UPS Arvostelua 598

SCAM SCAM SCAM !! stay away!!

Elendig transportselskap. Sjåførene bruker tydeligvis ikke GPS :-( Pakken er ute til utlevering, men plutselig så kommer det opp på appen at adressen/gatenr ikke stemmer. Sjåførene ringer ikke. Har ringt kundeservice og bekreftet at det ikke er feil med adressen min. Dette har nå skjedd flere ganger og jeg kjenner at tålmodigheten min blir borte. Kan det virkelig være så vanskelig å kjøre til rett sted?? Kundeservice har opprettet sak og gitt beskjed(etter det dem sier) slik at det skulle komme dagen etter. Dette har dem nå sagt 3-4 ganger. Kommer aldri til å bruke dem selv og skulle ønske at der jeg har bestilt varer fra hadde brukt noen andre. Anbefales ikke.

Ubetenkelig den verste av alle transport tjenester. Har kontaktet dem for å få verifisere om email og sms er fra dem og svaret var at det tok for lang tid og sjekke. Kontaktet dem igjen etter motatt et brev som skulle vere fra dem som der var var mange detalje feil og sidene var tydelig kopiert og redigert og kopiert igjen der essientel informasjon var blitt bare hvit sikkert fordi når dem har kopiert har lagt noe over og etter på tatt kopi. Skjemaet var i tilegg kopiert litt skeivt der det manglet hele ordet på somme plasser og en strek nedover hele papiret som tyder på at et papir har vert der med annen info og blitt kopiert igjen. Var "signert" av Martine Åkerblom uten signatur bare utskrift format av navnet og tlf nr som er oppgitt er ikke i bruk,+46278624067 som blir 1 nummer for mye. Du snakker med en på "kundeservice" og neste gang om det er samme eller ei så har svaret forandret seg. Selskap som dette burde ha blitt tvangsavikla i Norge

Styr unna!! Får rekning på fraktgebyr som har betalingsfrist på 15 dagar, som ein mottar når fristen har gått ut…… Fra tidlegare anmeldelser virker det som standard fra dette firmaet.

Pakken ble ikke levert hjem til meg som avtalt men til et hentested. Ingen informasjon om når på dagen Pakken skulle leveres. Ingen info om hvordan få kontakt med sjåføren. Veldig dårlig opplevelse

Svindel. Selv om man betaler for både frakt og mva når man bestiller fra utlandet kommer det inkassokrav fra UPS på mva. Dette skjer hver gang med UPS og ingen andre. Ser ut som dette er bevisst svindel av privatkunder. Hold dere unna om det er UPS som skal stå for transporten. Velg et annet selskap.

Dårlig servise! Ingen ansvar! Må brukes advokat.

Skandaløst dårlig tjeneste!! Leveranse på random dag - ikke gir de beskjed om når de kommer, de kommer i normal arbeidstid når de fleste ikke er hjemme og de ringer ikke når de er der. I tillegg har de ikke da avtaler med hentesteder når de ikke får levert pakken.

De som jobber i kundeservice hos UPS har min dypeste medfølelse!

Purre- og inkassovarsel ble mottatt fra UPS lenge før den faktiske fakturaen ble mottatt første gang. Tilsendte betalingslenke kunne like godt vært en dårlig kamuflert scam. Fraværendende respons fra kundeservice på epost. Vil gjøre mitt beste for å unngå UPS.

UPS tar ca 1000 kroner for tollbehandling av liten pakke og svarer ikke på mail support selv etter flere purringer.

I dag kl 10:48 var ups snikende ullteppe nr 2 hos meg skulle ringe meg da ringeklokke ikke fungerer. Dette er avtalt med kundebehandler på fredag ettermiddag og med 2 kundebehandlere i dag morges og på trackingsystem siden står det « the delivery time will be provided as soon as possible» Har det vært en ups sjåfør hos meg? Dette er skammelig av ups! Fy skam dere! Vet ikke om jeg skal le - gråte - være fortvilt - eller bli forbannet!
UPS MÅ VÆRE NORGES VÆRSTE ARBEIDSGIVER!
Sjåfører ringer ikke fordi de ikke har dekket telefon gjennom sin arbeidsgiver.
Huff det er bare trist!

Har en pakke som har ligget på samme lager i 5 dager nå. Planlagt leveringsdato har blitt endret 4 ganger.

Tok kontakt med kundeservice for å finne ut hva som skjer, og da fikk jeg vite at jeg først måtte betale importavgifter før pakken ble levert. Dette har jeg ikke fått noe som helst varsel om, men jeg fikk beskjed om at jeg skulle få tilsendt betalingsinformasjon via mail innen 48 TIMER.

Hvordan det er mulig å bruke opptil 48 timer på at en automastisk generert mail skal sendes i 2024 vet jeg ikke, men hvis jeg ikke hadde kontaktet kundeservice på eget initiativ, så hadde jeg faktisk aldri mottatt pakken.

De hadde heller ikke kontroll på om det er UPS eller Bring som skal levere pakken min, på tross av at jeg har fått et eget sporingsnummer fra sistnevnte.

Verste selskapet jeg har vært borti! I likhet med flere andre her har jeg opplevd å få inkassovarsel flere ganger på fakturaer som er betalt for lenge siden. Fakturaene sender de også ut lenge etter fakturadato slik at man mottar de når de allerede har forfalt. Kan umulig være lovlig å jukse med fakturadato på denne måten. De svarer heller ikke på mail.

UPS har et svært dårlig betalingssystem. Jeg fikk inkassovarsel fra et inkassoselskap, med forsinkelses- og fakturagebyr, til tross for at fakturaen var betalt 2 mnd. tidligere. En annen sak er at fakturaene UPS sender ut lenge etter påført fakturadato med tilhørende forfallfrist (15 dager) som er utgått når mottaker får fakturaen. Her må alle (som ønsker/blir tvunget til å være) kunde av UPS ha orden og oversikt for å unngå å betale dobbelt + gebyrer. Det er for dårlig!

Unfortunately, UPS here in Norway appears to be an unreliable carrier. Their tracking page stated that they would deliver today, but when I called them, they don't know when the shipment will be delivered, as they have passed the job on to a Norwegian carrier.

UPS kunne likeså godt vært scam, så dårlig er deres tjenester. Jeg har brukt en hel uke på å få en pakke, denne har jeg ikke fått. Selv om jeg har satt lapp på døren som jeg fikk beskjed om å gjøre, så sjåfører kunne sette pakken utenfor døren. Det virker som om de rett og slett gir opp etter første forsøk.
Dette er heller ikke første gangen jeg har hatt problemer med UPS!

Jeg har brukt 30 timer på å bare se etter deres biler, for guds skyld ikke bruk UPS Norge!

Vi hadde et problem I Belgia og måtte få et pass levert i løpet av en dag. UPS lovet å levere neste dag kl 9. Men det ble det ikke, det vi fant ut senere var at UPS bruker bring i Norge, og de leverer fra resten av landet til UPS i Oslo, Long story short ble pakken av bring levert til UPS bare kl 12. (Vi leverte direkte til UPS Kontor, innen Fristen) Og passet kom for sent. 600 kr bortkastet. Skulle ha brukt DHL, de leverer kjarpt og bruker ingen 3. Part. Hadde vært fint om UPS informerte at meste parten av pakken ikke en gang skulle bli sendt med selve UPS

Pakken kom den var hel og det var ikke alt for lang ventetid, men kjære vene så mange masemail og ting de ikke hadde kontroll på.
Kommer ikke til å bruke de igjen

All skriftlig information jeg fikk var helt feil. Ende opp med å måtte prate med den mest utrivelige kundeservice jeg noensinne har kommunisert med. Når jeg informerte dem at di gav meg feil info så att det hade mulighet å bedre seg fikk eg till svar sånn er det bare.

Ups kundebehandlere burde få bedre opplæring av ledelsen. Dem lyver ved å foreksempel fortelle at dem prøvde å levere pakken i dag når man vet at det ikke stemmer. Hvis jeg skal fortelle om selve sporingssystemet til ups så er dette noe av det verste jeg har vært med på. Jeg kommer aldri til å bruke ups igjen. Det er for risikabelt, her er det altså snakk om kjempe dyre pakker som dem har null respekt for.