très bon service après vente . remplacement du bac de douche livré cassé . dans un délai court . bonne réactivité . le service de livraison est à revoir .
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ottimo servizio clienti via chat, email e telefono. Hanno risposto più volte in brevissimo tempo chiarendo ogni mio dubbio, un grazie particolare a Giuseppe e Davide. Benissimo anche la spedizione, lu... Näytä lisää
L’intero processo – dalla consulenza alla gestione dell’ordine fino alla consegna – si è svolto in modo perfetto. La comunicazione è stata diretta e semplice. Il prodotto dà a prima vista un’impressi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Assistenza telefonica pre acquisto eccellente e precisa nel chiarire alcuni dubbi sui sanitari che volevo acquistare. Spedizione rapida e imballo quasi prefetto. Avrei aggiunto del nastro di plastica... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Lattiamateriaalit
- ja myös
- Kylpyhuoneen remontointi
- Kylpyhuonetarvikeliike
- Päällystemateriaalien toimittaja
- Rakennustarvikkeet
Yrityksen kirjoittama
Grazie a un’esperienza di oltre 30 anni ti offriamo una vasta scelta di pavimenti, rivestimenti, sanitari, arredo bagno e rubinetterie. Solo prodotti di prima scelta a prezzi imbattibili, anche in pronta consegna.
Spedizioni e Resi assicurati
Yrityksen kirjoittama
- Con il nostro servizio di spedizione assicurata, puoi dormire sonni tranquilli.
- Utilizziamo imballaggi speciali con materiali antiurto per assicurare che il tuo ordine arrivi in perfette condizioni. Inoltre tutte le nostre spedizioni sono assicurate fino a 10.000€.
- Spedizioni Priority
- Il servizio gratuito che premia la tua fiducia e ti consente di ricevere gli ordini il prima possibile, garantendoti la massima priorità. Quest'opzione è valida solo per ordini superiori a 2000€.
- Pagamento rateale con PagoLight
- La soluzione che ti permette di dilazionare il tuo pagamento, fino a 24 rate.
Yhteystiedot
Via Luigi e Nicola Marinelli 4, 86025, Ripalimosani, Italia
- 0284144257
- info@universoceramiche.it
- universoceramiche.it
Gres effetto legno 20x120cm rettificato
4,8
Erinomainen
504 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Tutto perfetto
Azienda punto di riferimento per qualsiasi tipo di rivestimento e pavimentazione, sono stati rapidissimi nel effettuare la spedizione e costanti nell'aggiornamento della tracciabilitá, mi reputo più che soddisfatto. Grazie.
11. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä UniversoCeramiche.it
Siamo davvero contenti che l’esperienza sia stata positiva!
Everything as sold. Beautiful tiles.
The quality is lovely. The buying process was easy. The price was perfect. I found the transportation price a little high but it was speedy so very acceptable. Everything arrived according to order. Except for the delivery through Geodis which has a problem with their communication. (Don’t call them just send a message on their contact sheet). That’s the only reason for my 4/5 stars rating. Otherwise 5/5.
Universo Ceramiche were great. Very professional and remained in touch to make sure I got my delivery.
12. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä UniversoCeramiche.it
Thank you so much! We take every recommendation seriously, and we're happy you enjoyed our service and products.
non completamente soddisfatto ho dovuto…
non completamente soddisfatto ho dovuto sollecitare la ricezione di informazioni del mio ordine poichè dopo l'acquisto non ho ricevuto alcun contatto.
mi sono state consegnate le piastrelle con tutti gli involucri bagnati e con il rischio si rompessero nella consegna per cui ho dovuto accettare con riserva
10. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä UniversoCeramiche.it
Grazie mille per il tuo acquisto!
Velocità, disponibilità, qualità e convenienza
Si sono resi disponibili con gentilezza a rispondere a tutti i dubbi e domande. La spedizione è stata veloce e il prezzo conveniente. Azienda seria.
4. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä UniversoCeramiche.it
Grazie mille per il tuo feedback, siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio!
Ottimo negozio
Ottimo negozio. Prezzi onesti e una comunicazione precisa e veloce. Possibilità di seguire il tuo ordine in maniera semplice e precisa. Consigliatissimo!
6. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä UniversoCeramiche.it
Grazie mille per la tua recensione siamo felici che tu abbia apprezzato il tuo processo di acquisto.
Vastaus yritykseltä UniversoCeramiche.it
Grazie mille!
come letto nelle recensioni e motivo…
come letto nelle recensioni e motivo per cui ho scelto di comprare qui, personale molto efficiente e professionale e abbastanza tempestivo nelle risposte.
Purtroppo l'addetto alla spedizione mi ha detto di aver controllato personalmente il mio articolo, ma aveva delle imperfezioni, tipo un taglio non accettabile e molto altro che la ditta madre ha detto che son normali. Mi ha spiegato benissimo e non avendo scelta ho decido di fare il reso. Corriere btr molto disorganizzato, non vengono mai all'orario stabilito per cui son dovuta stare a casa per aspettarlo. Confido nell'accredito del bonifico per il reso.
27. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä UniversoCeramiche.it
Merci!
Servizio impeccabile..disponibilità e…
Servizio impeccabile..disponibilità e chiarezza massima nella spiegazione degli articoli e massima cortesia …
21. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä UniversoCeramiche.it
Grazie mille, siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio.
Piatto doccia in marmoresina stupenda!!!
23. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä UniversoCeramiche.it
Grazie mille per il tuo acquisto!
Vastaus yritykseltä UniversoCeramiche.it
Grazie mille!
L’intero processo
L’intero processo – dalla consulenza alla gestione dell’ordine fino alla consegna – si è svolto in modo perfetto. La comunicazione è stata diretta e semplice. Il prodotto dà a prima vista un’impressione di qualità molto elevata. Sulla qualità dopo la posa delle piastrelle potrò dire di più in seguito.
Der komplette Prozess – von der Beratung über die Bestellabwicklung bis hin zur Lieferung – hat perfekt funktioniert. Die Kommunikation war direkt und unkompliziert. Die Fliese macht auf den ersten Blick einen sehr hochwertigen Eindruck. Zur Qualität nach dem Verlegen der Fliesen kann ich später noch mehr sagen.
14. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä UniversoCeramiche.it
Vielen Dank, wir wissen Ihre Bewertung sehr zu schätzen!
Prodotti eccellenti e consegna perfetta!
Prodotti eccellenti e consegna perfetta!
14. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä UniversoCeramiche.it
Grazie mille per la tua recensione.
Vastaus yritykseltä UniversoCeramiche.it
Grazie mille!
Vastaus yritykseltä UniversoCeramiche.it
Grazie mille per l'acquisto.
Vastaus yritykseltä UniversoCeramiche.it
Grazie mille per il tuo acquisto!
Tutto top
Consegna veloce. Imballo perfetto.
Azienda seria e professionale.
Super consigliato !!!!
1. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä UniversoCeramiche.it
Grazie mille per il tuo acquisto!
Highly unprofessional customer service
Highly unprofessional customer service. After ordering and get the order confirmed the order was cancelled after 3 weeks. If they could not ship to norway they could have stopped the order immediatly.
1. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä UniversoCeramiche.it
Hello Alexander. We are very sorry to hear this.
As communicated via email, your order was processed and shipped within the time frame indicated on the website.
Unfortunately, as Norway is outside the EU, the package was rejected by customs.
As soon as it was returned, we immediately issued a full refund accompanied by an email explaining the situation.
We are also sorry that you did not understand our good faith in all this. We paid for the double shipment and returned a customised product with a full refund.
Have a nice day.
UC Staff
- ITALIANO -
Salve Alexander. ci rammaricano molto le sue parole.
Come comunicato via mail il suo ordine era stato processato e spedito nei tempi indicati sul sito.
Purtroppo essendo la Norvegia fuori dall’UE il pacco è stato rifiutato dalla dogana.
Appena rientrato le abbiamo subito effettuato il rimborso completo accompagnato da una mail di spiegazione di tutto ciò.
Ci dispiace inoltre che non abbia compreso la nostro buona fede. Abbiamo sostenuto la doppia spedizione e fatto un reso di un prodotto costum con rimborso completo.
Buona giornata
Staff UC
ottima esperienza di acquisto
prezzi concorrenziali, ottima possibilità di comunicazione, velocissimi nella gestione dell'ordine e nella spedizione.
25. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä UniversoCeramiche.it
Grazie mille Enrico! ❤️
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