Am 03.08.2026 habe ich einen Artikel zurückgesandt. Auf meine Nachfrage am 25.08. wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel angekommen und zur Überprüfung in die Niederlande gesandt wurde. Seitdem warte... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Bereits vor 2 Jahren haben wir mit dem Mittel erfolgreich den Holzbock in unserem Brennholzlager bekämpft. Nach einer neuen Lieferung von Brennholz haben wir uns prophylaktisch für eine Behandlung ent... Näytä lisää
Habe so wie es aussieht die Plagegeister besiegt! Habe den Zugang mit einer Mischung von Geruchstop, Edelstahlwolle Montageschaum gegen Nager und Schnellbeton in einer Reduktionshülse erstellt,... Näytä lisää
Super Service........anfänglich falsche Lieferung erhalten, kann passieren. Wurde sehr sehr kurzfristig neu geliefert. Das Bestellte funktioniert absolut super, wie beschrieben sollte man verschied... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Ungeziefershop habt die besten Ungeziefer Produkte, um Schädlinge selbst zu bekämpfen. Bestellungen bis 16:00 Uhr werden am selben Tag verschickt!
Yhteystiedot
Königsborner Straße 26a, 39175, Biederitz, Saksa
- 0392 9267 8196
- info@ungeziefershop.de
- ungeziefershop.de
4,1
Hyvä
3 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 75 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Es ist immer noch keine Lieferung erfolgt
Es ist immer noch keine Lieferung
erfolgt. Also die schlechteste Erfahrung bezahlt und nichts bekommen.
2. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Ungeziefershop.de
Sie haben ein Produkt bestellt, das derzeit nicht auf Lager ist. Dies ist auf unserer Website beim Produkt angegeben, und Sie wurden darüber per E-Mail informiert. Sobald der Artikel wieder verfügbar ist, werden wir Ihre Bestellung umgehend versenden.
Perfekt:-)
23. tammikuuta 2026
die Sendung ist bei mir nicht angekommen
die Sendung ist bei mir immer noch nicht angekommen, obwohl ich diese am 29.01.2026 bestellt und bezahlt habe.
Eine Bitte um Zusendung der Bestellnummer wurde nicht beantwortet.
Die Antwort von Ungeziefershop von heute (9.2.) ändert meine Bewertung nicht. Die Sendung kam nach meiner ursprünglichen Bewertungsabgabe an
6. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Ungeziefershop.de
Laut DHL wurde Ihr Paket am vergangenen Samstag zugestellt. Sollte dies nicht der Fall sein, geben Sie mir bitte Bescheid, damit ich dies für Sie weiter prüfen kann.
Die Fruchtfliegen waren nach zweimal…
Die Fruchtfliegen waren nach zweimal sprühen komplett weg. Der Geruch ist sehr angenehm.
16. tammikuuta 2026
Bestellvorgang war in Ordnung
Bestellvorgang war in Ordnung, bzw. Gut. Jedoch hat das Ultraschallgerät als Rattenschreck rein gar nichts gebracht. Die ~50€ habe ich quasi ausm Fenster geworfen.
17. joulukuuta 2025
Da der von mir bestellte Artikel…
Da der von mir bestellte Artikel ausgegangen war habe ich ein ganz anderes Produkt erhalten. Man hätte mir vorher schon diese Tatsache mitteilen müssen, sodaß ich von dem Kauf hätte zurücktrten können. War immerhin eine Bestellung ber 80 €.
22. tammikuuta 2026
Ich habe Kleber gegen Ratten bestellet…
Ich habe Kleber gegen Ratten bestellet ich bekamme kleber gegen kleine Insekten so stand auf der verpackung
22. tammikuuta 2026
Finger weg von diesem Shop
Keine Rückerstattung trotz mehrmaligem Anruf beim Kundenservice. Der Versand der Bestellung dauerte ewig, ein Teil der Ware wurde zurückgeschickt, bis heute erfolgte keine Erstattung. Und das trotz zweimaligen Anrufs beim Kundenservice. Angeblich wollte sie sich darum kümmern, es passierte jedoch nichts. Muss wahrscheinlich erst ein Anwalt eingeschaltet werden.
Update: Nach einem weiteren Anruf meinte der Kundenservice mir erklären zu können, dass er die Bestellung nicht einsehen kann und es kein direkter Telefonservice des Shops sei.
28. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Ungeziefershop.de
Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen Ihren Ärger vollkommen, insbesondere da Sie mehrfach Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen haben und dennoch bislang keine Rückerstattung erhalten haben. Das ist selbstverständlich nicht akzeptabel und entspricht nicht unserem Serviceanspruch.
Dass sich der Versand verzögert hat und die anschließende Rückerstattung nicht korrekt abgewickelt wurde, bedauern wir sehr. Ebenso, dass Ihnen mehrfach zugesichert wurde, sich darum zu kümmern, ohne dass eine Lösung folgte. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Wir möchten Ihren Fall nun schnellstmöglich klären. Bitte wenden Sie sich noch einmal direkt an unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Bestellnummer und der retournierten Artikel, damit wir die Rückzahlung umgehend prüfen und veranlassen können.
Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und nutzen es, um unsere internen Abläufe und den Kundenservice zu verbessern.
Super alles Klasse
29. tammikuuta 2026
Lieferung hat ein wenig länger gedauert…
Lieferung hat ein wenig länger gedauert als erwartet, war aber kein Problem.
22. tammikuuta 2026
Ich kann noch keine Erfahrung mit dem…
Ich kann noch keine Erfahrung mit dem Mittel abgeben, da der Zeitraum noch zu kurz ist. Mit Lieferung und der gesamten Abwicklung war ich zufrieden.
21. tammikuuta 2026
Ich habe Oktober 2023 mehrere Liter 5…
Ich habe Oktober 2023 mehrere Liter 5 Kanister a 5 Liter Holzschutz gegen Holzwürmer bestellt und auch geliefert bekommen. Davon habe ich nur 3 gebraucht, habe 2 volle Kanister zurückgeschickt an die Firma, aber nie Geld für die zurückgesendeten Kanister bekommen. Habe lange telefoniert und geschrieben. Nichts ist passiert. Der Wert wäre ca 50 Euro. Ich war sehr enttäuscht und sauer
Eliza Seidl
Finkenweg 30
17438 Wolgast
7. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Ungeziefershop.de
Sehr geehrte Frau Seidl,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie für die von Ihnen zurückgesendeten Kanister bis heute keine Rückerstattung erhalten haben. Wir verstehen sehr gut, wie enttäuschend und ärgerlich das für Sie ist – insbesondere, da Sie mehrfach telefonisch und schriftlich Kontakt aufgenommen haben.
Dass eine Rückzahlung in dieser Höhe so lange offen bleibt, entspricht keinesfalls unserem Serviceanspruch. Dafür möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Ihr Anliegen nehmen wir sehr ernst und möchten den Vorgang nun schnellstmöglich klären und abschließen.
Bitte wenden Sie sich noch einmal direkt an unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer damaligen Bestellnummer sowie – falls vorhanden – des Rücksendenachweises, damit wir den Fall umgehend prüfen und die Rückerstattung veranlassen können.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr offenes Feedback. Es hilft uns, unsere internen Abläufe weiter zu verbessern.
Die Beratung am Telefon war…
Die Beratung am Telefon war Aufschlussreich, die Lieferung sehr gut und Schnell. Die Ware ist einwandfrei. Danke.
21. tammikuuta 2026
Warum gibt es so einen Shop ünerhaupt noch
Erst einmal habe ich 2 Bestellungen getätigt. Bei der ersten Bestellung noch gedacht, oh war wohl mein Fehler das ich eine Info bekommen habe das der Artikel nicht auf Lager ist. Wollten mich vertrösten mit verpäteter Lieferung.
Einige Tage später dann Bei der 2ten Bestellung explizit darauf geachtet das mein Artikel verfügbar ist. Wieder gleiche Mail erhalten.
Im WhatsApp Kontakt dann mal nachgefragt.
Wollte nach Ersatzartikeln fragen.
Und jetzt auf einmal wurde die Bestellung storniert. Fetten Daumen runter. Ich will einfach nurnoch mein Geld wieder . Dabei erfahre ich ja nicht einmalmauf der Website welche Bestellung storniert wurde. Ob nun beide oder wie auch immer . Wirklich unangehm schlechtes Verhalten vom Ungeziefershop.
3. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Ungeziefershop.de
Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit zwei Bestellungen hintereinander so negative Erfahrungen gemacht haben. Wir verstehen sehr gut, wie frustrierend es ist, wenn Artikel als verfügbar angezeigt werden, sich dann aber doch als nicht lieferbar herausstellen. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass sich der Lagerbestand nicht sofort aktualisiert. Unabhängig davon hätten wir klarer und transparenter kommunizieren müssen – insbesondere darüber, welche Bestellung storniert wurde. Dass hier Unklarheit entstanden ist, bedauern wir sehr.
Wenn eine Bestellung von uns storniert wird, erfolgt die Rückerstattung automatisch über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Sollte dies noch nicht ersichtlich sein oder sollten Sie hierzu Fragen haben, prüfen wir den Vorgang gerne umgehend für Sie.
Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Bestellnummer(n), damit wir Ihnen schnell Klarheit verschaffen und den Status Ihrer Rückzahlung bestätigen können.
Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und nutzen es, um unsere Prozesse und die Kommunikation weiter zu verbessern.
Internet-Auftritt stimmt positiv
Internet-Auftritt, Ware i. O. Klbt wunderbar auch an Bekleidung, Händen und Schuhen (haha)
12. joulukuuta 2025
Gute Qualität
Schnelle Lieferung und hat den Ungezieferbefall deutlich vermindert
25. helmikuuta 2025
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung,
Ob die Fallen was taugen, kann ich noch nicht sagen.
19. tammikuuta 2026
Reagiert nicht auf Mails
Habe eine Bestellung storniert und bis heute das Geld nicht zurückbekommen. Auf Mails wird auch nicht reagiert.
Habe jetzt einen Käuferschutzantrag bei PayPal gestellt…
19. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Ungeziefershop.de
Wir werden die Rückerstattung diese Woche für Sie veranlassen.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.