Upgraderc Arvostelua 289

gewoon correct

Korte levertermijn + product voldoet aan de verwachting (prijs verschil met concurentie is groot vandaar toch een beetje argwaan op voorhand)

De bestelling is nog niet aangekomen

Recent wat dingen voor mijn UDR gekocht. Zoals altijd goede service en levering binnen de aangegeven termijn. Dit is ondertussen mijn 6e bestelling, er zijn er sowieso nog meer onderweg.

Snel geleverd

De htrc c240 werkt prima, zou deze zeker aanraden voor ieder die met rc batterijen aan de slag gaat. De verkregen feedback van het supportteam heeft echtwel geholpen door het verkrijgen van de juiste, nodige info. Dikke pluim voor jullie allen. 🙏

Had er meer van verwacht maar toen ik het open deed en wou starten aan de bouw heb ik kunnen vast stellen dat er verschillende onderdelen defect waren en vooral dat we 1 vering defect was waardoor ik deze niet meer kan verder bouwen en de bolletjes rood die je moet gebruiken zijn er ook verschillende van defect bij het insteken van deze onderdelen.

Fine. Just as aspected. A++++++

Clear delivery instructions. Perfect after-sales service.

Product zoals omschreven, vlotte verhandeling en snelle verzending!
Top ! Philip (Belgie)

Mijn zoontje zijn nogal dure speedboot was na 3 keer varen vastgelopen. Antwoord van upgraderc dat gebeurd wel vaker hierbij. Compensatie 10% korting op een nieuwe boot.... Sorry we kopen helemaal niks meer bij jullie. Wat een belabberde klantenservice !! Nog nooit zo
slecht geholpen bij een defect !!
Eens maar nooit meer 😡😡

Antwoord op jouw reactie 27-6-2024 is tot op heden min de 3 weken dat we met jullie bezig zijn geweest is nog steeds binnen de 3 maanden !!
Een boot en ( een beetje )zand is een vrij logische combi....

Hey Diana,

We hebben de boot ontvangen en geïnspecteerd. Het lijkt dat de motor is vastgelopen/intern beschadigd door zand dat erin is gezogen. Deze motortjes zijn heel fragiel, dus een paar korrels zand kan al voor beschadiging zorgen.

Ik heb een video toegevoegd van de motors. Beide kunnen nog gedraaid worden, enkel gaat de linkse niet zonder hulp. Dit is herkenbaar gedrag van een motor die binnenin vuil/beschadigd is.

Dit is schade die repareerbaar is, maar dit zou meer kosten dan de boot zelf. Het is best om een nieuwe boot te nemen. Mocht je hiermee verder willen gaan kunnen we 10% korting geven. 

Het is mogelijk om de huidige boot bij ons achter te laten, dan laten we de retourkosten vallen. Mocht je toch de boot nog terug willen vragen we om de retourkosten te betalen (dan maak ik een betalingslink aan).

Mvg,

Antonio

Welke gratis retourkosten ??? bedoel je...

Snelle levering, nette prijs

Prima bouwpakket.
Bij 2 foutieve onderdeeltjes werden direct nieuwe gestuurd.
Prima bedrijf om mooie bouwpakketten te bestellen

Super klant vriendelijk…
Ik ga meer bij jullie kopen.👍🏻

altijd een goede service ,, snelle levering, altijd behulpzaam als je ze wat vraagt , dus top

Had een probleem met een geleverd item, contact gelegd met UpgradeRC hierna zeer snel en adquaat afgehandeld.
Zeer tevreden.