J’ai acheté un lave-linge et tout s’est très bien passé. Underdog a un système de communication efficace, clair et rassurant. La livraison s’est faite sans litige. Le produit reçu est fonctionnel et... Näytä lisää
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Je recommande vivement Underdog ! J’ai commandé un réfrigérateur américain en fin de journée, et il a été expédié dès le lendemain à 9h. Elliot du SAV a été ultra réactif : réponse en 2 minutes t... Näytä lisää
Yritys on vastannut
2 achats réalisés chez Underdog, un réfrigérateur et une machine a laver. 2 soucis de livraison qui ont nécessité un support après l'achat pour renvoyer les bonnes pièces (pied manquant sur les 2 app... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Je suis très contente de mon achat et du suivi post achat de underdog : échanges rapides et fluides via WhatsApp livraison hyper rapide. Souci rencontré avec le livreur mais underdog a fait un geste e... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Underdog
Yrityksen kirjoittama
Chez Underdog, nous reconditionons du gros électroménager (lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, frigo, congélo, cuisinière, four, TV) et le revendons sur notre site internet.
Pourquoi choisir Underdog ?
Choisir d'acheter des produits reconditionnés, c'est faire un geste pour votre porte-monnaie, et également pour la planète.
Nous transformons les vieilles machines en bonnes nouvelles.
Garantie 2 ans
Tous nos appareils sont garantis 2 ans, comme s'ils étaient neufs
Nous avons diagnostiqué, testé, réparé et lavé avec soin chaque appareil électroménager en vente sur notre site internet.
Nous sommes heureux et fiers d'offrir une garantie contractuelle de 2 ans contre la panne.
Nous sommes disponibles, 7 jours sur 7 par email ou sur le chat de notre site internet en cas de panne.
Yhteystiedot
14 Bd Maréchal Juin, 44100, Nantes, Ranska
- bonjour@underdog.shop
- underdog.shop
4,5
Erinomainen
1 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 72 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Bonne communication et produit conforme…
Bonne communication et produit conforme aux attentes
11. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Underdog
Merci pour votre retour sur notre communication et le produit. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il correspond à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons vous revoir bientôt.
Bonne expérience
Produit conforme, livraison plus rapide que prévue. Satisfaite de l’expérience Underdog !
7. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Underdog
Ravi d'apprendre que vous avez trouvé le produit conforme et apprécié la rapidité de la livraison. C'est toujours agréable de recevoir des retours positifs sur l'expérience avec nous. Merci de partager votre satisfaction avec Underdog !
commandé un lave linge séchant
commandé un lave linge séchant pour moitié prix du marché ! très satisfaite
10. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Underdog
Ravie d'apprendre que vous avez trouvé un lave-linge séchant à un aussi bon prix chez nous ! C'est toujours un plaisir de voir que nos clients sont contents de leur achat. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils sur d'autres produits.
Soucis a la livraison mais satisfaite des produits
2 achats réalisés chez Underdog, un réfrigérateur et une machine a laver. 2 soucis de livraison qui ont nécessité un support après l'achat pour renvoyer les bonnes pièces (pied manquant sur les 2 appareils). On a finalement réussi a avoir le bon modèle de pied, le support était réactif mais dommage qu'il ait fallu fournie les infos de quoi commander.
Concernant les appareils, ils sont conformes a la description sur l'esthétique et parfaitement fonctionnels. Contente de mon achat!
27. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Underdog
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que les appareils soient conformes à vos attentes et fonctionnent bien, même si nous comprenons que les soucis de livraison ont pu être frustrants. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer notre service.
avis favorable
Bonjour
D'abord je vous remercie de votre qualité de travail
J'ai commandé hier et j'ai reçu aujourd'hui
Il y a 2 semaines ma fille elle a commandé un lave-linge c'est pareil elle a reçu le jour et l'heure précises
La la variété des marques et la qualités
des produits complètent l'attrait des prix.
8. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Underdog
Merci pour vos mots encourageants ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous est parvenue rapidement et que vous appréciez notre sélection de produits. C’est toujours un plaisir de satisfaire nos clients et d’offrir des options variées à des prix attractifs.
Très bonne expérience
Les appareils étaient conformes et bien emballés. Tout fonctionne pour le moment - à voir maintenant dans la durée. Par ailleurs, tres bonne communication avec le service client.
3. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Underdog
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout soit conforme et que notre communication ait été à la hauteur. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions à l'avenir.
Envoi très rapide livraison au top je…
Envoi très rapide livraison au top je recommande je suis plus que ravie de mon achat je recommande vivement
5. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Underdog
Merci beaucoup pour votre retour positif ! C'est super d'entendre que la livraison a été rapide et que votre achat vous satisfait. Votre recommandation est appréciée, et nous sommes là si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
J’ai hésité entre boulanger et underdog…
J’ai hésité entre boulanger et underdog pour le même produit reconditionné. Ça m’a coûté moins cher et livré plus vite direct sur underdog. Pas eu l’occasion de tester le SAV et j’espère que ce ne sera pas le cas.
22. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Underdog
Merci d'avoir choisi Underdog pour votre appareil reconditionné. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre produit à un prix avantageux et apprécié la rapidité de la livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide, mais nous espérons sincèrement que tout fonctionnera bien pour vous.
Très bien
Très bien. Livraison rapide. La machine a laver fonctionne parfaitement bien.
1. huhtikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Underdog
Merci pour votre retour positif, cela fait plaisir de savoir que la machine à laver répond à vos attentes. Nous sommes contents que la livraison ait été rapide et que tout soit en ordre. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou d’informations supplémentaires.
Équipement conforme aux attentes
Processus simple et clair de la prise de commande (via une enseigne partenaire) à la livraison. Suivi parfait tout le long. Équipement conforme aux attentes
24. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Underdog
Merci pour votre retour positif sur le processus de commande et de suivi. C'est agréable de savoir que l'équipement a répondu à vos attentes. Nous continuerons à travailler pour offrir une bonne expérience à nos clients.
Expérience au top !
Expérience au top ! Envoi ultra rapide, tarifs intéressants. Le sèche linge tourne à plein régime depuis réception. Super content 👍🏻
15. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Underdog
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l'envoi et les tarifs. C'est génial de savoir que votre sèche-linge fonctionne bien !
Ste TRÈS proche de leurs clients.
Ste TRÈS proche de leurs clients.
Nous sommes prévenu pas à pas de l’évolution de la commande
Livraison à heure respecté
JE RECOMMANDE VIVEMENT
25. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Underdog
Merci pour votre retour positif ! C'est un plaisir de pouvoir tenir nos clients informés tout au long du processus de commande. Nous sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes.
J'ai acheté m machine a laver sur le…
J'ai acheté m machine a laver sur le site et super expérience les défauts étaient minimes et bien annoncé. La livraison était au top ...
5. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Underdog
Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été positive et que la machine à laver corresponde à vos attentes. C'est toujours agréable de savoir que nos efforts pour une livraison soignée sont appréciés.
Produit conforme a mes attentes
Produit conforme a mes attentes. Delai de livraison respecte et installation nickel.
20. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Underdog
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes et que l'installation se soit bien déroulée. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt.
Livraison rapide et conforme.
Livraison rapide et conforme.
Le produit ne présentait pas d'autre défaut que ceux mentionnés (reconditionné).
Rien à dire. Je ne connaissais pas ce site mais je le recommande et je commanderai à nouveau chez Underdog pour d'éventuels autres achats.
18. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Underdog
Merci pour votre retour, c'est super d'apprendre que la livraison a été rapide et que le produit a correspond à vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience et que vous envisagiez de commander à nouveau. Votre recommandation est appréciée !
Expérience plus que satisfaisante avec…
Expérience plus que satisfaisante avec une réactivité et un service très recommandable. La télévision reconditionnée achetée chez eux est tombée en panne. Suite à ça ils n'ont pas hésité une seule seconde à me proposer un autre modèle avec les mêmes caractéristiques en payant la différence de prix tout en se chargeant à 100% de la livraison et ceci rapidement. Leur SAV est au top, allez y les yeux fermés.
23. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Underdog
Merci pour votre retour encourageant ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement avec le remplacement de votre téléviseur. C'est toujours un plaisir de s'assurer que nos clients soient satisfaits de leur expérience chez nous.
C’est ma première expérience avec de…
C’est ma première expérience avec de l’électroménager reconditionné, cependant je trouve l’idée très intéressante.
Le délai de livraison est assez rapide, l’état de l’appareil correspond à l’utilisation dans une première vie, j’en suis conscient et cela ne me dérange pas.
Je recommande Underdog et reprendrai très certainement d’autres produits reconditionnés chez eux quand le besoin s’en fera sentir.
24. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Underdog
Ravi que votre première expérience avec l'électroménager reconditionné vous ait plu et que la livraison ait été à la hauteur. Nous sommes heureux que l'état de l'appareil vous convienne et que vous envisagiez de revenir vers nous pour vos futurs besoins. Merci de partager votre recommandation, cela nous encourage à continuer dans cette voie.
Vastaus yritykseltä Underdog
Merci pour votre retour ! On est ravi que la livraison ait été rapide et que le produit vous convienne. Votre satisfaction est importante pour nous, et on espère que vous profiterez de votre achat !
Lave vaisselle reconditionné
Lave vaisselle reconditionné, comme neuf, encore les plastiques de protection dessus !
Produits en parfait état.
Commander un samedi soir, reçu le mardi matin.
Le colis est parti de l'entrepôt le lundi matin. Arrivé moins de 24h plus tard !!
24. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Underdog
Merci pour votre retour ! C'est super que votre lave-vaisselle soit arrivé en parfait état et dans un délai aussi court. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.
Achat facile
Achat facile, produit conforme.
J’ajoute livraison bien organisée et emballage impeccable.
Je recommande
24. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Underdog
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l'achat ait été simple et que le produit vous convienne. C'est toujours un plaisir de savoir que la livraison et l'emballage ont répondu à vos attentes.
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