L'expérience était globalement agréable, notamment les réceptionnistes super sympas et conviviaux. Malheureusement, et je comprends que ce soit un délai de mise à jour, apprendre APRÈS avoir signé... Näytä lisää
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Accueil très professionnel et sympathique. L'hôtesse a pris tout le temps nécessaire pour répondre à nos questions et nous faire visiter 3 box de tailles différentes pour que nous puissions visualiser... Näytä lisää
J'ai utilisé les services d'Une Pièce en Plus à Longpont-sur-Orge et je suis pleinement satisfait. L'accueil de François et Coumba est extrêmement professionnel et très agréable 😁🤩au top , l'équi... Näytä lisää
Je tiens à remercier chaleureusement Chaima HACHMI pour son accompagnement lors de ma première expérience de location d’un box de stockage à Clichy. Dès le premier contact, Chaima s’est montrée pr... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Leader à Paris et proche banlieue, Une Pièce en Plus met à disposition des particuliers comme des professionnels des garde meubles sécurisés 24h24 et 7j/7 répartis sur 28 agences. Des pièces privatives de 1 à 100 m² en accès libre et illimité.
Une Pièce en Plus, un Stockage Premium accessible à tous
Yrityksen kirjoittama
- Nous nous engageons à vous apporter une qualité de service de haute qualité
- Réponse en 24h - Solution clef en main - Accompagnement personnalisé - Sécurité optimale
- Nous nous engageons à vous apporter un tarif avantageux
N°1 du Self Stockage à Paris
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Yhteystiedot
1 rue François Jacob, 92500, Rueil-Malmaison, Ranska
- 01 41 19 13 00
- ecoute-clients@unepieceenplus.com
- unepieceenplus.com
4,0
Hyvä
3 t. arvostelua
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Je recommande
Je ne connais que le site de Gentilly et j'en suis très satisfait. C'est propre, ils prennent les livraisons, il y a du service, du matériel (chariots, transpals) et le personnel sympathique et dynamique.
18. joulukuuta 2023
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Merci beaucoup, Monsieur Laurent, pour cet avis positif qui nous rend fiers et nous rappelle à quel point la satisfaction client reste une priorité pour toute l'équipe d'Une Pièce en Plus.
En vous souhaitant un agréable séjour parmi nous.
Votre équipe Une Pièce en Plus
Il y a 2 jours J’ai loué un box pour…
Il y a 2 jours J’ai loué un box pour stocker mes affaires suite à mon déménagement. Je suis très satisfait du service, qui a été simple et rapide. Le box était propre, sécurisé et facile d’accès. Le jeune homme présent ce jours la était très accueillant, très professionnel et à l’écoute de mes besoins. Le prix était raisonnable et conforme au devis. Je recommande vivement cette entreprise pour toute personne qui cherche une solution de stockage temporaire ou permanent.
15. joulukuuta 2023
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Bonjour Monsieur Harkat,
Toute l'équipe d'Une Pièce en Plus Longpont vous remercie pour votre évaluation 5 étoiles. En vous souhaitant une agréable expérience de stockage au sein de notre centre. Bien cordialement L'équipe Une Pièce En Plus
L'accessibilité au site sans contrainte…
L'accessibilité au site sans contrainte horaire, la propreté et l'accueil, professionnalisme et amabilité.
15. joulukuuta 2023
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Chère Madame Monica,
Merci d’avoir souligné la qualité de l’accueil qui vous a été apportée sur notre site de Montmagny. Une Pièce En Plus met un point d’honneur à recruter et former des équipes afin de vous offrir un service de grande qualité et une expérience inoubliable. Nous attachons aussi une grande importance à la sécurité et à la bonne organisation de nos infrastructures : quai, chariots, parking, etc. dans un souci facilitateur pour vous, une fois de plus. Bonne continuation dans vos projets Bien cordialement Votre Equipe Une Pièce En Plus
À fuir !
À fuir !
Employés de mauvaise foi !
Cherchant à à obtenir plus d’argent une fois le contrat terminé.
Ne prévenant pas les clients des derniers détails une fois le box libéré, envoyant une facture supplémentaires.
(Bravo la relation client)
Le mois suivant j’ai eu besoin à nouveau d’un box pour mon entreprise et je suis aller ailleurs.
15. lokakuuta 2023
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Cher Monsieur Lefort,
Chaque remontée de votre part est une façon de nous remettre en question et d'améliorer ainsi notre qualité de service pour satisfaire pleinement nos clients.
Chacun de nos collaborateurs est recruté et formé avec soin pour ses qualités commerciales mais surtout humaines et professionnelles.
Nos argumentaires de vente sont également construits de sorte qu'aucune information relative à votre contrat ne soit oubliée, dans l'ultime but que votre projet se déroule en tout sérénité, durant la totalité de votre séjour chez nous et ce même une fois le contrat terminé.
Néanmoins, l'humain peut manquer à un moment précis de communiquer une information pouvant être importante pour vous.
C'est pourquoi nous avons rédigé avec précision toutes les caractéristiques de notre prestation de services dans le contrat, signé ensemble sur place, afin qu'aucun élément ne fasse l'objet d'une quelconque surprise à votre égard.
Nous ne manquerons pas, à l'avenir, d'indiquer à nos collaborateurs, d'accentuer sur ce point qui nécessite effectivement d'être davantage mis en avant lors de la signature de nos contrats de self stockage.
En vous remerciant pour votre confiance, nous vous prions de croire en nos sincères considérations et vous souhaitons bonne continuation dans la poursuite de vos projets.
Bien cordialement
L'équipe d'Une Pièce en Plus
Bon accueil
Bon accueil, bonne écoute bonne disponibilité. Un seul regret c'est que l'accompagnement par la même personne ne s'est pas fait jusqu'au bout. Lors de l'arrivée des colis,car c'est aussi un moment très important.
Cordialement Mme DIARRASSOUBA Samia
26. lokakuuta 2023
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Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre évaluation de notre centre Une Pièce en Plus Pontoise.
Nous sommes en effet soucieux de mettre tout en œuvre pour vous proposer d'excellentes conditions d'accès et de stockage pour la bonne conservation de vos biens.
Nos équipes sont recrutées et formées avec cet objectif et celui d'accompagner chaque client dans son projet spécifique.
En vous souhaitant un agréable séjour parmi nous !
Bien cordialement,
L'équipe Une Pièce En Plus
Accueil très pro et très efficace
Accueil très pro et très efficace. Très grande gentillesse et disponibilité. Lieu sécurisant et lumineux donc pas glauque!!!
1. joulukuuta 2023
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Chère Dominique Blanchard,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note sur notre centre d'Arcueil.
Nous sommes heureux d’apprendre que vous vous sentez en sécurité chez nous, c'est en effet notre priorité, avec la volonté de vous satisfaire pleinement tout au long de notre accompagnement dans votre projet de stockage.
En vous souhaitant une excellente journée,
L'équipe Une Pièce en Plus
Très bonne accueil
27. marraskuuta 2023
Vastaus yritykseltä UNE PIECE EN PLUS
Cher client,
Toute l'équipe d'Une Pièce en Plus Emerainville vous remercie pour votre note 5 étoiles.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour la moindre question, nous serions ravis de vous aider davantage.
En vous souhaitant un bon séjour de stockage sur notre centre.
Bien cordialement,
L'équipe Une Pièce en Plus
Bienvenue
Le personnel est très compétant et agréable ont se sent toute suite en sécurité avec leurs amabilités de bien venue. Un service rapide, visite accompagné sur le site , explications très claire, patience, répond au questions très naturellement. Je me suis senti vraiment en Confiance. Je recommande la société sans hésitation
28. marraskuuta 2023
Vastaus yritykseltä UNE PIECE EN PLUS
Cher Monsieur Dos Santos,
Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles sur notre centre Une Pièce en Plus d'Arcueil Je transmettrai votre retour à l'équipe en question. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et d'avoir choisi Une Pièce en Plus pour votre projet de stockage.
L'équipe Une Pièce en Plus
Top👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌
3. joulukuuta 2022
Vastaus yritykseltä UNE PIECE EN PLUS
Cher Client,
Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles sur notre centre Une Pièce en Plus d'Arcueil. Je transmettrai votre retour à l'équipe en question. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et d'avoir choisi Une Pièce en Plus pour votre projet de stockage.
L'équipe Une Pièce en Plus
Excellent accueil
Excellent accueil
Contrat signé rapidement et prélèvement mis en place
30. marraskuuta 2023
Vastaus yritykseltä UNE PIECE EN PLUS
Cher Client,
Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles de notre centre Une Pièce en Plus Saint Ouen. Nos équipes mettent un point d'honneur à vous apporter une qualité d'accueil exceptionnelle pour que votre séjour parmi nous vous soit le plus agréable possible.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question, nous serions ravis de vous aider davantage.
Bien cordialement,
Votre équipe Une Pièce en Plus
TOUJOURS TRES SATISFAIT DEPUIS PLUS DE 30 ANS QUE JE LOUE UN BOX AVEC LES EQUIPES D'UNE PIECE EN PLUS!
Je tiens à remercier très sincèrement et très chaleureusement Maïda et son équipe, qui m'ont reçu avec gentillesse et disponibilité lors de ma très récente visite!
Je tiens surtout à exprimer ma satisfaction ainsi que ma reconnaissance car je loue un Box depuis plus de 30 ans auprès d'Une pièce en plus et que depuis le tout début, lorsque le site Charenton n'était pas encore créé et que je me trouvais au site du Marais- bien plus éloigné de mon domicile que celui de Charenton si pratique, jamais je ne fus déçu! Avec la nouvelle équipe - Maida et son entourage- c'est à nouveau la perfection absolue!
En effet, nous sommes reçus avec le temps nécessaire imparti pour obtenir des explications, des conseils et des réponses à nos diverses questions! Les Box sont spacieux dans un univers de propreté intégrale et la sécurité ne se relâche jamais pour les effets stockés sur ce site!
Nous avons loisir d'y demeurer le temps nécessaire, de pouvoir y accéder pratiquement à tout moment de la semaine!
Un autre avantage- et non des moindres-, c'est le tram qui désormais facilite les déplacements, tout comme le centre commercial Carrefour qui jouxte le site, et nous permet d'y venir nous restaurer facilement si nous passons plusieurs heures dans nos Box, comme moi qui y place beaucoup de livres, faute de place chez moi!
Ou tout simplement pour y faire les courses, en quittant le site, et en rentrant chez soi!
D'autre part, grâce aux années de fidélité, les équipes proposent , de temps en temps, d'avantageux changements vers des Box toujours plus grands, à des prix moindres!
Donc vraiment, ma tranquillité y est constante et sereine!
Maida et son équipe sont toujours là pour nous et leur vitalité, bonne humeur, et amabilité nous sont de précieux atouts, dès que nous arrivons sur le site!
Je tiens vraiment à les remercier à nouveau et à témoigner à propos de cette expérience vraiment sincère et intègre!
Avec toute ma reconnaissance renouvelée! E-G B
27. marraskuuta 2023
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Cher Monsieur Blanchant,
C'est avec grande émotion que nous lisons votre commentaire qui nous fait vraiment chaud au cœur. Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous rend fier et nous rappelle à quel point la sécurité mais aussi la satisfaction de nos clients est une priorité. Nos équipes mettent un point d'honneur à vous apporter une qualité d'accueil exceptionnelle pour que votre séjour parmi nous vous soit le plus agréable possible. Nous sommes donc tous ravis de lire vos mots et restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou aide complémentaire dans vos projets.
Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.
Bien cordialement,
Votre équipe Une Pièce en Plus
Excellente
Très bon contact commercial.
utilisation box le dimanche et indications donnée pour y accéder super !!
De ce fait Très facile pour y accéder.
Conclusion : super😊
26. marraskuuta 2023
Vastaus yritykseltä UNE PIECE EN PLUS
Chère Mme Bergonzi,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation 5 étoiles sur notre centre Une Pièce en Plus. Je transmettrai votre retour à l'équipe en question. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et d'avoir choisi Une Pièce en Plus pour votre projet de stockage.Toute l'équipe Une Pièce en Plus vous souhaite à vous ainsi qu'à vos proches d'excellentes fêtes de fin d'année.
Accueil chaleureux et agréable.
Accueil chaleureux et agréable.
Des explications claires et adaptées.
23. marraskuuta 2023
Vastaus yritykseltä UNE PIECE EN PLUS
Chère Cliente, Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles de notre centre Une Pièce en Plus de Combs-la-Ville. Nos équipes mettent un point d'honneur à vous apporter une qualité d'accueil exceptionnelle pour que votre séjour parmi nous vous soit le plus agréable possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question, nous serions ravis de vous aider davantage. Bien cordialement, Votre équipe Une Pièce en Plus
Démarches simples et très bon accueil
Mes démarches ont pu être réalisées de manière très efficace, avec un accueil chaleureux par téléphone et sur site. Le meilleur prix m'a été proposé.
21. marraskuuta 2023
Vastaus yritykseltä UNE PIECE EN PLUS
Cher Monsieur Leo,
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour votre évaluation ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre personnel chaleureux et compétent. Merci infiniment pour votre confiance et votre précieux commentaire.
Bien cordialement
L'équipe d'Une Pièce En Plus Magenta Gare du Nord
Amabilité efficacité convivialité
24. marraskuuta 2023
Vastaus yritykseltä UNE PIECE EN PLUS
Bonjour Madame Rouquet,
Toute l'équipe d'Une Pièce en Plus vous remercie sincèrement suite à votre commentaire laissé ce jour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de nos services et vous souhaitons un agréable séjour de stockage dans votre centre Une Pièce en Plus.
Votre équipe Une Pièce en Plus
Super service
21. marraskuuta 2023
Vastaus yritykseltä UNE PIECE EN PLUS
Cher Monsieur Diawara,
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour votre évaluation ! Nous sommes heureux d'apprendre que nos services vous ont apporté satisfaction, c'est notre priorité chez Une Pièce en Plus. Merci infiniment pour votre confiance et votre précieux commentaire. Bien cordialement, L'équipe d'Une Pièce En Plus La Plaine St Denis
Excellent accueil
Excellent accueil
Formalités simples
Prestation correspondant à celle décrite à distance (téléphone)
Accès aisé au box de stockage
17. marraskuuta 2023
Vastaus yritykseltä UNE PIECE EN PLUS
Cher Monsieur Doiteau,
Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles sur notre centre Une Pièce en Plus de Longpont. Je transmettrai votre retour à l'équipe qui sera ravie d'apprendre qu'elle a fait bonne impression et que vous êtes satisfait de leur travail. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et d'avoir choisi Une Pièce en Plus pour votre projet de stockage.
L'équipe Une Pièce en Plus
Stock à gérer
Accueil prompt et avisé. Stan a su prendre en compte mes besoins de gestion d'une quantité de cartons à ranger sur un petit espace. Visite sur le champ d'un box adéquat. Devis quasi instantané. Signature du contrat électronique. Mise à disposition dès le lendemain matin dès 7h00. Très pro.
15. marraskuuta 2023
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Cher Client,
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et votre note positive sur le centre Une Pièce en Plus de Montparnasse.
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez reçu un excellent accueil de la part de Stan, qui est fier de vous avoir aidé et accompagné dans votre projet de stockage.
En vous souhaitant une excellente journée,
L'équipe Une Pièce en Plus
Vastaus yritykseltä UNE PIECE EN PLUS
Cher Monsieur Nasri,
Merci d'avoir publié cet avis positif sur notre centre de stockage. Notre équipe Une Pièce en Plus Clichy s'engage à fournir un service client de haute qualité, nous sommes donc ravis d'apprendre que nous vous avons fait bonne impression. Bien cordialement, L'équipe Une Pièce En Plus
Personnel très accueillant
Personnel très accueillant, souriant, très sympa et aussi très à l'écoute.
L'accès au site est très facile.
13. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä UNE PIECE EN PLUS
Cher Client,
Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles de notre centre Une Pièce en Plus Charenton. Nos équipes mettent un point d'honneur à vous apporter une qualité d'accueil exceptionnelle pour que votre séjour parmi nous vous soit le plus agréable possible.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question, nous serions ravis de vous aider davantage.
Bien cordialement,
Votre équipe Une Pièce en Plus
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