UPS Suomi Arvostelua 

Kaksi kokemusta Upsin toimituksista ja molemmat menneet pahasti pieleen, saanut soitella aspaan ja selvitellä asiaa monella luukulla, ennen kuin tilaukset on saatu kotiin.

Eivät voineet postittaa kotiin sillä meillä on ovikoodi. Päättivät sitten kuskata todella kauas. 😒

Pakettiani ei ole toimitettu, vaikka olen maksanut kotiinkuljetuksesta. Mitään toimitusyritystä ei ole tehty. Asun Keravalla, eikä kukaan ole soittanut minulle. Olen ollut koko ajan vauvan kanssa kotona ja odotan oman pakettia . Posti toimitus kyllä onnistuu tänään ja heiltä olen joka kerta saanut paketin koti että mitä helveti teidät vaiva kun ette tee töitä??
​Nyt seurannassa näkyy, että on yritetty toimittaa HELSINKISSA?? Hallo paketissa lue KERAVA OSOTIE , NE ON 2 ERI PAIKKAKUNTA ....Lisäksi näyttä että paketti on viety [X-paikkaan], josta minun on mahdotonta hakea sitä kun mulla ei ole autoa ja paketti on painava+iso.
​Vaadin, että paketti toimitetaan kotiini tai minulle korvataan taksimatka 35euroa , jotta voin hakea sen vauvan kanssa. Muussa tapauksessa paketti jää noutamatta, ja vaadin siitä täyden korvauksen.

UPS organisaatioineen on valitettavasti patologinen valehtelija. Paketin piti tulla kotiin, mutta se päätyikin jälleen kerran K-Marketin noutopisteeseen. Seurannassa väitettiin, että oli yritetty toimittaa. No ei oltu. Olimme kotona koko päivän. Joku siis valehteli sujuvasti. Jos voitte, niin välttäkää tätä puulaakia.

Umpisurkeaa palvelua. Paketin toimituspäivää muutettu kolme kertaa vaikka kyseessä Express toimitus. Lopuksi heidän seurantapalvelussaan lukee "Toimituksen aikataulun muutosta pyydetty", vaikka en ole sitä pyytänyt. Kuljettajat eivät ilmoita saapumisistaan, joudut odottamaan päivätolkulla ja tuhlaamaan aikaasi. En suosittele.

Paskat kuriirit. Paketti viety hevonkuuseen ja vielä niin ettei mitään ilmoitusta tehty tai annettu.

Saa nähdä ehtiikö saada paketin uudelleen toimitettua oikeaan osoitteeseen..

En tiedä onko firmalla omat kuljettajat vai alihankkijat, mutta pitäisi vaihtaa. Samoin koko logistiikka. Ja poistua maasta.

Paketti kulkee maasta ja toimipaikasta toiseen nopeasti, mutta kun saapuu Tampereelle niin seisominen alkaa ja tulee ilmoitus että sattui viivästys. Kas kummaa, aina sama juttu! Paketti vaatii myös kuittauksen jotta se voidaan toimittaa, miten UPS kuvittelee että voin monta päivää vain istua kotona ja odottaa pakettia kun he muuttavat toimitusaikoja.

UPS ei Suomessa toimi. Jokainen kotiinkuljetus järjestään pettää ja ei edes yritetä toimittaa perille (Helsinki). Koko päivä kotona, ikkunasta näkyy ulko-ovella ja muka yritetty toimittaa 10min sitten. Ei todellakaan pidä paikkaansa.

Paketit toimitettu joka kerta eri paikkaan, kuin sovittu. Kuski ilmeisesti katsoo lyhyimmän linnunreitin seuraavaan, ottamatta lainkaan huomioon sitä, että asiakkaat harvoin osaa lentää.

Toimitus myöhästyi, ja sen takia työni deadline meni ohi, koska en voinut viimeistellä projektia ilman tilaamaani tuotetta.

Tilauksen piti saapua seuraavana päivänä oston jälkeen, mutta se ei tullut, vaikka seurannan mukaan paketti oli jo “Out for delivery”. Jouduin odottamaan useita päiviä.

Älä koskaan tilaa mitään yritykseltä, ellet halua vaikeuksia.

Jälleen yritysosoitteeseen tilattu ja pikana maksettu paketti ei koskaan ole saapunut, ei ole tullut myöskään mitään ilmoitusta, että paketti on vaihdettu noutoon jostain paperitarvikkeita myyvästä pikkukaupasta. Alkuperäisessä osoitteessa on aulapalvelu arkisin 8-16 paikalla, eli jos olisi edes yritetty toimittaa, mahdollisuudet onnistumiselle olisivat olleet erittäin hyvät. Nyt paketti on palautettu, koska en noutanut pakettia (tai tiennyt että se pitäisi noutaa jostain). En tilaa enää mitään yrityksistä, joilla ei ole muuta toimistusvaihtoehtoa.

Kotiinkuljetuksella tilattuja paketteja ei edes yritetä toimittaa. Toimitusyrityksestä paketti oli jo noutopisteessä 5 km päässä noudettavissa 4 minuuttia myöhemmin. Ottavat maksun kotiinkuljetuksesta, mutta eivät toimita, täyttää ehkä jopa petoksen merkit!

Helvetin vehkeestä oleva lafka.. Paketti toimitettu johonki 98km päähän missä asun ja lukee että paketti noudettavissa vaikka piti tulla kotiinkuljetuksella... Epäilen että oikeasti pakettini on autiosaarella Wilson pallon kanssa... Aivan viimeinen kerta kun käytän upsia, pysykää erossa tästä.

En tilaa enään yhtäkään pakettia kyseiseltä firmalta. Läheteillä on liikaa paketteja toimitettavana eikä heillä ole edes firman puhelinta. Koko johto vaihtoon, heiltä täysin kohtuutonta ja ala-arvoista käytöstä lähettejä kohtaan. Ilmoittavat että paketti toimitetaan kotiin, mistä myös maksan, mutta sitä ei koskaan tule. Paketti on UPS:n Access Point pisteellä, eikä koko pistettä edes ole, What`s the point. En tyytyväinen. Olisin antanut nolla tähteä.

Paketin piti tulla 23.4. Pyysin sovelluksesta toimituksen päivälle 24.4 jolloin olisin kotona.

Mitään ei vahvistettu, mitään ei toimitettu.

Pyysin sovelluksesta toimituksen noutopisteeseen.

Paketti jumiutui johonkin limboon, seurannassa ei tapahtunut muutamaan päivään mitään. Soitin UPS:n maksulliseen puhelinnumeroon. 3 euron puhelu.

Paketti toimitettiin, minulle tuli sähköposti että se on noutopisteessä.

Menin noutopisteeseen, paketti ei ollut siellä.

Soitin UPS:n maksulliseen puhelinnumeroon. 3 euron puhelu.

Sieltä joku kertoi että paketti on noutopisteessä. Väärässä noutopisteessä.

Pyysin toimittamaan oikeaan. Paketti näkyy seurannassa ”toimitettuna”.

Minulta on mennyt rahaa puheluihin, aikaa kulunut, hermot ovat menneet. Eikä mitään tietoa siitä missä paketti on, eikä toivoa sen saamisesta.

Eikä toivoa rahojen saamisesta takaisin koska se näkyy seurannassa ”toimitettuna”.

Heikko suoritus UPS! Paketti myöhässä useita päiviä. Paketista maksettu kotiinkuljetus, mutta piti kuitenkin noutaa paketti noutopisteestä. Kuljettaja ei koskaan edes käynyt ovellamme, olimme kyllä kotona! En suosittele kenelläkään UPS:n "palveluja"!

Tilasin toimituksen ovelleni. Ovellani väitettiin käyneen kahdesti kahtena eri päivänä. Kummallakaan kerralla ei soitettu ovikelloa selkeiden jättämieni ohjeiden mukaisesti. Päivystin ikkunassa eikä autoakaan kyllä näkynyt. Kolmannelle kerralle sovimme taas uuden päivän. Paketti tuotiin päivää sovittua aiemmin ja oli jätetty pihalle vesisateeseen ilman kuittaustani ja vastoin ohjeistusta. Onneksi tuote oli kunnossa eikä lähtenyt keskeiseltä paikalta sivullisten matkaan. Seuraavana päivänä sain vielä sähköpostin, että pakettini olisi mukamas ruokakaupan noutopisteessä odottamassa noutoani.

Järjestin kolmeksi päiväksi turhaan menoni ja työni niin, että olisin voinut ottaa paketin vastaan. Todella sekavaa toimintaa. Ensi kerralla valitsen eri toimittajan.

Asiakaspalvelu sen sijaan oli ripeää ja asiallista. Kiitokset heille!

Olisi kyllä tarpeen täällä voida antaa nolla tähteä. Jälleen kerran UPS kuskit ajeli laiskuttaan ohitse ja vei paketin noutopisteeseen, vaikka toimituksesta perille asti oli maksettu.

Olen sätännyt UPS asiakaspalvelun ja heidän alihankkijansa kanssa yli 4 päivää että saisin pakettini, minulle oli luvattu 3 eri puhelussa että paketti saaupuu Torstai päivänä, ja olin varannut henkilön vastaanottamaan pakettia. Mutta paketti ei saapunut(eikä ole selvyyttä miksi),Olen soittanut yli 8 kertaa ups asiakas palveluun eikä asiaa ole saatu ratkaistua, asiakaspalvelusta ollaan oltu monta kertaa yhteydessä TURUN alueen alihankkija firmaan mutta ei ole kuulunut asiakas palvelun mukaan vastausta

Neuvo minkä kokemukseni perusteella voin antaa on että en suosittele UPS missään tapauksessa, minulle on tullut YHDEN tilauksen takia helvetillinen päänvaiva ja tulossa aivan Helvetillinen puhelin lasku(asiakaspalvelu numero maksaa)

Ainoa Positiivinen minkä voin rehellisesti sanoa UPS on että heidän asiakaspalvelussa ollaan yhtä kypsiä turun alueen kuljetusten alihankittuun firmaan kuin minä olen.

Paskin paikka ikinä, valehdellaan ja asiakas heillä on tyhmä ihminen.
En voi ymmärtää mitä tommonen firma on enää olemassa.