Easy to order and filter to have the available size and models large size are not very large and XL is corresponding to L in Fr, so I have to find another site for future order, the XL size are not... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Comfortable and soft bra and hipster. I love this brand! Eco-friendly wrapping from Denmark to Japan!
Yritys on vastannut
Beautiful bra from a sustainable company! I bought it to wear under sheer blouses and tops and it’s very pretty including the bands that are slightly shimmering. The band is a bit snug on the largest... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Tolles Service! Kontakt per Mail unkompliziert. Produkte passen gut. Im Sale mit weiteren Rabatt eingekauft. Überraschungspakete waren auch gut. Natürlich traf nicht jedes Produkt darin meinen Geschma... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
At Underprotection, we are making soft, fashionable and sustainable lingerie, loungewear, swimwear and hosiery produced in classified sustainable and certified materials such as TENCEL™ lyocell, recycled polyester, recycled nylon, recycled wool, banana fibers and organic cotton. Most of our products are vegan approved, and if not, it is because it is recycled (wool) or a waste resource (milk). All our packaging, paper and polybags are either recycled or biodegradable. Sustainability, recycling and environmentally care are more than just a trend to us. These are the very reasons why we started Underprotection. We are focusing on being sustainable in every possible way and we are taking action to make a positive and meaningful change both socially, environmentally, in our community and around the world. This makes it possible for us to proudly say that we are a Certified B Corporation®.
Yhteystiedot
Algade 19, 1, 4000, Roskilde, Tanska
- +4553569032
- info@underprotection.dk
- underprotection.eu
4,7
Erinomainen
223 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Fast shipping, could use more support
Package arrived extremely quickly and the bras are beautiful. Only issue is with some styles, I am a larger-chested person, so they’re not really supportive. Depends on the style, though, because some of them were awesome.
3. syyskuuta 2021
Vastaus yritykseltä Underprotection
Dear Lily,
Thank you for the lovely review <3
As you wrote, the support level of the bra very much depends on the style.
For future buy's you are welcome to contact us for help here: customercare@underprotection.dk if you have any questions or doubts.
I will gladly assist ;-)
Best regards,
Alexandra Rosenkilde
Customer Care manager
Simply incredible
Simply incredible. I love them, the design is so pretty, the colors, everything!
2. syyskuuta 2021
Vastaus yritykseltä Underprotection
Dear Marie,
We love it <3 Thank you so much!!
Best regards,
Alexandra Rosenkilde
Customer Care manager
Vastaus yritykseltä Underprotection
Dear Hayo,
Thank you for the lovely review <3
Best regards,
Alexandra Rosenkilde
Customer Care manager
Vastaus yritykseltä Underprotection
Dear Willa,
Thank you so much <3 We love that you love it!
Best regards,
Alexandra Rosenkilde
Customer Care manager
Vastaus yritykseltä Underprotection
Dear Franzi,
Thank you so much <3
Best regards,
Alexandra Rosenkilde
Customer Care manager
Fabulous Customer Service & Wonderful Products
This is my second order from Underprotection. The products were beautiful, came swiftly and were packaged well. On my second order I had some issues with duties and taxes. I got in touch with the team at Underprotection and they went above and beyond to sort this issue out for me. I would highly recommend them, the products are beautiful, the website easy to use and customer service 10/10. Thank you Underprotection!
31. elokuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Underprotection
Dear Tess,
Thank you so much for this very kind and generous review <3
It means the world to us!
Best regards,
Alexandra Rosenkilde
Customer Care manager
Perfekt!
Lynhurtig levering, fantastiske produkter og GOD kundeservice. Varmeste anbefaling.
11. elokuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Underprotection
Kære Mette,
Hvor er det pænt af dig - tusinde tak for den flotte anmeldelse <3
Med venlig hilsen
Alexandra Rosenkilde
Customer Care manager
Vastaus yritykseltä Underprotection
Dear Nele,
Thank you so much for the nice review <3
Best regards,
Alexandra Rosenkilde
Customer Care manager
Vastaus yritykseltä Underprotection
Kære Pernille,
Dejligt at høre - TAK <3
Med venlig hilsen
Alexandra Rosenkilde
Customer Care manager
Good quality
The website is easy to use, you can really see how the clothes are from the pictures, the delivery is fast and the quality is good.
4. elokuuta 2021
Vastaus yritykseltä Underprotection
Dear Fanny,
Thank you for your lovely recommendation <3
Best regards,
Alexandra Rosenkilde
Customer Care manager
Vastaus yritykseltä Underprotection
Thank you so much <3
Ravie de mes achats et de la relation…
Ravie de mes achats et de la relation client !!
27. heinäkuuta 2021
Vastaus yritykseltä Underprotection
Merci beaucoup pour la belle critique
Cordialement,
Alexandra Rosenkilde
Customer Care manager
Beautiful design but unfortunately the…
Beautiful design but unfortunately the quality does not correspond my expectations. I bought 3 pieces of underwear, and for my disappointment 2 of them broke/got holes only after 1,5 weeks of use. Not very sustainable, either not ok for the price. :(
15. heinäkuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Underprotection
Dear Trine H,
I am very sorry that you feel that way with your experience with us.
Our customer care team is always ready for inquiries, so feel free to contact us and we will find a solution for your order.
Best regards,
Sandra Jaroszek
Customer care assistent
Just perfect
14. heinäkuuta 2021
Vastaus yritykseltä Underprotection
Thank you <3
Best regards,
Alexandra Rosenkilde
Customer Care manager
Great service beautiful things
9. heinäkuuta 2021
Vastaus yritykseltä Underprotection
Thank you for the lovely recommendation <3
Best regards,
Alexandra Rosenkilde
Customer Care manager
Beautiful products and sustainable, but...
Beautiful products and sustainable.
2 stars less because the sizing is not always correct. It is different between multiple bra's. Because of that I had to return a lot and on top of that I only can get an exchange. If I want money back I have to pay 20 euro for the delivery costs. Sad because I used the sizing table.
8. heinäkuuta 2021
Vastaus yritykseltä Underprotection
Dear Saskia,
Thank you for the review.
The sizing on the old styles can variate a little bit due to different suppliers, as written under each item in questions on the website. We are of course sorry that the items you ordered did not fit. We would love to help you get the right size, through our customer care.
The returlabel for a refund only is 20 EUR, but as written on our customer care site, you are welcome to ship the parcel with another shipping service.
The provided label is just an offer.
Let us know if there is anything we can do to make your experience with us better at: customercare@underprotection.dk
We wish you a lovely day!
Best regards,
Alexandra Rosenkilde
Customer Care manager
The products look really good and the…
The products look really good and the sizing is perfect!
8. heinäkuuta 2021
Vastaus yritykseltä Underprotection
Dear Sonia,
That is good to hear, thank you for the recommendation.
Best regards,
Alexandra Rosenkilde
Customer Care manager
Outstanding service and high quality garments!
Amazing service in every way and exquisite garments of very high quality. This is the sustainable brand that does not compromise on quality which, for me is very important.
10. kesäkuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Underprotection
Dear Ilze,
Thank you so much for the kind words and recommendation <3
Best regards,
Alexandra Rosenkilde
Customer Care manager
definitely worth the price
such great quality! i've had my gilda set for about eight months and it still looks brand new. i find the design and colors very flattering, though i wish they had more supportive bras as well.
7. toukokuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Best customer care!
I am super happy with my experience with underprotection! Not only am I impressed by the amazing quality (and the concept behind the brand in general), the customer care was actually the best I have ever experienced so far! They were super nice, very understanding and fast in responding. I am very impressed and will also order from them in the future!
29. huhtikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Underprotection
Dear Marisa,
Thanks a million for your lovely review and recommendation <3
Best regards,
Alexandra Rosenkilde
Customer Care manager
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.