UnderwearShopping - Markenwäsche online Arvostelua 

Einst begeisterte Kundin.
Nun Katastrophe!!!
Artikel welche online ausgewählt werden können, werden nicht versandt da ökologische nicht vertretbar. Laut Mail soll man ein Fachgeschäft in der Nähe aufsuchen.
Bei telefonisch Rückfrage, Aussagen wie "tut mir leid" ; "alles gut".
Kein Lösungsorientiertes Telefonat.

Ich kenne meine Grösse und habe für mich und meine Tochter mehrere Teile bestellt.
Kein Versandt möglich.
Auf Nachfrage ob ich drei/vier Bestellungen aufgeben soll, würde mir gesagt das dies auch kein Versandt nach sich ziehen würde.
Fazit:
Kundenorientiert nein
Lösungsorientiert nur für ihr Geschäft
Werbung auch für grosse Grössen - aber bitte nicht bestellen.

Hatte mir hier ne' neue Ladung Schiesser-Unterhemden beschafft. Übersicht der Seite, Auswahl an Produkten, Bestellung, Bezahlung und Lieferung – alles prima.

Mir wurde eine Bestellung storniert, da ich zu viele Artikel bestellt habe. Ich bestellte verschiedene Modelle eines Artikels, den der stationäre Handel im eigentlichen nicht führt. Es wurde davon ausgegangen, dass ein Gutteil der Ware zurückgesendet wird, was mit größerem logistischen und warenwirtschaftlichem Aufwand für UnderwearShopping einhergeht. Diesen Aufwand wollten sie sich nicht machen und haben mir kurzum die Bestellung storniert. UnderwearShopping will mich nicht als Kunden. Das finde ich frech. Das ist als ob man dem Hündchen mit der Wurst vor der Nase herumwedelt und die Wurst dann selber isst. Schämt Euch!

Ich bin rundum zufrieden mit der Lieferung und auch mit der Qualität der Bodies .

preiswert und Qualität

Ware entspricht der Beschreibung. Qualität und Passform für mich perfekt. Lieferung schnell und zuverlässig
Gerne wieder.

Schnelle Lieferung und die Option auf Rechnung

Nach 3 problemlosen Bestellvorgängen dauerte die Auslieferung der letzten 2 Bestellungen ätzend lange. Keine Kommunikation. Aus der letzten Bestellung vom 19.4.2025 (!) von je 5 Bustier Anita in weiss und schwarz, wurden die schwarzen nach 5 Wochen, die weissen nie geliefert. Weiterhin keine Kommunikation. Rest-Bestellung storniert, Bestätigung kam prompt. Was ist los? Neues Geschäftsmodell? Nichts mehr für mich, sorry. Klar "Keine Empfehlung". Hände weg von dieser Plattform!

Alles zu meiner Zufriedenheit von der Bestellung bis zur Lieferung

Ich bin sehr zufrieden, sehr gute Erreichbarkeit, freundlich kompetente Mitarbeiter.
Zahlung per Rechnung möglich

Das Produkt war gut, wie erwartet. Die Lieferung ging schnell. Das Einzige, was mich gestört hat, war die große Verpackung, obwohl nur drei kleine Päckchen drin waren.

Alles war für mich top... sehr gut verpackt, sehr höfliche Kommunikation

Zwei Tage nach meiner Bestellung erhielt ich folgende E-Mail:
"Wenn wir Ihre Bestellung so ausführen, müssen wir alle Artikel beim Produzenten ordern und an Sie verschicken. Natürlich werden Sie dann einen erheblichen Teil dieser Lieferung an uns zurück senden. Diese Rücksendung stellt dann einen vorerst unverkäuflichen Warenbestand für uns dar.
Aus wirtschaftlicher Sicht kann das schnell zu hohen Beständen und damit zur Unrentabilität führen. Aus diesem Grund bitte ich Sie sich in diesem Fall an die Fachgeschäfte in Ihrer Nähe zu wenden, welche eine Vielzahl an Modellen vorrätig halten muss."

Ich hatte lediglich 4 BHs eines Herstellers bestellt, weil ich bei diesem mit meinen großen Cups und meinem schmalen Unterbrustumfang gute Erfahrungen gemacht habe. Geschäfte vor Ort haben solche Modelle nicht vorrätig. Und es waren doch lediglich 4 BHs. In verschiedenen Farben und nur kleinen Größenunterschieden. Womöglich hätte ich auch alle behalten.

Ich habe durchaus Verständnis für das Problem, allerdings sollte das Unternehmen dann sein Geschäftsmodell mal überdenken. Wenn ein Kunde nicht einmal 4 Teile bestellen darf. Vielleicht liegt es auch an den außergewöhnlichen Größen. Dann bitte aus dem Sortiment nehmen. Wäre doch einfacher. Aber so macht man Frauen falsche Hoffnungen, die ohnehin schon Schwierigkeiten haben, passende BHs zu finden.

Zugute halten möchte ich, dass die Kommunikation absolut höflich war. Allerdings stand in der E-Mail nicht drin, ob die Bestellung jetzt storniert wurde oder was die nächsten Schritte sind.

Dann tut es mir auch sehr leid, aber so einen Shop kann ich nicht weiterempfehlen.

Update 8.5.25: Das Unternehmen hat mir auf Nachfrage, wie es weitergeht, die Reduktion der Bestellmenge auf 2 Teile angeboten, woraufhin ich die Stornierung der Bestellung veranlasst habe. Für mich in Ordnung. Ich habe woanders bestellt: 4 BHs und 3 davon gekauft. Wie bereits erwähnt war die Kommunikation absolut fair und freundlich und die Situation durch die Stornierung für mich zufriedenstellend gelöst.

Jedesmal sehr gute Qualität geliefert.
Wir sind total zufrieden....

die Beschreibung und die Abbildung des Produktes waren sehr aussagestark

Sehr zu empfehlen. Schnelle Lieferung unkompliziert, Ware war super verpackt. Gern immer wieder.

Ich bestelle seit Jahren. Ware, Preise, Bezahlung, Lieferung, Rücksendung alles einwandfrei.

Ich habe das erste Mal bei ihnen bestellt und war positiv überrascht, wie schnell meine Bestellung bei mir angekommen war. Es passte alles super und würde jederzeit wieder bei Ihnen bestellen!

Nach anfänglichen Schwierigkeiten, die jedoch schnell geklärt wurden, wurde Alles zu meiner Zufriedenheit ausgeführt und geliefert. Preis und Ware sind absolut ok

Bestell- und Liefervorgang waren exzellent. Die Ware passt u. ist angenehm zu Tragen.
Sehr gerne wieder.
Mfg
B. Hillebtand