Festberg Arvostelua 1 199

Ich bin leider auf die Werbung für die angebliche deutsche Erfindung einer sehr wirkungsvollen Klimaanlage für 50 Euro hineingefallen. Unverzüglich sei nicht nur ein Raum, sondern gleich die ganze Wohnung durch das Wunderding gekühlt. Es schien mir zwar sehr unwahrscheinlich zu sein, aber 50 Euro wollte ich riskieren. Es gibt ja immer wieder sehr fortschrittliche Erfindungen, mit denen niemand gerechnet hat. Die Zustellung hat vier Wochen gedauert und dann entpuppte sich die Klimaanlage als teurer tragbarer Ventilator. Geliefert wurde nicht aus Deutschland wie suggeriert wird (Deutsche Erfindung), sondern aus China. Auf meine Beschwerde hin wurden 10 Euro gutgeschrieben, denn eine Rücksendung auf eigene Kosten wollte ich nicht riskieren.

Die Schlinge um deren Hals zieht sich so langsam aber sicher immer enger zu. Jetzt geben sie an, das Geschäft aufgeben zu wollen nach mehr als 30 Jahren. Komisch.. Wenn sie doch immer so tolle Ideen hatten, warum hat man nicht eher was von denen gehört.

Ich bin sicher, daß deren Onlineshop bald wieder unter einem komplett anderen Namen sein Unwesen treiben wird.

Da sind Verbrecher am Werk. Auf keinen Fall solltet ihr dort etwas bestellen. Man bekommt Schrott geliefert und hat keine Chance das Geld zurückzubekommen, auch PayPal hilft nicht!

Unzufriedenheit mit KNX-/Homeserver-Installation und Kundensupport von Gira

Beim Neubau ließ ich ein KNX-/Homeserver-System von einer Elektrofirma installieren, die auf der Website von Gira als qualifiziert angegeben wird. Von Anfang an gab es erhebliche Probleme bei Einrichtung, Installation und Programmierung. Das System ist komplex und scheint nicht für jeden Fachmann geeignet. Nach mehreren Versuchen ließ uns diese Firma im Stich. Um das System fachgerecht in Betrieb zu nehmen, habe ich eine andere Firma beauftragt, die ausschließlich KNX-Systeme betreut. Leider musste ich dafür wieder sehr viel bezahlen, und das System funktioniert bislang nicht zuverlässig.

Der Kundensupport von Gira konnte bisher nicht helfen und verursachte weitere Kosten. Anfragen wurden oft nur unzureichend beantwortet bzw. es fehlte hilfreiche Unterstützung. Als Kunde fühlt man sich im Stich gelassen. Auf eine Liste von Elektrofirmen, die Gira empfiehlt und KNX-Kompetenz besitzen sollten, konnte ich mich nicht verlassen; viele der aufgeführten Partner scheinen nicht ausreichend qualifiziert zu sein, da das System sehr kompliziert und störanfällig ist.

Fazit: Aus heutiger Sicht würde ich KNX-/Homeserver-Lösungen von Gira eher kritisch sehen und mich gegebenenfalls für kostengünstigere Alternativen mit besserem Kundensservice entscheiden, der in solchen Fällen tatsächlich hilft, eine Lösung zu finden. Die Erwartungen an Unterstützung durch Gira wurden nicht erfüllt. Ich hoffe, dass die Verantwortlichen der Firma Gira meinen Beitrag ernstnehmen und den Fokus stärker auf Kooperation und Kundenzufriedenheit legen.

Betrugsfurma aus China. Machen jetzt auf Räumungsverkauf.

Auch wir wurden von Festberg betrogen. Eine gelieferte Dashcam war absolut minderwertig und entsprach nicht dem beworbenen Produkt! Wir sollten sie ebenfalls nach China zurücksenden was sich aber von den Kosten her nicht gelohnt hätte!

Frau Manuela Küppers (gehört zu Festberg) hat sich jetztin einem langen Artikel (ratgeber.....)zu einem Produkt namensSyngas ergossen. Es ist ein Chip, der ins Auto eingesteckt wird und den Benzinverbrauch halbiert. Kann mann dann auch gleich mit Paypal für nur 28€ kaufen.

NATÜRLICH gibt es diesen Chip nicht und es wird kräftigst durch Frau Küppers betrogen und somit Geld verunteut.

Es ist wirklich erstaunlich, dass man in Deutschland so dreist Betrugsfirmen wie Festberg betreiben kann.

Taschenlampe defekt. Trotz mehrmaligen Versuch um einen Umtausch in Gang zu bringen, keinerlei Reaktion von Festberg.
Bin Restlos Enttäuscht, Finger weg!
Es scheint wirklich eine Fakefirma zu sein.
Das erste Mal, dass ich auf so etwas hereinfalle!
Überlegt Euch einen Kauf bei dieser Firma Zweimal!!!
Gruß Ingo

Selbst ein Stern ist zuviel für dieses Werkzeug !Finger weg von diesem Kauf !
Aus meiner Sicht Betrug !

Keine Ahnung wo diese „Firma“ meine Email her hat da ich noch nie mit dieser in irgendeinem Kontakt stand oder stehen werde, jedoch werde ich jeden Tag mit unzähligen emails dieser Firma vollgemüllt. Alleine dieses Vorgehen ist schon so unseriös das ich dort niemals auch nur einen Blick auf deren Seite werfen würde.

Trotz Rücklieferung der Ware mit Nachweis erhalte ich bis jetzt mein Geld nicht zurück...
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Sehr geehrte Damen und Herren,

meiner Bitte, siehe Anhang 1, waren Sie bisher nicht nachgekommen.

Meine Rücklieferung ist von Ihrem Empfangsberechtigten am 4. Dezember 2025 entgegengenommen wurde, siehe Anhang 2.
Damit hätte von Ihnen die Rücküberweisung laut Anhang 1 längst veranlasst worden sein müssen.
Sie hatten mir dies mehrmals per Mail zugesagt hatten, siehe Anhang 3.

Ich setze Sie hiermit in Verzug und fordere Sie letztmalig auf
€89,54
auf unser Mastercard-Konto zurück zu überweisen.

Ich habe 2-mal Festberg angeschrieben, dass das Gerät nicht funktioniert. Habe aber keine Rückmelldung bekommen. Schade.
Deshalb nur 1 Stern

Festberg schickte mir zunächst eine Mail mit einer freundlich lachenden Familie, die das Unternehmen Festberg betreibe und gegründet habe. Ich habe einen Bohrkopf als Holzspalter bestellt und gleich darauf wurde mir mitgeteilt, dass die deutsche Familie sich aus dem Internet-Geschäft zurückziehe. Den zuvor bestellten Bohrkopf habe ich erhalten und etwas später auch die DashCam. Nun erfahre ich, dass das Geschäft offenbar von Chinesen übernommen oder mit freundlich lachenden deutschen Inhaber-Proträts gefälscht sein muss. Ich werde nicht mehr bestellen, zumal die Ware teuer ist und es einige Fallen im Bestellformular gibt (z.B. ist die Anzahl immer mit zwei fest voreingestellt). Ich wollte mich nach der Meldung der Geschäftsaufgabe via e-Mail erkundigen, ob ich die Ware erhalte, aber ich bekam nie eine Antwort. Obwohl die Ware inzwischen eingetroffen ist.

kein Kundendienst und keine 30 Tage Geldzurückgarantie. Beantwortet nicht eine EMail, die gestellt wird um das Proplem zu lösen.

Habe einen Wifi Verstärker bestellt welcher nicht funktioniert hat.Nach einem Wiederruf habe ich das Teil nach China auf eigene Kosten zurückgesendet.Das Geld sollte mir zurück erstattet werden.Das war vor 4 Monaten.Habe bis heute trotz mehrmaligen anmahnen den Kaufpreis nicht zurück bekommen.

VORSICHT !!! Unseriöse Firma , ich habe Pest Repeller für die Steckdose zur Mücken,Mäuse usw. Abwehr gekauft ,habe dann trotzdem in 1.5m Entfernung zum Repeller in der Scheune mehrere Mäuse mit normalen Mausefallen gefangen,also null Funktion , sollte dann alle nach China für 35€ Porto !! zurücksenden , danach hieß es Rückgabefrist 30 Tage wäre abgelaufen
NIE WIEDER!!!!!

AUF der Homepage wird einem vermittelt, dass es sich um ein hochwertiges Produkt handelt. Zu diesem Zeitpunkt war mir nicht klar, dass die Ware aus China kommt. Erst als ich die lange Lieferzeit mitgeteilt bekommen habe, wurde es mir klar, war dann aber zu spät. Von den Mützen und dem Preis-/ Leistungsverhältnis bin ich echt enttäuscht. Sehen auf den Fotos zwar gut aus, Verarbeitung ist aber klar Billigware aus China. Die Mütze ist ihren Preis von 40€ nicht wert. Habe nun gleiche Mützen im Internet gefunden, die für 8€ angeboten werden.
Im Normalfall hätte ich von meinem Rückgaberecht gebrauch machen wollen. Aber da ich die Portokosten selber tragen muss, und in diesem Fall bei ca. 40€ liegen (Rücklieferung nach China), lohnt sich das natürlich nicht.
Somit kann ich die Firma Festberg keinem empfehlen.
Für mich war es der letzte Kauf dort.

Festberg ist eine reine Betrugsfirma. Obwohl die Artikel zurückgeschickt wurden, erhält man keine Erstattung :-((((((

1 Stern ist noch zuviel. Hab 2 Stück bestellt. Nach 14 Tagen geliefert und gleich ausprobiert, totaler Schrott, der Bohrer Frist sich in das Holz und bleibt stecken. Weder mit der elektrischen, die habe aber im Wsld nicht, noch mit einer 18 Watt Bohrmaschine. Und jetzt kann ich bei einer 100 % Erstattung, das Teil nach China schicken, war auf der Post 63 €, bei einem Kaufpreis von 49,90. Lasst bloß eure Finger weg, bin aber selbst schuld, so einfach kann das nicht gehen, hätte ich die Bewertungen vor dem Kauf angeschaut, wäre mir das nicht passiert

Das ist die letzte Firma
Man muß Retouren selbst nach China zurückschicken. Ob die dort jemals ankommen??