UrKompagniet.dk Arvostelua 

Var på besøg i deres butik i Søborg for at få fjernet et par led i min urrem. Top service og oplæring i gør-det-selv.

For første gang lod jeg mig lokke til at købe et ur på
Nettet.
De havde et “supertilbud” til kun små 2000,.
Uret pakkes op og er helt fint.
Jeg oplever så kort tid efter at når jeg tager det på om morgenen står klokken stadigt på kl.10 fra aftenen før
Og dato er ikke skiftet(sekundviseren kører stadigt)
Jeg stiller tiden og uret kører fint.så vender fejlen tilbage .der kan gå en uge det kan være efter 2 dage
Intet system i det men altid når det er taget af om aftenen.
Henvender mig til urkompagniet .sød betjening og returlabel så det kan indsendes til rep.
Så meddeler de at de ikke har set fejlen og vil sende uret tilbage mod at jeg betaler for de to gange forsendelse da der er tale om uretmæssig reklamation
De vil dog spare mig for de 400,- håndteringen normalt
Koster så jeg skal “kun” betale forsendelserne.
Det synes jeg ikke er i orden.jeg sender det ikke til reparation for at holde dem beskæftiget men fordi jeg oplever et problem.
Og et problem der nok kommer igen og så er det forfra
Jeg har derfor bedt dem om at beholde uret så skal jeg trods alt kun ærgre mig en gang.
Måske kan de sælge det til en anden så de har råd til at yde en ordentlig service til den næste.
Det var så 2000,- i lærepenge

Købte først eet Spartos...! Overrasket over kvaliteten til den pris...nu har jeg 5 stk,.!

Wrong information on the site about a product ..... so I ordered a watch strap - on the site it says 20mm - i pick it up and is 22mm - so I spend 1 hour to travel there and what I get is a refund without a receipt or even an email confirmation .... You have one job when selling items - Write a proper product description!!!

Hurtig ekspedering af ordre. Levering til tiden. Ur i fin fin stand.

Jeg modtog en pakke hvor der manglede et mindre værktøj, som de straks fjernede fra faktura beløb der var trukket. Uret jeg købte er flot, men holdte desværre ikke længe. Så det erstattede de uden spørgsmål. Fejl kan ske, men synes Urkompagniet har været gode til hurtigt og fint at kompensere og løse de ting som ikke har virket. Derfor 5 stjerner.

Gode priser og hurtig levering.
Derforuden er der fri fragt og gode retur betingelser 👍

SUPER dårlig kundeservice!
Ingen hjælp at hente, skjulte gebyrer og hjemmeside med problemer.
Måtte gennemgå kurven flere gange pga. ekstra varer var kommet med ved en ''fejl.''

Super god oplevelse.
Lige fra køb - til hurtig levering… og til ombytning / til anden model
Varen som forventet 👌🏼
Helt igennem super service.

Bestilte et ur onsdag aften og fik det leveret fredag aften. Kan kun sige jeg er fuldt ud tilfreds

Hurtige og en overordentlig god service.... Jeg er sgu tilfreds med de 3 ure som jeg foreløbigt har købt.

Købte et ur - ville have det byttet efter ikke engang én uge. Kunne ikke lade sig gøre da uret var “taget i brug”. Uret havde stort set ikke været brugt andet få timer- og original kasse, samt alt tilbehør haves- synes ikke det er iorden…. Handler ikke der igen!

Er mega glad for mit køb. Men i glemte at sende en jule bingoplade som I sagde i ville under jeres live show den 25/11 😊

Købte en Prevetti sunbeam i sort. Uroligt lækkert ur. Lynhurtig kundeservice og alt forløb særdeles tilfredsstillende

Super hurtig levering. Bestilte min vare den 20.11.2022 og fik den leveret den 22.11.2022.

Virkelig tilfreds

Kom frem til en lukket butik. Kom langvejsfra for at returnere mit ur, men da jeg kom frem hang der et skilt på døren, hvor der stod at der var lukket. Der var ingen information på deres hjemmeside eller facebook. Da jeg så et par dage efter kom frem til en åben butik fik jeg en rigtig dårlig attitude, da mit ur åbenbart ikke kunne returneres. Har absolut ikke lyst til at handle der igen. Og så svarer de ikke på mails.

Kontaktede Urkompagniet med en forespørgsel og fik meget god, hurtig og generøs vejledning. Det var kvalificeret og godt. takl for det.
Med venlig Hilsen
Peter Lund Madsen

Har købt flere ure hos UrKompagniet, og ikke nok med nogle vildt gode tilbud, et fedt udvalg for hver en smag & pengepung - Så er der bare altid ekstraordinær service med hurtig svartid, hurtig levering, 365 dages returret, og SÅ søde medarbejdere. Kan helt sikkert anbefale andre, at handle her :-)

Rigtig fint ur, som var på tilbud og med rabatkode.
Blev leveret meget hurtigt, selv om der stod 3-10 dage så kom den allerede efter 2 dage 👍👍