utrolig glade for at du har hatt en god og enkel opplevelse med din Keyhole onboarding – vi streber etter å gjøre prosessen rask og enkel.
Lykke til med din nye leiebolig 🔑
Vastaus yritykseltä Keyhole
Hei Petya 😊
Takk for anmeldelsen din! Vi er utrolig glade for at du har valgt å benytte deg av vår depositumløsning til din nye leiebolig 🙌
God og hurtigt service
Det er helt klart en god oplevelse at benytte Keyholes tilbud. Selve processen er forbavsende hurtig og det er nemt via appen. God service... så det er meget anbefalelsesværdigt.
29. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Keyhole
Hej John 😊
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores depositumsløsning, og at du fandt processen både hurtig og nem via vores app 🔑
Vi håber, at du er kommet godt på plads i dit nye lejemål!
Vastaus yritykseltä Keyhole
Hei Catherine 😊
Tusen takk for de 5 stjernene⭐Vi setter stor pris på anmeldelsen din, og er glade for at du har valgt å benytte deg av Keyholes depositumløsning 🔑
Noget hænger ikke sammen!
Opdatering primo (11/10/24 - nu tre stjerner):
Appen er blevet opdateret - og fungerer nu. Har dog stadig ikke overblik over de informationer jeg har afgivet (adgange til personlige økonomidata)? Mangler dertil overblik over hvilke lejemål der er tilgængelige med deres service. Kan se detaljer om lejemål valgt på en liste (generel søgning fx postnr.), eller specifik adresse. Dog uden informationer om leje mv., hvilket nok er det vigtigste for brugeren. Ved godt at formålet ikke er boligformidling, men ville nu være fedt hvis man kunne se tilgængelige boliger i et valgt område - med lejeniveau og udlejer. Betaler evt. gerne for kontaktoplysninger, så der burde være en levedygtig forretningsmodel ved at tilføje den funktion?
Noget andet er, at det ikke er gennemskueligt om det betragtes som en "ansøgning" ved at gennemføre "tilføj lejemål"-processen? Har ikke gennemført af netop den grund. For jeg ved ikke om udfyldelsen er bindende på nogen måde? Er ikke oplyst i FAQ.
Dertil virker det mere som en låneformidling, idet Deposit Split synes at være det primære (eneste?) produkt der tilbydes? Har endnu ikke fundet lejemål hvor Keyholde Deposit tilbydes. Hvilket er den service jeg blev interesseret i.
Opdatering:
Det er ikke min telefon den er gal med, men appens design. Hvis ikke man formår at få apps til at virke 100%, burde man måske ikke basere hele sin forretningsmodel på at være app baseret? Jeg ville i hvert fald ikke stole på at de ville kunne håndtere det mindste der har med økonomi at gøre.
Oprindelig review (24/8/24 - en stjerne):
Kan godt undre mig over rating her på trustpilot, når rating er så usandsynlig dårlig i Google Play? Hele konceptet bygger jo på brugen af appen?
Min oplevelse:
Installerede appen for noget tid siden. Udfyldte det der skulle og gav adgang til mine økonomidata. Herefter..... intet. Intet svar, ingen mail, ingen information i appen. Kan ikke tilføje lejemål, intet virker. Kontakter Keyhole, råd: Afinstaller og prøv igen. Done. Nu: Appen kan end ikke åbnes?! Bliver hængende på åbningsbilledet. Skal jeg være bekymret for mine data? Bliver de solgt? Er dette svindel?
24. elokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Keyhole
Opdateret svar på anmeldelse (d. 11/10/24):
Hej Gitte.
Tak for din opdaterede anmeldelse, som vi gerne vil følge op på. Det er godt at høre, at vores app-opdatering har hjulpet dig ind i appen igen. Vi vil endnu engang understrege, at vi kun indsamler de data, der er nødvendige for, at vi kan tilbyde vores løsninger. Du har altid ret til at tilbagekalde dine data, hvilket du gør ved at skrive til info@usekeyhole.com. Du kan læse meget mere om vores privatlivspolitik her: https://usekeyhole.com/da-dk/privatliv-datasikkerhed/privatlivspolitik
Vi sætter pris på din feedback, som vi tager med videre i vores udvikling. Faktisk er flere af dine pointer allerede noget, vi arbejder på. Lige nu har vi en liste over de udlejere, der er Keyhole partnere, og som kan tilbyde Keyhole Deposit. Keyhole Deposit kræver nemlig, at din udlejer er Keyhole partner og kan invitere dig. Du finder listen over Keyhole partnere her: https://usekeyhole.com/da-dk/partnerliste
For at bruge Keyhole Deposit kræves der netop en invitation fra udlejer. Invitationen giver adgang til din Deposit ansøgning i Keyhole appen. Derfor kan løsningen heller ikke vælges i appen, hvis du ikke har en invitation. Keyhole Split kan derimod benyttes til alle lejemål, hvor udlejer har et gyldigt CVR-nummer, og du kan derfor starte ansøgningen uden invitation direkte i appen.
Vi håber, at du vil tage et kig på listen over Keyhole partnere, så du forhåbentlig kan finde en udlejer, der tilbyder Keyhole Deposit til et ønsket lejemål.
___
Hej Gitte.
Tak for din feedback og for at dele din oplevelse. Vi er kede af at høre, at du har haft problemer med vores app, og vi forstår din frustration.
Først og fremmest vil vi gerne forsikre dig om, at vi tager sikkerheden af dine data meget alvorligt. Dine oplysninger bliver ikke solgt eller delt, og vi indsamler kun de data, der er nødvendige for at kunne tilbyde vores Keyhole-produkter. Vi er meget opmærksomme på, at nogle Android-modeller oplever fejl, som vi arbejder på at forbedre.
Vi vil meget gerne hjælpe dig videre. Derfor vil vi sætte stor pris på, hvis du kontakter vores support på +45 71 74 71 24, så vi kan tage hånd om problemet og sikre, at alt fungerer korrekt for dig.
Vi håber, at vi får mulighed for at rette op på din oplevelse.
Venlig hilsen,
Christine (Keyhole Support)
Vastaus yritykseltä Keyhole
Hej Julie😊
Tusind tak for de 5-stjerner! ⭐ Vi er glade for, at I valgte Keyhole 🔑
Hjælpsomhed
4. elokuuta 2024
Vastaus yritykseltä Keyhole
Hej Inge 😊
Mange tak for din anmeldelse - vi er glade for, at I har valgt netop Keyhole til hjælp med depositum 🔑
Vastaus yritykseltä Keyhole
Hej Karina 😊
Mange tak for de 5 stjerner⭐ Vi er utrolig glade for, at vi kunne hjælpe dig godt videre i din nye lejebolig 🙌
Vastaus yritykseltä Keyhole
Hej Jonas 😊
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du har valgt at benytte dig af Keyholes depositumsløsning🔑
Alt held og lykke med din nye lejebolig 🙌
Rask og enkel
12. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Keyhole
Hei Ahmad😊
Tusen takk for din anmeldelse! Vi er utrolig glade for at du har valgt å benytte deg av Keyhole til din nye leiebolig, og vi håper du har kommet godt på plass 🙌
Lett og enkelt :-)
12. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Keyhole
Hei Juan😊
Tusen takk for din 5-stjerner anmeldelse ⭐ Vi er glade for at du har valgt å benytte deg av Keyhole!
Lykke til med din nye leiebolig 🔑
Vastaus yritykseltä Keyhole
Hei Maja 😊
Tusen takk for din anmeldelse - den setter vi stor pris på 🤲 Vi er glade for å høre at du er fornøyd med vår depositumløsning!
Lykke til med din nye leiebolig 🔑
Vastaus yritykseltä Keyhole
Hej Sig 😊
Tusind tak for din 5-stjernet anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores kundeservice og den hurtige behandling 🙌
Held og lykke med dit nye lejemål 🔑
Nemt og uden nogen problemer overhovedet
1. kesäkuuta 2024
Vastaus yritykseltä Keyhole
Hej Bente 😊
Mange tak for din 5-stjernet anmeldelse! Vi er glade for, at du valgte at benytte dig af Keyhole 👌🔑
Hold dig væk fra dem...
Jeg ønsker at udtrykke min utilfredshed med min oplevelse med firmaet Keyhole. Desværre samarbejder de med Resurs Bank, som jeg har fundet yderst uprofessionel. Jeg har erfaret, at deres medarbejdere afviser ansøgninger uden begrundelse og undlader at vende tilbage som lovet. Dette har resulteret i en meget dårlig kundeoplevelse.
Selvom Keyholes medarbejder, Christine, har været venlig og imødekommende i sin assistance, er det uheldigt, at de samarbejder med en så uprofessionel bank som Resurs Bank. Jeg vil kraftigt fraråde andre at ansøge gennem Keyhole, da behandlingen fra Resurs Banks medarbejdere har været yderst utilfredsstillende. Det er skuffende, at en virksomhed, der sigter mod at gøre processen med at betale depositum nemmere, vælger at samarbejde med en partner, der ikke lever op til forventningerne om professionalisme og kundeservice.
16. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Keyhole
Kære Jamal.
Tak for at dele din oplevelse med os. Vi er kede af at høre, at din oplevelse med Keyhole kun har fortjent 1 stjerne, og vi vil gerne besvare din feedback.
Hos Keyhole bestræber vi os på at give en god kundeoplevelse. Jeg er glad for at høre, at du har haft en god kundeoplevelse med os, selvom din oplevelse med Resurs har været utilfredsstillende.
Keyhole Split er en finansieringsløsning, vi har udarbejdet i samarbejde med Resurs Bank. Vi fungerer som agenter for produktet, mens Resurs Bank står for den endelige kreditgodkendelse af din ansøgning. Vi forstår din frustration over ikke at modtage en imødekommende behandling og en forklaring på afvisningen af din ansøgning. Din oplevelse har vi taget med videre til vores samarbejdspartnere hos Resurs Bank for at forhindre lignende situationer i fremtiden.
Vi håber trods alt, at du er kommet godt videre 😊
Venlig hilsen
Christine (Keyhole Support)
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.