Sesto acquisto , dopo il libro sarò grande, il compleanno, scuola, Natale ed il calendario, questa volta ho ordinato il libro per la festa del papà. Ho approfittato di uno sconto per l’ occasione ed a... Näytä lisää
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Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Avevo già acquistato uno dei vostri libri l’anno scorso ed è stato un regalo molto apprezzato… bello ben fatto. Uniche pecche : Il prezzo piuttosto alto, anche delle spese di spedizione Le poche p... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Idea regalo molto originale e graditissima!!! Andrea è stato molto gentile e disponibile per aver esaudito le mie richieste di modifica delle storie del libro, lo ringrazio tantissimo!!! Sicuramente f... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Mi ha fatto propendere la scelta di avatar più ampia della concorrenza, nonostante le storie sono a mio gusto più interessanti in altri siti. Esperienza comunque molto buona. Avere una storia intera... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Benvenuti in un mondo di immaginazione senza limiti. Qui, creiamo ricordi che durano per sempre sotto forma di libri personalizzati (e altro ancora!) per bambini, genitori, famiglie, coppie e anche animali domestici. Unisciti a noi!
Yhteystiedot
4,5
Erinomainen
3 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Esperienza super positiva!
Ho acquistato un libro personalizzato per mio nipote e sono complessivamente molto soddisfatta dell’esperienza. Ho apprezzato tantissimo la possibilità di inserire non solo il nome, ma anche di personalizzare l’aspetto del personaggio, scegliere i racconti da includere e aggiungere una dedica speciale. La qualità del prodotto è molto buona, anche se mi aspettavo un libro un po' più spesso, visto il costo. Tuttavia, la cosa che ho apprezzato più di tutte è stata la disponibilità del servizio clienti: dopo l’acquisto li ho contattati per chiedere che il libro fosse recapitato prima della data indicata ed effettivamente mi arrivato svariati giorni prima del previsto. Davvero gentili e super efficienti!
26. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Urrà Eroi
Gentile Alessia,
la ringraziamo di cuore per la sua recensione così dettagliata e positiva!
Siamo felici di sapere che la possibilità di personalizzare il libro con nome, aspetto del personaggio, racconti e dedica speciale abbia contribuito a rendere il regalo per suo nipote davvero unico.
Apprezziamo anche la sua osservazione sulla consistenza del libro, dobbiamo però sottolineare che il numero di pagine viene specificato sul nostro sito al momento dell'ordine. Offriamo massima trasparenza.
Ci fa particolarmente piacere che abbia avuto un’esperienza positiva anche con il nostro servizio clienti: fare il possibile per soddisfare le richieste speciali è per noi una priorità.
Un caro saluto,
Il Team di Urrà Eroi
Bellissimo libro personalizzato
Bellissimo libro personalizzato. Ottima qualità. Consiglio
30. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Urrà Eroi
Gentile Barbara,
grazie per il suo prezioso riscontro! Siamo felici che il libro le sia piaciuto e che abbia apprezzato la qualità del prodotto.
Le sue parole ci motivano a continuare con impegno e passione.
Il Team di Urrà Eroi
È andato tutto liscio
È andato tutto liscio! La qualità del prodotto ricevuto rispettava le aspettative e credo che il libro / buon compleanno sia un regalo per la vita, da rivedere ogni volta con piacere.
19. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Urrà Eroi
Gentile Sara,
la ringraziamo di cuore per le sue parole! Sapere che il libro "Buon compleanno" ha rispettato le sue aspettative e che lo considera un regalo per la vita ci riempie di gioia.
Ci auguriamo che ogni rilettura porti con sé la stessa emozione del primo momento.
Il Team di Urrà Eroi
Libro stupendo 💖 siete bravissimi 👏
Sono stati molto veloci e precisi, sono molto contenta 😍
29. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Urrà Eroi
Gentile Ana,
grazie per il suo riscontro così entusiasta! Siamo davvero felici che sia rimasta soddisfatta della velocità e precisione del servizio.
Ci auguriamo di accompagnarla ancora in altre occasioni speciali!
Il Team di Urrà Eroi
Libri veramente fantastici
Libri veramente fantastici, disegni incantevoli, storie divertenti e buona personalizzazione
27. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Urrà Eroi
Gentile Isabella,
la ringraziamo di cuore per le sue parole! Siamo felici che abbia apprezzato i nostri libri, dai disegni alle storie e alla possibilità di personalizzarli: ci impegniamo proprio per rendere ogni regalo unico e speciale.
Speriamo di sorprenderla ancora in futuro!
Il Team di Urrà Eroi
Bellissimi libri…
Ho acquistato due libri personalizzati con protagonisti i miei due cagnolini.....sono arrivati in tempi brevi e che dire? Sono semplicemente fantastici, ben realizzati e disegnati, con colori molto vivaci e storie simpatiche e non banali!!! Li stra-consiglio davvero per un regalo che sarà molto apprezzato!
22. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Urrà Eroi
Gentile Debora,
grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza! Siamo felicissimi che i libri con protagonisti i suoi cagnolini le siano piaciuti così tanto. Per noi è un grande orgoglio sapere che le storie e le illustrazioni abbiano colpito nel segno e regalato emozioni autentiche.
Ci auguriamo di accompagnarla ancora in altre sorprese speciali!
Il Team di Urrà Eroi
Un ricordo x sempre
È un idea originale e creativa dandoti la possibilità di creare su misura la "persona" a cui si vuole regalare. In più potendo fare una dedica che rimane per sempre abbiamo commosso chi la ricevuto. Grazioso anche l'omaggio. Lo regalerei sicuramente in altra occasione.
23. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Urrà Eroi
Gentile Anna,
la ringraziamo per il suo bellissimo riscontro! Siamo felici che abbia trovato l’esperienza coinvolgente e il nostro libro un dono capace di emozionare davvero. La possibilità di personalizzare e aggiungere una dedica è proprio pensata per creare ricordi speciali e duraturi.
Saremo lieti di accompagnarla anche nei suoi prossimi regali!
Il Team di Urrà Eroi
Exzellente
1. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Urrà Eroi
Gentile Akile,
la ringraziamo di cuore per averci scelti!
A presto per una nuova storia da regalare!
Il Team di Urrà Eroi
Avevo già acquistato libri…
Avevo già acquistato libri personalizzati per la mia nipotina e per dei regali e mi sono sempre trovata bene. Confermo il mio gradimento anche per questo ultimo acquisto. Nel mio caso, anche la spedizione è stata celere.
18. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Urrà Eroi
Gentile Paola,
la ringraziamo di cuore per averci scelti ancora una volta! Siamo felici che i nostri libri abbiano saputo conquistarla in più occasioni e che anche questa volta tutto sia andato per il meglio, spedizione inclusa. Le sue parole ci motivano a continuare a offrire prodotti curati e un servizio efficiente.
A presto per una nuova storia da regalare!
Il Team di Urrà Eroi
Sono già al 4 libro
Sono già al 4 libro. Ogni occasione è buona per farne uno nuovo. Siete fantastici.
24. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Urrà Eroi
Gentile Asia,
che gioia leggere il suo messaggio! Sapere che ha già scelto i nostri libri per ben quattro occasioni ci rende davvero orgogliosi. Grazie per la fiducia e l'entusiasmo: è proprio grazie a clienti come lei che riusciamo a rendere ogni storia un ricordo speciale.
A presto per il prossimo libro!
Il Team di Urrà Eroi
Qualcosa d'eccezionale e sorprendente
Meraviglioso sito,facilissimo da creare ed idea strepitosa per sorprendere qualcuno con un regalo.A me lo ha consigliato un amico che è rimasto contentissimo del risultato per il suo regalo.
20. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Urrà Eroi
Gentile Maria Elena,
grazie di cuore per le sue parole e per aver condiviso la sua esperienza così positiva! Siamo davvero felici che abbia trovato il nostro sito semplice da usare e l’idea del regalo sorprendente. Ci fa ancora più piacere sapere che è arrivata a noi grazie al passaparola: è il miglior riconoscimento che potessimo ricevere!
Un caro saluto e… a presto per nuove sorprese!
Il Team di Urrà Eroi
Vastaus yritykseltä Urrà Eroi
Gentile Flaviano,
la ringraziamo per il suo riscontro! Siamo felici che abbia trovato semplice e intuitivo il processo di creazione del libro — è proprio ciò che desideriamo offrire: un’esperienza facile, piacevole e alla portata di tutti.
Alla prossima occasione speciale!
Il Team di Urrà Eroi
idea regalo da "favola"
I libri sono bellissimi!
Pagine resistenti, disegni e colori come da bozzetti anteprima.
Siete stati veloci e professionali
💪👍
9. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Urrà Eroi
Gentile Sabrina,
grazie di cuore per le sue parole! Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei nostri libri e la fedeltà rispetto all’anteprima. Ci impegniamo ogni giorno per offrire prodotti resistenti, curati nei dettagli e un servizio puntuale.
Speriamo di rivederla presto sul nostro sito!
Il Team di Urrà Eroi
Non sono riuscita
Non sono riuscita, comunque, ad avere un contatto "umano".
Necessita inserire un numero telefonico.
Non hanno un buon sistema di pagamento elettronico e ho dovuto rifare l'ordine e optare per il pagamento in contrassegno (con un esborso ulteriore di 5 Euro).
Mi esprimerò successivamente su come è andata quando vedrò il libro e la qualità del prodotto.
19. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Urrà Eroi
Gentile Monica,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace apprendere delle difficoltà incontrate: il nostro servizio clienti risponde sempre via email in tempi rapidi, ma comprendiamo perfettamente l’importanza, per alcuni clienti, di poter contare anche su un contatto telefonico diretto.
Al momento stiamo riscontrando alcuni problemi tecnici con il servizio telefonico, ma stiamo lavorando per ripristinarlo quanto prima.
Per quanto riguarda il pagamento elettronico, ci scusiamo per l’inconveniente. Le abbiamo già risposto via mail.
La ringraziamo per aver comunque proseguito con l’ordine e restiamo in attesa del suo riscontro finale quando avrà ricevuto il libro: speriamo sinceramente che il prodotto possa ripagare la fiducia e superare le sue aspettative.
Un caro saluto,
il Team di Urrà Eroi
Vastaus yritykseltä Urrà Eroi
Gentile Diana,
la ringraziamo per il suo riscontro! Siamo felici che il libro le sia piaciuto e speriamo che possa essere stato un regalo emozionante e speciale.
A presto per nuove avventure personalizzate!
Il Team di Urrà Eroi
Carino ma prezzo elevato
Il libro è molto carino ed è piaciuto al destinatario, ma a mio avviso il prezzo è spropositato rispetto al prodotto (nel senso che, per quanto pagato, mi aspettavo qualcosa di più).
2. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Urrà Eroi
Gentile Ross,
la ringraziamo per aver condiviso il suo parere. Siamo felici che il libro sia piaciuto al destinatario — è sempre bello sapere di aver contribuito a un regalo gradito.
Comprendiamo la sua osservazione sul prezzo: ogni nostro libro è realizzato su richiesta, con testi e illustrazioni personalizzate che rendono ogni copia unica. Questo tipo di produzione su misura, ha costi più elevati rispetto ai prodotti editoriali tradizionali.
Detto ciò, apprezziamo sinceramente il suo feedback: ci aiuta a riflettere su come migliorare l’esperienza e il valore percepito.
Grazie per averci scelti,
Andrea di Urrà Eroi
Vastaus yritykseltä Urrà Eroi
Gentile Giulia,
la ringraziamo per la fiducia.
Un caro saluto,
Il Team di Urrà Eroi
Hanno ascoltato le mie richieste e il…
Hanno ascoltato le mie richieste e il libro mi è arrivato pure in anticipo rispetto a quanto richiesto! Veramente gentili e funzionali in tutto! Il libro è stupendo vi ringrazio tantissimo ❤️ mi avete letteralmente salvata da fare una brutta figura Senza regalo 🥹 grazie, siete fantastici!
6. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Urrà Eroi
Salve,
grazie di cuore per le sue parole così calorose! Siamo davvero felici di sapere che il nostro team sia riuscito ad ascoltare le sue esigenze e a consegnarle il libro in anticipo, evitando una brutta figura e trasformando il regalo in una bellissima sorpresa.
Ci mettiamo sempre il massimo impegno per offrire non solo un prodotto speciale, ma anche un servizio puntuale e umano. Sapere di esserci riusciti è la nostra più grande soddisfazione!
A presto con una nuova storia da vivere insieme,
Il Team di Urrà Eroi ❤️
Libri meravigliosi
Attendo ancora il mio ordine, posso però dire di aver ricevuto un vostro libro in regalo per il 1 compleanno del mio bambino e uno appunto l'ho ordinato per la mia nipotina. Spero sia altrettanto bello. Il sito è intuitivo e l'ordine molto semplice da effettuare.
6. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä Urrà Eroi
Gentile Pamela,
la ringraziamo per la fiducia e per aver scelto di regalare uno dei nostri libri anche alla sua nipotina. Siamo lieti che abbia trovato il sito intuitivo e il processo d’ordine semplice: ci teniamo a rendere l’esperienza quanto più piacevole possibile.
Speriamo che il libro sia stato all’altezza delle sue aspettative e altrettanto emozionante quanto quello ricevuto per il primo compleanno del suo bimbo. Per qualsiasi necessità, siamo a disposizione!
Un caro saluto,
Il Team di Urrà Eroi
bel libro personalizzato
Idea molto carina, il libro è fatto bene, per momenti di condivisione famigliare
22. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Urrà Eroi
Salve,
la ringraziamo per il suo riscontro positivo! Siamo felici che abbia trovato il libro ben fatto e perfetto per creare momenti di condivisione in famiglia – è proprio questo il nostro intento: trasformare una lettura in un ricordo prezioso.
A presto con nuove storie da vivere insieme!
Il Team di Urrà Eroi 📖💛
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